A Galaxy A3 nem kap értesítést a Facebook Messengerből és a Gmail-ből, egyéb kérdések

Üdvözöljük a legutóbbi # GalaxyA3 postafiókban, amely néhány, az eszközre vonatkozó alkalmazási és kapcsolódási problémával válaszol. Reméljük, hasznosnak találja.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy A3 nem kap értesítést a Facebook Messengerből és a Gmailből

A Facebook Messenger és a Gmail (legalábbis ezek) értesítése nem történik meg, kivéve, ha megnyitom az alkalmazást. Vadonatúj Galaxy A3 2017, futó Android 7. Kikapcsoltam az energiatakarékosságot, hogy megbizonyosodjunk róla, és mindkét alkalmazás megjelenítheti a beállításokat. Whatsapp működik abban az esetben, ha segít. Törölt gyorsítótár az alkalmazásokban. Indítsa újra a telefont, még mindig nem működik. - Email.jramos

Megoldás: Hi Email.jramos. Lehet, hogy probléma van a BadgeProvider alkalmazással, így győződjön meg róla, hogy a hibaelhárítás is megtörtént. Ehhez megpróbálhatja törölni a gyorsítótárat és az adatokat, hogy lássa, mi történik. A BadgeProvider egy olyan rendszeralkalmazás, amely figyelmezteti a felhasználókat az alkalmazásokról és általában az Android operációs rendszerről. Mint minden más alkalmazás, néha más alkalmazások vagy új frissítések miatt is felléphet. A legjobb ajánlat, ha visszaállítja az összes beállítását az alapértelmezett értékekre. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
3. Érintse meg a További beállítások ikont a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Érintse meg a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet .
5. Miután ott volt, keresse meg a BadgeProvider alkalmazást, és érintse meg azt.
6. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.

Ha a BadgeProvider alkalmazás adatai nem segítenek, gyári alaphelyzetbe állítást végez. Itt van, hogyan:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

2. feladat: A Galaxy A3 Bluetooth nem fog működni a Scala Packtalk motorkerékpár sisak Bluetooth készletével

Szia. Nemrégiben váltottam egy Samsung S4 mini-ről egy A3-ra. Van egy Cardo Scala Packtalk motorkerékpár-készlet. Az S4 tökéletesen működött, és finom hívásokat tudtam fogadni és fogadni, és a vox segítségével a "Music On" parancsot és a telefonon tárolt zenét a sisak fejhallgatón keresztül lehetett hallani. Hasonlóképpen a „Music Off” vox parancs leállítja a lejátszást. Nem tudom, hogy ez történjen az A3-mal.

Nem változtattam meg a Packtalk beállításait, és egyszerűen párosítottam az A3-at. Ha manuálisan indítom el a zenét a telefon interfészén keresztül, akkor a zenét a fülhallgatón keresztül hallom, ami itt hiányzik? - Pál

Megoldás: Szia Paul. A Bluetooth-eszközök csak akkor használhatók más Bluetooth-kompatibilis modulokkal, ha mindkettő közös profilt támogat. Egyes profilok más Bluetooth-profilokkal együtt működnek úgy, hogy a feladatok kombinációi egyszerre végezhetők el. Például a Bluetooth-on keresztül két eszközön átfolyó zene gyakran két közös Bluetooth-profil - A2DP és AVRCP - használatával érhető el. Nem ismerjük a Scala Packtalk kit és milyen profilokat használunk, de kompatibilisnek kell lennie a jelenlegi telefonjával, annak érdekében, hogy bármi is legyen a funkciója. Amennyire tudjuk, a Galaxy A3 támogatja ezeket a Bluetooth-profilokat:

• A2DP
• AVRCP
• DI
• HFP
• ELREJTETTE
• HOGP
• HSP
• TÉRKÉP
• OPP
• PÁN
• PBAP

Ez a lista lehet, hogy nem pontos, mert a Samsung régiónként megváltoztathatja azokat. Az adott telefonmodell Bluetooth-profiljainak pontosabb listájához forduljon a helyi Samsung-támogatáshoz. Miután megvan a pontos listája a profilokról, lépjen kapcsolatba a motorkerékpár sisak Bluetooth készítőjével és kérje a támogatott profilok listáját is. Miközben Ön is tartózkodik, győződjön meg róla, hogy azt is megkérdezi a gyártótól, hogy a Bluetooth-profil miért működik a hiányzó funkcióval. Ezután hasonlítsa össze a listát a Samsung listájával, és nézze meg, hogy szükséges-e a hiányzó funkció működéséhez szükséges profilok. Ha bármelyik eszköz hiányzik a szükséges profiltól, akkor nincs szerencséje, mert nincs módja hozzáadni egyet. Ebben az esetben olyan telefoncserét kell találnia, amely támogatja a motorkerékpár sisak igényeit.

3. probléma: A Galaxy A3 Facebook alkalmazás nem fog megfelelően betölteni, nem fog megnyitni egy frissítés után

Bizonyos alkalmazások megtagadják a megnyitást: a Facebook megnyílik, de egy linkre kattintva egyenesen a Facebook kék betöltési oldalára küld. Az oldalkezelő alkalmazás megtagadja az Open lehetőséget, de ezt a Facebook oldalamon keresztül érhetem el. Bizonyos játékok (nem túl nagyok) betöltődnek, majd visszalépnek a kezdőképernyőre (vagyis közel). Megnyílik a kezdőképernyőn található Google keresősáv, de amint elkezdem gépelni, bezárul. Más alkalmazások (strava, Sfit, stb.) Még mindig működnek. Szoftverfrissítést hajtottam végre, és megpróbáltam kikapcsolni és bekapcsolni (az alapokat először, ugye?) Minden alkalmazás naprakész, és a telefon 95% -os optimalizálással rendelkezik. Nem tudom, mi más. Segítség! - Ködös

Megoldás: Hi Mist-chevious. Ha a rendszerfrissítés telepítése után problémák merülnek fel, ezek az alapvető szoftver hibaelhárítás.

Cache partíció törlése

Ez az első hibaelhárítási lépés, amelyet ajánlunk. A sérült rendszer gyorsítótárából eredő esetleges problémákat kezeli. Néha a rendszer- és alkalmazásfrissítések megrongálják a gyorsítótár-partícióban tárolt rendszer gyorsítótárat. Ez mindenféle problémához vezethet. Szerencsére bármely rendszerszintű gyorsítótárral kapcsolatos kérdés egyszerűen rögzíthető a régi gyorsítótár törlésével. A telefon ezután a gyorsítótárat a semmiből fogja kiépíteni. Ne aggódjon, mert a rendszer gyorsítótárának törlése nem eredményez olyan felhasználói adatfájlokat, mint a fényképek, videók stb. A rendszer gyorsítótárának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Alkalmazásfrissítések telepítése

Az inkompatibilis vagy elavult alkalmazások gyakran a legfőbb oka annak, hogy a frissítés után sok probléma merül fel. Az Android-frissítések telepítése nem jelenti azt, hogy az alkalmazások automatikusan frissülnek, különösen azoknak az eszközöknek, amelyek nincsenek beállítva a frissítések automatikus telepítéséhez. Alapértelmezés szerint a Google Play Áruház alkalmazás úgy van beállítva, hogy önállóan töltse le és telepítse az alkalmazásokat. Ha azonban korábban módosította ezt a beállítást, győződjön meg róla, hogy manuálisan ellenőrzi, hogy az összes alkalmazás időről időre futtatja-e a legújabb verziókat.

Ha már ellenőrizte őket, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, egyszerűen hagyja ki ezt a javaslatot.

Az egyes alkalmazások hibaelhárítása

Ha egy frissítés után csak egy vagy két alkalmazással van probléma, ez azt jelenti, hogy az ok csak azokra jellemző. Győződjön meg róla, hogy eltávolítja, majd telepítse újra őket, hogy megtudja, hogy ez segít-e.

Tegye vissza a gyári beállításokat

A drasztikusabb megoldás, amit megpróbálhatunk, a telefon tiszta törlése, hogy mindent kezdjen a semmiből. Ha még nem próbáltad meg, győződj meg róla, hogy a fenti lépésekért nézd meg a fenti Email.jramos- ra vonatkozó javaslatunkat.

4. feladat: A Galaxy A3 wifi továbbra is lekapcsol, nem fogja észlelni a wifi hálózatot

A telefonom néha látja az otthoni wifi-t, és néha nem. időről időre újraindítás után összekapcsolódik, de egy idő után a wifi eltűnik. ez nem jelent problémát a routerrel, mivel nem látok más wifit is. néha, amikor meglátja a wifi-t, nem tud csatlakozni hozzá, és azt mondja, hogy a hálózat mentve és biztonságban van. Vannak olyan idők, amikor az újraindítás után a wifi még be sem kapcsol. visszaállítottam a gyári beállításokat, és nem működött. - Kuba

Megoldás: Hi Email.jramos. A Wi-Fi-problémákat néha a rossz rendszer gyorsítótár okozza, így először törölje le a cache-partíciót. Ha semmi sem változik meg, kövesse a Mist-chevious javaslataink visszaállítását . Az eseted körülményei eltérőek lehetnek, de a legtöbb Android-problémára vonatkozó általános megoldások az ebben a hozzászólásban említettek. Ne felejtsük el, hogy a legújabb firmware- és app-verziókat telepítik a készülékre. Időnként a hálózati chipnek is szüksége van a legújabb firmware verziójának futtatására, hogy megfelelően működjön egy új operációs rendszerrel. A hálózati chip-firmware-ek frissítéseit gyakran a Samsung frissítései tartalmazzák, ezért győződjön meg róla, hogy telepítve vannak, amikor azok elérhetővé válnak.

Ha a fenti szoftveres megoldások valamelyike ​​nem segít, ez azt jelenti, hogy lehet egy mélyebb hardverprobléma, esetleg egy rossz chip, ami a wifi véletlenszerű elvesztését okozza. Ügyeljen arra, hogy lépjen kapcsolatba a Samsunggal, hogy a telefon javítható vagy cserélhető legyen.