A 4-es Galaxy Megjegyzés nem tud bejelentkezni a webhelyekre, más csatlakozási problémákra

Hozzászólásunk ma néhány, a közösségünk tagjai által jelentett, a # GalaxyNote4-nél jelentkező kapcsolati problémákat fedi le. Az internethez kapcsolódó problémák sokféle formában jönnek létre, és lehetetlen, hogy mindegyiküket egyetlen beosztásban kezeljék. Reméljük azonban, hogy ez a cikk még mindig segít néhányunknak, akik hasonló problémákat tapasztalhatnak itt.

Ezek a témakörök ebben a hozzászólásban tárgyaltak:

1. A Galaxy Note 4 nem tud csatlakozni az internethez, ha Wi-Fi-n keresztül csatlakozik
2. A Galaxy Note 4 elveszíti a jelet, és a Google Maps és a Waze alkalmazások nem működnek
3. A Galaxy Note 4 nem tud bejelentkezni a webhelyekre
4. Galaxy Megjegyzés 4 A Play Store és a webböngésző nem csatlakozik az internethez
5. Galaxy Note 4 Wi-Fi probléma a Lollipop frissítése után

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

1. probléma: A Galaxy Note 4 nem tud csatlakozni az internethez, ha Wi-Fi-n keresztül csatlakozik

Üdvözlet. Utazok. Most Olaszországban. Csak Wi-Fi kapcsolaton keresztül csatlakozom az internethez. Először minden rendben volt, de néhány nap múlva, bár tudok csatlakozni a Wi-Fi-hez a házban, ahol most tartózkodok, nem mehetek az internetre.

Azonban a Wi-Fi-t más helyen csatlakoztatva az internet jól működik.

Bármilyen ötlet a probléma okairól és arról, hogyan lehet javítani, nagyra értékelné.

Kösz. - Daniel

Megoldás: Szia Daniel. Ha nem változtatott meg semmit a 4. megjegyzésben, a probléma oka lehet a Wi-Fi beállítások. Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi rendszergazda ismeri a problémát, így ellenőrizheti, hogy engedélyezett-e a korlátozás vagy szűrő. Számos szűrő van, amit a Wi-Fi rendszergazda használhat arra, hogy korlátozza az eszközt vagy eszközöket az internethez való csatlakozásról, beleértve a MAC szűrést, a statikus IP címeket, a tűzfal szűrését, néhányat említve.

A MAC-szűrés általában a leghatékonyabb módja annak, ha egy rendszergazda egy hálózaton lévő eszközöket szeretné kezelni, például csatlakozni az internethez. Ha egy barátja házában tartózkodik, győződjön meg róla, hogy tudja, hogy a készüléke leállt az internethez való csatlakozással. Valaki a háztartásban megfigyelheti a csatlakoztatott eszközöket a hálózaton, és talán ismeretlennek vagy ismeretlennek jelölte meg a telefont, és hatékonyan letiltotta a telefonját, hogy csatlakozzon az internethez.

# 2. Probléma: a Galaxy Note 4 elveszti a jelet, és a Google Maps és a Waze alkalmazások nem működnek

A GPS jel gyenge. A Google Térkép vagy a Waze használatakor elveszíti a jelet, és megállítja a fordulattal történő fordulást. Elment a T-Mobile-ba. Megváltoztatták az SD kártyát, de nem változtak. Cseréltem a telefont egy másikra, és a GPS körülbelül egy hónapig működött, és a problémák új telefonnal kezdődtek. - Bryan

Megoldás: Szia Bryan. Egy másik telefon használata után is fennálló probléma egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozhat, így az első feladat az, hogy ellenőrizze, hogy ez a helyzet. Ennek a legjobb módja a 4. megjegyzés indítása biztonságos módban. Ha még nem próbáltad meg, itt van a következő dolog:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
• Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
• A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Biztonságos módban a telefon megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak futtatását. Ha a csomópontunk helyes, a probléma nem fordul elő, amíg engedélyezi a biztonságos módot. Győződjön meg róla, hogy a lehetséges problémamegoldások eltávolításával nyomon követi. Ha nincs ötlete arról, hogy az alkalmazás hogyan távolítható el, akkor egyszerűen csak először távolítsa el először a legkevésbé használt eszközt, amíg észre nem veszi, hogy a probléma eltűnt. Ez a folyamat eltarthat egy ideig, de ez a leghatékonyabb módja a probléma okának elkülönítésére.

# 3. Probléma: A Galaxy 4. megjegyzése nem tud bejelentkezni a webhelyekre

Néhány képernyős felvételt küldtem a hét elején. Fogalmam sincs, hogy megkapták-e őket. Azt hiszem, Barbara (?) Küldött nekem egy különleges linket a képernyőképek benyújtásához.

Problémám van a telefonom különböző webhelyein való bejelentkezéskor. Ha a felhasználónevem az e-mail címem, üzenetet kapok az „érvénytelen e-mail cím” kifejezésről. Beszéltem a Google-hoz, Verizon-hoz, és kerestem a weben.

Helyesen helyezem el a címet, ezért vettem a képernyőt. Szerintem moron vagyok!

Megtisztítottam a történetet, a gyorsítótárat, az újraindított telefont stb. Ezt a 2. megjegyzésemben is megtörténtem.

Ez valami a telefonnal vagy a webhelyemmel, amelyhez csatlakozni akarok?

Mindig keresztülmegyek a PC-n. Mire van szükségem. Valaha látta ezt a problémát?

Azok az emberek, akikkel beszéltem, még soha nem láttam ezt, és nem tudtam segíteni. Leginkább azért, mert azt hiszik, hogy rosszat írok be, amit nem.

Köszönjük, hogy segítséget nyújtott. - Janice

Megoldás: Szia Janice. Nem kaptuk meg a képernyőképeinket, és nincs itt Barbara a csapatunkban. Lehet, hogy elküldte a fájlokat egy másik webhelyre.

Akárhogy is, nézzük meg, hogy tudjuk-e kijavítani a problémát. Feltételezzük, hogy egy webböngészőt használ (mint például az állomány Android böngésző, a Google Chrome az Androidhoz, a Mozilla Firefox az Androidhoz stb.), Amikor megpróbál bejelentkezni a telefon webhelyeire. Ezek a dolgok, amelyeket meg kell tennie a probléma megoldásához.

Győződjön meg arról, hogy a telefon megfelelő adatokat és időt tartalmaz

Egyes webhelyek úgy vannak tervezve, hogy ne reagáljanak a bejelentésekre, ha a bejelentkezési eszköz hibás dátumot és időt vesz igénybe. Az is lehet, hogy a 4. megjegyzés megtagadja, hogy csatlakozzon azokhoz a webhelyekhez, amelyekhez csatlakozni szeretne, mivel nem talál érvényes webhely-tanúsítványt, mivel érvényességük nem egyezik meg az eszköz dátumával és időpontjával. Ez azt jelenti, hogy a telefon úgy gondolja, hogy nem biztonságos webhelyre próbál csatlakozni, ezzel megakadályozva a kapcsolatot. Bármi legyen is az ok, próbálja meg a telefon dátumát és időpontját naprakészen tartani. A telefon dátumának és idejének módosításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Menj a beállításokhoz.
• Érintse meg a Dátum és idő lehetőséget.
• A bekapcsoláshoz érintse meg az Automatikus dátum és idő lehetőséget.
• Ha manuálisan szeretné beállítani a dátumot és az időt, egyszerűen kapcsolja ki az Automatikus dátum és idő frissítést, majd nyomja meg a Dátum és az Idő beállítása gombot.
• Be kell kapcsolnia az automatikus időzóna-frissítést, egyszerűen csak megérintve és tartva, amíg engedélyezve van.

Próbáljon másik böngészőt használni

Ha még nem próbálta meg a böngészőt, akkor itt az ideje. Egyes webhelyek nem működhetnek, ha egy adott böngészőn keresztül érik el. Tudjuk, hogy ez szar, de még mindig sok olyan webhely található, amely csak az Internet Explorer böngészőjében tekinthető meg, így nem feltétlenül teljes mértékben optimalizálhatók egy másik böngészőben való munkavégzésre, vagy egyáltalán nem érhetők el egy mobilon.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Ha a telefon dátumát és időpontját megváltoztatja, és egy másik böngésző használata nem segít, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást annak érdekében, hogy ne legyen olyan firmware-hiba, amely a problémát okozhatja. Ha korábban nem próbált gyári visszaállítást végrehajtani, kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
• Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
• A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

4. probléma: Galaxy 4. megjegyzés A Play Store és a webböngésző nem csatlakozik az internethez

Szia, Ashley vagyok. Anyám már néhány hónappal ezelőtt kapta meg a Samsung Galaxy Note 4-et, és csak problémája van vele. Az üzenetei véletlenszerűen törlésre kerülnek anélkül, hogy törölték őket, és az automatikus törlés nem aktív. Szó szerint tudok egy selfie-t venni, és két másodperccel később elment, de mégis rengeteg kép van a Galériájában, így néhány tartózkodás és néhány törlés és egy értesítés nem tűnt fel, hogy a képek tele voltak.

Továbbá, az internetes böngészők, mint például az aktuális internetes alkalmazás, és a Play Store, nem fognak csatlakozni ahhoz, hogy Wi-Fi-en legyen-e vagy sem, de továbbra is elérhető a Facebookon. Egy csomó embert ismerek ugyanazon a telefonon, és nincsenek problémák. Nagy lehetne a telefonján? Köszönöm szépen! - Ashley

Megoldás: Szia Ashley. Itt egy kicsit zavarodott. A telefon automatikusan törli az üzeneteket, fényképeket vagy mindkettőt? Ha a telefon automatikusan törli a szöveges üzeneteket, módosítania kell a korlátozási opciót, hogy hány szöveges üzenet tárolható egyetlen szálon az Üzenetek beállításai alatt. Feltételezzük, hogy a készletüzenet-alkalmazást használod, így itt vannak a korlátozás módosításának lépése:

• Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
• Érintse meg a képernyő jobb felső részén található menü ikont (3-pontos ikon).
• Menj a beállításokhoz.
• Keresse meg a régi üzenetek törlése opciót, és érintse meg azt.
• Ezt a funkciót be- vagy kikapcsolhatja a vezérlő csúsztatásával.
• Ha meg akarja tartani az összes üzenetet, egyszerűen csúsztassa azt OFF-ra.

Ha úgy tűnik, hogy a telefon automatikusan törli a képeket, ezek a következők:

• A képek rendezése albumok helyett rendezés szerint
• Próbáljon meg másik tárolóeszközt (vagy SD-kártyát) használni
• Módosítsa a fényképek mentési könyvtárát

Meg kell győződnie arról, hogy a fényképeket olyan albumokba vagy könyvtárakba menti, amelyek könnyen megtalálhatók. Ha a mentési könyvtárat korábban megváltoztatták, és nem tudja, hogy hol találja meg, ez lehet az oka annak, hogy a telefon automatikusan törli a képeket. A fényképek tárolási helyének beállításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyissa meg a Kamera alkalmazást.
• Érintse meg a Beállítások (fogaskerék ikon) elemet.
• Érintse meg a Tovább (3-pontos ikon a tetején)
• Érintse meg a Tárolás helye elemet.
• Válassza ki a fényképek tárolásához használni kívánt tárolóeszközt.

Hogyan lehet javítani a webböngészőt és a Play Store problémát

Ha úgy tűnik, hogy a két alkalmazás nem csatlakozik az internethez, próbálja meg ezeket a megoldásokat:

Törölje a cache partíciót

A telefonrendszer ideiglenes fájlkészletet használ, más néven gyorsítótárként, hogy gyorsan betöltse az alkalmazásokat. Ha a gyorsítótár megsérül, vagy irreleváns fájlokat tartalmazhat, mindenféle problémát okozhat. A gyorsítótár törlése nemcsak problémákat okozhat, hanem lehetővé teszi az alkalmazások hatékony futtatását is. Íme a következő lépések:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Gyorsítótár és adatok törlése

Az izolált alkalmazások problémáira a problémákat néha a gyorsítótár és az adatok törlésével lehet rögzíteni. A cache partíció törlésével ellentétben ez a megoldás csak az érintett alkalmazást tartalmazza. Például, mivel problémája van a Google Play Áruház alkalmazás betöltésekor, egyszerűen törölnie kell a gyorsítótárát és az adatait, hogy ismét visszaállítsa a munkakörét.

Ne feledje, hogy egy alkalmazás adatainak törlése törli az összes alkalmazás beállítását és hitelesítő adatait. Az adatok törlése az alkalmazás újbóli telepítésének virtuális egyenértéke, így mindent törölhet. Győződjön meg róla, hogy a Play Store adatainak törlése után a Google hitelesítő adatai jól használhatók.

Íme a következő lépések:

• Menj a beállításokhoz.
• Folytassa az Alkalmazások menüpontot.
• Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
• Érintse meg az Összes lapot.
• Válassza ki az alkalmazás nevét, majd érintse meg azt.
• Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.

# 5 probléma: Galaxy Note 4 Wi-Fi probléma a Lollipop frissítése után

Szia Droid Guy. Problémám van a Wi-Fi kapcsolattal, amikor a WhatsApp web eversince-t használom, amikor a 4-es jegyzetemben frissítettem a 5.0 Lollypop-ot. Miután egy darabig jól dolgoztam, a telefonom Wi-Fi-je kialszik, és újra nem csatlakozik újra nem indítom újra a telefont. Nem tudom, mi okozza ezt, de megpróbáltam törölni a Wi-Fi kapcsolatot és újra csatlakoztatni és újra megadni a jelszót, de úgy tűnik, nem működik.

Gyári alaphelyzetbe állítást is végeztek, a probléma nem ment el, de nem olyan gyakori. az útválasztó rendben van, és megpróbálta újraindítani azt n visszaállításával. Élni kell ezzel? Ugyanazokat az alkalmazásokat használom, mint a frissítés előtt. Miért történik ez csak 5.0-ra történő frissítés után? Kérem, segítsen. Kösz. - Jeeten

Megoldás: Szia Jeeten. Ha a Lollipop frissítése után pontosan ugyanazokat az alkalmazásokat használod, akkor ez nagyon jó lehet az oka annak, hogy most ez a baj. Lehet, hogy az egyik alkalmazásod hibás. Próbálja meg a telefont biztonságos módban indítani, és nézze meg, hogy van-e különbség.

A kérdéssel kapcsolatos további információkért látogasson el az előző hozzászólásunkra, miért van az Android Lollipop probléma.