A Galaxy Note 4 nem csatlakozik a 3G és H + hálózatokhoz, más kapcsolati problémákhoz

Üdvözöljük a postafiókjában, amely az internet- és a kapcsolódási problémákkal foglalkozik #Samsung # GalaxyNote4. Ezek a ma tárgyalt témák:

1. Nincs cellás jel a Galaxy Note 4-nél
2. A Galaxy Note 4 nem tartja meg a Wi-Fi információkat
3. A Galaxy Note 4 átadása nem kapcsolódik az internethez
4. A Galaxy Note 4 nem tudja beállítani az alapértelmezett böngészőt
5. A Verizon Galaxy 4. megjegyzés hiányzik néhány funkciója, amikor a T-Mobile SIM-kártyát használják
6. A Galaxy Note 4 nem csatlakozik a 3G és H + hálózatokhoz
7. A StraightTalk Galaxy 4. megjegyzés nem csatlakozik az internethez
8. A Galaxy Note 4 4G LTE nem működik

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

1. probléma: Nincs cellás jel a Galaxy Note 4-ben

A telefon bekapcsolása után 1 vagy 2 kérdés jelenik meg.

1) nincs semmi sejtjel, még akkor is, ha egy erős jelzésű területen vagyok.

2) Nincs olyan mobilhálózat, amely 4G, 3G stb., És a cellás adatok ikonja nem látható.

Hibaelhárítás. Ha sokszor többször bekapcsolom és kikapcsolom a készüléket, akkor egy sejtjelet kaphat, de ritkán észleli a mobilhálózatot. Ha többször perelek be a „biztonsági másolatot és visszaállítást”, sok kísérlet után egy cellás jelet mutat, de általában nem hálózati jel.

Az akkumulátor eltávolítása és cseréje úgy tűnik, nincs hatása.

A Verizon áruház helyett a SIM-kártyát cserélték ki.

A Verizon távoli ping egyszeri segítséget nyújtott az akkumulátor eltávolításában, de ez lehet, hogy csak anekdotikus. - Robert

Megoldás: Szia Robert. Ha a SIM-kártyát már kicserélték, a probléma valószínűleg a telefonról származik. Ez azt jelenti, hogy a probléma szoftver vagy hardver jellegű. Ha szeretné tudni, hogy van-e hardveres probléma, javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa és figyelje meg a telefont egy teljes napra, bármilyen alkalmazás telepítése nélkül. Ha a probléma a teljes törlés után is fennmarad, meg kell mondania, hogy egy helyi boltba vagy egy új telefonra hívja a Verizon szolgáltatást. Ha még nem végezte el a gyári alaphelyzetbe állítást, kövesse az alábbi lépéseket:

• A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
• Indítsa el a beállításokat, és lapozzon a „Felhasználó és biztonsági mentés” részhez.
• Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
• Ha akarja, jelölje be az Automatikus visszaállítás és az Adatok biztonsági mentése melletti jelölőnégyzeteket.
• Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
• Érintse meg a Reset device elemet.
• Lehet, hogy meg kell adnia PIN-kódját vagy jelszavát.
• Koppintson a Tovább gombra, majd az Összes törlése parancsra.

# 2. Probléma: a Galaxy Note 4 nem tartja meg a Wi-Fi információkat

Amikor bekapcsolom a Wi-Fi-t, általában megmutatja a rendelkezésre álló hálózatokat. Megtalálom a „csatlakozást”, és ez akár az én oldalamra is (például otthon, hiszen már tároltam a jelszót), vagy követhetem az utasításokat, hogy csatlakozzak egy nyilvános hálózathoz.

Amit most csinálunk, körülbelül 3-4 másodpercig megmutatja a rendelkezésre álló hálózatokat, majd eltűnnek. Ezeket egy „Wi-Fi hálózat hozzáadásával” választottuk zöld jelzéssel.

Nem tudom, hogy milyen információkat kell megadni egy nyilvánosan elérhető hálózat hozzáadásához. Ez egy dolog, amit tehetsz?

Előre is köszönöm, hogy megvilágíthatsz róla. - Cheryl

Megoldás: Hi Cheryl. Ha a telefonja problémája van a korábban csatlakoztatott Wi-Fi hálózatok „emlékezésére”, próbálja meg először törölni a cache partíciót, hogy megnézze a különbséget. Így tehetjük meg:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

A cache-partíció törlése arra kényszeríti a készüléket, hogy új gyorsítótárat hozzon létre, beleértve a rendelkezésre álló hálózatok teljes új listáját. Ha ez nem működik, próbálkozzon gyári visszaállítással (a fenti lépések).

# 3. Probléma: az átadás Galaxy Note 4 nem csatlakozik az internetre

Most kaptam ezt a telefont a nagymamámtól, és amikor nekem adta, jól működött az internetén. A dolgok letöltődtek, és minden rendben volt, mert általában mobil adatok nélkül használhatod az alkalmazásokat, és én jól voltam. De amikor hazaértem, nem megyek az internetemre, és visszaállítottam a gyárba és átmentem a gyárba az összes beállítást, sőt próbáltam ezt az oldalt, és még sok más, és semmi sem működne.

Igyekszem az internetre menni, és azt mondja, hogy csatlakozik, de tényleg nem… nem tudok semmit csinálni rajta! Próbálok valamit feliratkozni, vagy bejelentkezni, és körülbelül 20 percig azt mondja, hogy „az információ ellenőrzése”, amíg azt mondja, hogy nem sikerül. Annyira zavaró! Segítségre van szükségem. - Hannah

Megoldás: Szia Hannah. Kérjük, gyári alaphelyzetbe állítást végezzen a telefonon, hogy először törölje a nagymama beállításait, információkat és alkalmazásokat. Miután a telefon visszaállt az alapértelmezett beállításokra, próbálja meg beállítani a saját Google-fiókjával, és csatlakozzon újra a Wi-Fi-hez. Meg kell működnie.

# 4-es probléma: a Galaxy 4. megjegyzés nem tudja beállítani az alapértelmezett böngészőt

Szia Droid Guy. Jó nap. Problémával szembesülök az internet alapértelmezett böngészőjének beállítása. Majdnem minden alkalommal, amikor új linket nyitok meg a Facebook-ról, választani kell a Chrome és a Samsung „Internet” részvényböngésző között. Nincs lehetőség arra, hogy „mindig” vagy „egyszer” legyen a 3. megjegyzésben (a régi telefonomban), és lehetővé teszi, hogy beállítsam az alapértelmezett böngészőt.

A probléma továbbra is fennáll, miután megpróbálta a korábbi cikkben leírt módszereket a Samsung S4 számára.

Valójában kiderült, hogy a 4. megjegyzés nem teszi lehetővé, hogy az internetes böngészéshez alapértelmezett alkalmazásokat állítsunk be. Mindkét világos alapértelmezett érték szürke színű volt.

Szeretné megkeresni szakértelmét, hogy megoldjam a problémámat. Nagyon szépen köszönöm. Üdvözlettel. - Anson

Megoldás: Szia Anson. Ha a telefonnak nincs lehetősége arra, hogy egy adott alkalmazást alapértelmezettként állítson be bizonyos feladatok elvégzéséhez (például weblap megnyitása vagy átirányított hivatkozás), előfordulhat, hogy egy firmware-szintű hiba lép fel. Az is lehetséges, hogy a szolgáltatója módosíthatta Android-verzióját, és szándékosan eltávolította ezt a funkciót az eszközökön. A javításhoz kérjük, kövesse a korábbi hozzászólásunkat a témáról.

Ha az útmutatóban javasolt alapvető szoftver hibaelhárítás nem fog működni, győződjön meg róla, hogy eltávolítja az alkalmazásokat, amelyek rendszeresen frissítik a gyorsítótár egyik funkcióját. Az energiatakarékos és az akkumulátor-mentő alkalmazások, amelyek azt állítják, hogy a telefon gyorsabban működnek, a technikájuk egyikével törli a gyorsítótárat. Ha van ilyen, győződjön meg róla, hogy eltávolítja.

Mint látható, az alapértelmezett beállítások a rendszer gyorsítótárába kerülnek, így a telefon emlékezni fog arra, hogy melyik alkalmazást kell használni, amikor a jövőben bizonyos feladatokkal szembesül. Ha egy akkumulátor-mentő alkalmazás folyamatosan törli a gyorsítótárat, a telefon felkéri Önt az üzenettel, amely megadja azokat az opciókat, amelyek alapján az alkalmazás egy adott feladatot választ.

# 5. Probléma: a Verizon Galaxy 4. megjegyzés hiányzik néhány funkciója, amikor a T-Mobile SIM-kártyát használják

Tíz hónappal ezelőtt megvettem a 4-es jegyzetet. Vettem ezt a telefont, mert megértettem, hogy van rádiója CDMA-nak és GSM-nek. 3 napja váltottam a Verizon-ról a T-Mobile-ra. Amikor bekapcsoltam, pár glitchünk volt. Mindannyiunkat meg tudtuk oldani. Nem tudtam MMS-üzeneteket küldeni. A technikai támogatás nem tudta megkapni az MMS-t, és a hibaelhárítás során az adatok együtt nem működtek együtt. A telefonon megjelenik a 4G szimbólum, de szürkén jelenik meg. Minden jól működik a Wi-Fi-n, de nem a Wi-Fi kikapcsolásakor. Meghibásodtam a T-Mobile reset APN-sel, stb. Nincs változás. Kérem, segítsen! - Leslie

Megoldás: Szia Leslie. Ha egyes szolgáltatások és funkciók nem működnek, ha egy T-Mobile SIM-kártyát helyeznek be, akkor ez azt jelzi, hogy az említett szolgáltatások továbbra is a Verizonhoz kapcsolódnak gyökér szinten. A javításhoz meg kell villognia a firmware-t és / vagy gyökereznie kell a telefont, hogy hozzáférhessen a módosítandó fájlokhoz.

Néhány nappal ezelőtt egy hasonló kérdést is lefedtünk. Próbáld meg követni a javaslatunkat ebben a bejegyzésben.

6. probléma: A Galaxy Note 4 nem csatlakozik a 3G és H + hálózatokhoz

Problémám van a mobiladatokkal. 3G és H + -on keresztül nem tudok internetet kapni. A jel a két nyíllal van, de a nyíl nem villog. Megpróbáltam minden megoldást ezen az oldalon. gyári alaphelyzetbe állítottam, és letöröltem az adatgyorsítótárat, és villantam a mobilt.

Biztonságos módban és más SIM-kártyákon is ugyanaz a probléma. Megpróbáltam a SIM-kártyámat más telefonon, és tökéletesen működött, így nincs probléma a fuvarozóval… és megpróbáltam minden megoldást a hálózat regisztrálására és csak a wcdma-ra való váltásra… de a 2G-hálózat jól működik…. H + - John

Megoldás: Szia John. A probléma leírása alapján úgy tűnik, a probléma hardver jellegű lehet. Lehetséges, hogy a telefon rádiófrekvenciája hibás. Megpróbált behelyezni egy másik működő SIM-kártyát a telefonba, hogy ellenőrizze? Ha a második SIM-kártyán ugyanaz a probléma, akkor ez egyértelműen bizonyítja a telefon problémáját. Ügyeljen arra, hogy hívja a megfelelő felet, hogy ellenőrizze vagy javítsa a telefont.

# 7. Probléma: az StraightTalk Galaxy 4. megjegyzés nem csatlakozik az internethez

Oké itt megy: Nemrég megvásárolta a telefont. Most a „Straight Talk” szolgáltatáson használom. mindössze 24 órán keresztül működött MMS, internet, alkalmazások stb. Megpróbálom használni a következő napon, és nem teszi lehetővé, hogy bármit is érinthessek Wi-Fi nélkül. a 4G LTE ikon látható, ha a Wi-Fi ki van kapcsolva, és a csatlakozó rudak majdnem tele vannak. a bal felső sarokban az „otthon”. - Először

Megoldás: Hi Prime. Nem említette a StraightTalk hívását az első kézből történő támogatásra. Kérjük, először tegye meg, mivel a probléma oka lehet a számlázás vagy a számlával kapcsolatos, ami egyértelműen ki van zárva a hatálya alól.

Feltételezve, hogy a telefon beállításai és a hardverek rendben vannak, a StraightTalknak képesnek kell lennie arra, hogy könnyen megoldja a problémát.

8. probléma: a Galaxy Note 4 4G LTE nem működik

Az én 4-es jegyzetem nem működik. Az LTE / WCDMA / GSM módot választottam, de ebben az üzemmódban nem tudok hívásokat kezdeményezni és fogadni, bár néha a fenti 4G szolgáltatást jeleníti meg. de ha kiválasztom a GSM módot, akkor a telefon megfelelően működik, és a 2G sebességet kapom.

Szintén elvégeztem a kemény visszaállítást, majd ugyanazt a problémát is.

Kérem, segítsen nekem, hogy leküzdjem ezt a problémát ... - Jitin

Megoldás: Szia Jitin. Ezt a problémát legjobban a fuvarozó oldja meg, mint bármely más. Hívja a szolgáltatóját, és győződjön meg róla, hogy a 4G hálózati szolgáltatás működik. Ilyenkor figyelmeztetné őket arra is, hogy egyes előfizetőik 4G-es problémái vannak. Mivel már megpróbálta újraindítani a hardvert, a probléma valószínűleg a hálózattal kapcsolatos.