A Galaxy 5-ös megjegyzést nem lehet bekapcsolni, miután aludt saját, más kérdésekben

Üdvözöljük a legújabb GalaxyNote5 hibaelhárítási cikkben. A mai posta három észrevételt érintő 5-ös kérdéssel foglalkozik. Reméljük, hogy javaslataink itt hasznosak lesznek.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. feladat: A Galaxy Note 5 nem kapcsolható be, miután aludt

A jelenlegi Samsung Galaxy 5-ös jegyzetem egy kicsit több mint 2 éves volt. Mindig volt egy esetben, soha nem volt vízben, vagy a képernyő megtört. Az elmúlt néhány hónapban a képernyő nem reagál az ujj érintéseire és az S tollra, amikor egyedül ébredek. Aztán meg kell nyomni a bekapcsológombot, hogy visszaállítsam az alváshoz, várjunk néhány másodpercet, majd indítsuk újra a tápkapcsolóval. Ez nem történik meg, ha magammal aludom magam a bekapcsológombbal. - Jud

Megoldás: Szia Jud. Őszintén szólva, több eszközre van szükségünk az eszköz történetében, ha szeretnénk tudni a probléma pontos okait. A probléma nem igazán gyakori, és nem sok felhasználó jelent meg nekünk. Ez nehezebbé teszi a probléma diagnosztizálását. Mindenesetre azt szeretnénk gondolni, hogy egy alkalmazás vagy a szoftver miatt van. A hibaelhárításhoz kövesse az alábbi problémákat.

Törölje a Galaxy Note 5 cache partícióját

Jó, ha elkezdjük a problémát a cache partíció törlésével. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy törölje az aktuális rendszer gyorsítótárat, amely a cache partícióban található, és hozzon létre egy újat. A sérült rendszer gyorsítótár mindenféle problémát okozhat, így a rendszeres frissítés jó karbantartási tipp. A cache-partíció törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Telepítse az alkalmazás és az Android frissítéseket

Egy másik jó dolog, hogy biztosítsuk, hogy minden alkalmazás futtassa a legújabb verzióját. Nemcsak egy másik fontos karbantartási tipp, de lehet, hogy a probléma megoldása is. A frissítések nemcsak kozmetikai és egyéb, a burkolaton kívüli változásokat tartalmaznak, hanem az ismert hibákra vonatkozó javításokat is. Győződjön meg róla, hogy a készülék minden alkalmazás működik és frissül.

Csakúgy, mint a jó és frissített alkalmazások jó a rendszer számára, a frissített operációs rendszer futtatása is segíthet. Győződjön meg róla, hogy az 5. megjegyzése jelenleg a legújabb elérhető Android Nugátot használja.

Figyeljen biztonságos módban

Néha a rosszul kódolt harmadik féltől származó alkalmazás problémákat okozhat, ezért jó, ha ellenőrizheti ezt a lehetőséget. Ehhez megfigyelnie kell a telefont, miközben biztonságos módban fut. Ha a probléma nem történik meg, amíg az 5. megjegyzés biztonságos módban van, akkor egy rossz alkalmazás hibás. Az 5. megjegyzés újraindításához biztonságos módban kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
  6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód nem segít abban, hogy pontosan meghatározza a problémás alkalmazást. Ha úgy gondolja, hogy egy alkalmazás okozza a fenti problémákat, el kell távolítania a harmadik féltől származó alkalmazásokat, és figyelnie kell, hogyan működik a telefon minden eltávolítás után.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Végül, ha a probléma még mindig ezen a helyen van, ne habozzon törölni a telefont, és visszaállítani az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Itt van, hogyan:

  1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról.
  2. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  5. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  6. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  7. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  8. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  9. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

2. feladat: A Galaxy Note 5 képernyő megjelenik

Szia Thedroidguy! Samsung 5-ös jegyzetet használok, már 2 év óta megvettem. Azt mondhatom, hogy eléggé óvatos vagyok a modulok és az összes kezelése terén. A telefonom nagyszerű volt, amíg észrevettem valamit ma reggel. A képernyő bal felső sarkában furcsának tűnt. Azt hittem, a folyadékot öntjük és a képernyővédőbe öntjük, de amikor szorosan nézett rá, nem volt. Úgy tűnt, hogy a képernyőn feltűnt vagy valami? Nem emlékszem arra, hogy a telefont eldobtam, vagy valami melegre tenném. Mi lehet ennek oka? Ez azt jelenti, hogy a telefonom hamarosan felrobban? - Gem

Megoldás: Hi Gem. Nem igazán tudjuk megnézni, hogyan néz ki mostanában a képernyőn, de ha a felszínen nyilvánvaló deformáció vagy rendellenes szünet van, akkor ez a rossz hardver egyértelmű mutatója. Próbáljon egy Samsung szervizközpontba vinni, és hagyja, hogy a technikus értékelje a készüléket. Ha azt fogja mondani, hogy ez fizikai probléma, akkor valószínűleg meg kell hagynia a Samsungot javítani.

3. feladat: A Galaxy Note 5 teljesen nem reagál, nincs LED-es világítás, hang, rezgés

Az 5-ös jegyzetem leállt és újraindult, kivéve, ha elakadna. Azt mondaná, hogy a letöltés frissítése. Továbbá, 8% -ban meghalna, csatlakoztatom, és 3% -ot olvas. 3 nappal ezelőtt felébredtem, és forró volt a töltés miatt, a led fény vörös volt. Húztam ki, kihagytam. A telefon már nem töltődik vagy nem kapcsol be. Nincs rezgés, fény, led vagy hang. Semmi. Szeretem ezt a telefont! A rosszabbra gondolok, hogy olyan, mint a telefon sült, vagy égett. Megpróbáltam hatalmat, vol. Megpróbáltam újraindítani a gyárat január 15-én, és reggel 16-án, amikor felmelegedett és kicsúszott rám. Elolvastam és figyeltem a YouTube videókat, és megpróbáltam mindent. Az USB-n keresztül is csatlakoztatom a számítógéphez, és azt mondja, hogy az eszközt nem ismeri fel. Kérem, segítsen! Köszönöm. - Brenda

Megoldás: Szia Brenda. Már megpróbálta az összes alapvető hibaelhárítási lépést, amelyet a felhasználónak ebben az esetben meg kell tennie, így a következő lépés az Ön számára, hogy elküldje azt. Hagyja, hogy egy profi ellenőrizze a hardvert, és nézze meg, hogy a telefon még mindig rögzíthető-e. Tekintettel az említett tünetekre, nagy a valószínűsége, hogy a probléma az alaplaphoz kapcsolódik. Ez azt jelenti, hogy valószínűleg költséges alaplapcserére lesz szüksége.