A Galaxy Note8 a „Nem regisztrált a hálózaton” hibaüzenetet jelzi a hívás közben

Helló srácok! Ez a hibaelhárítási cikk a # GalaxyNote8 három hanghívási problémájára vonatkozik. Az elmúlt hetekben hirtelen fellángoltak a híváshoz kapcsolódó problémák, így ma már a kezdetünk arra, hogy igyekszünk a lehető legtöbb kapcsolódó kérdésre válaszolni.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy Note8 nem hallja a hívó hangját a hívások során, nem cseng

A mai naptól kezdve, amikor valakit hívok, nem hallom, hogy a gyűrű vagy a hangjuk a másik sorban. Hallanak engem. Amikor valaki hív engem, a telefon csörög, de amikor válaszolok, nem hallom őket, de hallanak engem. Nincs különbség, ha telefonos hangszórót, kihangosítót, bluetooth fejhallgatót vagy autót használok. Azonban a telefon zenét, videókat stb. Csak saját hangszóróján vagy bluetooth-ján játszik. Ez csak a telefonhívások során van. Kösz. - Brian Brian

Megoldás: Szia Brian. Lehet, hogy probléma van a használt telefonalkalmazással. Feltételezzük, hogy a Samsung telefonalkalmazást használja, így az első dolog, amit ezzel kapcsolatban szeretne, az adatok törlése. Mivel nem tudja újra telepíteni ezt az alkalmazást, ez a legtöbb, amit tehet a hibaelhárítás szempontjából. Kövesse az alábbi lépéseket az alkalmazás adatainak törlésével kapcsolatban:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. A jobb felső sarokban érintse meg a További beállítások (hárompontos ikon) elemet.
  4. Érintse meg a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
  5. Keresse meg a SIM Toolkit alkalmazást, és érintse meg azt.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg a CLEAR DATA gombot.
  8. Indítsa újra a készüléket.
  9. Ellenőrizze a problémát.

Próbáljon meg másik telefont vagy hanghívást

Ha az alapértelmezett telefonalkalmazás adatainak törlése nem segít, a következő, amit meg kell tennie, egy másik próbálkozás. Számos hanghívó alkalmazás használható, mint például a Facebook Messenger, a Google Hangouts, többek között a Play Áruházban. Próbálja meg telepíteni az egyiket, és nézze meg, hogyan működik a hívás közben.

Indítsa el a biztonságos módot

Annak ellenőrzésére, hogy lehetséges-e egy rossz harmadik fél alkalmazás, amely a problémát okozza, a következő hibaelhárítás a készülék biztonságos módba való futtatása. Ebben az üzemmódban csak előre telepített alkalmazások fognak futni, ami azt jelenti, hogy ha a letöltött alkalmazások egyike a hiba mögött van, a biztonságos módban történő hanghívás megfelelően működik.

A hanghívás biztonságos módban történő ellenőrzése:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
  7. Hagyja, hogy a telefon fusson, és próbálja meg ismételni a problémát. Ha a hanghívás megfelelően működik, akkor egy rossz alkalmazás probléma van.

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha a 8. megjegyzés még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.
  6. Tartsa ugyanazt a ciklust, amíg nem azonosította a tetteset.

# 2. Probléma: a Galaxy Note8, amely „Nem regisztrált a hálózaton” hibaüzenet jelenik meg a hívás közben

Tegnap a 8-as jegyzetemben a GPS-t használtam, és offline állapotba kerül. Azóta nem tudtam hívásokat kezdeményezni, szövegeket fogadni és küldeni. Az utolsó napot másfél évig töltöttem a probléma megoldásához. Próbáltam egy másik SIM kártyát, és nem működik a telefonomban sem. Meghívom a technikai támogatást a mobil tervemben, gyári alaphelyzetbe állítás, soft reset, hálózati beállítások visszaállítása, apn megerősítés, a lista folytatódik és folytatódik a megpróbált dolgokhoz. Én is megpróbáltam a * # * # 4636 # * # * -t, és nem fog semmit csinálni, semmi sem jön fel számomra a ping tesztelésre, vagy bármi másra. Lehet, hogy javaslatokat adna nekem, amit még nem tettem meg? A híváskor megkeresett üzenet nem regisztrált a hálózaton, és megpróbáltam kézzel választani a hálózatot, és nem szerepel a listán, és megpróbáltam csatlakozni a többiekhöz, és a telefonom nem csatlakozik hozzájuk. Kizárólag csak 3G-hez csatlakozott 2G-hez és minden máshoz próbálkozott, és nem tesz különbséget. Előre is köszönöm. - Sherry

Megoldás : Szia Sherry. Mindent összevetve, a problémameghatározásban említett összes tünetet egyetlen tényező okozza, amely szerintünk valami köze van a telefon IMEI-jéhez. Lehetséges, hogy a készülék feketelistára kerül.

Bár sok változót kell figyelembe venni, amikor azt mondja, hogy egy eszköz nem tud csatlakozni a hálózathoz, és a „Nem regisztrált hálózat” hibaüzenetet kapja, az adott eset okát sokkal könnyebb megállapítani, mert már megpróbálta szinte az összes alapvető dolgot, amit a felhasználó ebben a helyzetben megtehet. Mivel a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem változott, biztonságosan elmondható, hogy nincs olyan operációs rendszer hibája, amely egyáltalán nem okozza a problémát.

Kérdésünk az, hogy lehetséges-e, hogy a készüléket fuvarozó feketelistára tette? Van egy csomó oka annak, hogy ez megtörténhessen, de általában akkor fordul elő, ha előzetesen megvásárolt eszközt vásárol, és az eszközt ellopták, ellopták, vagy még mindig egy kiegyensúlyozatlan számlán van. A fuvarozók más okból is feketelistát vehetnek fel, de ezek a szokásosak. Ha valaki másról is megkapta a 8-as jegyzetet, próbálja meg megismerni a korábbi státuszát az eredeti fuvarozójától, hogy elmondhassa a személynek, akit hozta, hogy elszámolja a számláját. Előfordulhat, hogy ez az ajánlás nem alkalmas az online vásárlásra szánt eszközökre, de ha nem elégedett meg a Note8 wifi-kapcsolattal, akkor minden eszközt ki kell töltenie ahhoz, hogy eltávolítsa azt a fekete listájáról.

Annak ellenőrzésére, hogy van-e ellopott telefonja, beírhatja a telefon IMEI-jét a lopott telefonellenőrző eszköz segítségével. Az oldal a telefon egyedi MEID-jét vagy ESN-jét is használhatja. Az IMEI, a MEID és az ESN minden telefon egyedi azonosítója.

Ha az Egyesült Államokon kívül tartózkodik, a //www.imei.info/ segítségével ellenőrizheti a készülék állapotát.

Ahhoz, hogy a Note8 IMEI-jét megkapja:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg a Körülbelül telefon lehetőséget.
  3. Érintse meg az Állapot elemet.
  4. Érintse meg az IMEI-információkat.

Néha más, a feketelistára felsorolt ​​eszközök listáját tároló adatbázis is kérheti az eszköz sorozatszámát, ezért keresse meg azt a Beállítások> Telefonról.

3. probléma: A Verizon Note8 értesítést kap az új hangpostáról, amikor újra csatlakozik a mobilhálózathoz

Minden alkalommal, amikor a 8-as jegyzetem a Verizon hálózaton elveszti és visszaállítja a cellás jelet, értesítési hangot és egy új hangposta-értesítést kapok. Ellenőrzéskor nincs VM. A VM-értesítés törléséhez a telefonalkalmazás beállításaihoz és a tiszta adatokhoz kell mennem. Újraindítottam, újraindítottam, és még kemény reset-et is. Ez a kérdés velem volt pár évig a rendszerfrissítések során is. Szeretnék egy állandó megoldást tanulni. Kíváncsi vagyok, hogy van-e mód az elveszett szolgáltatási értesítés vagy más ötlet kikapcsolására? - Dave de la Fuente

Megoldás: Hi Dave. Ha Verizon márkájú jegyzete van8, akkor jelentse be ezt a problémát a Verizonnak, hogy ellenőrizze. Ez nem olyan probléma a nemzetközi (globális) Note8 verziókban, mint a jegyzetünk 8-as laboratóriumában, így a Verizon firmware-ének vagy annak egyik alkalmazásának kell lennie.

Lehetséges, hogy a probléma csak a Note8-hoz, vagy akár a Verizon-fiókjához is elkülöníthető. Fontolja meg, hogy kérjen-e új számot, így a hangposta társítható ehhez a számhoz. Ez általában hatékony módja a hangposta-problémák megoldásának.

A múltban azt is észrevettük, hogy a gyökeres eszközökkel rendelkező felhasználóknak általában problémái vannak a hangposta- és egyéb hálózati szolgáltatásokkal. Ha a Note8 gyökerezik, próbálkozzon vele, és nézze meg, hogyan működik a hangposta.