A Galaxy S5 egy frissítés, egyéb problémák miatt elveszíti a Wi-Fi internet-kapcsolatot

Van valamilyen # GalaxyS5 problémád? Ez a bejegyzés segíthet. Az egyik probléma, amellyel itt foglalkozunk, az S5 elveszíti a Wi-Fi internet-kapcsolatot, közös, de hatékony megoldást kínál a frissítés utáni problémákra.

Négy további probléma is szerepel az alábbiak szerint:

1. A fejhallgató használata esetén a Galaxy S5 hang alacsony
2. A Galaxy S5 egy frissítés után elveszíti a Wi-Fi internet-kapcsolatot
3. A Galaxy S5 nem csatlakozik a StraightTalk mobiladatokhoz
4. A Galaxy S5 képernyő villog, ha a telefon nincs csatlakoztatva a töltőhöz
5. A hívások hangja megszorult a Galaxy S5 használatával

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxy S5 hangja alacsony, ha fejhallgatót használ

Néhány napig vettem egy új Galaxy S5-et Verizon-nak. Amikor bekapcsoltam, csatlakozott a Google-hoz és a Wifi-hez. A frissítések megkezdődtek, és amikor megpróbáltam hallgatni a vezetékes fejhallgatón keresztül, a frissítéseket közzétettem, a hang akkor is alacsony volt, ha a Média hangereje a legmagasabb. Statikus és repedezett zajok vannak (csak a vezetékes fejhallgatók használatakor próbálkozzon több különbözővel, a fejhallgató kioldásakor nem volt probléma a hangszóróval).

Amikor a fejhallgatón egy jó minőségű mp3-t hallgatok, a hang nagyon „vékony”, azaz nincs basszus, az énekes hangja alig hallható, és csak az elrendezést hallja - mintha bizonyos frekvenciák hiányoznak.

Továbbá, ha a hangerőt a Google Voice felismerésében felfelé és lefelé változtatom, néhány műveletre vár, még akkor is, ha kifejezetten kikapcsoltam az „OK Google” felismerést a Beállítások menüben.

Amikor töröltem az alapértelmezett beállításokat, a hangerő változtatása a felfelé és lefelé haladva megjelenik az alábbi mezőben: „Szeretné megnyitni a Google App vagy S Voice segítségével”? Mintha a mikrofon reagál a hangra, amikor a fejhallgató be van kapcsolva, ami nagyon furcsa. A beállításokban letiltottam az összes mozgást és mozdulatot.

A probléma megoldására sikertelenül próbáltam megpróbálni:

1) Törölte a cache partíciót

2) Az SD-kártyát, az akkumulátort eltávolították és visszahelyezték

3) Gyári alaphelyzetbe állították vissza (néhány frissítést visszafordított, de nem az Android 6.0.1.)

4) Letiltott / engedélyezett Google-alkalmazás, újra telepítve a YouTube és más fontos alkalmazások

5) A Biztonságos módban indult - ugyanaz a probléma továbbra is fennáll.

Talán valami baj van a telefoncsatlakozóval (jobban próbáltam behelyezni a fejhallgatót, tisztítottam a levegővel, stb., De még mindig gyanítom, hogy valamilyen szoftveres probléma merül fel, a működésének módja alapján).

Minden ötletet nagyra értékelnénk! - Leonard

Megoldás: Szia Leonard. Ilyen hangos problémát csak akkor lehet rögzíteni, ha a megfelelő elszigetelést először végezzük. Gyanítunk, hogy a probléma nem szoftverrel kapcsolatos, mivel már megpróbálta újraindítani a gyári beállításokat. Míg az Android rendszerfrissítések néha problémákat okozhatnak, általában nem befolyásolják a hardver működését, mivel a járművezetők változatlanok maradnak. Valójában még nem volt esetünk dokumentálva, mielőtt bemutattuk, hogy a fejhallgató-csatlakozó nem működik megfelelően a rendszerfrissítés után.

Ha a probléma nem fordul elő, ha ugyanezt a fülhallgatót egy másik készülékbe helyezi be, kizárhatja a fülhallgató problémáját. A fejhallgató-aljzatok néha rosszul mennek, még más elektronikában is, így a legjobb dolog, amit most tehetünk, kérjen cserealkatrészt a szolgáltatótól.

2. probléma: A Galaxy S5 a frissítés után elveszíti a Wi-Fi internet-kapcsolatot

Szia. A rendszert a telefonon frissítettem, mivel automatikusan letöltött a wi-fi-on keresztül a munkahelyen. Azóta egyáltalán nem volt internet kapcsolat.

Megpróbáltam egy puha újraindítást. Az újraindítás törli a gyorsítótárat.

Még mindig nincs hálózati kapcsolat. A hálózat határozottan be van kapcsolva, amikor kikapcsolom a wi-fi-t.

Szintén elment a SIM-kártya szolgáltatójához, Lebara.es-hez, aki januárban eladta a SIM-kártyát, és nem látnak semmit rosszul, és azt mondja, internetes hitelem van. A beállítás helyes, és új kapcsolatot próbált meg. Mindez történt a frissítés óta. Csatlakozás wifi finom! csak nincs internet. Munkám után ma egy másik SIM-t fogok kipróbálni, de veszteséges vagyok. Az utolsó lehetőség egy teljes rendszer, amely újraindítja a gyári beállításokat.

Remélem, hogy valami dolgot találsz, így nem kell ezt megtennem. Az adathálózat határozottan aktív. Megpróbáltam az akkumulátort kivenni, és többször bekapcsoltam és kikapcsoltam.

Köszönöm a segítséget, amit nekem adhat.

Üdvözlettel. - Toni

Megoldás: Szia Toni. Csak két dolog ajánlott, ha az Android frissítése után problémák merülnek fel - a cache partíció törlése és a gyári visszaállítás elvégzése. Feltételezve, hogy nincs hardverprobléma, mint egy hibás Wi-Fi rádió, a gyári alaphelyzetbe állításnak segítenie kell a Wi-Fi-kapcsolat visszaállítását.

3. probléma: A Galaxy S5 nem csatlakozik a StraightTalk mobiladatokhoz

Vettem egy Samsung Galaxy S5-et, és vettem egy kísérő „hozd a saját telefonod” csomagot. Minden rendben van, és ezt több hónapig is használtam. Nemrégiben rendelkezésre állt egy szoftverfrissítés, amelyet elkezdtem. Probléma volt, és a telefon végül kikapcsolt. A frissítés sikertelen volt, és a telefon csak akkor mutatta meg a képernyőn, amely szerint a frissítés sikertelen volt, és a telefon javításához és a frissítés befejezéséhez szükség volt a Verizon Software Upgrade Assistant (javítási rész) futtatására.

Néhány sikertelen kísérlet után a javító asszisztens végül egy éjszakán át dolgozott alvás közben. A telefon ismét használható volt. Szövegeket és hívásokat küldött és fogadott, és a wi-fi-hez csatolták, de adatokon keresztül nem csatlakozik az internethez.

Amikor megnézem az APN-t, VZWINTERNET-et és csak azt mutatom. Nem adok lehetőséget arra, hogy másokat is hozzá lehessen adni. (plusz jel szürke és szétválasztható).

Szóval megpróbáltam, hogy a StraightTalk frissítse az APN-adataimat és az adatait, de nem kompatibilis SIM-ként jelenik meg, még akkor is, ha teljesen ugyanaz a StraightTalk SIM-kártya volt, amivel dolgoztam.

Megsemmisítette a javító asszisztens a SIM-kártyámat? Van-e módja annak javítására, vagy most szükségem van egy új SIM-re? Előre is köszönöm a figyelmet. - Scott

Megoldás: Szia Scott. A Verizon telefonok híresek arról, hogy problémákat okoznak a felhasználóknak, ha különböző hálózatokon használják. Nem lehetünk biztosak abban, hogy a Verizon-frissítés felelős-e a jelen kérdésért, ezért a StraightTalk támogatással kell tanácskoznia.

Egy másik SIM-kártya kipróbálása feltétlenül szükséges a probléma elkülönítése érdekében. Ha a második SIM-kártya meghiúsul, ez egy megerősítés arról, hogy néhány beállítás megváltozott, ami megakadályozza, hogy a telefon csatlakozzon a StraigtTalk szolgáltatásaihoz. Mivel nem ismerjük a telefon teljes történetét, csak spekulálni tudunk. A probléma megoldásához szorosan együtt kell működnie a szolgáltatóval.

4. probléma: A Galaxy S5 képernyő villog, ha a telefon nincs csatlakoztatva a töltőhöz

Miután eltávolítottam a két alkalmazást (a háborús játék és a klánok összecsapása. Telepítettük őket, hogy ingyenes dolgokat kapjak, majd telepítettem, majd a telefon elkezdett kitörni), felvettem egy videót a kamerába. Hirtelen leállt, majd elkezdett villogni a fekete induló galaxis képernyőn. Megjeleníti a galaxis képernyőt, és egyszer úgy rezeg, mint a kezdetét, majd újra elindul, de soha nem kapcsol be teljesen.

Az akkumulátort kétszer húztam, és hagyta, hogy körülbelül 20 másodpercig üljön, és amikor visszafordultam, újra villogni kezdtem. Csatlakoztattam, még akkor is, ha tudtam, hogy az akkumulátor élettartama körülbelül 35% volt, és elindult és jól működik, de csak töltés közben. Elmentem lefeküdni és hagyom, hogy feltöltődjön. Amikor felkeltem ma reggel, amint kihúztam a töltőt, megint megkezdtem. Minden alkalommal újra villog a képernyőn, ha nem tartom a töltőn. Töröltem a gyorsítótárat, de ez nem segített. Kérem, segítsen. - Stevie

Megoldás: Szia Stevie. Ha az egyetlen, amit a probléma észlelése előtt tettél, az volt, hogy telepítse az említett alkalmazásokat, a legjobb dolog, amit most tehetsz, hogy gyári alaphelyzetbe állítsd. Ilyen módon törli a telepítés után esetleg kialakult hibákat. Íme a következő lépések:

• Kapcsolja ki a Galaxy S5-et.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik az Android képernyő.
• Használja a Hangerő gombot a törlés adat / gyári visszaállítás opció kijelöléséhez és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• A Volume (Hangerő) gomb ismételt megnyomásával jelölje ki az Yes (Igen) lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése és a Power (Kiválasztás) gomb megnyomásával válassza ki.
• A Power gomb megnyomásával válassza ki a Reboot system now.
• Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és újra fel kell készíteni.

# 5. Feladat: A hívások hangja elfojtott egy Galaxy S5 használatával

Szia. Kétségbe vagyok esve. Megtalálta webhelyét a Google-on. Nem látta a problémámat, így azt írom, hogy remélem, továbbra is aktívak lesznek a webhelyen.

Van egy Samsung Galaxy S5. Nem biztos benne, hogy az Android verzió Lollipop. Nem mondom.

Mindenesetre csak bekapcsoltam a telefont, mert senki nem hall engem, és amikor azt mondják, „elfojtott” vagy úgy hangzik, mintha „mosógépben lennék”.

A legtöbb alkalommal „2 bar” van a telefonomhoz. Amikor „új” telefont kaptam, a legtöbbször „2 bar” van. Nem számít, hol vagyok. A város közepén lehetnék, ahol egy torony látható.

Különben is, a barátnőmnek van egy iPhoneja, és nem tud gond nélkül járni a házamban, mintha vezetékes lenne. Készen állok arra, hogy megpróbáljam egy másik telefon márkát vagy telefonos céget. Van bármilyen javaslatod?

Még egy dolog. Amikor beszélek a telefonon, a telefon időben behelyezi a hangerőt „rezeg” vagy „Beállítások” menübe. És ha a legtöbbször szöveget vagy leállítok, hívja vissza az embert. Ezzel végig érek. Köszönjük, hogy segítséget nyújt. - Dennis

Megoldás: Szia Dennis. Az első dolog, amit meg akar tenni, ellenőrizze, hogy a hívás problémája rossz mikrofon miatt van-e. Ehhez próbálja meg rögzíteni a hangját a telefonon, és hallgatni. Ha a hang rossz, és úgy hangzik, mintha a vonal tele van statikus, akkor ez azt jelzi, hogy hardverproblémája van. Az egyetlen megoldás, hogy cserélő eszközt kérjen a szolgáltatótól vagy a Samsungtól.

Ha a mikrofon jól működik, fontolja meg néhány alapvető szoftver hibaelhárítást. Az első, amit megpróbálhat, letörölte a telefon cache-partícióját. Ez a hibaelhárítási lépés általában akkor ajánlott, ha egy eszközt egy másik operációs rendszer verziójára frissített, vagy ha a telefonnak valami furcsa hibája van. Annak ellenére, hogy nem telepítette az új operációs rendszerfájlok teljes készletét, javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi lépéseket, hogy törölje az eszközön esetleg sérült gyorsítótárat:

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa lenyomva a következő gombokat: Power, Volume Up és Home.
• Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenésekor engedje el a gombokat.
• A Hangerő gombok segítségével navigáljon a Törlés gyorsítótár partíció opcióra.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztás megerősítéséhez.
• A gyorsítótár törlése után válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget. Várjon, amíg a telefon újraindul.

Megpróbálhatja a telefont biztonságos módban is elindítani, hogy megnézze, hogy a harmadik féltől származó alkalmazás a probléma. Ebben az üzemmódban a telefon diagnosztikai állapotba kerül, így csak az első fél alkalmazásokat futtathatja. Ezt leginkább akkor hajtják végre, ha a felhasználó gyanítja, hogy egy harmadik fél alkalmazásának üzenete lehet az operációs rendszerrel, vagy ha a telefon teljesítményt érint. Ha a hívásai csak a biztonságos módban működnek, ez megerősíti, hogy a telepített alkalmazások egyike a probléma gyökere. Csak kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor a „Samsung Galaxy S5” jelenik meg a képernyőn, engedje el a Power gombot.
• Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
• Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha ezek után nem történik semmi változás, győződjön meg arról, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez.