A Galaxy S6 továbbra is csökkenti a mobil adatkapcsolatot, más csatlakozási problémákat

Az okostelefonok elvesztik az „intelligencia” hatalmas darabját, ha nem csatlakoznak az internethez, így megértjük, hogy van-e folyamatos segítségkérés a problémára vonatkozóan. Hozzászólásunk ma válaszol az olvasóink által feltett kérdésekre a #Samsung # GalaxyS6 (S6 Edge és S6 Plus) telefonjaikban felmerülő kapcsolati problémákról.

Ezek a cikkek a cikkben tárgyaltak:

1. A hotspot nagyon lassú az AT&T Galaxy S6 Edge-en
2. A Galaxy S6 mobiladatok nem kapcsolnak be
3. A Galaxy S6 elveszíti az internetkapcsolatot a házon kívül
4. Gyökeres Galaxy S6 mobil adatok nem működnek, elveszítik a jelet
5. A Galaxy S6 továbbra is csökkenti a mobil adatkapcsolatot
6. A Galaxy S6 elveszíti az internetet, ha otthoni Wi-Fi-hez csatlakozik

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

# 1-es probléma: A hotspot nagyon lassú az AT&T Galaxy S6 Edge-en

A hotspot nem működik megfelelően. Az Old S4 azonnal csatlakoztatta a munkámat. Gyors internet- és webböngészés.

Az új S6 Edge-nál kapcsolja be a hotspot és a tether opciót. Válassza ki a hotspotot, ha be akar lépni. A recepció bárok tele vannak laptopral, kiváló fogadásként szerepelnek, de az internet halálosan lassan nyit, vagy egyáltalán nem nyílik meg. 15 másodpercenként megpróbálom leválasztani és újra csatlakoztatni, hogy megpróbálhassam a normál kapcsolatot.

A telefon átkapcsolása óta nem változik laptop konfiguráció. Szóval tudom, hogy nem az én számítógépem. Természetesen az AT&T szerint ez nem az én telefonom.

A legjobb módja annak, hogy kijavíthassa ezt a Samsungot és az Apple-t?

Nem lenyűgözött ez a $ 800 darab _ _ _ _. - BM

Megoldás: Hi BM. A hotspot-ból érkező internetes sebesség vagy az összekapcsolás attól függ, hogy milyen gyors a mobil adatkapcsolat a telefonon. Ha az S6-at hotspotként használja, úgy szokásos routerként működik, mint egy normál Wi-Fi beállítás. Ez azt jelenti, hogy a mobiladat-előfizetés sávszélessége és sebessége egyszerűen továbbítható más eszközökre az S6-on keresztül. Ez NEM telefonos probléma.

Beszélned kell a szolgáltatójával, hogy segítsen ellenőrizni, hogy vannak-e korlátozások a fiókjában vagy a hálózaton, amely negatívan befolyásolja a hotspot teljesítményét.

Mielőtt az AT&T-t több segítségért hívná, próbálja meg ellenőrizni az internetkapcsolat sebességét a laptopon a //www.speedtest.net/ címen. Ez ideális lépés a lassú kapcsolat problémáinak elhárításában. Ha az eredmény jóval a feliratkozott sebességed alatt van, akkor a problémának valahol az AT&T hálózattól a telefonig kell lennie.

A Google segítségével keresse meg a lassú internetkapcsolat problémáival kapcsolatos útmutatókat. Számos fórum és weboldal tájékoztatja Önt arról, hogy milyen konkrét lépéseket kell tennie, vagy hová kezdjen.

2. probléma: a Galaxy S6 mobiladatok nem fognak bekapcsolni

Volt egy hétig a telefonom. Ez jól működik. Túlmelegedés és az akkumulátor vízelvezetése történt. De egy nap jött ki a házból és a telefont leválasztották a Wi-Fi-ről. Csak a mobiladatok kiderítésére nem kerül sor. Az értesítési sávon rákattinttam a mobil adatokra, de rákattint, de az értesítési sávon nem jön létre semmit. Gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont, de a mobil adatok még mindig nem fognak bekapcsolódni. Segíthetsz? - Ihram

Megoldás: Hi Ihram. Feltételezzük, hogy már beszélt a fuvarozóval a kérdésről, különös tekintettel arra, hogy lehetősége van fiókkal kapcsolatos problémára.

Ha a nem bekapcsolt mobil adatok alapján azt jelzi, hogy a mutató nem vált zöldre, ha megérinti, akkor tényleg valami baj van a telefonnal. A firmware megtört, vagy ritka hardverhiba van, ami ezt a problémát okozza.

Sajnálatos módon nincs semmi, amit tehetünk a probléma megoldására az Ön szintjén. Lehet, hogy a Samsung ellenőrzi a telefont, mivel ehhez szükség lehet fejlettebb technikákra az igazi probléma diagnosztizálásához.

3. probléma: A Galaxy S6 elveszíti az internetkapcsolatot a házon kívül

A telefonom jól működik, amikor otthon vagyok, de amint elhagyom a házat (még csak a környéken járni), teljesen elveszítem az internetet. Az egyetlen dolog, amit tehetem, a szöveg és a hívások. Tegnap szükségem volt a Google térképekre, és le kellett állítanom és meg kellett kérdeznem az utasítást egy benzinkútnál - ott voltam, ahol a régimódi úton haladtam. Ez 3 napig tart. Nem hiszem, hogy előtte betöltöttem volna új alkalmazásokat. A legújabb alkalmazásom a Periscope, de azt hiszem, letöltöttem a probléma megkezdése után. Kérem, segítsen! - Lou

Megoldás: Hi Lou. Azt mondja, hogy a MOBIL ADATAI kapcsolat megáll, ha a házon kívül van? Ne feledje, hogy a telefonon kétféle internetkapcsolat használható: mobil adatok és Wi-Fi. Melyik otthon engedélyezte a telefont?

Ha otthoni Wi-Fi-t használ, de nincs mobil adat előfizetés, akkor érthetően elveszíti az internetkapcsolatot, ha már nem tartózkodik az otthoni Wi-Fi tartományában. Ez a kapcsolat korlátozott tartományban van (általában max. 30 láb sugarú).

Másrészről, ha nincs Wi-Fi otthon (csak mobiladatokat használ), de a külső adatátvitel elveszik, ez teljesen más probléma.

Ha a mobil adatkapcsolat elveszti, próbáljon további segítséget kérni a szolgáltatóhoz.

Ha otthon használja a Wi-Fi-t, és külsőleg mobil adatokat kíván használni (feltételezve, hogy mobiladat-előfizetéssel rendelkezik), győződjön meg arról, hogy az intelligens hálózati kapcsoló engedélyezve van. Itt van, hogyan:

• A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
• Érintse meg a Beállítások elemet .
• Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget .
• Érintse meg a TOVÁBB .
• Érintse meg az Intelligens hálózati kapcsoló elemet .
• Érintse meg a Be vagy a Ki lehetőséget, ha szükséges

# 4. Feladat: A gyökeres Galaxy S6 mobiladatok nem működnek, elvesztve a jelet

Eredetileg megvásároltam ezt a telefont a Sprint-tól, amikor az USA-ban éltem. visszahoztam a karibi térségbe, és gyökereztem, hogy itt dolgozzon a szolgáltatóval, nevezetesen Digicel-vel. Kb. 2 hétig nagyszerűen működött, de most már nem működik a mobil adatokhoz. nem tud csatlakozni az internethez, nem tud hívásokat kezdeményezni vagy kapni. elvesztettem a teljes jelet. Teljesen ki kell kapcsolnom a telefont, hogy újra elinduljon. sőt ez néha nem működik. miért van az, hogy? és hogyan tudom megoldani a problémát. - Iveen

Megoldás: Szia Iveen. A mobil adatkapcsolat néha piszkos és következetlen lehet, ezért győződjön meg róla, hogy kapcsolatba lép a Digicel-nel a hálózathoz kapcsolódó szolgáltatásmegszakításokért.

Ha úgy gondolja, hogy a probléma a telefonon található, az első logikai lépés a SIM-kártya behelyezése egy másik működő eszközbe, valószínűleg egy napig, hogy tesztelje, hogy a probléma ismételten bekövetkezne-e. Miután megállapította, hogy nincsenek hálózati vagy SIM problémák, elkezdheti az S6 hibaelhárítást.

Indítsa el a telefont biztonságos módban

A harmadik féltől származó alkalmazások időnként kapcsolódási problémákat okozhatnak. Ennek megismeréséhez próbálja újraindítani a telefont biztonságos módban. Ebben a különleges futási környezetben a telefonnak csak előre telepített alkalmazásokat kell futtatnia. Ha a probléma nem jelenik meg a biztonságos módban, akkor elindíthatja az alkalmazások eltávolítását, amíg el nem távolítja a problémát. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatja el az S6-t biztonságos módban:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
• A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
• A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Törölje a rendszer gyorsítótárát

Néha egy Android telefon gyorsítótár partíciójának törlése furcsa problémákat okozhat, ezért érdemes megpróbálni. Csak kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb .
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot .
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A telefon alapértelmezett beállításainak visszaállítása gyári alaphelyzetbe állítással

Általában azt javasoljuk, hogy a gyökeresedést követően a problémát fejlessze, de mivel a gyökeresedést a Digicel hálózatával együtt kell gyökereznie, az utolsó legjobb dolog, amit megpróbál, gyári alaphelyzetbe áll.

Íme a következő lépések:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot együtt.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot .
• Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

# 5. Probléma: A Galaxy S6 továbbra is csökkenti a mobil adatkapcsolatot

Szia. Van egy teljesen új S6 Edge. Úgy tűnik, hogy gyakran veszít kapcsolatot. Lehet, hogy keresek a Google-on vagy egy olyan alkalmazásban, amely valós idejű információkat biztosít, mint az ESPN, és csak úgy áll le, mintha elveszítette a kapcsolatot. A biztonsági mentés egyetlen módja a telefon újraindítása.

Amikor újra bekapcsol, e-mailek jönnek keresztül, és ténylegesen ki tudom használni az internetet. Bármilyen ötlet, hogy mi okozhatja ezt? - David

Megoldás: Szia David. Ha ezt olvassa, most már az ötletet kell kapnia arra vonatkozóan, hogy mit tegyen a fenti olvasók javaslatai alapján. Tehát ezek alapvetően azok a dolgok, amelyeket meg kell tennie:

• ellenőrizze, hogy vannak-e hálózati problémák a területen
• ellenőrizze, hogy van-e SIM-kártya
• végezze el a szokásos szoftver hibaelhárítási lépéseket

Korábban közzétettük az S6 -ra vonatkozó mindenféle kapcsolódási problémát, ezért érdemes ötleteket nézni. Ha minden más nem sikerül, kérjen telefonos csere.

6. probléma: A Galaxy S6 az internet Wi-Fi-hez való csatlakoztatásakor továbbra is elveszíti az internetet

Köszönöm a nagyszerű honlapot. Egy kicsit visszapattantam a webhelyemre, de nem találtam meg a konkrét kérdést, úgyhogy azt hittem, elküldöm.

A Comcastból az otthoni Wi-Fi hálózathoz csatlakoztatáskor a telefonom erős Wi-Fi jelet fog megjeleníteni, de nem tudok hozzáférni az internethez vagy a közösségi médiához.

Amint kikapcsolom a Wi-Fi-t, nem tudok hozzáférni ugyanazokhoz a webhelyekhez. Nincs más problémám az otthoni Wi-Fi-vel kapcsolatban, mivel mind a feleségem, mind én időnként otthonról dolgozunk, és vezeték nélkül csatlakozunk munkahelyeinkhez irodáinkban.

Ha az irodámban vagyok, nincs probléma az internet / szociális média elérésekor, ha a Wi-Fi-hez csatlakozom. Bármilyen gondolat erre a bosszantó kis problémára? Előre is köszönöm. - Chris

Megoldás: Szia Chris. Vizsgálta-e a Wi-Fi-beállítások ellenőrzését, hogy valaki milyen korlátozásokat vezet be a hálózatra, ami megakadályozza az S6 csatlakozását? Ezt csak úgy hajthatja végre, ha elérheti a router grafikus felhasználói felületét (GUI) a számítógépen. Ha fogalma sincs arról, hogyan kell ezt megtenni, hívja a Comcast-ot (ha az útválasztót szolgáltatták) vagy az útválasztó gyártóját.

Győződjön meg róla, hogy a router szintjén nincsenek szűrők vagy sávszélesség korlátozás. Az ilyen lépések a router specifikusak, ezért győződjön meg róla, hogy hívja az érintett felet.