A Galaxy S7 fényképezőgép nem működik a Whatsapp, más problémákkal

Ma még négy # GalaxyS7 kérdést hozunk. Mint mindig, reméljük, hogy az itt nyújtott megoldások segíthetnek a velünk kapcsolatba kerülő felhasználóknak, valamint a hasonló problémákkal küzdő felhasználóknak. Ne felejtse el követni a korábban közzétett S7 és S7 széleit is.

Az alábbiakban az ebben az anyagban tárgyalt témák:

  1. A Galaxy S7 GPS nem működik megfelelően a Runkeeper alkalmazásban, amikor az energiatakarékos üzemmód be van kapcsolva
  2. A Samsung Galaxy önállóan kikapcsol, amikor Manila egyes részein található
  3. A fogadott MMS a Galaxy S7-re csoport üzenetre vált
  4. A Galaxy S7 kamera funkciók nem működnek együtt Whatsapp-szal

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S7 GPS nem működik megfelelően a Runkeeper alkalmazásban, amikor az energiatakarékos üzemmód be van kapcsolva

A GPS nem fogja pontosan nyomon követni a futásomat, amikor energiatakarékos üzemmódban van. A Runkeeper alkalmazást használom.

Bekapcsolom a GPS-t, nyissa meg az alkalmazást, pontosan megmutatja a helyemet. Aztán elkezdem, amikor hazaérek, csak a térképen fog mutatni a pontokat, ha a távbeszélgetésem során kinyomtatom a telefont, különben csak egyenes vonalat mutatok (képeket küldhet). Futtatom a telefonnal egy spibeltben, amely alapvetően egy szövetzacskó, amely a derekam körül mozog. Korábban az S7-én voltam egy S3-as, és soha nem volt problémám a GPS-vel energiamegtakarítási módban, és ugyanazt az alkalmazást használtam, és ugyanezt az övet viseltem. Ha kikapcsolom az energiatakarékos üzemmódot, úgy tűnik, hogy működik. De tényleg nem bíznak bennem a telefonban. Remélem segíthetsz. Hozzá kell tennem, hogy barátom, akinek van egy S7-esje, nem használja ezt a problémát a runkeeper használatával energiatakarékos módban. Általában a zsebében vagy egy pénztárcájában tartja telefonját. Csak kaptam egy szar telefont? Köszönöm mégegyszer. - Jessica

Megoldás: Szia Jessica. Ha ez a harmadik fél alkalmazás jól működik egy másik S7-en, a probléma oka lehet firmware-szel kapcsolatos, ami azt jelenti, hogy az alkalmazás összeegyeztethetetlen az operációs rendszerrel. Ne feledje, hogy az Android operációs rendszer ugyanazon modellek között is változhat, mint minden vezeték nélküli szolgáltató módosítja firmware-jét az igényeiknek megfelelően. Néha a módosítások előre nem látható problémákhoz vagy az alkalmazásokkal való ütközéshez vezethetnek.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és az adatokat

Mielőtt bármit drasztikusan csinálna, javasoljuk, hogy először törölje a szóban forgó alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:

  • Lépjen a telefon beállításai közé.
  • Koppintson az Eszköz fülre.
  • Keresse meg az Alkalmazásokat és érintse meg azt.
  • Miután belépett az Alkalmazások menübe, keresse meg az Alkalmazások kezelőjét és érintse meg azt.
  • Az Alkalmazáskezelőben érintse meg az Minden alkalmazás elemet.
  • Keresse meg a használt e-mail alkalmazást, és érintse meg azt.
  • Innen egy olyan oldalt kell látnia, amely felsorolja az alkalmazás-specifikus információkat és az opciókat. Érintse meg a Tárolás elemet.
  • Érintse meg a Cache törlése és az Adatok törlése gombokat.

Ne feledje, hogy az Adatok törlése gomb megérintésével az alkalmazás-specifikus adatok, például a naplók elvesznek, ezért győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készítenek a felhőben (ha az alkalmazás lehetővé teszi), mielőtt ezt megtenné. Ha ez az eljárás nem segít, ugorjon a következő lépésre.

Törölje a cache partíciót

A következő dolog, amit meg akarunk tenni, hogy kényszerítse a telefont a rendszer gyorsítótárának frissítésére. Néha a hibás vagy elavult rendszer gyorsítótár is bizonyos problémákhoz vezet. Csak kövesse az alábbi lépéseket, hogy hogyan teheti meg:

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Miután a telefon teljesen leállt, nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő, az Otthon és az Erő gombokat.
  • Várjon, amíg a Samsung logó megjelenik, mielőtt elengedi a Power gombot.
  • Amint megjelenik az Android logó, engedje el a másik két gombot.
  • Várjon, amíg megjelenik a helyreállítási menü (akár egy percig is eltarthat).
  • Menjen a cache partíció opció törléséhez a Hangerő gombok segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez.
  • Várja meg, amíg az eszköz törli a cache partíciót
  • A gyorsítótár törlése után a rendszer újraindítása opció jelenik meg.
  • Az újraindítás megerősítéséhez nyomja meg ismét a Power gombot.

Telepítse a legújabb frissítést

Győződjön meg róla, hogy az alkalmazás fut a legújabb szoftver verzióját a fejlesztőtől. Néha az ügyek egyszerű aktualizálása. A frissítések több okból is megjelennek, és ezek az ismert hibák kijavítása. Észrevettük, hogy az alkalmazás néhány felhasználója a GPS-ről és a futásuk után keletkezett adatokról az időnként felmerülő problémákról szóló véleményeiben említést tesz. A legtöbb fejlesztő nyomon követi a felhasználók véleményét, hogy javítsa termékeit. Remélhetőleg tudatában vannak a problémának, és már létezik egy frissítés, amely a problémához hasonló problémát orvosol.

Lépjen kapcsolatba a fejlesztővel

Ha a fenti dolgok egyáltalán nem segítenek megoldani a problémát, akkor lépjen kapcsolatba az alkalmazásfejlesztővel. Ez biztosítja, hogy közvetlenül értesüljenek a problémáról.

# 2-es probléma: A Samsung Galaxy önállóan kikapcsol, amikor Manila egyes részein található

Szia. Nekem van egy Samsung Galaxy, és élvezem. Lehet azonban őrültnek tűnni, de minden alkalommal, amikor Manilába jutok, főleg Manilában, a telefon automatikusan kikapcsol, majd automatikusan újraindul, de mielőtt teljesen újraindul, újra leáll, és megismétli a folyamatot. Megpróbáltam eltávolítani az akkumulátorcsomagot és a sim csomagot, majd visszahelyeztem őket, és megpróbáltam kézzel indítani, de ugyanezt teszi. Miután elhagyom a területet, a telefon újra elindulhat és megfelelően működik. Ez már sokszor történt, így kíváncsi vagyok, hogyan kell tennem. Nagyon szépen köszönöm! - Wryneth

Megoldás: Szia Wryneth. Először is kíváncsi vagyunk arra, hogy módosította-e a Galaxy S7 hardverét, hogy maga is eltávolíthassa az akkumulátort, vagy ha egyszerűen elküldte a problémát a kérdőívünk más részében. A Galaxy S7 akkumulátorcsomagja nehezen eltávolítható a felhasználó szintjén, és ehhez néhány eszközre van szükség. Az akkumulátort maga a helyén ragasztja, így az első helyen nehéz eltávolítani. Még azt sem távolítottuk el magunktól, hogy félünk attól, hogy néhány finom alkatrészt megszakítunk. Ha ezt gyakran csinálod, akkor esély van arra, hogy megsérült valami, ami miatt a telefon időnként indul.

Ha előfordul, hogy egyszerűen elküldte a problémát az S7 szekcióban, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást. Ez biztosítja, hogy a probléma mögötti esetleges firmware-probléma megszűnik. Ne feledje, hogy a probléma pontos okának ismerete túlmutat bennünket is. Fogalmunk sincs, mi történik a telefonoddal, és teljes történetünkre van szükségünk ahhoz, hogy közel kerüljön az igazi ok azonosításához. Ha nem tudjuk azonosítani a problémát, nem elég ahhoz, hogy bizonyos területeken a telefon kikapcsoljon. És még nem kapunk azonos problémát más olvasóktól.

A legjobb dolog, amit tehetünk, hogy megfigyeljük, hogyan viselkedik a telefon a gyári visszaállítás után. Csináld, ha azon a területen vagy, ahol a telefon leáll. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után semmilyen alkalmazást nem telepít, hogy lássa, hogy az adott alkalmazás valamelyikének van-e része, vagy ha az a bűnös.

# 3-as probléma: A Galaxy S7-en beérkezett MMS-ek csoportos üzenetké alakulnak

Most kaptam a Galaxy S7-et, és problémám van a képüzenetek fogadására az alapértelmezett Samsung üzenetküldő alkalmazás használatával. Bárhol kapok egy üzenetet bárkinek, csoportos üzenetként jelenik meg magammal és a feladóval. Amikor erre a „csoportos” üzenetre válaszolok, a saját szöveges üzenetemet külön üzenetben kapom, mivel én válaszolok a „csoportra”, amely magamból és a feladóból áll. Ellenőriztem, hogy a feladó nem küld csoportos üzenetet, és ez történik a felhasználó által használt üzenetkezelő alkalmazástól függetlenül. A Samsung üzenetek alkalmazásában minden beállítást kerestem, és semmi sem működött. Kérem, segítsen. Ez rendkívül bosszantó! - Jessica

Megoldás: Szia Jessica. Előfordulhat, hogy a probléma nem pontosan egy beállítás a telefonon, hanem a vezeték nélküli szolgáltató folyamatos feldolgozása. Általában a fuvarozók automatikusan konvertálnak egy csoportüzenetet MMS-be, hogy elküldhessék, de nem fordítva. Az Ön konkrét fuvarozója azonban megteheti az utóbbit, így a legjobb, ha közvetlenül beszélhet velük a kérdésről.

Lehetséges, hogy az a kérdés is, hogy az állományüzenet-alkalmazást a szolgáltató módosítja, így a velük való kapcsolatfelvétel a legjobb módja az Ön számára.

# 4-es probléma: a Galaxy S7 kamera funkciók nem működnek együtt Whatsapp-szal

Kedves TDG. Anyám nevében írok, aki ezen a héten vásárolta meg telefonját. Többször is megpróbálta letölteni a Whatsapp-ot, és minden alkalommal, amikor csinál, néhány fényképezőgép funkciója leáll a működésből - alapvetően mindent, kivéve az autót és a panorámát, nem teszi meg azt, amit tennie kellene. Mivel a telefon elsődleges okai a fényképezőgép és a Whatsapp, ez sok csalódást okozott. Sajnálom, hogy ezt két emberen keresztül kapod, de remélem, hogy segíthetsz.

Meg tudod válaszolni az e-mail címén a b **** [email protected] *****. - Hillary

Megoldás: Hi Hillary. Nem küldünk ingyenes tanácsot az e-maileknek. Ehelyett az anyádat a webhelyünkre irányíthatja, ha szeretné.

Az ok, amiért a fényképezőgép funkciói nem működnek a WhatsApp használatakor, lehetnek az említett alkalmazás engedélyének hiánya. Az alkalmazás engedélyei, ahogy azt a neve is sugallja, lehetővé teszi, hogy az eszköz bizonyos feladatokat a felhasználó hozzájárulásával végezzen. A jogosultságok letiltása azt eredményezheti, hogy néhány alkalmazás nem működik megfelelően. Az alkalmazás megkérdezi, hogy engedélyezték-e az engedélyeket a telepítés után, így ha az anyukád nem engedélyezte őket az elsőben, ez lehet az oka annak, hogy a problémát okozza. Győződjön meg arról, hogy engedélyezi a szükséges engedélyeket az anyja telefonján, hogy a Whatsapp megfelelően működjön. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Lépjen a telefon beállításai közé.
  • Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  • Koppintson a WhatsApp elemre.
  • Keresse meg a Engedélyek gombot.
  • Győződjön meg róla, hogy a fényképezőgép engedélyezett.