Hogyan lehet javítani az Apple iPhone XR-t, amely nem tudja letölteni és telepíteni az OTA frissítést, és nem tudja frissíteni az iOS-t [Hibaelhárítási útmutató]

A vezeték nélküli frissítést néhány képernyőcsap segítségével kell végrehajtani, de bizonyos tényezők miatt az ilyen egyszerű dolgok kicsit bonyolultabbá válnak. A nem megfelelő tárhely miatt általános ok, amiért az okostelefon nem telepíti és nem tudja telepíteni az új frissítéseket. Ugyanaz a dolog az új alkalmazások és tartalmak letöltésekor. A frissítések, különösen a nagyobb iOS-verziók általában hatalmas fájlméretekkel rendelkeznek, és azt is jelzik, hogy több tárhelyre van szükség a fogadó készülékről.

Egy másik tényező, amely a frissítés letöltését és telepítését sikertelen lehet, lassú vagy nem internetkapcsolat a telefonon. Ha a telefonját vezeték nélkül szeretné frissíteni, akkor gyors és stabil Wi-Fi internet-kapcsolatra lenne szükség. Abban az esetben, ha bajba kerülne az iPhone vezeték nélküli frissítése közben, néhány hasznos megoldást térképeztem fel, amelyek segítségével elháríthatod a szoftver problémáit és a hálózati hibákat, amelyek leállták a folyamatot. Olvassa tovább, hogy megtudja, mit kell tennie, ha nem tudja letölteni és telepíteni az OTA-frissítést az iPhone XR készülékére.

Ha azonban más problémái vannak, látogasson el a hibaelhárítási oldalra, mivel már foglalkozunk néhány leggyakoribb problémával az eszközzel. Böngésszen az oldalon, és találjon olyan problémákat, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha még mindig segítségre van szüksége, töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Első megoldás: Indítsa újra iPhone készülékét (soft reset).

A telefonon található kisebb szoftverhibák általában az elsődleges vétkesek. Ha ez az első frissítési kísérlet, és hogy nem sikerül, akkor a telefon csak megrázkódhat, ezért újra kell indítani. Ebben az esetben a lágy reset vagy az iPhone XR újraindítása is lehetséges. Ha a készüléke normálisan reagál, akkor lehet, hogy egy puha visszaállítást végez, de ha felfelé vagy nem válaszol, akkor szükség lenne egy erő újraindítására. Az iPhone XR alaphelyzetbe állításához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik, majd húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg a telefon újraindul.

Az iPhone XR újraindításához kényszerítse a következő lépéseket:

Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot.
Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő le gombot.
Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a telefon oldalán található bekapcsológombot, majd engedje fel, amikor a telefon újraindul.

Hagyja, hogy a készülék befejezze a rendszerindítást és csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz. Csatlakoztatás után próbálkozzon újra a Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menüponttal, majd próbálja meg letölteni és telepíteni az új frissítést a hálózaton keresztül.

Második megoldás: Frissítse az internetkapcsolatot.

Ahhoz, hogy kizárja a kisebb Wi-Fi internetes problémákat a telefonon, újraindíthatja az iPhone internetkapcsolatát a Wi-Fi kikapcsolásával és bekapcsolásával, a Repülőgép mód trükk segítségével, vagy elfelejtve a Wi-Fi hálózatot, majd csatlakoztassa újra. Az alábbiakban bemutatjuk, hogy ezek mindegyike az iPhone XR készülékén történik.

A Wi-Fi kikapcsolása, majd a bekapcsolás után, válassza a Beállítások-> Wi-Fi menüpontot, majd kapcsolja ki a Wi-Fi kapcsolót, hogy néhány másodpercre kikapcsoljon, majd érintse meg a gombot a Wi-Fi bekapcsolásához .

A repülőgép üzemmód trükk végrehajtásához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

Lépjen a Beállítások-> Repülőgép mód menübe.
Érintse meg a Repülőgép üzemmód kapcsolót ON állásba. Ez lehetővé teszi a repülőgép üzemmódot és letiltja az iPhone összes vezeték nélküli funkcióját.
Indítsa újra / lágyítsa újra az iPhone készüléket, miközben a repülőgép üzemmód BE van kapcsolva .
Az újraindítás után menjen vissza a Beállítások-> Repülőgép üzemmód menübe.
Ezután kapcsolja ki a kapcsolót, hogy kikapcsolja a repülőgép üzemmódot, és ezzel is engedélyezze a telefon vezeték nélküli funkcióit.

Várja meg, amíg az iPhone újra létrehozza a kapcsolatot a Wi-Fi hálózatával, és ha csatlakozik, próbálkozzon az iOS frissítésével az OTA-n keresztül, és nézze meg, hogy a probléma már eltűnt.

Alternatív megoldásként megpróbálhatja elfelejteni a Wi-Fi hálózatot, majd újra beállítani. Ez általában akkor segít, ha a problémát egy sérült Wi-Fi hálózat tulajdonítja. Ha kipróbálni szeretné, akkor itt kell tennie:

Lépjen a Beállítások-> Wi-Fi menübe.
Ha szükséges, kapcsolja a kapcsolót a Wi-Fi bekapcsolásához .
Keresse meg a Wi-Fi hálózatot (SSID), majd érintse meg a Wi-Fi nevének melletti információs (kis i) ikont .
Válassza ki a hálózat elfelejtésének lehetőségét .
Ha a program kéri, a művelet megerősítéséhez érintse meg a Forget Network lehetőséget.

A kiválasztott Wi-Fi hálózat ezután törlődik vagy elfelejtésre kerül a listából. Ekkor indítsa újra az iPhone-ot, hogy törölje a memória gyorsítótárát, majd állítsa be a Wi-Fi hálózatot, és csatlakozzon hozzá úgy, mintha ez lenne az első alkalom.

Csatlakoztatás után próbálkozzon újra az iOS frissítésével, és nézze meg, hogy működik-e most.

Harmadik megoldás: A hálózati beállítások visszaállítása.

Annak érdekében, hogy kizárja a nagyobb hálózati problémákat a lehetséges triggerekből, próbálja meg újraindítani a hálózati beállításokat az iPhone XR készülékén. Ez segít megoldani a problémát, ha a komplex hálózati hibák hibásak. A Wi-Fi-kapcsolatok, a kiszolgáló-beállítások, az APN-ek és a vonatkozó információk törlésre kerülnek a folyamatban, ezért ügyeljen arra, hogy előzetesen vegye figyelembe a Wi-Fi jelszavát. Miután az összes beállítást elvégezte, kövesse az alábbi lépéseket a hálózati beállítások visszaállításához az iPhone XR készülékén:

Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
Válassza az Általános lehetőséget .
Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget .
Ha a program kéri, adja meg a jelszót, hogy folytassa.
Ezután erősítse meg a hálózati beállítások visszaállítását.

Hagyja, hogy a készülék befejezze a hálózati beállítások alapértelmezett beállításait. Ekkor az iPhone újraindításra kerül, ha a visszaállítás befejeződött. Amint elindult, állítsa be a Wi-Fi hálózatot, hogy újra csatlakozzon az internethez, majd próbálja meg újra frissíteni.

Negyedik megoldás: Minden beállítás visszaállítása.

Ha az előző visszaállítás nem működik, és az iPhone XR-nek még mindig nem sikerült vezeték nélküli módon frissítenie az iOS-t, akkor folytassa ezt a visszaállítást az összes testreszabott beállítás törléséhez, beleértve azokat is, amelyek konfliktusokat okozhatnak. A gyári alaphelyzetbe állítással ellentétben ez a visszaállítás nem befolyásolja a telefon memóriájában tárolt adatokat, így nem veszít el semmilyen kritikus adatot. Ha folytatni szeretné, akkor itt van, hogyan történik:

A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
Válassza az Általános lehetőséget .
Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
Válassza ki az összes beállítás visszaállítása lehetőséget .
Ha a program kéri, adja meg a jelszót, hogy folytassa.
Ezután erősítse meg az összes beállítás visszaállítását.

Az alaphelyzetbe állítást követően az iPhone automatikusan újraindul, majd az összes alapértelmezett értéket és eredeti beállítást tölti be. Ha online szeretne visszatérni, állítsa be a Wi-Fi hálózatot és csatlakoztassa újra. Csatlakoztatás után próbálja meg újra letölteni az OTA frissítést az iPhone XR készülékére, és nézze meg, hogy a probléma eltűnt.

Ötödik megoldás: Használja az iTunes-ot az iPhone kézi frissítéséhez.

Ez lenne az utolsó lehetőség, ha minden más nem sikerül megoldania a problémát. Az OTA frissítések jelenleg nem érhetők el, így ha nem várhat, akkor manuálisan frissítenie kell az iPhone-t. Az indításhoz meg kell erősítenie egy olyan Windows vagy Mac számítógépet, amelyen az iTunes szoftver legújabb verziója telepítve van. Miután mindent beállított, olvassa el az adott lépéseket az iPhone XR iTunes frissítésének megkezdéséhez.

Megjegyzés: A számítógépet stabil Wi-Fi hálózathoz kell csatlakoztatni, és gyors és stabil internetkapcsolattal kell rendelkeznie az iTunes számára az Apple frissítési kiszolgálójának zökkenőmentes eléréséhez.

Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez az Apple által szállított USB-kábellel vagy a Lightning kábellel. Győződjön meg róla, hogy a kapcsolat biztosított.
Az iPhone XR-t a számítógéphez csatlakoztatva nyissa meg az iTunes programot.
Ezután válassza ki az iOS eszközt, amikor az iTunesban megjelenik.
Lépjen az Összegzés részre, majd kattintson a Frissítés ellenőrzése gombra .
Ha új iOS verzió áll rendelkezésre, kattintson a Letöltés és frissítés gombra a folytatáshoz.
Adja meg a készülék jelszavát, ha kéri.

Ezután kövesse az iTunes többi kérését, hogy befejezze az iOS letöltését és telepítését az iPhone XR készülékére. Ha a frissítés sikeresen telepítve van, az iPhone-t leválaszthatja a számítógépről, majd újrakezdheti azt, hogy alkalmazza a legújabb rendszerváltozásokat és frissítse a memóriáját.

Kérjen több segítséget

Ha egyik sem segít, és az iPhone XR-nek még mindig nem sikerült az iOS vezeték nélküli frissítése, akkor előfordulhat, hogy a harmadik fél iOS-kezelő szoftverét kell használnia. Ezek az eszközök általában ugyanúgy működnek, mint az iTunes, de változhatnak a felhasználói felület és a tényleges funkciók függvényében. Csak töltse le és telepítse a legmegbízhatóbb és kompatibilis szoftvert a számítógépével és az iPhone XR készülékével.

A további hibaelhárítási segítséget és hivatalos ajánlásokat forduljon iPhone szolgáltatójához vagy az Apple ügyfélszolgálatához. Előfordulhat, hogy technikai problémák merülnek fel az Apple szerverekkel, amelyek jelenleg leállíthatják az OTA frissítések letöltését. Ha gyanítja, hogy a problémát a hálózati problémák okozzák, forduljon az internetszolgáltatóhoz.

Remélem, hogy segítettünk megoldani a problémát a készülékkel. Nagyra értékelnénk, ha segített volna elterjeszteni a szót, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találta. Nagyon köszönöm az olvasást!