Az Apple iPhone XR-en nem működő hívóazonosító javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Az iPhone-ba beágyazott számos fontos funkció a Hívóazonosító. A hívóazonosító funkció nem mindig ingyenes, mivel néhány mobilszolgáltató megköveteli, hogy előfizessen és fizessen a szolgáltatásért. Az iOS 12 vagy újabb verziójú iOS eszközökön a hívóazonosító funkció elérhető a telefonalkalmazás beállításain keresztül. Ha engedélyezve van, ez a funkció lehetővé teszi, hogy a hívó vevő tudja, hogy te vagy az, aki hív. Ha ez a funkció ki van kapcsolva, a hívás fogadója csak az ismeretlen vagy a privát számot fogja látni a bejövő hívások nevének helyett.

Bár ez néhány ember számára nem jelent jelentőséget, azok, akik a magánélet megőrzését követik, létfontosságúnak tartják. Így egy nagy dolog számukra, ha a hívóazonosító nem működik. Abban az esetben, ha problémája van a szolgáltatás igénybevételével, néhány megfelelő csíkot a hibaelhárítási hivatkozásként emeltem ki. Olvassa el, és megtudja, mit kell tennie, ha a hívófél-azonosító nem működik az Apple iPhone XR készülékének megfelelően.

Azok számára, akik megoldást keresnek egy másik problémára, a hibaelhárítási oldalunkkal eldobhatjuk, hogy már foglalkoztak a telefon leggyakoribb problémáival. Böngésszen az oldalon, és keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bármikor az iPhone kérdéseink segítségével.

Hogyan lehet javítani a hívóazonosítót, amely nem működik az iPhone XR-en?

A hibaelhárítás előtt erősítse meg a szolgáltatóval, ha a hívóazonosítót a fiókjához rendelik. Ellenkező esetben kérje meg a szolgáltatót, hogy adja hozzá a szolgáltatást az aktuális tervéhez vagy előfizetéséhez. Ha meggyőződött arról, hogy a hívóazonosítót a fiókjához rendelték, de nem tudják használni, akkor próbálja meg ezeket a következő megoldásokat alkalmazni. Ne felejtse el elhelyezni egy teszthívást az egyes módszerek végrehajtása után annak megállapítására, hogy a probléma megoldódott-e. Ha szükséges, folytassa a következő megoldást.

Első megoldás: Ellenőrizze, hogy a hívóazonosító engedélyezve van-e.

A Saját hívófél-azonosító megjelenítése opciót engedélyeznie kell az iPhone XR-en, hogy a szám vagy a név a fogadó telefonján megjelenjen a bejövő hívások számára. Tehát győződjön meg róla, hogy be van kapcsolva. Az iPhone XR menüben ezt a beállítást elérheti:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg a Telefon gombot.
  3. Görgessen lefelé, és válassza ki a Saját hívófél-azonosító megjelenítése lehetőséget
  4. Ezután kapcsolja be a kapcsolót a funkció engedélyezéséhez.

Ha az opció már engedélyezve van, de a hívóazonosítója még nem jelenik meg, vagy nem működik megfelelően, végezze el az iPhone XR-en lév resetet a szemétfájlok eldobásához a memóriájából, ami egyes hívási funkciókat hibásan okozhat. Egy iPhone XR program alaphelyzetbe állításához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Side / Power gombot és a Volume gombokat egyidejűleg néhány másodpercig.
  2. Engedje el a gombokat, amikor a Slide to Power Off parancs megjelenik, majd húzza jobbra a kikapcsolási csúszkát.
  3. 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power / Side gombot, amíg a telefon újraindul.

Amint a telefon elindul, menjen vissza a Beállítások-> Telefon menübe, majd kapcsolja ki és kapcsolja be újra a Saját hívófél azonosítójának boszorkányát.

Második megoldás: A dátum és az idő beállításainak ellenőrzése és kezelése.

A dátum és az idő beállításainak megfelelően kell beállítani a telefon és a hívó funkciók számára, hogy a tervezett módon működjenek. A fogadott hívások, a nem fogadott hívások és a tárcsázott időbélyegek a készülék aktuális dátum- és időbeállításain alapulnak. Így a helytelen dátum- és időbeállítások is okozhatnak bizonyos konfliktusokat. Az ajánlott módon állítsa be az iPhone XR dátum- és időbeállításait az alábbi lépésekkel:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Érintse meg a Dátum és idő pontot.
  4. Engedélyezze az Automatikus beállítás beállítását . Ezzel az időzóna alapján automatikusan beállítja a dátumot és az időt.

Annak megállapításához, hogy a telefon mutatja-e a megfelelő időzónát, menjen a Settings-> General-> Date & Time-> Time Zone menübe. Ezután ellenőrizze, hogy a dátum és az idő helyes-e.

LÁSD: Hogyan lehet javítani az iTunes 9-es hibakódját az Apple iPhone XR-en, nem lehet visszaállítani vagy frissíteni az iPhone-t [Hibaelhárítási útmutató]

Harmadik megoldás: Frissítse a hordozó beállításait az iPhone XR készülékén.

A telefonos hibákat, a hívó problémákat és a mobilszolgáltatásokat érintő egyéb problémákat általában a javítás javításával foglalkozik. Ezeket a javításokat általában a szolgáltató vagy a hálózati szolgáltatók a hordozóbeállítások frissítésével hajtják végre. Egyes hordozófrissítések kötelezőek, vagy automatikusan végrehajtásra kerülnek, míg mások felhasználói végrehajtást igényelnek. Annak érdekében, hogy ne felejtsen el egy fontos hordozófrissítés telepítését, az alábbi lépésekre kattintva ellenőrizheti a függőben lévő szolgáltatói frissítéseket az iPhone XR készülékén. A készüléket az internethez kell csatlakoztatni a hordozófrissítések letöltéséhez és telepítéséhez. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet elkezdeni:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Érintse meg a Névjegy lehetőséget .

Várjon néhány másodpercet, és láthat egy lehetőséget a szolgáltató beállításainak frissítésére, ha frissítés áll rendelkezésre. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a hordozóbeállítások frissítéséhez az iPhone XR készülékre.

A hordozó beállításain kívül ellenőrizze és telepítse az iPhone-ra vonatkozó legújabb iOS verziót.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza az iPhone XR hálózati beállításait.

A hálózati kapcsolat problémái is befolyásolhatják a telefon funkcióit és szolgáltatásait. Ha az iPhone XR hívóazonosítója tökéletesen működik, és nem sikerült, valószínű, hogy a készülék valamilyen hálózati problémát tapasztal. Az iOS eszközökhöz tartozó általános hálózati hibák tipikus megoldása a hálózati beállítások visszaállítása. Ez törli az aktuális hálózati beállításokat, beleértve a mentett Wi-Fi hálózatokat, a Bluetooth-kapcsolatokat, az APN-eket és egyéb releváns információkat, valamint a hibás beállításokat és az érvénytelen hálózati konfigurációkat.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget .
  5. Ha a rendszer kéri, adja meg a jelszót, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a hálózati beállítások visszaállításának megerősítéséhez.

A készülék automatikusan újraindul, ha a visszaállítás befejeződött. Csak várjon, amíg elindul, majd beállíthatja és engedélyezheti a használni kívánt hálózati szolgáltatásokat, beleértve a Bluetooth és a Wi-Fi hálózatot.

LÁSD: Hogyan javíthatunk Apple iPhone XR cellás adatokat, amelyek nem működnek az iOS frissítése után 12.1.4

Ötödik megoldás: gyári alapbeállítások visszaállítása és visszaállítása az iPhone XR készüléken.

Ha a korábbi módszerek egyike sem tudja megoldani a problémát, akkor valószínűleg összetett hálózati hiba, amely szigorúbb megoldásokat igényel. Az utolsó megfontolandó lehetőségek közé tartozik a rendszer visszaállítása és az iOS visszaállítás. Meg kell jegyeznünk azonban, hogy bár ezek a módszerek gyakran megoldják a főbb szoftverproblémákat, az állandó adatvesztéshez is vezetnek. Mindazonáltal, győződjön meg róla, hogy előzőleg készítsen biztonsági másolatot az összes kritikus fájlról. Ha folytatni kívánja, akkor folytathatja és elvégezheti a törlést a készülék törléséhez és a gyári alapértelmezett beállítások visszaállításához. A folyamat során a rendszer rendszerhibáit és a hibás telefonadatokat is, amelyek tönkretették a hívófél-azonosító rendszert, szintén tisztázzák. Az iPhone XR gyári beállításainak visszaállítása a beállítások menüben:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások elemet .
  2. Válassza az Általános lehetőséget .
  3. Görgessen lefelé, majd érintse meg a Reset gombot.
  4. Válassza ki az Összes tartalom és beállítások törlése lehetőséget .
  5. Ha kéri, adja meg a jelszót, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a gyári visszaállítás megerősítéséhez.

Várja meg, amíg a telefon befejezi a visszaállítást. A visszaállítás után a telefon automatikusan újraindul, majd betölti az alapértelmezett értékeket és a gyári beállításokat. Ezután a kezdeti beállítási varázslóra kattintva beállíthatja új iPhone-ját.

Alternatív megoldásként az iTunes segítségével visszaállíthatja vagy frissítheti iPhone XR-jét a legújabb iOS verzióra. Ahhoz, hogy ezt megtehessük, olyan számítógépet kell használnia, amelyen a Windows vagy a Mac rendszer telepítve van az iTunes szoftver legújabb verziójával.

Kérjen több segítséget

Ha problémái vannak a hívóazonosító megtekintésekor csak egy adott kapcsolat esetén, akkor valószínű, hogy a kapcsolatfelvétel, aki hívja, letiltotta a telefonon a hívófél-azonosító beállítását. Ebben az esetben nincs probléma a telefonon. Megkérheti, hogy a kapcsolatfelvevő konfigurálja a telefonja hívóazonosító beállításait.

További információért és ajánlásokért forduljon a szolgáltatóhoz / szolgáltatóhoz is. A probléma lehet, hogy csak bizonyos átmeneti hálózati nehézségek következnek be. Ellenőrizze és győződjön meg arról is, hogy a hívófél-azonosító megfelelően rendelkezik-e fiókjával.

Ha a probléma az új frissítés iOS-hoz való telepítése után kezdődött, és a probléma továbbra is fennáll, akkor az Apple Support támogatására is kiterjedhet. Ebben az esetben valószínűleg olyan telefonhibával foglalkozik, amely javítási javítást igényel.