Hogyan viselkedni Erősít közös iPhone 5 problémák iOS 8 [3. rész]
Üdvözöljük az Apple iPhone 5-re szánt hibaelhárítási sorozat harmadik részletében. Ez lesz az első hibaelhárítási útmutató erre a modellre 2015-ben. A sorozat legújabb verziójában néhány, a készülékkel kapcsolatos legújabb problémát fogunk kezelni, különösen a legújabb iOS 8 frissítéssel kapcsolatos. Míg a legújabb frissítés számos fejlesztéssel és funkcióval rendelkezik, néhány problémát is felvetett a telefonra.
Ha iPhone 5-ös vagy bármely más iPhone-modellt birtokol, akkor küldje el nekünk egy e-mailt a készülékkel kapcsolatos problémákról az [e-mailben védett] címen. Örömmel segítünk Önnek a mobilkészülékkel kapcsolatos bármilyen aggodalomban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha elküld nekünk egy e-mailt, próbáljon meg a lehető legrészletesebb legyen, hogy a kérdés pontos felmérése megtörténhessen és a helyes megoldást lehessen biztosítani.
iPhone 5 képernyő eltűnik
Probléma : van az iphone 5 (ios 8, amikor kb. 3-4 másodpercig bekapcsolom az iphone-t, a képernyő elhalványul. A jobb alsó sarokban van egy fekete folt is. Azt hiszem, a nedvesség miatt történt.) olvastam arról, hogyan tartják az iphone-t a rizsben, mivel a rizs elnyeli a nedvességet, de nem találtam sikert benne.
Megoldás : Ha a telefon nedvességnek van kitéve, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a problémáit most szembe kell néznie. Mielőtt ezt hardverrel kapcsolatos kérdésként kezelné, először próbálja meg újraindítani a telefont, és nézze meg, hogy a probléma eltűnik.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik.
- Húzza a csúszkát a készülék teljesen kikapcsolásához.
- A készülék kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
Ha a probléma továbbra is fennáll, azt javaslom, hogy ellenőrizze a telefont egy hivatalos szervizközpontba.
iPhone 5 DFU módba lép, ha az adatok visszaállnak
Probléma : a telefont az iTunes-on támasztottam alá, majd saját magam váltottam az akkumulátort. a probléma az, hogy a telefont újnak tudom beállítani, de amikor megpróbálok visszaállítani egy biztonsági másolatot, DFU módban megy, és megmarad. Mit tehetek?
Megoldás : Próbálja meg újraindítani a telefont és a használt számítógépet, amelyen az iTunes szoftver telepítve van (győződjön meg róla, hogy ez a legújabb verzió). Kövesse az alábbi lépéseket az Apple által javasolt módon.
- Húzza ki az USB kábelt az iPhone, iPad vagy iPod touch készülékből, de hagyja a kábel másik végét a számítógép USB portjához csatlakoztatva.
- Kapcsolja ki a készüléket: Tartsa lenyomva néhány másodpercig az alvó / ébresztés gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik, majd csúsztassa a csúszkát. Várja meg, amíg a készülék kikapcsol.
- Miközben lenyomva tartja a Home gombot, csatlakoztassa újra az USB-kábelt a készülékhez. A készüléknek be kell kapcsolnia.
- Tartsa nyomva a Kezdőlap gombot, amíg meg nem jelenik a „Csatlakozás az iTunes-hoz” képernyő.
- Amikor megjelenik ez a képernyő, engedheti el a Home gombot:
- Ha szükséges, nyissa meg az iTunes programot. Látnia kell a következő „helyreállítási mód” figyelmeztetést:
- Az iTunes segítségével állítsa vissza az eszközt.
iPhone 5 szoftvercsökkentési lehetőség
Probléma : telepítettem a 8.1.2-et az iPhone 5-re és gyűlöltem, eltávolíthatom?
Megoldás : Sajnos az Apple nem rendelkezik az iOS 8 rendszeren futó iPhone 5 lejátszóval. Ha azonban a legújabb szoftverrel kapcsolatos problémákkal szembesül, akkor meg kell mondania, hogy mi az, ami segít, hogy megoldást találjunk.
iPhone 5 Szegény Wi-Fi kapcsolat
Probléma : Az i5-ös i5-ös készülékemmel való rossz kapcsolat van az ios 8.1.2-vel. Ez csak akkor következett be, amikor egy másik országból érkeztem vissza, és amikor visszajöttem a telefonomra, azonnal csatlakozott a routerünkhöz, mint ahogy mindig, de amint beléptem a szobámba, és az ágyamban voltam, a telefon kapcsolata az összes telefonalkalmazásomhoz csatlakozik. Megnéztem a wifi báromat, és látszólag 3 bar volt. Megpróbáltam rögzíteni az útválasztónkat és a kábeleket, de még mindig ugyanaz volt az eredmény. Megkérdeztem a bátyámtól, hogy ugyanazokat a problémákat tapasztalja-e, hiszen mindketten iphone 5-t használunk, de alacsonyabb szoftvere van 8.1.1. Könnyen csatlakozik az útválasztójához, és bárhol a házon belül szörfözhet a hálózaton. Számomra annak érdekében, hogy a telefonon keresztül a wifi használatával szörfözhessem a hálózaton, amikor az útválasztó mellett állok, ez az egyetlen alkalom. Ha úgy mozogok, mint a 4 méterre, a telefonom még mindig csatlakozik a wifi-hez, de nem tudok szörfözni, és nem lehet csatlakozni az összes alkalmazásomhoz. Bárki, aki ugyanezt a problémát tapasztalja? Segítsen kérem!!!!
Megoldás : Úgy tűnik, hogy a probléma leírása szerint a probléma a telefon használatával lehetséges. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.
- Indítsa újra az iOS-eszközt.
- Érintse meg a Beállítások> Wi-Fi lehetőséget, és keresse meg azt a Wi-Fi hálózatot, amelyhez csatlakozik.
- Érintse meg és felejtse el ezt a hálózatot.
- Próbáljon csatlakozni a kívánt Wi-Fi hálózathoz.
- Előfordulhat, hogy újra be kell írnia a Wi-Fi jelszavát, ha a hálózatnak szüksége van rá.
Ha a probléma továbbra is fennáll, tegye a következőket.
- Lépjen közelebb a Wi-Fi útválasztóhoz (hozzáférési pont).
- Ellenőrizze a lehetséges interferencia forrásait.
- Távolítson el minden esetet, állványt vagy egyéb tartozékot az iOS készülékéről, és nézze meg, hogy javul-e a jelerősség.
- Állítsa vissza a hálózati beállításokat a Beállítások> Általános> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre. Megjegyzés: Ez visszaállítja az összes hálózati beállítást, beleértve a korábban csatlakoztatott Wi-Fi hálózatokat és jelszavakat, a nemrégiben használt Bluetooth kiegészítőket, VPN és APN beállításokat.
iPhone 5 villogó képernyő
Probléma : iPhone 5 villogó képernyő az Apple logó és más színek között. Bármilyen tanács a telefon mentésére? A frissítés nem működött, megpróbálja a következő helyreállítani, de remélve, hogy elmenti a dolgokat, mivel az iCloud egy ideje nem frissítette.
Megoldás : Próbálja meg újra telepíteni az iOS szoftvert a telefonjára. Csak kövesse az alábbi lépéseket.
- Győződjön meg róla, hogy a számítógépén iTunes 12 vagy újabb verzió van.
- Helyezze a készüléket helyreállítási módba.
- Ha visszaállíthatja vagy frissítheti a lehetőséget, válassza az Frissítés lehetőséget. Ez újratelepíti az iOS-t az adatok törlése nélkül.
A telefon helyreállításához.
- Kapcsolja ki a készüléket, és hagyja ki.
- Csatlakoztassa az eszköz USB-kábelét egy számítógéphez az iTunes használatával.
- Az USB-kábel csatlakoztatásakor tartsa lenyomva a készülék Home gombját. Tartsa lenyomva a Home gombot, amíg meg nem jelenik a Connect to iTunes (Csatlakozás az iTuneshoz) képernyő.
- A képernyő megjelenésekor engedje el a Kezdőlap gombot. Ha nem látja ezt a képernyőt, próbálja meg ismét az 1–3. Lépéseket.
- Amikor a készülék csatlakoztatva van, az iTunes megnyílik. Egy üzenet jelenik meg, amely szerint az iTunes helyreállítási módban iPhone-t észlelt.
iPhone 5 hőmérséklet figyelmeztetés
Probléma : nem használtam a telefonomat, de ahogy felvettem, egy hőmérséklet figyelmeztető jel érkezett a képernyőn, és a telefonom nagyon meleg volt. A bekapcsolás után kb. 10% -os akkumulátort vesz igénybe, amikor a készüléket újra bekapcsolja, és nem mutatja a wifi vagy a jelemet. A telefon nem töltődött, amikor ez megtörtént, és körülbelül egy órát vett igénybe a hűtés megkezdése, bár kikapcsolták. Bármilyen segítséget értékelnénk.
Megoldás : Az Apple egy ajánlott hőmérséklettartományt sorol fel készülékeire, amely 0 ° és 35 ° C (32 ° és 95ºF) között van. Ha a telefon hőmérséklete a megadott tartományon kívül esik, akkor megjelenik a figyelmeztetés. Miután ez a figyelmeztetés a képernyőn villog, az alábbiak lépnek fel.
- A készülék leállítja a töltést.
- A kijelző elhalványul, vagy fekete lesz.
- A navigáció során a készülék bemutatja ezt a figyelmeztetést és kikapcsolja a kijelzőt: „Hőmérséklet: az iPhone-nak le kell hűtenie.”
- A cellás rádiók alacsony energiájú állapotba kerülnek. A jel ebben az időben gyengülhet.
- A fényképezőgép vaku ideiglenesen le van tiltva.
A telefon normál használatának visszaállításához kapcsolja ki és hagyja lehűlni néhány percig.
Ha ez a probléma továbbra is fennáll a telefonon, akkor gyári alaphelyzetbe állítást kell végezni, hogy megszüntesse az esetlegesen okozott szoftvereket vagy alkalmazásokat. Győződjön meg róla, hogy először mentette az adatokat.
Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után is fennáll, ez máris hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Azt javaslom, hogy ellenőrizze a telefonját egy hivatalos szervizközpontba.
iPhone 5 Zöld Halo képernyőn
Probléma : több mint két éve tulajdonom volt az iPhone 5-nek. Az elmúlt hetekben egy zöldes halót észleltem a képernyő külső szélén (lásd az alábbi képet). A képen a halo különösen figyelemre méltó az iPhone képernyő jobb alsó sarkában. Tud valaki elmondani, mi lehet az oka?
Megoldás : a telefon kijelzőjén megjelenő zöld halo a telefonon telepített bizonyos alkalmazások, a szoftver hibája vagy a hardverprobléma okozhat. A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Indítsa újra a telefont
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik.
- Húzza a csúszkát a készülék teljesen kikapcsolásához.
- A készülék kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
Állítsa vissza a telefont
- Az alaphelyzetbe állításhoz tartsa lenyomva mind az alvó / ébresztő, mind az otthoni gombokat legalább 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
A telefon visszaállítása (győződjön meg róla, hogy először mentette az adatokat)
- Csatlakoztassa az iOS-eszközt a számítógéphez a mellékelt kábellel.
- Válassza ki iPhone-ját, ha az iTunesban megjelenik. Az Összegzés panelen kattintson a Visszaállítás gombra.
- Kattintson ismét a Visszaállítás gombra, hogy megerősítse, hogy vissza kívánja állítani a készülék gyári beállításait, és törölni kívánja az összes adatot és tartalmat. Az iTunes letölti az iOS szoftverfájlt és visszaállítja az iOS eszközt.
- Miután az iOS készülék visszaállt a gyári beállításokra, újraindul. Amint megtörténik, megjelenik a “Dia-hoz beállít” üdvözlő képernyő. Kövesse az iOS Setup Assistant lépéseit. Beállíthatja a készüléket új vagy korábbi biztonsági mentés használatával. Ha az iOS-eszköz rendelkezik mobilszolgáltatással, akkor a visszaállítás után aktiválódik.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont egy hivatalos szervizközpontba kell vinni, mivel ez már lehet hardverrel kapcsolatos probléma.
Az iPhone 5 nem fog visszaállítani (16. hiba)
Probléma : Nemrégiben az iPhone 5 leállította a hívások és szövegek küldését / fogadását (kivéve az imessages-t). Támogattam a telefont számítógépre / itunesre, és ez nem javította meg. Az AT&T-t neveztem el, és vissza kellett állítaniuk. Ez a folyamat nem teljesül 16 hiba miatt. Minden programom naprakész (Itunes és windows). A helyreállítás egy pontra áll, és megáll, majd a hibát adja. Mi mást okozhatna? Továbbá, a soros # a képernyőn azt mondja, N / A …… .valaki kérem, mondja meg, mit kell tennem ezzel a telefonnal, mielőtt egy kalapáccsal összezúzom.
Megoldás : A 16-os hiba azt jelenti, hogy a telefonja vagy a számítógépe, amelyet a telefon visszaállítására használ, hardverrel kapcsolatos probléma. A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
- Ellenőrizze, hogy a biztonsági szoftver és a beállítások nem akadályozzák-e meg, hogy az eszköz kommunikáljon az Apple frissítési kiszolgálójával.
- Ezután próbálkozzon még kétszer az iOS-eszköz visszaállításával, miközben csatlakozik egy olyan kábelhez, számítógéphez és hálózathoz, amelyről tudod, hogy jó.
- Ellenőrizze, hogy a biztonsági szoftver és a beállítások lehetővé teszik-e a kommunikációt a készülék és a frissítőszerverek között.
- Ha továbbra is látja a hibaüzenetet a frissítés vagy visszaállítás során, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.
iPhone 5 nincs jel
Probléma : Van egy iPhone 5, amely körülbelül 1 éves. Biztosításom után az eredeti telefonom összetörése után biztosítottam. Az iPhone-t körülbelül 10 hónapig használtam, gond nélkül, de ezután elvesztette a jelet, és csak akkor működött, ha a Wifi-hez csatlakozik - más sim kártyákat próbáltak eredménytelenül. Tud valaki tanácsot adni arról, hogy mi lehet a probléma, amit szeretnék rögzíteni.
Megoldás : Ez a probléma lehet a szolgáltatóval kapcsolatos vagy a telefonhoz kapcsolódó probléma. A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
- Érintse meg a Beállítások> Repülőgép üzemmód engedélyezése, várjon öt másodpercet, majd kapcsolja ki a repülőgép üzemmódot.
- Indítsa újra a készüléket.
- Távolítsa el a SIM-kártyát. Ha a SIM-kártya sérült, kopott vagy hajlított, vagy ha túl nagy vagy kicsi a SIM-tálca számára, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval egy újat. Ezután tegye vissza a SIM-kártyát.
- Ellenőrizze a hordozó beállításainak frissítését: Csatlakozzon egy Wi-Fi hálózathoz, érintse meg a Beállítások> Általános> Névjegy lehetőséget, és telepítse a rendelkezésre álló hordozóbeállítások frissítéseit. Ha nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, csatlakoztassa a készüléket egy számítógéphez, amelyen iTunes van.
- Frissítse iPhone készülékét az iOS legújabb verziójához.
- Állítsa vissza a hálózati beállításokat a Beállítások> Általános> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre. Ez visszaállítja az összes hálózati beállítást, beleértve a Bluetooth párosítási rekordokat, a Wi-Fi jelszavakat, a VPN és az APN beállításokat.
- Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, hogy ellenőrizze a hálózat vagy fiók problémáit.
- Az iPhone visszaállítása.