Hogyan viselkedni Erősít közös iPhone 6 problémák [10. rész]

Üdvözöljük az Apple iPhone 6-ra szánt hibaelhárítási cikkek 10. részében. Ez az Apple legújabb modellje az egyik oka annak, hogy több Android-felhasználó váltotta be az iOS-t a 4, 7 hüvelykes kijelzőjének köszönhetően. Ha ez nem elég, akkor az iPhone 6 Plus 5, 5 hüvelykes kijelzővel is rendelkezik.

Ez a modell az iOS 8 rendszeren futott ki, de a vállalat legújabb frissítései ezt az iOS 8.3-ra emelték. Bár a hardver és a szoftver meglehetősen csodálatos, vannak olyan esetek, amikor a problémák megjelennek. Ez az a hely, ahol bejönünk, mivel az olvasóknak megoldásokat adunk minden olyan problémára, amellyel a készülékükkel szembesülhetnek.

Ha iPhone 6-at vagy más iPhone-modellt használ, akkor küldjön nekünk egy e-mailt a [email protected] címre a telefonjával kapcsolatos problémák esetén. Több mint boldog leszünk, hogy ezzel segítsünk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha elküld nekünk egy e-mailt, próbáljon meg a lehető legrészletesebb legyen, hogy pontos értékelést lehessen készíteni, és hogy a megfelelő megoldást adhassuk Önnek.

iPhone 6 A háttérvilágítás nem kapcsol ki

Probléma : Hé, hogy néhány hónappal ezelőtt megvettem az iPhone 6 készülékemet. Amikor a telefon zárolva van és állítólag hívást vagy üzenetet kapok, és néhány másodperc múlva a háttérvilágítás általában kikapcsol. De elég gyakran fordult elő, hogy a háttérvilágítás nem kapcsol ki, és vissza kell állítanom a telefont. Jól marad néhány napig, de utána ugyanaz a probléma merül fel. Kérjük, segítsen.

Megoldás : Ez a probléma már elég sokáig tart. A leggyakoribb javítás egyszerűen a telefon újraindítása. Az Ön esetében azonban a probléma visszaállítása után néhány nap múlva visszatér a probléma. Ez arra utal, hogy lehetnek bizonyos szoftver problémák.

A következő opció a telefonadatok biztonsági mentése, majd a telefon visszaállítása és új eszközként történő beállítása.

Mielőtt visszaállítaná a telefont, győződjön meg róla, hogy ellenőrizze az alábbiakat

Győződjön meg róla, hogy az iTunes legújabb verzióját használja.
Az iTunes használatával készítsen biztonsági másolatot a készülékről. Minden további tartalom átvitele és szinkronizálása a számítógépre.
Az Aktiválási zár letiltásához kapcsolja ki a készüléket a Beállítások> iCloud menüben.

A telefon visszaállítása

Csatlakoztassa az iOS-eszközt a számítógéphez a mellékelt kábellel.
Válassza ki iPhone-ját, ha az iTunesban megjelenik. Az Összegzés panelen kattintson a Visszaállítás gombra.
Kattintson ismét a Visszaállítás gombra, hogy megerősítse, hogy vissza kívánja állítani a készülék gyári beállításait, és törölni kívánja az összes adatot és tartalmat. Az iTunes letölti az iOS szoftverfájlt és visszaállítja az iOS eszközt.
Miután az iOS készülék visszaállt a gyári beállításokra, újraindul. Amint megtörténik, megjelenik a “Dia-hoz beállít” üdvözlő képernyő. Kövesse az iOS Setup Assistant lépéseit. A készüléket újként állíthatja be.

iPhone 6 hívási probléma

Probléma : Helló, most kezdtem bajba kerülni az iPhone 6-tal. Számos konferenciahívást használok mindennapi hangszóróm segítségével. A telefonom most kezdte ezeket a furcsa dolgokat. Híváskor és szöveg fogadásakor leválasztja a kihangosítót, és megszakítja a hívást. Azt is kikapcsolja a képernyőt, amíg vissza nem állítom. Ez megöli az üzletemet. Bármilyen tanácsadás szuper lenne. Nincs kék foga. Talán 4-5 héttel ezelőtt vettem a telefont, és jól működik. Kösz.

Megoldás : Ez a probléma általában szoftverrel kapcsolatos. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a telefon fut-e a legújabb szoftverrel. Ha nem, akkor először frissítse.

Ha a probléma továbbra is fennáll, végezzen újraindítást

Nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg a piros csúszka meg nem jelenik.
Húzza a csúszkát a készülék teljesen kikapcsolásához.
A készülék kikapcsolása után nyomja meg és tartsa lenyomva az Alvó / Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Ha a telefon újraindítása nem oldja meg a problémát, akkor végezze el a visszaállítást

Tartsa lenyomva mind az alvó / ébresztő, mind az otthoni gombokat legalább 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Ha a probléma továbbra is fennáll, készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól és állítsa vissza a telefont, majd állítsa be új eszközként.

Mielőtt visszaállítaná a telefont, győződjön meg róla, hogy ellenőrizze az alábbiakat

Győződjön meg róla, hogy az iTunes legújabb verzióját használja.
Az iTunes használatával készítsen biztonsági másolatot a készülékről. Minden további tartalom átvitele és szinkronizálása a számítógépre.
Az Aktiválási zár letiltásához kapcsolja ki a készüléket a Beállítások> iCloud menüben.

A telefon visszaállítása

Csatlakoztassa az iOS-eszközt a számítógéphez a mellékelt kábellel.
Válassza ki iPhone-ját, ha az iTunesban megjelenik. Az Összegzés panelen kattintson a Visszaállítás gombra.
Kattintson ismét a Visszaállítás gombra, hogy megerősítse, hogy vissza kívánja állítani a készülék gyári beállításait, és törölni kívánja az összes adatot és tartalmat. Az iTunes letölti az iOS szoftverfájlt és visszaállítja az iOS eszközt.
Miután az iOS készülék visszaállt a gyári beállításokra, újraindul. Amint megtörténik, megjelenik a “Dia-hoz beállít” üdvözlő képernyő. Kövesse az iOS Setup Assistant lépéseit. A készüléket újként állíthatja be.

iPhone 6 Nincs frissítés a legújabb frissítés telepítése után

Probléma : Szia lányom vásárolt egy iPhone 6-at. Ő telepítette a legújabb frissítést, és most nincs szolgáltatása. Van-e javítás erre?

Megoldás : Próbálja meg újra ellenőrizni, hogy van-e új szoftverfrissítés a telefonhoz. Ha a telefon az iOS 8.02 vagy újabb verzión fut, hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Ellenőrizze a lefedettség területét, hogy megbizonyosodjon róla, hogy egy mobilhálózat lefedettségű területen van.
Győződjön meg róla, hogy a cellás adatok be vannak-e kapcsolva a Beállítások> Celluláris menüben.
Indítsa újra az iPhone készülékét
Ellenőrizze a Carrier Settings frissítését. (Beállítások> Általános> Névjegy)
Távolítsa el a SIM-kártyát, majd helyezze vissza. Ha a SIM-kártya sérült, kopott vagy hajlított, vagy nem illeszkedik a SIM-tálcába, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval.
Próbálja ki egy másik helyet. Ha lehetséges, nézze meg, hogy más eszközök képesek-e csatlakozni a szolgáltató hálózatához ezen a helyen.
Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval és ellenőrizze, hogy a fiók aktív-e. Azt is érdeklődnie kell, hogy vannak-e kiesések a környéken.

iPhone 6 Nincs szolgáltatás után iOS 8.3 Frissítés

Probléma : Ma csak az iOS 8.3-as frissítést végeztem iPhone 6-on a munka előtt, és úgy tűnt, hogy rendben van, miközben még WiFi-tartományban voltam. Most, hogy a WiFi tartományon kívül vagyok, a képernyő bal felső sarkában csak azt mondja: „Keresés…”

Megpróbáltam:

- ki- és bekapcsolva
- a bekapcsológomb és a kör alakú gomb egyidejű lenyomása az újraindításig
- az adatok be- és kikapcsolása a beállításokban
- 30 másodpercig repülni repülőgép üzemmódban, majd kikapcsolja a repülőgép üzemmódot
- a gép használata a SIM-kártya ki- és bekapcsolásához a telefon be-, kikapcsolása, stb.

Semmi sem működik, és nem szívesen csinálok gyári beállításokat. Ugyanez történt a 8.2-es frissítés során is, de a SIM-kártya kivétele az adott időpontot rögzítette. Nincs ilyen szerencse. Bármilyen tanács?

Megoldás : A végső opció az, hogy valóban gyári alaphelyzetbe állítást végez, majd a készüléket új eszközként állítja be. A folytatás előtt győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készített az adatokról.

Mielőtt visszaállítaná a telefont, győződjön meg róla, hogy ellenőrizze az alábbiakat

Győződjön meg róla, hogy az iTunes legújabb verzióját használja.
Az iTunes használatával készítsen biztonsági másolatot a készülékről. Minden további tartalom átvitele és szinkronizálása a számítógépre.
Az Aktiválási zár letiltásához kapcsolja ki a készüléket a Beállítások> iCloud menüben.

A telefon visszaállítása

Csatlakoztassa az iOS-eszközt a számítógéphez a mellékelt kábellel.
Válassza ki iPhone-ját, ha az iTunesban megjelenik. Az Összegzés panelen kattintson a Visszaállítás gombra.
Kattintson ismét a Visszaállítás gombra, hogy megerősítse, hogy vissza kívánja állítani a készülék gyári beállításait, és törölni kívánja az összes adatot és tartalmat. Az iTunes letölti az iOS szoftverfájlt és visszaállítja az iOS eszközt.
Miután az iOS készülék visszaállt a gyári beállításokra, újraindul. Amint megtörténik, megjelenik a “Dia-hoz beállít” üdvözlő képernyő. Kövesse az iOS Setup Assistant lépéseit. A készüléket újként állíthatja be.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a telefont a legközelebbi Apple Store-ba kell vinni, mivel ez máris hardverrel kapcsolatos probléma lehet.

iPhone 6 nem fog letölteni az iOS-et 8.3

Probléma : Az ios 8, 3-at iphone 6-ra próbálom letölteni. Amikor megérintem a Szoftverfrissítés és letöltés elemet, érintse meg az OK gombot, majd a telefon visszatér a kezdőképernyőre. A wifi hálózathoz csatlakozom

Megoldás : Próbálja meg a frissítést az iTunes használatával. Győződjön meg róla, hogy a frissítés végrehajtásakor az iTunes legújabb verziója telepítve van a számítógépen.

iPhone 6 hiba 14 A szoftver visszaállításakor

Probléma : az én iPhone 6 most egy zárt állapotban van egy nap múlva, amikor bármikor visszaállítom az iTunes-ról, és a letöltés megsérül, és megmutatja az üzenetet (az _iphone_ szoftver sérült).

Megoldás : A 14-es hibát egy USB-vel kapcsolatos probléma okozza. A telefon és a számítógép közötti USB-kapcsolat megszakad, ami a telefonszoftver visszaállítását eredményezi.

A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Használja a készülékhez mellékelt USB-kábelt, vagy egy másik Apple USB-kábelt.
Csatlakoztassa a kábelt egy másik USB-porthoz közvetlenül a számítógépen. Ne csatlakoztassa a billentyűzethez.
Próbálja ki egy másik számítógépet.

Ha ezt a problémát a számítógép biztonsági szoftvere okozza, akkor hajtsa végre az alábbi lépéseket.

Győződjön meg arról, hogy a dátum, az idő és az időzóna helyesen van beállítva a számítógépen.
Jelentkezzen be egy adminisztratív felhasználói fiókba, nem pedig vendégfiókba.
Győződjön meg róla, hogy rendelkezik az iTunes legújabb verziójával.
Frissítse az OS X vagy a Windows rendszert.
Frissítse a biztonsági szoftvert.
Ideiglenesen távolítsa el a biztonsági szoftvert egy probléma elkülönítéséhez

Ha ez USB-csatlakozással kapcsolatos probléma, akkor hajtsa végre az alábbi lépéseket.

Nézze meg, hogy a készülék vagy a számítógép kábelcsatlakozása laza vagy kihúzódott-e.
Húzza ki a használt kábelt az iOS-eszköz csatlakoztatásához a számítógép USB-portjából, majd csatlakoztassa újra. Ezután húzza ki az iOS eszközt, majd csatlakoztassa újra.
Távolítson el minden harmadik féltől származó akkumulátort vagy esetet az eszközről, és győződjön meg róla, hogy az USB-kábel közvetlenül csatlakozik a készülék portjához.
Ha az USB-kábel billentyűzethez, kijelzőhöz vagy USB-hubhoz van csatlakoztatva, próbálja meg közvetlenül a számítógép USB-portjához csatlakoztatni.
Zárjon be minden virtualizációs alkalmazást (például Parallels vagy VMWare).
Indítsa újra a számítógépet.
Indítsa újra az iPhone készülékét
Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket. Letöltheti az iTunes legújabb verzióját az Apple-ből.
Húzza ki a többi USB-eszközt a számítógépről, kivéve a billentyűzetet és az egeret. Ezután csatlakoztassa újra az iOS eszközt. Ha a probléma megoldódott, csatlakoztassa újra a többi USB-eszközt. Győződjön meg róla, hogy az iOS eszközt még mindig felismeri a számítógép, miután hozzáadta az egyes eszközöket.

iPhone 6 hiba 4013 Az iTunes használata esetén

Probléma : „4013-as hibát” kapok, amikor megpróbálom visszaállítani az iphone-t az iTunes-on. próbáltam elhárítani, de még mindig nem működik .. javaslatok?

Megoldás : Ez a hiba általában akkor fordul elő, ha a telefon váratlanul lekapcsol a visszaállítási folyamat során. Ezt az is okozhatja, hogy az iTunes nem tudja átállítani a telefont a visszaállítási állapotba.

A probléma megoldásához hajtsa végre az alábbi lépéseket.

Telepítse az iTunes legújabb verzióját.
Indítsa újra a számítógépet.
Győződjön meg arról, hogy a számítógép naprakész. Ha egy frissítés újraindítást igényel, újraindítás után ellenőrizze a frissítéseket.
Visszaállítás egy másik USB-kábellel.
Helyezze vissza a készüléket egy másik számítógépen.