Hogyan javítsunk ki egy Galaxy Note5-et, amikor a képernyő fekete, és nem kapcsol be

A Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) nem pontosan a Samsung legújabb és leggyorsabb okostelefonja, de millióuk még mindig aktív forgalomban van. Ez azt jelenti, hogy van egy csomó Note5 felhasználó, akik még mindig használják, bár néhányan most már érthetően kezdik tapasztalni a problémákat. Az egyik leggyakoribb 5-ös probléma és az, amit ma fogunk kezelni, a No Power (nem bekapcsol) kérdés. Ha ugyanolyan helyzetben van egy 5-ös jegyzetünk, akkor ez a hozzászólás segít megvilágítani Önt, amit tennie kell.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

A mai probléma: Hogyan lehet rögzíteni a Galaxy Note5-et, amikor a képernyő fekete és nem kapcsol be

Szia! Tehát problémáim vannak most, amikor megpróbálom bekapcsolni a telefont. Ez egy Samsung Galaxy 5-ös jegyzet, és tegnap este nem hagytam a töltőmre, így most már teljesen kiürült a teljesítmény. Néhány órára próbáltam feltölteni (8 óra múlva), hogy lássam, hogy ez megoldja-e a problémát, de nem. Én is próbáltam vezeték nélküli töltést. Amikor a fülhallgatót a hangszóróra helyezem, hallani fogom a zümmögő hangokat, így nem vagyok biztos benne, hogy ez jó-e vagy sem, de azt hittem, jobban megemlítem. Megpróbáltam megtartani a bekapcsológombot az otthoni gombot és a hangerő-növelő gombot, valamint a bekapcsológombot a hangerő csökkentő gomb segítségével, de semmi nem történik. Nincs fény, hogy a LED jelzi, hogy töltődik, de ismét a zümmögés azt jelzi, hogy a vezetékek működnek. Látom a vezeték nélküli töltőberendezésem fényét is, így tudom, hogy a kábelek nem a probléma. És csak egy fejjel, nem emlékszem arra, hogy milyen Android verzió vagyok, mivel ritkán aggódom a telefonom frissítésével (mivel rendszerint automatikusan frissíti az engedélyemet anélkül, hogy kezdem). Minden segítség nagyszerű lenne! - John

Megoldás: Szia John. Számos lehetséges oka van annak, hogy az 5-ös jegyzete jelenleg nem indul el vagy bekapcsol. Beszéljük meg mindegyiküket, hogy adjunk egy ötletet, ahol a probléma rejlik.

Az akkumulátor teljesen lemerült

Sok esetben a fő ok, amiért a telefonok nem tudnak bekapcsolni, az üres akkumulátor miatt van. A lényeg az, hogy nem hiszem, hogy ez az, ami most okozza a saját problémádat. Ha ez egyszerűen egy töltés nélküli akkumulátor miatt van, nem kell itt lennie velünk. Lehetséges, hogy ez komolyabb, mint egy egyszerű töltési probléma. Itt van, miért.

A lítium-alapú akkumulátorok, mint a telefonon lévő elemek, általában nem mennek teljesen üresen. Még akkor is, ha a telefon akkumulátorjelzője azt mondja, hogy az akkumulátor töltöttségi szintje 0%, még mindig van egy kis mennyiségű áramforrás, amely biztosítja, hogy az áramkörei továbbra is üzemképesek legyenek és készen állnak az új töltés fogadására. Más szóval, az akkumulátornak nem szabad teljesen lemerülnie. Ha egy szerencsétlen helyzetben üres lesz, az akkumulátor használhatatlanná válik. Nem számít fel egyáltalán, hogy mennyi ideig hagyja, hogy bekapcsolódjon. Az okostelefonokhoz, amelyek nem cserélhető akkumulátorral rendelkeznek, mint a Note5, ez egy halálos ítélet, mert most egy képzett szakembert követel meg, hogy távolítsa el a halott akkumulátort és cserélje ki.

Szóval hogyan tudod, hogy az akkumulátor teljesen üres? Nincs közvetlen módja annak, hogy tudjuk, hogy ha az akkumulátort fizikailag nem távolítják el a telefonról, és egy technikus nem tesztelte. Nyilvánvaló jele annak, hogy a telefonodon megfigyelheted azt, hogy egyáltalán nem fog bekapcsolódni, függetlenül attól, hogy mennyi ideig tölted.

Rossz töltő

Egy másik ok, amiért az Ön Note5-je már nem rendelkezik hatáskörrel most, lehet töltő probléma. Ezt a tényezőt hosszú ideig nem fogjuk megtartani, mivel már megpróbálta vezeték nélkül tölteni a telefont anélkül, hogy bármilyen különbség lenne. Ez azt jelenti, hogy a probléma oka nem rossz töltőkábel vagy töltő, mivel a telefon nem töltődik vezeték nélkül.

A képernyő nem működik

Ha a Note5 villogó vagy szilárd LED-es fényt mutat, ez azt jelenti, hogy képernyőn megjelenő probléma lehet. Más szóval, a telefon nem igazán halott, bár a képernyő. Ha a telefon leesett, vagy ha nedves lett, mielőtt bekapcsolná, akkor valószínű, hogy a képernyő károsodott. Sajnos ehhez a helyzethez még mindig el kell küldenie a telefont, ha a problémát véglegesen meg akarja oldani.

Indítsa el az alternatív üzemmódokat

Egy másik lehetséges oka annak, hogy a Note5 mostanra halottnak tűnik egy ismeretlen Android-hiba miatt. Lehet, hogy van egy alkalmazás, amely megakadályozza a funkciók indítását vagy zavarását. Az is lehetséges, hogy az operációs rendszer valamilyen okból megsérült, ami miatt a telefon elveszíti a képességét a rendszerindításhoz.

Ez a javaslat csak akkor működik, ha már megállapította, hogy a telefon nem teljesen halott. Ha nincs LED-es fénye, nem tesz semmilyen hangjelzést (semmilyen hangot), vagy nem vibrál, ne pazarolja az idejét a hardvergomb-kombinációk bármelyikével.

A Note5 újraindítása biztonságos módba

Annak ellenőrzésére, hogy van-e rossz alkalmazás, amely blokkolja a telefont a rendszer indításáról, próbálja újraindítani a biztonságos módba. Ha a telefon újraindítja a biztonságos módot, de egyáltalán nem indul el normál üzemmódban, akkor harmadik féltől származó alkalmazás problémája van. Biztonságos módba való indítás:

  1. Kapcsolja ki a Note5-t. Ha nem tudja normál módon kikapcsolni, hagyja, hogy a telefon lemerítse az akkumulátort, amíg ki nem kapcsol. Ez fontos. Ha nem tudja bekapcsolni az eszközt, akkor egyáltalán nem indítható el biztonságos módba. Miután a telefont kikapcsolták, legalább 30 percig töltse fel, mielőtt bekapcsolja.
  2. A Note5 kikapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Hogyan kell elindítani a Note5-ta helyreállítási módba

A helyreállítási mód lehetővé teszi, hogy törölje a cache-partíciót, és a gyári alaphelyzetbe állítsa a készüléket. Ismét hangsúlyozni szeretnénk, hogy ki kell kapcsolnia a telefont, hogy ez működjön. Ha nincs mód arra, hogy ellenőrizze, hogy a telefon ki van-e kapcsolva.

  1. Kapcsolja ki a Note5-t. Ha nem tudja normál módon kikapcsolni, hagyja, hogy a telefon lemerítse az akkumulátort, amíg ki nem kapcsol. Ez fontos. Ha nem tudja bekapcsolni az eszközt, akkor egyáltalán nem tudja elindítani ezt az üzemmódot. Miután a telefont kikapcsolták, legalább 30 percig töltse fel, mielőtt bekapcsolja.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.

Hogyan lehet a Note5-t letöltési módba indítani

A Letöltési mód vagy az Odin mód lehetővé teszi a firmware villogását. Ebben a hibaelhárítási cikkben a cél nem a telefon villogása, hanem annak ellenőrzése, hogy bekapcsolható-e.

  1. Kapcsolja ki a Note5-t. Ha nem tudja normál módon kikapcsolni, hagyja, hogy a telefon lemerítse az akkumulátort, amíg ki nem kapcsol. Ez fontos. Ha nem tudja bekapcsolni az eszközt, akkor egyáltalán nem tudja elindítani ezt az üzemmódot. Miután a telefont kikapcsolták, legalább 30 percig töltse fel, mielőtt bekapcsolja.
  2. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Tudni fogja, hogy sikeresen indítja-e a készüléket letöltési módba, mert a képernyőn megjelenik a „Letöltés…”.

Kapjon szakmai segítséget

Ne feledje, hogy a javaslat fő célja annak ellenőrzése, hogy a telefon operációs rendszere hibás. Ha nem marad el, vagy egyáltalán nem fog bekapcsolódni, hagyja abba az idejét, hogy bármi is legyen. Van egy vékony esélye, hogy a készülékén szoftverhiba is van. A probléma tartós rögzítésének leghatékonyabb módja az, hogy a Samsung technikusát fizikailag ellenőrizze. Ez azt jelenti, hogy a készülék elküldése akkor történik, ha a fenti megoldások bármelyike ​​nem működik.