A „System UI nem reagál” hibaelhárítás a Galaxy Note8 javításával [hibaelhárítási útmutató]

Az egyik leggyakoribb Android-hiba, amit sok felhasználó talál a „Rendszer UI nem válaszol” hiba. A mai # GalaxyNote8 hibaelhárítási üzenet ezt a problémát kezeli. Az általunk tapasztalt felhasználók közül az egyik a jelentések egyikét is tartalmazza. Reméljük, hogy javaslataink hasznosak lesznek.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

A mai probléma: a „System UI nem reagál” a Galaxy Note8 hibával

Szia. Nekem van egy Samsung Galaxy 8-as megjegyzésem, amivel kapcsolatban van ez az, hogy meghaltam, miközben kint voltam, hogy élelmiszereket kapjak, így amikor hazaértem, csatlakoztattam a telefont, de nem kapcsoltam be azonnal, és elhagytam, a pulton való feltöltés, amikor megtakarítottam az otthonomat, kb. egy óra múlva leültem a telefonomra körülbelül 50% -kal, ezért bekapcsoltam, és miután betöltöttem mindent, de kapok egy rendszer-felhasználói felületet, nem válaszol, Nem tehetek semmit a telefonon, és megpróbálom bezárni az ablakot, amiről azt mondja, hogy vár, vagy bezár, és úgy viselkedik, mintha bezárulna, de nem fogja megtenni. Nem is tudom kikapcsolni. Nem vagyok biztos benne, hogy van-e még egy Oreo-frissítésem. Nem tudom mit tegyek. - Josh Jackson

Megoldás: Szia Josh. Az Android rendszer frissítésének egyik leggyakoribb oka a „Rendszer UI nem válaszol” hiba. Nem tudjuk pontosan, hogy miért van egy csomó Android-eszköz, amely látszólag szokatlan frissítés után lemondott a hibához, de nagyon jól lehet az egyedi egységek egyedi körülményei miatt. Ha az összes Android-eszköz több százmillióját együtt veszi, az Android-telefonok csak nagyon kis százalékát érinti, de még mindig eléggé bosszantó lehet azoknak a felhasználóknak, akik találkoznak vele. Bizonyos esetekben a „Rendszer UI nem válaszol” hiba jelentkezhet az alkalmazás telepítése vagy néhány telepített verzió frissítése után is. Ha meg szeretné tudni, hogy hol van a probléma, több hibaelhárítási lépést kell végrehajtania.

# 1 megoldás: Hajtsa végre a soft reset-et

Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a „Rendszer-felhasználói felület nem reagál” a hiba miatt, miután kényszerített újraindítást hajtott végre. Ez valószínűleg azért van, mert a hiba egy olyan szolgáltatáshoz vagy alkalmazáshoz kapcsolódik, amely jelenleg RAM-ba van betöltve, vagy egy olyan háttérben, amely a háttérben fut. Lágy reset vagy kényszer újraindítással hatékonyan megszünteti a futó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, esetleg a problémát rögzítve. Ha még nem próbálta meg a lágy újraindítást, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Megjegyzés: Hagyja néhány másodpercig a karbantartás indítási mód képernyő megjelenését.
2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Továbbá 90 másodpercig engedélyezheti a visszaállítást.

2. megoldás: Ellenőrizze a lehetséges microSD-kártya problémáját

Ha a lágy reset elvégzése után semmi sem történik, a következő jó dolog az, hogy megnézze, hogy a microSD-kártya felelős-e. Néhány olyan múltbeli Android-eszköz, amelyik a hibát észlelte, microSD-kártyát használt, ezért érdemes ellenőrizni, hogy ez igaz-e az Ön esetében.

Először győződjön meg arról, hogy a microSD-kártya valóban működik. Ha már sokáig volt, lehetséges, hogy megsérült. A kártya működésének legjobb módja az újratervezés. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla, hogy a fájlokban található biztonsági másolatot készít. Alternatív megoldásként behelyezheti a microSD-kártyát egy másik Note8-ba, hogy megnézze, hogy nem tudja-e gond nélkül olvasni.

Néhány microSD-kártyát használó alkalmazás „A rendszer-felhasználói felület nem reagál” hibát okozhat. Próbálkozzon vissza az alkalmazásokkal a belső tárolóba, és nézze meg, hogy a probléma jelentkezik. Ha ez nem jelenti azt, az egyik alkalmazás nem optimalizálható a microSD-kártya leállításához.

Nyilvánvaló, hogy ez a megoldás csak azokra vonatkozik, akik microSD kártyákat használnak a jegyzetükben8. Ha nem, egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.

3. megoldás: Alkalmazásbeállítások visszaállítása

Néha a „Rendszer UI nem válaszol” hiba akkor jelentkezik, ha egy alkalmazás vagy Android úgy találja, hogy a feladat végrehajtásához szükséges kritikus rendszeralkalmazás vagy szolgáltatás hiányzik. Technikailag a rendszeralkalmazásokat nem lehet eltávolítani, így valószínűleg nem működnek, vagy valamilyen okból le van tiltva. Ha a „Rendszer UI nem válaszol” hiba előtt előfordult az alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal, akkor esély van arra, hogy letiltottál egy fontos rendszeralkalmazást vagy szolgáltatást. Annak biztosítása érdekében, hogy az összes központi rendszerfájl és alkalmazás visszaálljon az ismert működési állapotba, fontolja meg az alkalmazásbeállítások visszaállítását az alapértelmezett értékekre. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Érintse meg az Alkalmazásbeállítások visszaállítása elemet.
5. Indítsa újra a készüléket, és ellenőrizze a hibát.

# 4 megoldás: Figyeljen biztonságos módban

Egyes alkalmazások problémákat okozhatnak a rendszerben, így a következő jó dolog, amit itt tehetünk, annak ellenőrzése, hogy a Note8 működik, ha a harmadik féltől származó alkalmazások le vannak tiltva. Ezt úgy teheti meg, hogy a Note8-t biztonságos módba indítja. A készülék biztonságos módba való indítása:

1. A Note8 kikapcsolásával nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot a modellnév képernyőn.
2. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
3. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
5. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
6. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Ne feledje, hogy a biztonságos mód megakadályozza, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások, azok, amelyeket hozzáadtak, nem tartoznak az eredeti Android csomaghoz. Ha a Note8 biztonságos módba kapcsol, de nem normál üzemmódban, ez egyértelmű jel, hogy az egyik alkalmazás valóban problémás. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik alkalmazás okoz problémát, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Note8 még mindig visszautasítja a bekapcsolást, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

# 5 megoldás: Minden beállítás visszaállítása

Ha a „Rendszer UI nem reagál” hiba továbbra is fennáll ezen a ponton, akkor próbáljon szélesebb körű megoldást találni a szinte minden Android beállítással. Néha az alapértelmezett állapotba való visszaállításuk javítja a dolgokat. Ha még nem próbálja ki, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
3. Érintse meg a Reset gombot.
4. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.
5. A megerősítéshez érintse meg a RESET SETTINGS gombot.

6. megoldás: Jelentkezzen ki a Google-fiókjából, majd jelentkezzen be újra

Bizonyos esetekben a regisztrált Google-fiókjának kijelentése néhány olyan Android-hibát is javít, mint a „Rendszer UI nem válaszol” hiba. Ehhez:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
3. Érintse meg a Fiókok elemet.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Jelölje ki az eltávolítani kívánt Google-fiókot. Ha több Google-fiókot is hozzáadott az eszközhöz, akkor kezdje a listán az elsővel.
6. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
7. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.

Mielőtt eltávolítaná fiókját az eszközről, győződjön meg róla, hogy tudja, hogy mi a jelszava az adott fiókhoz, így nem lesz baj, ha később hozzáadja.

# 7 megoldás: Unroot (opcionális)

Ha megvan a gyökere a Note8-nak, próbáld meg szüntetni, és nézd meg, hogy a hiba visszatér. Ha nem, az azt jelenti, hogy az Ön által használt gyökér szoftver beavatkozhat az Androidra.

# 8 megoldás: Gyári visszaállítás

A „Rendszer UI nem válaszol” leghatékonyabb megoldás, amit tudunk, gyári alaphelyzetbe állít. A legtöbb esetben ez a hiba Android-alapú, így az összes szoftverbeállítás visszaállítása a gyári állapotra általában segít abban, hogy kezelje. Ha még nem próbálta meg a gyári alaphelyzetbe állítást, itt van:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.