Hogyan lehet javítani a Galaxy S7 jelet, vagy nincs adatadat, más problémák

Abban az esetben, ha a # GalaxyS7-hez hasonló jel nincs, akkor úgy döntöttünk, hogy ezt a bejegyzést egy részre szánjuk. Bár a körülmények eltérőek lehetnek, a nem jel- vagy cellás adatkibocsátás többé-kevésbé ugyanazokkal a megoldásokkal rendelkezik. Reméljük, hogy a rövid útmutató arról, hogy mi a teendő ezzel a problémával, segíthet az Android közösségünkben.

Az alábbiakban a jelen témában tárgyalt egyéb kérdések:

  1. A Facebook alkalmazás nem tudja megtekinteni vagy kiválasztani az oldalakat, értesítéseket időnként
  2. A Galaxy S7 billentyűzet nem működik A Galaxy S7 a Samsung logó képernyőjére ragadt
  3. A Galaxy S7 nem tud MMS-t küldeni és fogadni
  4. Hogyan lehet javítani a Galaxy S7 jelet vagy nincs adatadat
  5. Prémium SMS nem működik raktáron Samsung Galaxy S7 üzenetküldő alkalmazás

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Facebook-alkalmazás nem tudja megtekinteni vagy kiválasztani az oldalakat, értesítéseket időnként

A hiba a Facebook alkalmazásban van, és szakaszos. Nem tudom kiválasztani és megtekinteni az értesítéseket, csoportokat, oldalakat stb. Mindez megoldja a problémát, de csak átmenetileg, amikor visszatér. A probléma naponta három-négyszer fordul elő. A telefonom csak 6 hetes, és a probléma körülbelül 2 hétig tart. - Linda

Megoldás: Hi Linda. Csak annyira van, hogy megismétlődhet az alkalmazás problémája. Ha egy alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése és a teljes újratelepítés nem fog működni, ez valószínűleg azért van, mert egy harmadik fél alkalmazást zavar. Fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást, és figyelje meg, hogyan működik a Facebook alkalmazás a többi telepített alkalmazás nélkül. Gyári alaphelyzetbe állítás után használja a Facebook-ot 24 órán keresztül, így különbséget fog látni. Ügyeljen arra, hogy a megfigyelési időszak alatt ne telepítsen más alkalmazásokat.

Hivatkozásként itt találhatók a gyári beállítások visszaállításának lépései:

  • Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  • Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  • A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  • A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  • Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A telefon most újraindul, mint általában.

Emlékeztetni kell arra, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás törli mindent a telefon elsődleges tárolóeszközében. Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy létrehozott egy biztonsági másolatot a fájlokról.

Most, ha a Facebook alkalmazás jól működik a gyári alaphelyzetbe állítás után, akkor ez azt jelzi, hogy lehet, hogy egy firmware-hiba meghibásodik, vagy ha a telepítéskor egy harmadik fél alkalmazza. Mivel nincs műtéti módja annak megállapítására, hogy melyik harmadik féltől származó alkalmazásokat lehet hibáztatni, el kell távolítania az eltávolítási és próbaverziós módszereket. A legjobb módja ennek az, ha megfigyeljük, hogyan működnek a dolgok egy alkalmazás telepítése után. Időbe telhet, de ez az egyetlen hatékony mód.

Másrészről, ha a Facebook alkalmazás a gyári alaphelyzetbe állítás után is hibás marad, akkor a probléma nem tudja javítani. Előfordulhat, hogy az alkalmazás vagy a szolgáltató firmware-je hibásan kódolva van, ami az Ön által tapasztalt hibákat eredményezi. Próbáld meg, hogy tudd a Facebookot a problémáról, vagy lépj kapcsolatba a fuvarozóval, hogy konzultáljanak a fejlesztői csapatával, hogy megjavítsák.

Probléma #: 2 Galaxy S7 billentyűzet nem működik A Galaxy S7 a Samsung logó képernyőjére ragadt

Körülbelül 2-3 hónappal ezelőtt a Samsung Galaxy S7 (MetroPCS fuvarozó a T-Mobile hálózaton) által kapott Samsung billentyűzet alkalmazás leállt. Ez az, amit a hibaüzenet azt mondta: „A Samsung billentyűzet leállt.” Megpróbáltam újraindítani. Nem öröm.

Egy öreg hölgy vagyok, így nem tudom, hogyan kell megmenteni a telefonomban lévő sok névjegyemet, ha nem ülök le és kézzel írom őket. Tehát nem akartam gyári alaphelyzetbe állítani, ha elkerülném. Megkértem a fiamat, hogy segítsen nekem. Letöltötte a Swift Keyboard-t, amit a Google Play Áruházban talált. Ezt 4 nappal ezelőtt használtam, amikor egy hibaüzenetet kaptam az Avast mobil védelemről, amelyben kijelentem, hogy törölnöm kell ezt az alkalmazást, mert károsíthatja a telefonomat.

A jó értékelés miatt, a Google Play Áruházból is letöltöttem a Swype és a Dragon Trial Keyboard alkalmazást. A telefonom tegnap este 10 órakor leállt. Úgy tűnt, hogy az akkumulátor 2 óra alatt, majd kb. Bekapcsoltam, és megnyílt a Samsung Galaxy oldalra, de ott megállt. Nem férhet hozzá semmilyen alkalmazáshoz, képernyőhöz stb.

SEGÍTSÉG. Ezen a ponton nem tudok még gyári alaphelyzetbe állítani. - Nikki

Megoldás: Szia Nikki. Számos oka lehet annak, hogy a telefon egy Samsung logóoldalon elakad, és nem tölti be normálisan. Néha rossz hardver lehet, bár a legtöbb esetben ez csak egy szoftverhiba. Nem ismerjük a készülék teljes történetét, így nem tudunk pontos diagnózist adni, de a leghatékonyabb módja annak, hogy kényszerítse a telefont a rendszerindításra, a gyári beállítások visszaállítása a hardver gombokkal történik. Egyszerűen kövesse a fenti lépéseket a Lindának, hogy megpróbálhassa ezt a módszert.

Ha a telefon még helyreállítási módra sem indul (ahol a gyári beállítás visszaállítására lesz lehetőség), a letöltés módban is megpróbálhatja újraindítani a telefont. Ebben a környezetben nincsenek ugyanazok a lehetőségek, mint a helyreállítási módban, de a telefon indítása normál esetben is lehetséges, ha manuálisan telepít egy készletet vagy egyéni operációs rendszert vagy ROM-ot. Csakúgy, mint a gyári alaphelyzetbe állítás, ez az eljárás törli a telefon tárolóeszközében tárolt mindent. Ha ezt az útvonalat szeretné elérni, próbálja meg használni a Google-t, hogy keresse meg az ROM-on az S7-es flash-jével kapcsolatos utasításokat.

A villogás NEM kockázatmentes eljárás. Ha nem megfelelő lépést hajt végre, akkor esélye van arra, hogy az S7-et drága papírsúlyúvá alakítsa. Például a ROM- vagy firmware-verziók különállóak és a hordozóspecifikusak, ami azt jelenti, hogy nem használhat Verizon ROM-ot a T-Mobile vagy a MetroPCS eszközéhez. Ez egy teljesen más problémát okozhat, amit nem akarunk itt megvitatni. Azt mondjuk, hogy pontosan tudnod kell, mit csinálsz, ha módosítani szeretnéd a telefon szoftverét. Tudjuk, hogy ez túl sok az Ön számára, de jó hüvelykujj, ha nem biztos benne, keressen valakit, aki segíthet neked.

Ne feledje, hogy egy olyan problémát is okozhat, mint a hardverhiba, vagy egy hibás gomb. Annak ellenére, hogy biztosan nem tudjuk, hacsak nem nyitod meg és nem fejlesztheted a fejlett hardverdiagnosztikát, még mindig lehetséges. A legjobb cselekvési mód, amit tehetünk, az, hogy egyszerűen hívja a fuvarozót vagy a Samsungot, és kérje meg őket egy helyettesítő egységre. Lehet, hogy még mindig elveszítheti személyes adatait, de megmenti Önt a bonyolult megoldások megoldásától.

3. probléma: A Galaxy S7 nem tud MMS-t küldeni és fogadni

Problémam van az Üzenetkezelő alkalmazásomon az Androidon. Üzenetek használata esetén nem tudok képeket küldeni vagy fogadni. Szöveges üzeneteket tudok küldeni / fogadni csak finom, de nincs kép. Amikor megpróbálom, csak azt mondja: „Sajnos az üzenetkezelés leállt.”

Íme néhány dolog - néhány tipp a webhelyen keresztül - próbáltam, de eredménytelenül:

  1. Töröltem az összes szöveges üzenetet. A várakozásoknak megfelelően törölte az összes szöveges üzenetemet, de nem oldotta meg a problémát.
  2. Töröltem a gyorsítótárat és az adatokat az Üzenetek alkalmazásban. (Bár észreveszem, hogy ez 000-re törlésre kerül, de 76.00KB-re hamarosan visszatér - ez normális?)
  3. Ellenőriztem minden rendszerfrissítést és futtattam ezeket.
  4. Biztonságos módban kezdtem látni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, és ha harmadik féltől származó alkalmazás lenne, de a probléma továbbra is fennáll.

Nem akarok gyári alaphelyzetbe állítani. Nem akarom elveszíteni az összes kapcsolatomat, képeket stb.

Meg kell említenem, hogy a WhatsApp segítségével finom képeket tudok küldeni / fogadni, így a probléma csak az Üzenetkezelő alkalmazásokra korlátozódik. Megpróbáltam egy másik üzenetkezelő alkalmazást, az Messaging Plus-t használni, de mint az Messaging, nem engedélyezte a képek küldését / fogadását.

A gyári alaphelyzetbe állítástól eltérő javaslatok?

Kérem, segítsen. Kérem? - Manuela

Megoldás: Szia Manuela. WhatsApp, Facebook Messenger, Hangouts és hasonló alkalmazások más rendszereket használnak üzenetek küldésére és fogadására. A munka érdekében nem kell átmennie a szolgáltató SMS- és MMS-hálózatán. Az, hogy a készüléke jól működik, azt jelzi, hogy a probléma okát a fiók, a hálózat vagy a szokásos üzenetkezelő alkalmazások problémája okozza.

Ha rendelkezik GSM-alapú telefonnal, próbálja meg behelyezni a SIM-kártyát egy másik telefonba, hogy meg tudja-e küldeni a számát MMS-nek. Tesztküldés végrehajtása megmondja, hogy a küldés és a fogadás működik-e fiókjában. Ha a probléma más telefonon marad, akkor hívja fel a szolgáltatót, hogy ellenőrizhesse, hogy van-e olyan hálózati vagy fiókhiba, amely megakadályozza az MMS-ek küldését és fogadását.

Másrészről, ha a tesztküldés jól működik egy másik eszközön, akkor a probléma a Galaxy S7 konfigurációjában, különösen az APN beállításoknál. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval és kérjen segítséget a készülék APN konfigurálásának módjáról.

4. probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S7 jelet vagy nincs adatadat

A telefon egyáltalán nem kap semmilyen szolgáltatást vagy adatot. Gyári alaphelyzetbe állítottam, a mobilhálózatra ellenőriztem, de a hálózati LTE beállítás csak árnyékolt, és nem tudom megváltoztatni. Egyáltalán nincs APN. A házamban nincs Wi-Fi, így a telefon cellás preferált hívássá vált. A Wi-Fi hívás le van tiltva. Van egy új, engedélyezett SIM-kártya.

A T-Mobile technikai támogatást és a Samsung technikai támogatást hívtam, és nem oldottam meg a megoldást. Kérlek segíts. Inkább rögzítem a telefont, mint hogy apám iPhone-t kapjon. Azt mondták, hogy frissítette a telefont, és egy percen belül a telefon elvesztette az akkumulátor 90% -át és kikapcsolt. Ezt kétszer csinálta, és abbahagyta az adattörténetet. - Troy

Megoldás: Szia Troy. Nem láthatjuk a frissítés logikáját, ami miatt a telefon elveszíti a cellás kapcsolatot, de ha ez az egyetlen változás, amit a probléma megszerzése előtt megtett, a jel elvesztése lehet tiszta véletlen vagy frissítési hiba. A probléma megoldásához kérjük, az alábbi megoldásokat próbálja meg:

  1. Helyezze be a SIM-kártyát egy másik LTE-készülékre, hogy ellenőrizze, hogy kap-e jelet.
  2. Próbáljon meg egy másik T-Mobile SIM kártyát használni, és helyezze be az S7-be. ha ez a másik SIM-kártya jelet kap, a SIM-kártya hibás lehet. Próbáljon meg hívni a T-Mobile-t, hogy feldolgozhassa a SIM-kártyát.
  3. Indítsa újra a telefont, és ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e az LTE opció a Hálózati beállítások alatt. Ha szürkén marad, vagy ha nem tudja hozzáadni vagy szerkeszteni az APN-t, a probléma lehet firmware. Ez azt jelenti, hogy a frissítés bizonyos funkciókat és funkciókat letiltott, vagy egyszerűen sérült. Hívja fel a fuvarozót, és kérjen helyettesítő telefont.
  4. Hívja a T-Mobile-t, és ellenőrizze, hogy a fiókja jó állapotban van-e, vagy mentes-e a számlázással kapcsolatos korlátozásoktól, amelyek megakadályozhatják az LTE szolgáltatás működését. Előfordulhat, hogy néhány fiókváltozás nem ismert. Ha nem az, aki fizeti a fiókját, győződjön meg róla, hogy ellenőrizze, hogy a felelős személy átkapcsol-e az adattervre egy másikra, vagy ha vannak blokkok és korlátozások. Azt is szeretné tudni, hogy ebben az időben vannak-e kihagyások a környéken.
  5. Ha mindezek a dolgok nem fogják megoldani a problémát, érdemes felkérni egy telefoncserét.

# 5 probléma: Prémium SMS nem működik a készleten Samsung Galaxy S7 üzenetküldő alkalmazás

A prémium SMS nem küldi a Samsung Messenger alkalmazásban. Ugyanakkor sikerült elküldeni őket harmadik fél által készített alkalmazásokon keresztül. A funkció engedélyezésének engedélyei nem jelennek meg az alkalmazáskezelőben. Az adatok és a gyorsítótár és az újraindítás után az összes korábbi beállítás és üzenet még mindig ott van. Kérem, segítsen. Kösz! - Nicky

Megoldás: Szia Nicky. A prémium SMS-ek a vezeték nélküli szolgáltató és a harmadik fél közötti megállapodások hatálya alá tartoznak. Ha nem működik, ha a szokásos üzenetkezelő alkalmazást használja, valószínűleg azért van, mert a szolgáltató blokkolja azt, nem engedélyezi az ilyen típusú SMS-eket a hálózaton, vagy az állományüzenetek alkalmazás nem támogatja azt. Nincs olyan eszközspecifikus beállítás, amely megváltoztathatja a működését. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval és többet megtudhat a problémáról az ügyfélszolgálatán keresztül.