Hogyan lehet javítani a Galaxy S7-et? Nem engedélyezett műveletek észleltek

A mai hibaelhárítási cikk két hibát tartalmaz a # GalaxyS7 rendszeren:

• „A jogosulatlan műveletek észlelhetők…”, és
• „A készülék operációs rendszere jogosulatlanul módosult…” hiba.

Általában ezek a hibák a Knox számlálónak a Samsung készülékben való kioldásának eredménye. Egyszerűen fogalmazva, a telefon szoftverbiztonságát veszélyeztette az olyan műveletek, mint a gyökerezés vagy a villogás. Az ebben a cikkben megadott megoldások egy adott felhasználónak szólnak, aki kapcsolatba lépett velünk, de bármelyik hasonló helyzetben lévő eszközön is elvégezhető.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: Az Apple logó képernyőjén „A jogosulatlan műveletek észlelése” miatt bekerült Galaxy S7 hiba

Elküldtem a telefont a javítóműhelybe, hogy gyári alaphelyzetbe állítsam, mert a telefonom a samsung logóhoz ragadt. Visszavettem a telefont, és be tudtam kapcsolni. Ez a két cselekmény sokat okozott nekem; 1) Továbbra is értesítést kapok arról, hogy „A jogosulatlan cselekményeket észleltek. A műveletek visszavonásához indítsa újra a telefont. ' Egyszer újra elindultam, de visszajöttem a kezdeti problémához, és újra kellett mennem a javítóműhelybe. Ezt követően újra el kell indítanom a telefont. 2) Nem tudom frissíteni a szoftvert és megkaptam ezt az értesítést - „A készülék operációs rendszere jogosulatlanul módosult. Próbálja ki a szoftverfrissítést a Smart Switch segítségével a számítógépen, vagy látogasson el egy ügyfélszolgálati központba. Az intelligens kapcsolót végeztem, de nem történt semmi. Ezek a két kérdés összefügg? Kérlek segíts!!! - Atiqah

Megoldás: Szia Atiqah. Igen, a kapott két hiba kapcsolatban áll, és valószínűleg a telefon szoftverének módosítása. Ha nem csinált semmit, mondjuk, gyökeret vagy flash-et, akkor a javítóműhelyben lévő technikusnak ezt meg kellett tennie. A technikusnak meg kell változtatnia a szoftvert annak érdekében, hogy rögzítse az eszközt, vagy kényszerítse azt az operációs rendszer betöltésére. Ez általában egy gyakori javítás, ha egy Samsung eszköz nem tudja megfelelően futtatni az Androidot, ami miatt a telefon elakad a Samsung logóoldalán. Feltételezzük, hogy a javítóműhely nem egy Samsung szervizközpont, mert egyébként ezek a hibák nem lesznek ott. A probléma megoldásához a következőket kell tennie:

• Hozd vissza a készüléket a rögzített üzletbe
• Próbálkozzon a probléma megoldásával
• Kérdezze meg a Samsungot, hogy javítsa meg az eszközt

Hozd vissza a készüléket a rögzített üzletbe

Annak megengedése, hogy ugyanazt a technikust javítsa a készüléknek, érdeme. Ő folytathatja a probléma diagnosztizálását, ahonnan elhagyta. Ez meggyorsíthatja az általános javítási folyamatot. Remélhetőleg a probléma megoldható a végére, és nem igényel alaplapcserét.

Másodszor, ugyanannak a szolgáltatóközpontnak a javítása lehetővé teszi, hogy pénzt takarítson meg, mivel a probléma megoldatlan marad. A szervizközpontok általában bizonyos visszatérési garanciát nyújtanak, hogy az eszközt ismét ingyenesen rögzítsék. Nem tudjuk, hogyan működik a javítás az adott szervizközpontban, de remélhetőleg a második javításért nem fog felszámolni.

Javítsa ki a problémát a végén

Általában az Ön által elkövetett hibák olyan jelek, amelyek szerint az eszköz nem tud rendszeresen indítani, mert az Android problémákat tapasztal. Ha meg szeretné tekinteni, hogy meg tudja-e javítani, akkor az alábbi megoldásokat teheti meg.

Hajtsa végre a törlést

Az Android-problémák néha a telefon törlésével és az Android gyári állapotába való visszatérésével történhetnek. A folyamatot gyári alaphelyzetbe állítja. A gyári alaphelyzetbe állítást bvia beállítások vagy hardvergombok kombinációjának megnyomásával lehet elvégezni. Nyilvánvaló, hogy utóbbit itt is meg kell tennie. Itt van, hogyan történik:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon az opciók között, és jelölje ki a törlés adatait / gyári visszaállítást .
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Most jelölje ki az Igen opciót - az összes felhasználói adatot törölje a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

A betöltő betöltése

Mielőtt megpróbálna visszafogni a firmware-t (vagy a szoftvert), meg kell próbálnia legalább meggyőződnie arról, hogy a készülék rendszerbetöltője (vagy a helyreállítási szoftver) megfelelően működik. Ez egy fontos hibaelhárítási lépés, különösen azért, mert a készülék nem tudja megfelelően elindítani a rendszert.

A Samsung rendszerbetöltő újratöltése telefonmodellek között változhat, ezért ügyeljen arra, hogy az alábbi lépések megtétele előtt keressen más villogó útmutatókat. Az alábbi utasítások csak bemutató célokra szolgálnak, és kissé eltérhetnek az adott készülék villogó útmutatójától.

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Fordítsa vissza a firmware-t

Mint azt a fentiekben említettük, a telefon szoftverének újratöltése konkrét lépéseket igényel. Ne feledje, hogy a villogó lényegében módosítja a kritikus rendszerfájlokat. Ez azt jelenti, hogy valószínűleg a készüléket téglára tesszük, vagy több problémát okozhat, ha nem teszed meg megfelelően. Ha még nem próbáltad ezt megtenni, akkor kérdezd meg valakit, aki segít. Vagy látogasson el más Android-fórumokra, mint például az XDA-fejlesztők Android Fórumai, és megkérdezheti más Android-felhasználókat egy adott villogó útmutatóról az Ön készülékéhez.

Hagyja, hogy a Samsung javítsa a készüléket

Ez egy hosszú lövés, mivel már engedélyezte, hogy egy harmadik fél szervizközpontja javítsa az eszközt. Nem tudjuk azonban a javítás pontos körülményeit. Ha szerencséje van, a Samsung elfogadhatja a készüléket a javítási programhoz. Természetesen, ha a telefon már nem garancia, a javítás már nem lesz szabad, de legalább biztos lesz benne, hogy a szakképzett szakember ezt fogja tenni.