Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 Plus kártyát?

Hello Android rajongók! Üdvözöljük a Galaxy S9 (# GalaxyS9) egy másik hibaelhárítási cikkében. Mint mindig, az ebben a cikkben említett esetek néhány jelentésből származnak. Ha nem találsz hasonlóságot a saját problémáddal, nézd meg először az S9-re írt cikkeket.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 Plus Bluetooth-problémát: az autós Bluetooth-kapcsolat megszakad

Nemrég megvettem az S9 Plus-ot (pénteken), és csak 5 percig Bluetooth-on keresztül maradok csatlakoztatva az autórádióhoz. ha szerencsés vagyok, talán 10 perc, és néha csak 1 perc, mielőtt leválasztaná. Elmentem és megnézem a frissítéseket a sztereóban (ami mindössze 6 hónapos), és nincsenek, ezért ezen a ponton feltételezem, hogy telefonos kérdés. Először azt hittem, hogy talán csak egy Pandora kérdés volt, de még a Google Playen is zenét játszott, még mindig nem marad sokáig. Miután leválasztotta, akkor 2 percig tart, mielőtt újra csatlakozna. A telefon egész nap csak a GearFit2-hez csatlakozik. Valami javaslat?

Megpróbáltam leállítani a telefont, és újraindítottam, de ez nem segít.

Megoldás: Nem hiszem, hogy ez egy telefonkérdés. Sok hasonló esetben hibás a két eszköz közötti összeférhetetlenség. Ami a Bluetooth hibaelhárítást illeti, nagyon kevés a teendő, mint végfelhasználó. Először törölni kell az eszközök közötti párosítást, és csatlakoztassa újra őket. Ha ez nem segít, akkor megpróbálhatja gyárilag visszaállítani mindkettőjüket, hogy visszaadják a megfelelő szoftverkörnyezetet alapértelmezett értékeknek. Ha a probléma ezután is fennáll, akkor feltételezhetjük, hogy az összeférhetetlenség kérdése hibás.

Azért vagyunk itt, hogy segítsük az Android felhasználókat, így csak a Galaxy S9 Plus gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit tudjuk megadni. Ha nem tudja, hogyan kell gyári alaphelyzetbe állítani a járműben lévő Bluetooth rendszert, olvassa el a dokumentációját.

Az S9 Plus gyári alaphelyzetbe állításának lépései:

  1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

# 2. Probléma: A Galaxy S9 véletlenszerűen indul újra, amikor a képernyő zárolva van

A telefon kikapcsol, ha abbahagyom a használatát. Körülbelül 30 percig figyeltem a netflixet, és egyszer zároltam, és megpróbáltam kinyitni. így hát visszafordítottam, és egy darabig mentem Instagramba, és egyszer lezártam, hogy újra megtette. De ha lezárom, és azonnal kinyitom, nem kapcsolom ki, de egy egész órát mentem, majd egyszer lezártam, hogy kikapcsolta magát.

Megoldás: Nehéz megmondani, hogy mi történt, vagy mi okozza a problémát anélkül, hogy tudná a készülék történetét. Mivel sok dolog okozhat egy ilyen problémát, meg kell tennie egy sor hibaelhárítási lépést, hogy szűkítse a valódi okot.

Az akkumulátor újrakalibrálása

Az Android néha elveszítheti az akkumulátor pontos olvasását. Ez általában akkor fordul elő, ha a telefon hosszú ideig fut. A telefon hirtelen lecsökkenhet, ha az Android hibás akkumulátorszintet észlel. Az ilyen jellegű problémák elkerülése érdekében újra szeretné kalibrálni az akkumulátort és az Androidot. Ennek módja:

  1. Töltse le teljesen az akkumulátort . Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
  2. Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőberendezést használja, és hagyja teljesen feltölteni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
  3. Az eltelt idő után húzza ki a készüléket.
  4. Indítsa újra az eszközt.
  5. Használja a telefont mindaddig, amíg az újból ki nem fogy.
  6. Ismételje meg az 1-5 lépéseket.

Sérült rendszer gyorsítótár

Az Android speciális gyorsítótár-készletet használ a rendszer gyorsítótárának, hogy gyorsan töltse be az alkalmazásokat. Néha a rendszer gyorsítótárának megsérülhet egy frissítés vagy néhány szoftver módosítás után. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e rendszer gyorsítótár-probléma, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  5. Válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Harmadik fél alkalmazás

A probléma egyik lehetséges oka az alkalmazások. Próbálkozzon a telefon biztonságos módba való indításával, és nézze meg, hogy ez változik-e. Biztonságos módban minden harmadik fél által használt alkalmazás, amelyek az operációs rendszerhez mellékeltek tetejére kerültek, letiltásra kerülnek. Ha a telefon normál módban működik biztonságos módban, akkor az egyik alkalmazás hibás.

A telefon biztonságos módba történő újraindítása:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
  3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  8. Figyelje meg a telefont, amíg biztonságos üzemmódban van legalább 48 órán keresztül.

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Indítsa el a biztonságos módot.
  2. Ellenőrizze a problémát.
  3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
  4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
  5. Ha az S9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a fenti javaslatok egyáltalán nem fognak működni, azt szeretnénk, hogy a gyárilag visszaállítsuk a telefont. Ez a legtöbb, amit tehetünk annak megállapítására, hogy a probléma szoftverrel kapcsolatos-e.

Az S9 gyári alaphelyzetbe állításához:

  1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
  2. Kapcsolja ki a készüléket.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

# 3-as probléma: Hogyan lehet javítani a Galaxy S9 Plus-t?

Az S9 Plus frissítése után, amikor mobil adatokat használok, most kapok egy üzenetet, amely a képernyőre kerül - SIM-kártya behelyezése, SIM-kártya behelyezése a hálózati szolgáltatások eléréséhez. Ha valaki telefonálok, megjelenik a Nem regisztrált hálózat üzenet.

Megoldás: Az első hibaelhárítási lépés, amelyet meg szeretne tenni, hogy megnézze, hogy ez egy SIM-kártya kérdés. Próbáljon behelyezni a kérdéses SIM-kártyát egy másik kompatibilis eszközre, és nézze meg, hogy működik-e. Ha a SIM-kártya aktív, és megfelelően működik egy második eszközben, akkor lehetséges, hogy probléma van az S9 Plus készülékkel. másrészről. Ha a SIM-kártya inaktív vagy nem működik egy második eszközön, további segítségért forduljon a hálózat üzemeltetőjéhez.

Ha úgy gondolja, hogy a probléma az S9 Plus-on és nem a SIM-kártyán (vagy fiókon) rejlik, akkor az első hibaelhárítási lépés, amelyet megpróbálhat, kényszerített újraindítás. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
  2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.

Ha a kényszer újraindítás nem segít, a következő lépés a hálózati beállítások törlése. Itt van, hogyan:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg az Általános menedzsment> Beállítások visszaállítása elemet.
  3. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
  4. Ha PIN-kódot állított be, írja be azt.
  5. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Végül gyári visszaállítást szeretne végrehajtani, ha a fenti hibaelhárítási lépések nem működnek. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.