A Galaxy S9 frissítési probléma javítása: folyamatos hangjelzések fogadása a frissítés után

Üdvözöljük a mai hibaelhárítási cikkben! Ez a bejegyzés válaszol néhány gyakori # GalaxyS9 problémára. Ezek azok a problémák, amelyek az elmúlt néhány napban feltűnnek, ezért úgy döntöttünk, hogy közzétesszük azokat.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S9 javítása nem számít fel problémát: nem fog tölteni vagy bekapcsolni

Szia DG. Eddig az a kérdésem, hogy feleségem S9 volt az elmúlt 3 hónapban, és gondoskodtak róla, vagyis védőburkolatokról, stb. éjszakai műszak, és a telefonja nem számít fel. A hazaérkezéskor cserélte a töltőkábeleket és a töltőegységeket, és ez még mindig nem töltött fel a telefont. Tehát a telefon, amint beszélek, most töltötte fel, és most már több órán át. Olvastam néhány bajpontot itt, és ma este hazamegyek ezekre, és próbálkozom, azaz kemény újraindítással, kapcsolatok ellenőrzésével, stb. Szeretném megkérdezni, hogy ha az előző pontok közül egyik sem szerepel korábban, ez hardveres probléma lenne ????

Ha egy kemény újraindítás az opció, a telefon nem töltődik / nem halott, a telefonnak bármilyen típusú aux teljesítménye van a kemény újraindításhoz. és ha nem, hogyan indíthatnám újra, hatalom nélkül. Értékeljük, hogy ezek egy pár kérdés, de az Ön gyors válaszai és tanácsai csodálatosak lennének, mivel a következő 7 napon belül be kell állítanom a telefonját, mielőtt kelet-ázsiai utazunk. Csak jegyezze meg, hogy megrendeltem egy vezeték nélküli QI töltőt, abban a reményben, hogy ez működni fog.

Megoldás: Az első kérdésre adott válasz valószínűleg igen. Alapvetően semmit nem tehetünk, ha a telefon megtagadja a bekapcsolást. Az egyik cél, hogy miért javasoljuk, hogy újraindítsa a készüléket más módokra, ellenőrizze, hogy:

  • van egy hiba, amely megakadályozza, hogy az Android normálisan induljon el, és
  • Ha a probléma a képernyőn található

A második kérdésre a válasz nem. A nem reagáló eszköz újraindításának egyetlen módja a hardvergomb-kombinációk sorozata. Nem csatlakoztathatja az eszközt egy második eszközhöz, és ugorjon elindítani a rendszert, ha ez az, amit ért. Ha a telefon teljesen elvesztette a teljesítményét, például egy rossz akkumulátor vagy más meghibásodás miatt, az egyetlen dolog, amit tehetünk, hogy elküldjük. A Samsungnak ellenőriznie kell a hardvert, és meg kell vizsgálnia, hogy javítható-e.

Mivel már megpróbált egy másik töltési tartozékkészletet használni, az alábbi kísérleti hibaelhárítási lépések az alábbiak.

Az újraindítás kényszerítése

Ebben az esetben ez az első hibaelhárítási lépés. Lehet, hogy a telefon valamilyen oknál fogva nem reagál. Az újraindítás kényszeríti az akkumulátor fizikai leválasztásának hatását a rendszerből. A rendszer törli a RAM-ot és frissíti a rendszert. Ha egy ismeretlen hiba az, amely megakadályozza, hogy a telefon normálisan induljon el, ez segíthet.

Az S9 újraindításának kényszerítése:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
  2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.

Ellenőrizze a töltési portot

Bizonyos esetekben a töltési port ellenőrzése megoldhatja a problémát, ha törmelék vagy objektum blokkolja a töltőkábelt. Próbáljon nagyító eszközzel ellenőrizni. Ha látható a károsodás, mint egy hajlított csap, ez lehet az oka annak, hogy a telefon már nem töltődik (de a vezeték nélküli töltésnek még mindig működnie kell). Ha a port piszkos, vagy ha van belsejében zsebszösz vagy idegen tárgy, akkor használjon sűrített levegővel. A rendszer károsodásának megakadályozása érdekében kerüljön semmilyen belsejébe.

Ellenőrizze a képernyő problémáját

Ha a telefon továbbra is LED-es fényt jelenít meg töltéskor, hangjelzések készítésekor vagy rezgésekkel, azok azt jelzik, hogy a rendszer nem teljesen halott, de a képernyő lehet. Az operációs rendszer hibája is okozhat. Próbálkozzon az eszköz helyreállítási módba vagy letöltési módba történő indításához, hogy megtudja, hogy egy Android-hiba hibás-e. A helyreállítási mód és a letöltési mód külön szoftverkörnyezet, és függetlenül kell működniük az Androidtól, ami azt jelenti, hogy akkor is működniük kell, ha az Android problémás.

Ha a készüléket a fenti módok bármelyikére (és a képernyőn is működik) indíthatja, akkor ez azt jelenti, hogy hibás a szoftverhiba. Előfordulhat, hogy a problémát egy master reset vagy villogó állomány firmware-ével javíthatja.

Hogyan indítsunk el egy Galaxy S9-et helyreállítási módba

  1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).

Hogyan indítsunk el egy Galaxy S9-et Downlod módba

  1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tudni fogja, hogy a Letöltési módban van-e olyan képernyő, amely a következőt írja le: „Letöltés…”.

Próbálja meg tölteni a számítógépet

Néhány ritka esetben a nem reagáló eszköz számítógép segítségével történő feltöltése segítette a rendszer visszaállítását. Ha még nem próbáltad meg, győződj meg róla, hogy egy ismert USB-kábellel csatlakoztatod az eszközt a számítógéphez, és nézd meg, mi történik.

Töltse fel a készüléket vezeték nélkül

Ez a hibaelhárítási lépés akkor ajánlott, ha gyanítja, hogy a probléma a töltési porton van. A telefon vezeték nélküli képességét nem befolyásolhatja a töltési port hibája. Ügyeljen arra, hogy a telefont legalább egy órán keresztül töltse fel, mielőtt újra bekapcsolná.

Hardverprobléma

Ha a fenti javaslatok valamelyike ​​nem fog működni, vagy ha a telefon egyáltalán nem hajlandó tölteni vezeték nélkül (győződjön meg róla, hogy a hivatalos Samsung vezeték nélküli töltőt az S9-hez használja, mivel harmadik fél töltők nem kompatibilisek), akkor feltételezzük, hogy a probléma nem javítható az Ön szintjén. Ezen a ponton konzultáljon a Samsunggal, hogy javíthassanak vagy kicserélhessék a telefont.

2. probléma: A Galaxy S9 nem telepíti a rendszerfrissítést

Bármikor szeretnék frissíteni a Samsung S9 készüléket, mindig ezt az üzenetet kapom. A készülék operációs rendszere jogosulatlanul módosult. Próbáljon letölteni a szoftverfrissítést a számítógép intelligens kapcsolójával. ”Hasonlóképpen, ha a gyökérellenőrző használatával ellenőrzöm, a rendszer nem mondható megfelelően. Nem gyökereztem a telefont, mert másikat használok, ami azt mondja, hogy a telefon nem gyökerezik. Most összezavarodtam.

Azt is érzem, hogy valamikor a felső hátsó oldal melegebb lesz, és ha egyszer észreveszem, hogy tisztázom a gyorsítótárakat és a hő lassul.

Azt is látom, hogy lassú töltéssel rendelkezik. Tehát mit kell tennem.

Megoldás: A telefon hibája hamis riasztás lehet, vagy arra utaló jel, hogy az eszköz biztonsága sérült. Ha korábban megpróbálta gyökereznie az eszközt, vagy telepített egyéni ROM-ot, ezek az eljárások esetleg megakadályozták a Knoxot, ami a hibát okozza. Próbálja meg először törölni a készüléket gyári alaphelyzetbe, és nézze meg, hogy van-e változás. Ennek módja:

  1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha már gyári alaphelyzetbe állította a telefont, mielőtt kapcsolatba lépett velünk, vagy ha semmi nem működik, akkor próbálja meg villogni az állomány firmware-t az eszközhöz.

3. probléma: A Galaxy S9 frissítési problémáinak javítása: állandó hangjelzések fogadása a frissítés után

Szia! Van egy Samsung Galaxy S9. Nemrégiben frissítették, és folyamatosan hangos értesítéseket kaptam, anélkül, hogy elképzeltem, honnan jöttek. Megállíthatom, hogy az összes alkalmazásomon keresztül, és az értesítések kikapcsolásával, majd a Beállítások menüben a Hozzáférhetőség opción keresztül leálltam. Nyakfájás. Csak hangüzenetet szeretnék kapni az Üzenetek, a Telefon és a Visual Voicemail alkalmazások esetében. Most azt találom, hogy miközben egy új szöveges üzenethez hangjelzést kapok, az már nem mutatja a kezdőképernyőn az üzenet ikon jobb felső sarkában található olvasatlan szövegek számát. Érintse meg az Üzenetek ikont, hogy lássa, van-e ott valami. Amit folyamatosan csináltam, amikor mindenre hangot adott. Tud segíteni? Köszönöm!

Megoldás: Próbálja meg először törölni a telefon gyorsítótárának partícióját, hogy frissítse a rendszer gyorsítótárát. A frissítések néha megrongálhatják az ilyen típusú gyorsítótárakat, és mindenféle problémát okozhatnak. Annak érdekében, hogy a rendszer gyorsítótára rendben legyen, törölje a cache partíciót a következő lépésekkel:

  1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  5. Válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Állítsa vissza az alkalmazás beállításait

Az app-preferenciák visszaállítása sokszor figyelmen kívül marad sok Android-hibaelhárítási cikkben, de amikor egy olyan kérdéshez kapcsolódik, mint az Öné, akkor sokat segíthet. Előfordulhat, hogy az alapértelmezett alkalmazások közül egy vagy néhány helytelenül van beállítva, és ez a hiba megtörténik. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, azt kell tennie, hogy egyszerűen győződjön meg arról, hogy minden alapértelmezett alkalmazás be van kapcsolva. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
  5. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Törölje a BadgeProvider alkalmazás adatait

Ha a cache-partíció törlése után semmi sem fog működni, ez az utolsó valószínűleg lesz. A BadgeProvider alkalmazás az Android-alkalmazások egyik legfontosabb része, amely az értesítéseket kezeli. Előfordulhat, hogy a frissítés megrongálta az adatokat, és már nem működik megfelelően. A javításhoz vissza szeretné állítani az alkalmazást az alapértelmezett állapotba. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
  4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
  6. Érintse meg a Tárolás elemet.
  7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.
  8. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.