A Google Pixel 2 javítása a „Camera Failed” hiba esetén (egyszerű lépések)
A „Kamera sikertelen” figyelmeztetés, amely általában megjelenik a kamera alkalmazás megnyitásakor, azt jelenti, hogy az érzékelő vagy az alkalmazás nem inicializálódik. A hiba eredményeképpen nem tudja használni a fényképezőgépet, és nem készíthet felvételeket, és nem rögzíthet videókat, és ez úgy tűnik, hogy ez a helyzet a Google Pixel 2 egységgel rendelkező egyes olvasóink esetében. A múltban többször is kapcsolatba kerültünk ezzel a problémával kapcsolatban, ezért már közzétettük azokat a cikkeket, amelyek foglalkoztak ezzel a konkrét kérdéssel, de azok számára, akik kapcsolatba léptek velünk, megpróbáljuk ismét megoldani ezt a problémát.
Ebben a bejegyzésben a Google Pixel 2 hibaelhárításával járok, figyelmeztetve a „Kamera sikertelen” figyelmeztetésére. Megpróbáljuk meghatározni, hogy mi a probléma oka, hogy tudjuk, hogyan kell kezelni. Ezenkívül megosztom veled az általunk használt megoldásokat az ilyen jellegű problémák kezelésére, mivel ez nem az első, amivel találkoztunk. Tehát, ha Ön a készülék egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló tüneteket tapasztal, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet neked.
De mielőtt bármi más lenne, ha problémája van a telefonjával, dobja el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémával foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az Android kérdéseinket.
A Google Pixel 2 hibaelhárítása a fényképezőgép hibájával
Mivel ez a hiba inkább hardverproblémák feltárására hajlamos, mindössze annyit kell tennünk, hogy kizárjuk a lehetőségeket, hogy ez csak az alkalmazások és firmware-problémák miatt következik be. A hibaelhárítási útmutató után és a hiba miatt még mindig nem tudja használni a fényképezőgépét, azt javaslom, hogy vigye a boltba vagy vissza a boltba, hogy a technikus ellenőrizhesse. Most itt van, amit tenned kell:
Első megoldás: Indítsa újra a telefont
Mielőtt bármi mást csinálna, győződjön meg róla, hogy időt vesz igénybe a telefon újraindítása, különösen, ha először találkozik ezzel a problémával, mert előfordulhat, hogy csak egyes alkalmazások vagy saját firmware okozta hiba miatt következik be. Nyomja meg és tartsa lenyomva a telefon bekapcsológombját, és kapcsolja ki azt normálisan. Hagyja néhány másodpercig, mielőtt bekapcsolná. Ha a probléma a normál újraindítás után is folytatódik, próbálkozzon a kényszer újraindítással. Nyomja meg egyszerre a hangerő-csökkentés és a bekapcsoló gombokat, és tartsa lenyomva őket legalább 10 másodpercig. A telefon újraindul, mint általában, de ez az eljárás jobban frissíti a memóriát, mint a normál újraindítás.
Ha a probléma ezután is folytatódik, lépjen tovább a következő megoldásra.
Második megoldás: A kamera gyorsítótárának és adatainak törlése
Ezzel visszaállítja a fényképezőgép alapértelmezett beállításait vagy konfigurációját, valamint törli a gyorsítótár és az adatfájlokat. Ha ez csak egy probléma az alkalmazással, akkor ez az eljárás több mint elég ahhoz, hogy megjavítsa.
- A kezdőképernyőn érintse meg a nyíl felfelé mutató ikont az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Navigálás: Beállítások> Alkalmazások és értesítések.
- Koppintson az Összes xx alkalmazás megjelenítése elemre.
- Keresse meg, majd válassza a Kamera lehetőséget.
- Érintse meg a Force stop lehetőséget.
- Érintse meg az OK gombot.
- Érintse meg a Tárolás elemet.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
- Koppintson az Adatok törlése elemre.
- Érintse meg az OK gombot.
Ezután próbálja meg kinyitni a kamerát, hogy megtudja, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha igen, próbálja meg a következő megoldást.
Harmadik megoldás: megtudja, hogy ez harmadik féltől származó alkalmazások miatt van-e
Vannak olyan harmadik féltől származó alkalmazások is, amelyek szintén használják a kamerát. Ne feledje, hogy egyidejűleg nem lehet két fényképezést tartani, így ha van olyan alkalmazás, amely már használja, akkor azt várhatja, hogy a „Kamera sikertelen” hibaüzenet jelenik meg. Ha szeretné tudni, hogy ez valóban így van-e, futtassa a telefont biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat:
- Ha a készülék be van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot (a jobb szélen található), amíg a Power off (Kikapcsolás) felirat meg nem jelenik, majd engedje el.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Power (kikapcsolás) gombot, amíg a „Reboot to safe mode” (újraindítás biztonságos módba) felirat megjelenik, majd engedje el.
- Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
- Az újraindítási folyamat akár 45 másodpercig is eltarthat.
- Újraindításkor a „Biztonságos mód” jelenik meg a feloldó / kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Nyissa ki a fényképezőgépet, miközben a telefon ebben az üzemmódban van, és tudja, hogy a probléma megoldódott-e, és ha igen, akkor megerősítette, hogy a probléma okai harmadik fél. Keresse meg az alkalmazást, és távolítsa el azt a probléma megoldásához…
- A kezdőképernyőn érintse meg a nyíl ikont az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Navigálás: Beállítások> Alkalmazások és értesítések.
- Érintse meg az Összes xx alkalmazás megtekintése.
- Érintsen meg egy olyan alkalmazást, amely úgy gondolja, hogy okozza a problémát.
- Koppintson az Eltávolítás gombra.
- Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
Azonban, ha a villogás még biztonságos módban is folytatódik, a következő dolog, amit meg kell tennie, a firmware hibaelhárítása.
Negyedik megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát
A firmware hibaelhárításakor az első dolog, amit meg kell tennie, a rendszer gyorsítótárának törlése, mert lehetséges, hogy egyes fájlok megsérültek. A meghibásodott rendszer gyorsítótárazása olyan teljesítményproblémákat eredményezhet, mint az alkalmazások és más problémák összeomlása. Törölnie kell a cache partíciót, hogy törölje és kicserélje az összes rendszer gyorsítótárát, és itt van, hogyan csinálod:
- Kapcsolja ki a Google Pixel 2-et.
- Ha ki van kapcsolva, nyomja meg egy ideig a tápfeszültség és a hangerő csökkentése gombot.
- Ez bekapcsolja a készüléket, és mindkét gombot addig kell tartani, amíg a Google Pixel 2 logó eltűnik.
- Ezután egyszerűen várjon arra az időre, amíg a készülék elindul a helyreállítási módba.
- Ezután kiválaszthatja a kívánt nyelvet.
- Ezután érintse meg a „Törlés és gyorsítótár” opciót.
- Ezután egyszerűen érintse meg a „Törölje a gyorsítótárat” opciót.
- Meg kell kérni, hogy erősítse meg ugyanazt, kattintson az igen gombra a folytatáshoz.
- Ezt követően meg kell várni, amíg a Google Pixel 2 törli a teljes cache partíciót.
- Ezután érintse meg az újraindítást. Ez újraindítja a készüléket.
- Az újraindítás után kész.
Ne aggódj, a fájlok egyike sem törlődik, ha ezt tette. Valójában nagyon hatékony, de ha a probléma a módszer után folytatódik, akkor próbálja meg a következő megoldást.
Ötödik megoldás: készítsen biztonsági másolatot a fájlokról és állítsa vissza a telefont
A negyedik megoldás elvégzése után, és a Pixel 2 fényképezőgépe még mindig nem működik, akkor vissza kell állítania a telefont annak érdekében, hogy kizárja azt, hogy ez egy firmware-probléma. Nincs más választása ezen a ponton, és ha a probléma ezután is folytatódik, akkor a telefont a boltba vagy a boltba kell vinni, hogy a technikus ellenőrizhesse. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy minden fájlját és adatait, különösen azokat, amelyek a telefon belső tárolójában tárolódnak, biztonsági másolatot készítenek.
- Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat, amíg meg nem jelenik a bootloader mód (az Android feletti kép a Start felett), majd engedje fel.
- Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget.
- A Hangerőszabályzógombbal keresse meg a rendelkezésre álló opciókat, és válassza ki a Bekapcsoló gombot.
- A készülék pillanatnyilag villog a Google kezdőképernyőjére, majd újraindul a helyreállítási módban.
- Ha a képernyőn a „No Command” feliratú törött Android képe látható, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. Nyomja meg egyszer a Volume Up gombot, majd engedje el a Power gombot.
- Az Android helyreállítási képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget.
- Válassza az Igen lehetőséget, majd több percet hagyjon a gyári adatok visszaállításának befejezéséhez.
- Válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget.
- Hagyja néhány percet a gyári adatok visszaállításához és a folyamatok újraindításához.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített. Ha más problémái vannak a telefonnal, amelyeket meg szeretne osztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.