Hogyan lehet javítani a Messenger-et, amely a Google Pixel 2-en folyamatosan összeomlik (egyszerű lépések)

A Facebook Messenger egy harmadik féltől származó alkalmazás, és amikor problémát tapasztal, valószínűleg csak egy alkalmazással kapcsolatos probléma. Van olyan olvasónk, amely a Google Pixel 2 egységgel rendelkezik, akik jelentették, hogy problémái vannak a Messenger használatakor. Néhányan azt mondták, hogy megkapják a „Sajnos a Messenger megállt” hibaüzenetet, míg mások azt jelentették, hogy az alkalmazás megnyitása után önállóan bezár. Ennek eredményeként nem tudták használni az alkalmazást azonnali üzenetek küldésére Facebookon keresztül. Bár már több cikket is közzétettünk, amelyek hasonlóak lehetnek ehhez, mégis foglalkoznunk kell ezzel a kérdéssel a Pixel 2-hez.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a Pixel 2 hibakeresésében a Messenger alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik. Megpróbáljuk kideríteni, hogy miért fordul elő a probléma, így hatékonyan kezelhetjük. Ez nem az első alkalom, hogy találkoztunk ezzel a problémával, így már tudunk egy-két dolgot, ami segíthet a probléma megoldásában, és megosztom veled. Szóval, folytassa az olvasást, hogy megtudja, hogyan lehet javítani a Messenger-et, amely folyamatosan összeomlik a Google Pixel 2-ben.

De mielőtt bármi más lenne, ha problémája van a telefonjával, dobja el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémával foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

A Pixel 2 hibaelhárítása a Messenger alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik

A Messenger hibaelhárítása előtt jobb, ha tudni kell, hogy a Facebook összeomlik-e, mert ha igen, akkor lehetséges, hogy a probléma nem vele van, hanem a főalkalmazással. De ha feltételezzük, hogy a Facebook nem esik össze, itt van, amit a Messengerrel kapcsolatban kell tenned:

Első megoldás: A Messenger alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése

Ezzel visszaállíthatja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra vagy a konfigurációra. Törli a rendszer által az alkalmazás számára létrehozott gyorsítótárat, valamint az ideiglenes adatfájlokat is. Ha ez csak egy probléma az alkalmazással, akkor ez az eljárás több mint elég ahhoz, hogy megjavítsa.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a nyíl felfelé mutató ikont az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. Navigálás: Beállítások> Alkalmazások és értesítések.
  3. Koppintson az Összes xx alkalmazás megjelenítése elemre.
  4. Keresse meg, majd válassza a Messenger lehetőséget.
  5. Érintse meg a Force stop lehetőséget.
  6. Érintse meg az OK gombot.
  7. Érintse meg a Tárolás elemet.
  8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  9. Koppintson az Adatok törlése elemre.
  10. Érintse meg az OK gombot.

Ezután nyissa meg a Messenger programot, hogy megtudja, hogy még mindig összeomlik-e vagy a hibaüzenet jelenik meg. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor a következő eljárást kell elvégeznie.

Második megoldás: A Messenger eltávolítása és újratelepítése

Az esetleges kompatibilitási problémák megoldásához elegendő lenne egy alkalmazás frissítése, de ebben az esetben javaslom, hogy távolítsa el az alkalmazást, hogy eltávolítsa az összes társítását más alkalmazásokkal és a firmware-lel. Ezután töltse le a Play Store-ból, hogy megbizonyosodjon arról, hogy rendelkezik-e a legújabb Messenger verzióval.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a nyíl ikont az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
  2. Navigálás: Beállítások> Alkalmazások és értesítések.
  3. Érintse meg az Összes xx alkalmazás megtekintése.
  4. Érintse meg a Messenger lehetőséget.
  5. Koppintson az Eltávolítás gombra.
  6. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.
  7. Nyissa meg a Play Store-t.
  8. Keresse meg a Messenger alkalmazást, és válassza ki azt.
  9. Koppintson a Telepítés gombra.

A tapasztalatok alapján, amikor ez az alkalmazás összeomlik, a probléma csak a fő alkalmazásra korlátozódik, amely a Facebook. Ha azonban a probléma a fenti eljárás elvégzése után is folytatódik, azt javaslom, hogy állítsa vissza a telefont, hogy megbizonyosodjon róla, hogy nem a firmware-ről van szó. A visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy minden fontos fájlt és adatot mentett, hogy azok ne törlődjenek.

  1. Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat, amíg meg nem jelenik a bootloader mód (az Android feletti kép a Start felett), majd engedje fel.
  3. Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget.
  4. A Hangerőszabályzógombbal keresse meg a rendelkezésre álló opciókat, és válassza ki a Bekapcsoló gombot.
  5. A készülék pillanatnyilag villog a Google kezdőképernyőjére, majd újraindul a helyreállítási módban.
  6. Ha a képernyőn a „No Command” feliratú törött Android képe látható, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. Nyomja meg egyszer a Volume Up gombot, majd engedje el a Power gombot.
  7. Az Android helyreállítási képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget.
  8. Válassza az Igen lehetőséget, majd több percet hagyjon a gyári adatok visszaállításának befejezéséhez.
  9. Válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget.
  10. Hagyja néhány percet a gyári adatok visszaállításához és a folyamatok újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segített. Ha más problémái vannak a telefonnal, amelyeket meg szeretne osztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.