Az MMS nem működik probléma megoldása a OnePlus 6-on (nem lehet MMS-t küldeni vagy fogadni)

Ha az MMS nem működik a OnePlus 6-on, akkor a megfelelő cikket olvasod. A mai posta megosztja a probléma mintáját, és ami még fontosabb, a javítás módjait. Ismerje meg, hogyan javíthat egy MMS-üzenetet a OnePlus 6-on az alábbi javaslataink követésével.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Probléma: Mi a teendő, ha a OnePlus 6 nem tud MMS-t küldeni vagy fogadni (MMS nem működik)

Szia! Van egy OnePlus 6, és próbálok MMS-t küldeni vagy fogadni. Néha csak úgy tűnnek, mint kellene, de gyakrabban ragadnak meg a „Nem sikerült letölteni” birodalmában. Hasonlóképpen, ha megpróbálok elküldeni, akkor a „küldés” néha akár 15 percig is elakad, mielőtt végül megadja a „Sikertelen küldés” üzenetet. Az egyetlen megoldás, amit találtam, hogy a gépet repülőgép üzemmódba kapcsolom, kapcsolja ki újra, majd tényleg gyorsan eljuttatja a küldést vagy a letöltést. Könnyen javítható ez? Szeretném, ha csak automatikusan letölthetném őket, vagy elküldnék anélkül, hogy a repülőgép módot kellene átkapcsolnom. Kösz!

Megoldás : Ennek a problémának nincs egyetlen oka, ezért számos hibaelhárítási lépést kell tennie. Kövesse az alábbi javaslatainkat, és az egyik megoldásnak segítenie kell.

Ellenőrizze a mobil adatok működését

A hagyományos szövegektől vagy az SMS-től eltérően a multimédiás üzenetkezelő szolgáltatás mobil internetes kapcsolatot igényel a működéshez. Ha a mobiladatok nem engedélyezettek a OnePlus 6 eszközön, akkor nem számíthat arra, hogy az MMS úgy működik, mint ahogy azt elvárja. A mobiladatok készülékén történő bekapcsolásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Start képernyőre.
2. Húzza a nyíl szimbólumot felfelé.
3. Érintse meg a Beállítások elemet.
4. Érintse meg a SIM & network lehetőséget.
5. Mozgassa a mobiladatok csúszkáját jobbra.

Ha a mobiladatok be vannak kapcsolva, de az MMS még mindig nem működik, folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Kényszerített újraindítás

A telefonok hibaelhárításának egyik legegyszerűbb módja a rendszer frissítése. Az ügyed nem különbözik, ezért győződjön meg róla, hogy az eszköz újraindítása megtörténik, hogy lássa, mi történik. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy szimuláljon egy akkumulátor-leválasztást (kényszerindítás) a OnePlus 6-on.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a telefon jobb oldalán
2. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot 10-12 másodpercig, vagy amíg a telefon rezeg és újraindul
3. Ha a telefon kikapcsol, engedje el, majd nyomja meg ismét a tápfeszültséget 1-2 másodpercig a telefon újraindításához

Cache partíció törlése

A cache partíció törlésével feltételezzük, hogy az ok a rendszer gyorsítótárával kapcsolatos. Néha a frissítések megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, ami viszont hibákat vagy lassú teljesítményt eredményezhet. Ha még nem próbálta törölni a cache-partíciót a készülék megszerzése óta, próbálja meg az alábbi lépéseket. Ez a hibaelhárítás nem törli a személyes adatokat vagy alkalmazásokat, így nem kell aggódnia, hogy elvesztette a fontos dolgokat. Ami a folyamatban törlésre kerül, az Android felhasználók gyorsabban tölthetnek be alkalmazásokat. Ez a gyorsítótár idővel újraépül.

1. Kapcsolja ki a telefont a bekapcsológomb 5 másodpercig tartó lenyomásával. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályozó gombot és a bekapcsológombot, amíg a készülék rezeg, és megnyitja a helyreállítási menüt.
3. Válassza ki a kívánt nyelvet.
4. A hangerőgombok használatával navigáljon a Wipe> Wache cache> Yes lehetőségre a folyamat elindításához
5. Ezt követően indítsa újra a készüléket.

Telepítse az alkalmazás és az Android frissítéseket

Egyes szöveges üzenetek és az MMS-problémák nem kompatibilis alkalmazások vagy szoftverhibák okozzák. Az ilyen problémák minimalizálása érdekében folyamatosan ellenőrizni kell az alkalmazások és az operációs rendszer frissítéseit. Alapértelmezés szerint a készüléknek automatikusan meg kell vizsgálnia ezeket a frissítéseket, és értesítést kell kapnia, ha elérhető. Ha manuálisan szeretné ellenőrizni az alkalmazásfrissítéseket, egyszerűen megnyithatja a Google Play Áruház alkalmazást, és ellenőrizheti az alkalmazásfrissítéseket. A szoftverfrissítéssel kapcsolatban mindig ellenőrizze a Beállítások> Szoftverfrissítés menüpontot.

Törölje a régi beszélgetéseket

Ha rendszeresen küld MMS-eket vagy hosszú szövegeket, előfordulhat, hogy az üzenetkezelő alkalmazás elfogyott a bejövő és kimenő MMS-ek tárolására. Próbáljon ki néhány régi beszélgetést, különösen azokat, amelyek tartalmazzák a médiát (fényképek, GIF-ek, videók stb.). Az ilyen típusú üzenetek gyors helyet foglalnak el, így bizonyos helyeket szeretnénk törölni az új üzenetek számára.

MMS küldése biztonságos módban

Ez a hibaelhárítási lépés arra irányul, hogy megtudja, hogy a letöltött alkalmazás megakadályozza-e az MMS működését. Annak ellenőrzéséhez, hogy újraindítsa-e a készüléket biztonságos módba. Ebben az üzemmódban minden harmadik fél alkalmazás felfüggesztésre kerül. Tehát, ha az MMS biztonságos módban működik, de nem normál módban, akkor fogadhatsz, hogy rossz alkalmazás problémája van. A biztonságos módba való indítás módja:

1. Hosszú Nyomja meg a telefon kikapcsolási gombját
2. A képernyőn megjelenik a Reboot to safe mód üzenet
3. Érintse meg az OK gombot a OnePlus 6 biztonságos módba való belépéséhez
4. Várja meg, amíg a telefon újraindul, majd a képernyő bal alsó sarkában láthatja a biztonságos módot

Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a OnePlus 6 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ez minden hálózati problémával kapcsolatos hibaelhárítási lépés. Ezáltal alapvetően módosítja a készülék összes hálózati beállítását az alapértelmezett értékekre. Ha egy hibás szoftver rossz konfigurációja okozza, ez segíthet. Az alábbiakban bemutatjuk a OnePlus 6 hálózati beállításainak visszaállítását:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg a Biztonsági mentés és a visszaállítás elemet.
3. Érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
4. Érintse meg a Reset settings (Beállítások visszaállítása) gombot.

Használjon másik üzenetkezelő alkalmazást

Ha a probléma még nem oldódott meg, előfordulhat, hogy probléma van a használt üzenetkezelő alkalmazással. Próbáljon meg alternatív alkalmazást használni, és nézze meg, mi történik. A Play Store-ban sok ingyenes üzenetküldő alkalmazás található, de javasoljuk, hogy próbálja meg a Google saját Android-üzeneteit.

Gyári beállítások visszaállítása

Ebben az esetben a gyári alaphelyzetbe állítás egy kicsit szélsőséges, de azt javasoljuk, hogy a hálózati szolgáltató előtt hívja fel. Ennek célja, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes lehetséges hibaelhárítást lefedi. Csak győződjön meg róla, hogy a személyes adatokról biztonsági másolatot készít előre.

1. Kapcsolja ki a telefont a bekapcsológomb 5 másodpercig tartó lenyomásával. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályozó gombot és a bekapcsológombot, amíg a készülék rezeg, és megnyitja a helyreállítási menüt.
3. Válassza ki a kívánt nyelvet.
4. A hangerõgombok használatával navigáljon a Wipe> data cache> mindent töröl> Confirm.
5. Ezt követően indítsa újra a készüléket.

Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével

Ez az utolsó javaslat akkor szükséges, ha a telefon törlése után semmi sem változik. Nem minden MMS a készülékkel kapcsolatos probléma miatt következik be. Mivel ezen a ponton minden lehetséges problémát lefedtél, a legvalószínűbb bűnös a hálózaton. Ez problémát okozhat Önnek mobiladat-előfizetéssel, leállással vagy fiók- vagy számlázással kapcsolatos problémával. Beszéljen a szolgáltatójával erről, és győződjön meg róla, hogy megemlíti az eddig megpróbált hibaelhárítási lépéseket.