Samsung Galaxy J6 véletlenszerű újraindítása

Üdvözöljük a hibaelhárítás egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # J6 tulajdonnal rendelkeznek. Ez a legújabb sorozat a J sorozatú okostelefonokhoz, amelyek legismertebbek a jó specifikációval, miközben a költségkeretben vannak. Ez a telefon 5, 6 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, és az Exynos 7870 processzort 4 GB RAM-mal kombinálja. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J6-t fogjuk kezelni.

Ha Ön Samsung Galaxy J6 vagy bármilyen más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Samsung Galaxy J6 véletlenszerű újraindítása

Probléma: Helló, körülbelül két hónap múlva J6-nak van. Az utóbbi időben azonban észrevettem, hogy amikor sok telefont használok, az önmagában is újraindul. Túlhevül. Elmentem a Samsunghoz is, hogy ellenőrizhessem őket, és gyári alaphelyzetbe állítottak. Ezt követően a telefonom jól működött, de néhány nap múlva újra kétszer újraindult. Plusz az én telefonom sokat marad. Kíváncsi voltam, hogy mindez okozza-e az eszköz túlzott használatát. Kérem, javaslatokat adjon nekem? Köszönöm!

Megoldás: Mielőtt elhárítaná ezt a problémát, győződjön meg arról, hogy a telefon a legújabb szoftver verzióján fut. Ha frissítés áll rendelkezésre, akkor először le kell töltenie és telepítenie kell a telefont.

Távolítsa el a micro SD kártyát

Amikor a használt kártyát néhány sérült szektort fejleszt, akkor a telefon nehezen fér hozzá a benne lévő adatokhoz, ami általában az eszköz újraindítását okozza. Ha a telefon rendelkezik micro SD kártyával, akkor azt javaslom, hogy először távolítsa el azt, mivel ez okozhat problémát.

Végezze el a soft reset-et

A telefonszoftver frissítése rendszerint kisebb, szoftverrel kapcsolatos problémákat okozhat a készüléken. A soft reset elvégzéséhez nyomja meg és tartsa lenyomva mind a táp-, mind a hangerő-csökkentő gombokat, amíg az eszköz újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Vannak esetek, amikor a telefonba letöltött és telepített alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, el kell indítania a telefont Safe Mode módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futtathatók ebben a módban.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • A készülék bekapcsolásához tartsa lenyomva egy vagy két másodpercig a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik a Samsung logó, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a zár képernyő megjelenik.

Ha a telefon ebben az üzemmódban nem véletlenszerűen újraindul, akkor a problémát egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A telefon általában tárolja a leggyakrabban használt adatot egy speciális partícióban a tárhelyén. Ez lehetővé teszi, hogy az eszköz gyorsabban működhessen, ami lehetővé teszi a jobb Android élményt. Vannak azonban olyan esetek, amikor ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat a telefonon. Ennek a lehetőségnek a kiküszöböléséhez meg kell törölnie a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy J6 logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  • Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  • A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  • A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  • Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A telefon újraindul

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés egy gyári alaphelyzetbe állítás, amely visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Mivel a telefonadatok törlődnek a folyamatban, először készítsen biztonsági másolatot, mielőtt folytatná.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a bekapcsológombot a telefon újraindításához.