Samsung Galaxy J6 javítása Sajnos az üzenetek megálltak

A #Samsung #Galaxy # J6 egyike a népszerű középkategóriás android eszközöknek, amelyek ma a piacon kaphatók. Ez a telefon 5, 6 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, amely kiváló színvisszaadási tulajdonságokkal rendelkezik. A motorháztető alatt egy képes Exynos 7870 octa processzor, amely 3 GB RAM-mal párosítva lehetővé teszi, hogy a telefon könnyen kezelje a legigényesebb alkalmazásokat. Bár ez egy megbízható teljesítményű telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J6-val foglalkozunk, sajnos az üzenetek megállták a hibát.

Ha Ön Samsung Galaxy J6 vagy bármilyen más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Samsung Galaxy J6 javítása Sajnos az üzenetek megálltak

Probléma: Nem lehet megnyitni az üzenetkezelő alkalmazást. Ha olyan szöveget kapok, amely megmutatja, van egy olvasandó szöveg, de a megnyitáskor végül egy olyan üzenetet ad, amely azt mondja, hogy az „üzenetküldés megállítja az alkalmazás bezárását”, ezáltal megtagadja az üzenetek olvasását. Egy ponton arról beszélt, hogy nincs elég hely, és néhány problémát töröltem, de a megoldást nem sikerült megoldani. Többször is újraindítottam a telefont. Mit kell tennem anélkül, hogy elveszítenék az abban foglalt fontos információkat. Kérem, segítsen

Megoldás: A probléma elhárítása előtt javasoljuk, hogy győződjön meg róla, hogy a telefon először a legújabb szoftververzióban fut. Ha frissítés érhető el, töltse le és telepítse először a telefont.

Törölje a szöveges üzenetek alkalmazásának gyorsítótárát és adatait

Mivel problémája van a szöveges üzenetek alkalmazásával, akkor az első dolog, amit meg kell tennie, hogy törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alkalmazáskezelőtől. Ez a művelet törli a sérült alkalmazás ideiglenes adatait, amelyek ezt a problémát okozhatják.

A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
Léptessen az ALL lapra.
Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
Érintse meg először a Force Close gombot.
Ezután érintse meg a Tárolás lehetőséget.
Érintse meg a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés parancsot.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy ez az eset áll-e fenn, akkor a telefont biztonságos módban kell indítania, mivel csak az előre telepített alkalmazások futtathatók ebben a módban.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
Amint megjelenik a Samsung Galaxy J6 logó a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában látható „Biztonságos mód”.

Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a rendszer gyorsítótárát

Ha nemrég frissítette a telefonszoftvert, akkor előfordulhat, hogy a telefon néhány gyorsítótárazott adata megsérülhet. Ennek a lehetőségnek a kiküszöböléséhez meg kell törölnie a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

Kapcsolja ki a telefont.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
Amikor a Samsung Galaxy J6 logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
A telefon újraindul

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés egy gyári alaphelyzetbe állítás, amely visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Mivel a telefonadatok törlődnek a folyamatban, először készítsen biztonsági másolatot, mielőtt folytatná.

Adatok biztonsági mentése.
Távolítsa el a Google-fiókját.
Kapcsolja ki a képernyőzárat.
Kapcsolja ki a telefont.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
Amikor a Samsung Galaxy J6 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
A telefon újraindul