Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy J7 nem csatlakozik a mobilhálózathoz

Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatok egy másik részletében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #Samsung #Galaxy # J7 tulajdonosai javítják a telefonjukkal kapcsolatos problémáikat. Ez az egyik legjobban teljesítő középkategóriás Android eszköz, amely a piacon számos kiemelkedő tulajdonsággal rendelkezik. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legutóbbi hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy J7-et fogjuk kezelni.

Ha Ön Samsung Galaxy J7 vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk ezzel az űrlappal. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan viselkedni Erősít a Samsung Galaxy J7 nem csatlakozik a mobilhálózathoz

Probléma: Sziasztok egy Samsung J7-et, ami 3 hónapig volt. Kikapcsoltam a telefont, és másnap, amikor visszafordítottam, nem fog csatlakozni a mobilhálózathoz. Új SIM-kártyát kaptam, gyári alaphelyzetbe állítottam, és töröltem a gyorsítótárat, de a telefon még mindig nem csatlakozik a mobilhálózathoz. Amikor a telefon ki van kapcsolva, majd a szöveges üzenetek visszaállnak, és a hangposta üzenetek fognak megjelenni. Beszéltem egyenes beszélgetéssel, és azt mondták, hogy a telefon rosszul jött, ez még lehetséges? A telefont még soha nem vetették bele a vízbe, csak egyszer a földre esett, és ez egy héttel azután, hogy megvettem. A telefon csatlakozik a WIFI-hez, és csak jól működik.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha a legújabb szoftver verzióját használja. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Amit most megteszünk, annak ellenőrzése, hogy a probléma okozza-e szoftverhibát az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával.

Végezze el a soft reset-et

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy soft reset. Ez általában megoldja a kisebb szoftverhibák által okozott problémákat, mivel a telefonszoftver frissül.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombot legfeljebb 45 másodpercig.
• Várjon, amíg az eszköz újraindul.

Ellenőrizze, hogy a telefon csatlakozhat-e a mobilhálózathoz.

Próbáljon meg más SIM-kártyát használni

Annak elkerülése érdekében, hogy a problémát egy hibás SIM-kártya okozza, meg kell próbálnia egy másik SIM-kártyát használni a telefonon. Meg kell győződnie arról is, hogy egy erős hálózati jelzésű területen tartózkodik.

Ellenőrizze, hogy a probléma biztonságos módban van-e

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy ez az eset áll-e fenn, akkor a telefont biztonságos módban kell indítania, mivel csak az előre telepített alkalmazások futtathatók ebben a módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
• Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
• Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
• Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a cache partíciót

Vannak esetek, amikor a sérült rendszer gyorsítótárazott adatai okozhatják ezt a problémát. Ezért célszerű ezeket az adatokat törölni, mivel a telefon újraindítja az adatokat, amikor újraindul.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

A legutóbbi hibaelhárítási lépés a gyári beállítás. Ezzel visszaállíthatja a telefon eredeti gyári állapotát. Vegye figyelembe, hogy a telefonadatok törlésre kerülnek a folyamatban, ezért győződjön meg róla, hogy a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
• Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
• Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
• Ha nincs telepítve alkalmazás a telefonon, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor a telefont egy szervizközpontba kell vinni, és ellenőrizni kell, mert ez már a hibás hardverösszetevő okozta.