A Samsung Galaxy Note 7 javítása “Figyelmeztetés: a kamera sikertelen” hiba [Hibaelhárítási útmutató]

A #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) hibaüzenet „Figyelmeztetés: a kamera nem sikerült” jelzi, hogy valami rosszul lehet az érzékelővel vagy a fényképezőgép egyik összetevőjével, nem is beszélve arról, hogy az alkalmazás okozta, hogy lezuhant vagy zárt. Míg gyakrabban fordul elő, időnként előfordul, hogy a „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet kíséretében van. És ez az, amikor a dolgok kicsit bonyolultabbak, ha mind a hardver, mind az alkalmazás leáll.

Ebben a beosztásban azonban csak az előbbieket fogom kezelni, bár az utóbbival kapcsolatban néhány pontot is megoldhatok. De a fókusz az a kamera, amely nem inicializálódott. Igaz, a hibaüzenet valójában gyakrabban jön létre, mint az inicializálás során, vagy amikor megérinti a kamera ikonját. Előfordultak olyan esetek, amikor ugyanaz a hiba jelenik meg a kamera használatakor, de csak ritkán. Szóval olvassa tovább, hogy jobban megértse ezt a problémát, és megtanulja, hogyan javíthatja.

Azok számára, akik más problémákkal küzdenek, győződjön meg róla, hogy a 7-es jegyzet hibaelhárítási oldala eldobott, mert már több problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátodhoz, és használd az általunk biztosított megoldásokat vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem működnek, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk az Android-kérdéseink kitöltésével. Győződjön meg róla, hogy több információt ad a problémáról, hogy jobban segíthessünk.

Hibaelhárítás „Figyelmeztetés: a kamera nem sikerült” hiba a Galaxy Note 7-ben

A hibaelhárítás előtt csak azt szeretném megmutatni, hogy a kamera hogyan működik egy okostelefonon. A rendszerindítás során a szükséges hardverek és szolgáltatások betöltődnek, ami azt jelenti, hogy a fényképezőgép érzékelője már be van kapcsolva, és várakozásra kerül a használathoz. Amikor a felhasználó megérinti a fényképezőgép ikonját, mind a kamera alkalmazás, mind az érzékelő inicializálódik, hogy szinkronban legyenek. Ha az alkalmazás nem inicializálódik, akkor a „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet jelenik meg a megnyitása előtt vagy röviddel azt követően. Másrészt, ha a hardver nem inicializálódik, akkor a „Figyelmeztetés: Kamera sikertelen” hiba jelenik meg.

Biztos vagyok benne, hogy rengeteg dolog történik meg anélkül, hogy tudnánk róla, amikor a kamerát használod, de legalábbis ez a legegyszerűbb módja a folyamat leírásának. Most tegyük félre, és folytassuk a hibaelhárítást.

1. lépés: Ha ez az első alkalom, indítsa újra a Galaxy 7. megjegyzést

Először előfordulhat, hogy mindig ne legyen bonyolult hibaelhárítási lépés vagy eljárás, mert nem tudjuk, hogy ez a probléma komoly. Problémák is az „első alkalommal”, így ha ez először történik, akkor az újraindítás elegendő lehet a javításhoz.

Míg a Galaxy Note 7 egy „okos telefon”, nem tökéletes. Valójában már láttuk, hogy az először szállított egységek egy része valóban gyártási problémát jelentett.

Ebben az esetben azonban nagyon lehetséges, hogy a hardver vagy az alkalmazás zavarodott. Kisebb hibák esetén az újraindítás javítja azokat.

2. lépés: Törölje a kamera alkalmazás gyorsítótárát és adatait, hogy visszaállítsa azt

Bár a probléma lehet a hardverben, mindig fennáll annak a lehetősége, hogy az alkalmazást és a háttérben futó szolgáltatásokat okozza. A következő dolog, amit meg kell tennie, ha a probléma az újraindítás után megmarad, az, hogy törölje vagy törölje a Cache alkalmazást.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Keresse meg és érintse meg a fényképezőgépet.
4. Érintse meg a Tárolás lehetőséget.
5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
6. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

A legjobb, ha újraindítja a telefont az eljárás után.

3. lépés: A problémát alaposan el kell különíteni a biztonságos módban

Vannak olyan idők is, amikor egy előre telepített alkalmazás, egy hardver vagy egy beépített szolgáltatás összeomlik egy harmadik féltől származó alkalmazás miatt. Mielőtt elkezdené a firmware-t, először ki kell zárnia ezt a lehetőséget. Ezzel szemben újra kell indítania a Galaxy 7-es megjegyzést a Safe Mode módban, amely ideiglenesen letiltja az összes letöltött alkalmazást és harmadik fél szolgáltatásait. A mögöttes magyarázat az, hogy az ok nem okozhatja a problémát, ha először letiltja a helyet.

1. Kapcsolja ki a Galaxy 7. megjegyzést.
2. Nyomja meg a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva azt a képernyőt, amely az eszköz modellnevét mutatja.
3. Amikor megjelenik a Samsung logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék sikeresen elindul.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha biztonságos módban van, próbálja meg kinyitni a kamerát, hogy megtudja, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e. Ha nem, akkor egy vagy néhány letöltött alkalmazás okozza a problémát. Tudja meg, hogy melyik a bűnös, és távolítsa el azt. De tudom, hogy könnyebb mondani, mint a megtenni, ha nem tudja pontosan meghatározni, hogy melyik okozza a problémát - a több száz közülük miatt - a gyári visszaállítás mindig a legjobb tét. Mindazonáltal győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készíthet az adatokról és a fájlokról, mivel ezek mindegyike törlésre kerül, különösen a telefon belső tárolójában.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
5. Érintse meg a Folytatás gombot.
6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Másrészről, ha a probléma a biztonságos módban is folytatódik, akkor itt az ideje, hogy a firmware-t követjük.

4. lépés: Indítsa újra a Galaxy Note 7 programot a helyreállítási módban, és törölje a cache partíciót

Vannak olyan esetek, amelyek nem csak a 7. megjegyzéssel voltak, hanem más Galaxy eszközökkel, ahol a fényképezőgép nem tudott inicializálni röviddel a firmware frissítése után. Ha a 7. megjegyzés tulajdonosa, biztos vagyok benne, hogy már kapott egy frissítést, mivel a Samsung már néhányat dobott ki néhány sürgős kérdésre, vagy az eszköz tudta nélkül frissült.

Ezen a ponton csak meg kell győződnie arról, hogy ez nem probléma a rendszer gyorsítótárával. Törölnie kell az aktuális gyorsítótárat, hogy kényszerítse a telefont egy új létrehozására, és ezt úgy teheti meg, hogy a készüléket helyreállítási módban indítja el, és törölheti a gyorsítótár partíciót.

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
5. A Volume Down gomb segítségével jelölje ki a „cache partition” törlése opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. A Volume Down (Hangerő csökkentése) gomb ismételt megnyomásával jelölje ki az „yes” (igen) elemet, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Előfordulhat, hogy néhány másodperc múlva teljesen eltörlik a cache-partíciót, így várjon egy kicsit.
8. A befejezés után ki kell jelölni a „Rendszer újraindítása” opciót, ezért nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
9. Ezután a 7. megjegyzés normál esetben elindul.

Ne aggódjon, a fájlok, adatok, alkalmazások stb. Egyikét sem törli. Nem kell őket visszaállítani, ha ezt megteszik.

5. lépés: Indítsa újra a telefont a helyreállítási módban, és végezze el a törlést

Miután törölte a fényképezőgép alkalmazás gyorsítótárát és adatait, és törli a rendszer gyorsítótárát, és a probléma továbbra is fennáll, az adatokat és fájlokat biztonsági másolatot kell készítenie, mint ebben a pontban.

A folyamat törli a telefon belső tárolójába mentett összes fájlt és adatot, így győződjön meg róla, hogy fontos fájlokat másol a microSD-kártyára vagy importál a számítógépre. Miután elvégezte a biztonsági mentést, a készülék visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot a telefon belső tárolójában tárolt adatokról és fájlokról.
2. Távolítsa el a Google-fiókját, hogy kikapcsolja a telefon lopásgátló funkcióját.
3. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
4. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
5. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
6. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
7. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot.
8. Nyomja meg néhányszor a Hangerő csökkentése gombot az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pont kijelöléséhez, majd válassza ki a bekapcsológombot.
9. Elképzelhető, hogy néhány másodperc múlva befejeződik a visszaállítás, csak várjon.
10. A befejezés után ki kell jelölni a „Rendszer újraindítása” opciót, ezért nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
11. Ezután a 7. megjegyzés normál esetben elindul.

6. lépés: Küldje el a telefont az ellenőrzéshez és / vagy javításhoz

Ha a probléma továbbra is fennáll az ötödik lépés után, akkor nincs más választása, mint a telefon elküldése ellenőrzéshez és / vagy javításhoz, különösen akkor, ha átlagos felhasználó vagy, és nincs tudomása a villogó firmware-ről. A szakértők számára azonban a firmware újbóli villogása javíthatja a problémát, feltéve, hogy először egy firmware-probléma, de ha nem, akkor technikus segítségére van szükség.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít megoldani a problémát az új telefonnal. Ha kérdése van, vagy további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk.