A Samsung Galaxy S5 „Kontaktlista frissítése” probléma megoldása a Lollipop frissítése után

Ez a közös probléma a Samsung Galaxy S5-vel, ami a nyalóka frissítése után következik be. Ez magában foglalja a kapcsolattartók eltűnését a „Névjegyek frissítése” felirattal, amikor megnyitja a Névjegyek alkalmazást.

A probléma megoldásának különböző módjai vannak attól függően, hogy hol tárolják a kapcsolatokat. Mint tudják, a kapcsolatokat a telefonon, a SIM-kártyán vagy a felhőben lehet menteni a Google, Facebook, stb. Fiókjaival.

Itt van egy példa erre a problémára: „ Ma frissült. A kapcsolataimnak nincs neve. Látom a szövegeket. Amikor a Névjegyek alkalmazást csatolom, a „Névjegyek frissítése” felirat jelenik meg. Szeretném, ha a kapcsolattartó nevét vissza szeretné .

Vannak más problémák is, amiket ebbe a bejegyzésbe fogok beletenni. Tehát, ha most frissítette a Galaxy S5-öt a legutóbbi nyalóka-frissítéshez, olvassa el, hogyan segítem a hibaelhárítás során a bosszantó „Névjegylista frissítése” problémát a telefonon.

De mielőtt továbblépnénk, ha különböző problémák merülnének fel, látogasson el a Samsung Galaxy S5 hibaelhárítási oldalára, mivel korábban már több száz problémát oldottunk meg. Keressen egy olyan problémát, amely kapcsolatban áll, vagy ugyanaz, mint a saját, és próbálja ki az általunk nyújtott megoldásokat. Ha nem fognak dolgozni, akkor lépjen kapcsolatba velünk. Kitöltheti ezt az űrlapot, és megadhat minden szükséges információt a telefonjáról és a problémáról. Minél több információt nyújt, annál könnyebb nekünk segíteni.

Elérkezett a névjegyzék, az alkalmazás a Galaxy S5 Lollipop frissítés után frissíti a frissítést

Probléma : Hé! Nekem van egy Samsung Galaxy S5, amit ma frissítettem. Nyalóka. És miután befejeztem a kapcsolataimat, már nem léteznek. A csatolt kép. Csak a frissítésről szól. Újraindítottam, kivettem az akkumulátort, és semmi.

És a szöveges üzeneteimben ez csak a szám nevét mutatja. Csak kíváncsi lennék, ha bármilyen segítségre lenne szükséged, vagy be kell vennem a telefont a boltba, hogy rögzítsem. Kösz. Várom a válaszodat. - Lauren

Hibaelhárítás : Lauren, ha a névjegyeket helyben tárolja (a telefonban), akkor a szinkronizálás bekapcsolása megoldja a problémát. Hacsak a telefont nem állították vissza a frissítés során (ez néha megtörténik), az összes névjegye érintetlenül maradt a telefonban, és a Névjegyek alkalmazás megpróbálja elérni őket, de sokáig tart. A szinkronizálás kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket ...

  1. Két ujjal húzza a képernyő tetejét az aljáig.
  2. Amikor megjelenik a Gyorsbeállítások képernyő, kapcsolja ki a Szinkronizálás gombot Ki.
  3. A master szinkronizálás már le van tiltva, indítsa újra a telefont, és nyissa meg a Contacts alkalmazást.

Ha online mentett névjegye van, akkor kövesse ugyanazt az eljárást, de a helyi névjegyek ismételt megjelenése után ismét engedélyezze a mester szinkronizálást, így fiókjai szinkronizálódnak a telefonjával.

A szinkronizálás kikapcsolása, a soft reset után a „Névjegylista frissítése” üzenet jelenik meg

Probléma : Tegnap frissült Android 5.0-ra. A kapcsolattartó listában folyamatosan szerepel a "névjegyzék frissítése", és soha nem oldódik meg. A szövegek csak telefonszámok, amelyekhez nem tartozik társulás. De amikor beírok egy nevet a szövegbe, a számhoz tartozó név még mindig megjelenik.

A fórumok súrolta a megoldást. Még semmi. Megpróbáltam kikapcsolni a szinkronizálást, a soft reset-eket stb. Szeretnék megpróbálni, hogy ne csinálok egy kemény visszaállítást, mert a kapcsolataimat nem készítik el. Köszönöm! SEGÍTSÉG!

Hibaelhárítás : Igen, tudom, hogy ez a probléma néha makacs lehet, de nagyszerű volt, ha letiltotta a szinkronizálást és elvégezte a soft reset-et. Most van egy dolog, amit meg akarok próbálni, mivel a probléma egy frissítés után történt - a cache partíció törlése.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache-partíció törlése nem oldotta meg a problémát, próbálkozzon ezzel ...

  1. Nyissa meg a Névjegyeket.
  2. Érintse meg a További opciók (3 pont) elemet.
  3. Válassza a Fiókok lehetőséget.
  4. Válassza ki azt a fiókot, ahová a partnerek mentésre kerülnek.
  5. Érintse meg a További opciók lehetőséget.
  6. Érintse meg a Sync most gombot.

Ez az eljárás arra kényszeríti a telefont, hogy szinkronizáljon csak a kiválasztott fiókkal. Ha azonban ez az eljárás nem sikerült, távolítsa el a fiókot, és állítsa be újra, és kövesse ugyanazt a szinkronizálási eljárást.

A Galaxy S5 Active „Kapcsolatlisták frissítése”

Probléma : Hello. Csak most frissítettem az S5 Active-t az elmúlt éjjel, és azóta a kapcsolataim nem töltődnek be. Mindössze a névjegyzék frissítése. Kitöltöttem az előző postai utasításokat, és kikapcsoltam a szinkronizálást, és nem működött. A beállításokat csak az eszköz megjelenítésére állítottam be, és a Google e-mailjeimmel is kipróbáltam. Nem fogja szinkronizálni a kapcsolataimat a Google-fiókomról, de minden más szinkronizálásra kerül. Szintén, amikor a kapcsolataimban megnézem a csoportjaimat, megmentettem a csoportos kapcsolataimat, és meg tudom nézni őket, de amikor azokról az emberekről húzok fel szöveget, csak a számot jeleníti meg. Most már körülbelül 8 órára frissíti a névjegyzéket, és nem tudom, mit tegyek. Köszönjük a segítséget. - Jeremy

Hibaelhárítás : Amint azt korábban említettem, hacsak a telefon nem lett visszaállítva a frissítés során, a helyi szinten mentett összes névjegy érintetlen marad. Ezért, mielőtt elhárítaná a problémát, próbálja meg exportálni a névjegyeit az SD-kártyára, hogy csak biztonsági másolatot készítsen. Ne aggódjon a Google-fiókjában szereplő kapcsolatok miatt, mert azok nem törlődnek, hacsak nem szándékosan bejelentkezik fiókjába, és onnan törli őket.

Most, mit kell tennie:

  1. Először kapcsolja ki újra a szinkronizálást (tudom, hogy ezt már megtette, de próbálja meg újra), de ezúttal egy újraindítással kísérje meg, és nézze meg, hogy ez megváltoztat-e valamit. Ha nem…
  2. Próbálja meg eltávolítani a Google-fiókját, és újraindítás után állítsa vissza. Ha a probléma továbbra is fennáll…
  3. Próbálja meg törölni a cache partíciót. Csak kövesse a második probléma lépéseit.

Mindezek után és a probléma megmaradt, majd próbáld ki ezt ...

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
  5. Léptessen az érintőképernyőre, és érintse meg a Contact Storage (NOT Contacts) elemet.
  6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.
  7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Ez az eljárás újra létrehozza a névjegyzéket. Ha ez sem sikerül, akkor az utolsó lehetőség a kemény visszaállítás.

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Nagyon remélem, hogy ez a hozzászólás segített neked vagy más módon. Megértem, milyen kellemetlen ez a probléma, mert nem tudsz számot tárcsázni közvetlenül a Névjegyalbum alkalmazásból. Emellett vannak olyan esetek, amikor ezt a problémát egy másik hiba kíséri; - Sajnos a kapcsolatok megálltak.