A Samsung Galaxy S7 javítása, amely már nem töltődik fel a Nougat frissítés után [Hibaelhárítási útmutató]

Néhány olvasónk, aki a Samsung Galaxy S7-et használja, kapcsolatba lépett velünk, mivel a készülékeik már nem töltik meg a Nougat frissítését. Lehet, hogy a frissítés hozta a problémát, vagy talán csak véletlen egybeesés volt, hogy a probléma a firmware frissítése után indult. Ez az, amit meg kell találnunk, mert feltétlenül szükséges, hogy a felhasználónak időt kell vennie a probléma elhárításával. Előfordulhat, hogy eltarthat egy kis időt, de több időt vesz igénybe, ha a telefont a boltba venné, magyarázza el a technikának, hogy mi történt, várjon, amíg a tech befejezi a probléma megoldását, és minden gond, hogy a probléma garantálása nélkül történik. fix lesz.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a Samsung Galaxy S7 hibakeresésében, amely valamilyen okból nem fog feltölteni. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni, és kizárni mindegyiküket, amíg nem tudjuk meghatározni, hogy mi a probléma. Így megpróbálhatunk olyan megoldást megfogalmazni, amely megoldhatja a problémát. Tehát, ha az egyik olyan tulajdonos, aki előfordult, hogy találkozott ezzel a problémával, akkor olvassa el, mert ez a bejegyzés segíthet.

Most, bármi mást megelőzően, ha más problémái vannak a telefonjával, győződjön meg róla, hogy a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémát találtunk az olvasóink által jelentett problémákra. Az esély az, hogy már megoldást találtunk arra a problémára, amit jelenleg megpróbálsz megpróbálni megtalálni olyan problémákat, amelyek hasonlóak az Önhöz hasonló oldalon, és nyugodtan használhatja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem dolgoznak, vagy ha további segítségre van szükségünk, töltse ki Android-kérdőívünket, és kattintson a beküldéshez, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hibaelhárítás Galaxy S7, amely a Nugat frissítése után nem töltődik fel

Probléma : Szükségem van a segítségedre. Nekem van a Galaxy S7, és ez már több mint egy éve volt velem. Nem tervezem hamarosan frissíteni, de problémám van vele. Nemrégiben frissítés történt, majd a telefon már nem töltötte a díjat. Amikor bekapcsolom a telefont, nem fog válaszolni, és csak 8% -os akkumulátorom van. Nem engedhetem meg, hogy ne használjam ezt a telefont, mivel az én munkámhoz kapcsolódó e-mailjeim átmennek rajta. Tehát, ha segítene a probléma megoldásában, biztosan értékelném ezt.

Hibaelhárítás : Azt hiszem, ez csak egy kis probléma, mivel a telefon még be van kapcsolva, és az Ön leírása alapján az Ön által említett egyetlen probléma a töltés. Soha nem említette a hardver vagy a bonyolultabb firmware-problémák egyéb jeleit. Ezzel szemben a problémát az Ön által említett probléma alapján kell elhárítanunk:

1. lépés: Végezze el a soft reset eljárást

Ez egy egyszerű eljárás, de nagyon hatékony a kisebb firmware- és hardverhibák kezelésére. A Galaxy S7-ben a lágy reset valójában megegyezik az akkumulátoros húzó eljárással, amit gyakran a cserélhető elemekkel rendelkező telefonokhoz használunk. Nem kell az akkumulátort kihúznia az S7-ből, mivel szükség lenne arra, hogy nyissa ki az ügyet. Ehelyett azt szeretném, ha csak 10 másodpercig lenyomva tartaná a hangerő le- és bekapcsoló gombokat. A készülék újraindításra kerül, miután ezt megtette, majd próbálja meg újra feltölteni a telefont, hogy megtudja, hogy most töltötte-e fel a memóriájának frissítését.

Ha a telefon még mindig nem töltődik, akkor próbálja meg a következő lépést.

2. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban és töltse fel

Előfordulhat, hogy egyes harmadik féltől származó elemek megakadályozzák a telefon normál töltését. Így kizárva ezt a lehetőséget, mindössze annyit kell tennie, hogy újraindítja a telefont biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, majd próbálja meg feltölteni a telefont.

Így indíthatja újra a telefont biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

Ha ebben a módban a telefon finom, akkor elég egyértelmű, hogy van egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy olyan szolgáltatás, amely megakadályozza a telefon töltését. Keresse meg, majd megszabaduljon róla, de tudom, hogy könnyebb mondani, mint a telefon, miközben a telefon díjakat töltötte. Legalább most tudjuk, hogy a hardver jól működik. Miután az akkumulátor teljesen feltöltődött, javaslom, hogy biztonsági másolatot készítsen a fájlokról és az adatokról, majd állítsa vissza a telefont, mert úgy találja, hogy a bűnös az Ön számára elég sok időt vesz igénybe, és a kihívást jelentő rész az, hogy mely alkalmazások és / vagy szolgáltatások okozzák a következőket: probléma. Így állítja vissza a telefont:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
7. Érintse meg kétszer a vissza gombot, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
8. Érintse meg a Reset gombot.
9. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
10. Érintse meg a Reset device elemet.
11. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
12. Koppintson a Tovább gombra.
13. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Ha azonban a telefon még biztonságos üzemmódban sem töltődik, próbálja meg a következő lépést.

3. lépés: Csatlakoztassa a telefont a számítógéphez, hogy megtudja, hogy tölt-e

Még mindig megpróbáljuk kideríteni, hogy a telefon képes-e tölteni, így ha számítógépe vagy laptopja (vagy akár egy Powerbank) van, akkor próbálja meg csatlakoztatni a telefont az eredeti adat / töltőkábellel. Ha a telefon bármelyik eszközhöz csatlakozik, akkor elég egyértelmű, hogy a probléma magában foglalja a töltőt, és ebben az esetben egy új töltő megvásárlása biztosan megoldja a problémát.

Ha azonban a telefon nem töltődik, akkor próbáljon meg egy másik kábelt használni, ha lehetséges. Azt is ellenőrizheti, hogy a kábel mindkét végét korrodálták-e, vagy ha valami akadályozza a csatlakozókat. Megpróbálhatja megvizsgálni a telefon töltési portját a törmelék, a szennyeződés vagy a korrózió ellen. Ha valami szabálytalanságot lát, próbálja meg tisztítani a portot vattapálcával. A sűrített levegő robbanása is segíthet.

Mindezek elvégzése után a telefon még mindig nem töltődik, majd próbálja meg a következő lépést.

4. lépés: Próbáljon meg új töltőt használni, ha lehetséges

Nem mondom, hogy veszel egy új töltőt. Ha van egy másik töltője, amely legalább 2 amper áramot ad ki, akkor a telefon akkor reagál, ha a probléma a töltő. Ezzel az eljárással tudja, hogy van-e probléma a telefonnal, vagy nem kell-e új töltőt vásárolni. Feltéve, hogy más töltőkkel töltjük fel a telefont, akkor itt az ideje, hogy új telefont vásároljunk, mert nyilvánvalóan a telefon még mindig képes tölteni, de nem az eredeti töltővel.

5. lépés: Kapcsolja ki a telefont, és nézze meg, hogy tölt-e

Feltételezve, hogy a telefon még mindig nem töltődik más töltőkkel, a következő dolog, amit meg kell tennie, kapcsolja ki, és csatlakoztassa, hogy megtudja, hogy tölt-e. Ha igen, akkor a probléma a frissítés előtt telepített firmware vagy néhány alkalmazás esetében van. Ebben az esetben engedélyeznie kell, hogy a telefon feltöltse az akkumulátort, majd tegye meg a következő lépést.

6. lépés: Indítsa újra a telefont a helyreállítási módban, és törölje a cache partíciót / visszaállítást

Figyelembe véve azt a tényt, hogy a telefon leállította a töltést a Nougat frissítés után, itt az ideje, hogy megpróbálja törölni a cache partíciót, hogy az összes rendszer gyorsítótárat töröljék és újra cseréljék. Előfordulhat, hogy a gyorsítótárak egy része megrongálódott a frissítés során, és ez lehet az oka annak, hogy a telefon már nem töltődik fel. Kövesse az alábbi lépéseket a telefon újraindításához a helyreállítási módban, és törölje a cache-partíciót:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ezután próbálja meg feltölteni a telefont, és ha a probléma továbbra is fennáll, az összes fájlját és adatait mentenie kell, majd vissza kell állítania a telefont. Biztos vagyok benne, hogy ha a probléma nem a hardverrel történik, akkor a reset megjavítja, de elveszíti az összes fájlt és adatot, ezért biztonsági másolatot kell készítenie az Ön számára fontos fájlokról. Ezután tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, hogy a visszaállítás után ne záródjon ki a készülékből.

Hogyan lehet letiltani a gyári visszaállítási védelmet a Galaxy S7-en

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
4. Érintse meg a Fiókok elemet.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
7. Érintse meg a Menü gombot.
8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget.
9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget.

A Samsung Galaxy S7 alaphelyzetbe állítása

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Azt is visszaállíthatja a telefont a Beállítások menüből ...

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet.
4. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
5. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
6. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
7. Érintse meg kétszer a vissza gombot, hogy visszatérjen a Beállítások menübe, majd érintse meg az Általános menedzsment lehetőséget.
8. Érintse meg a Reset gombot.
9. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
10. Érintse meg a Reset device elemet.
11. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
12. Koppintson a Tovább gombra.
13. Koppintson az Összes törlése lehetőségre.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet.