A Samsung Galaxy S8 Plus javítása „Üzenetek leállt” hiba esetén (egyszerű lépések)
A „Sajnos, az üzenetek megállt” hibaüzenet, amely számos olvasónkkal hibázik, hogy a Samsung Galaxy S8 Plus egységeket használják, egy olyan értesítés, amely megmondja a felhasználóknak, hogy az alapértelmezett szöveges üzenetkezelő alkalmazás összeomlott. Ez csak egy probléma az alkalmazással, vagy csak egy komoly firmware-probléma eredménye, mivel egy előre telepített alkalmazás. Ezt meg kell találnunk először a probléma megoldása érdekében.
Tehát ebben a bejegyzésben végigmegyek a Galaxy S8 Plus hibaelhárításában az üzenetkezelő alkalmazásával, amely folyamatosan összeomlik. Megpróbáljuk meghatározni, hogy miért hagyja abba a munkát, kizárva minden lehetőséget. Ezután megpróbáljuk megfogalmazni egy olyan megoldást, amely megszabadulhat a hibaüzenetből, és az alkalmazás tökéletesen újra működhet. Tehát, ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és jelenleg problémái vannak a szöveges üzenetek küldésével, mert az alkalmazás továbbra is összeomlik, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek vagy más módon.
De mielőtt bármi más lenne, ha problémája van a telefonjával, dobja el a hibaelhárítási oldalunkat, mivel már több száz problémával foglalkozott a tulajdonosok által. Az esély az, hogy már létező megoldások vannak a honlapunkon, vagy legalábbis vannak hasonló problémák, amelyeket már rögzítettünk. Tehát próbálja meg megtalálni azokat, amelyek hasonlóak vagy a problémához kapcsolódnak. Ha további segítségre van szüksége, nyugodtan forduljon hozzánk, ha kitölti az Android kérdéseinket.
A Galaxy S8 Plus hibaelhárítása az „Üzenetek leállt” hiba esetén
A textilproblémák nem igazán bonyolultak, különösen, ha a probléma olyan alkalmazással van, mint amilyet itt kezelünk. A következő eljárások végrehajtásával lehet, hogy megszabadulhat a hibaüzenetről anélkül, hogy bárkinek segítséget kérne. Íme, mit kell tennie…
Első megoldás: Indítsa újra a telefont
Ez különösen akkor szükséges, ha először van ilyen probléma. Lehetséges, hogy a hiba csak egy kisebb firmware-hiba miatt következik be. Ez valami, amit egy normál újraindítás ténylegesen javíthat. Szánjon időt az S8 Plus újraindítására, majd próbálja meg megnyitni az Üzeneteket, és küldjön szöveget a saját számára, hogy tudhassa, hogy átmegy-e vagy sem. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a kényszeres újraindítással. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat egyszerre 10 másodpercig vagy tovább. A telefon újraindul, mint általában, majd megpróbálhatja megnézni, hogy a probléma továbbra is fennáll. Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálkozzon a következő eljárással.
KAPCSOLÓDÓ POSTAK:
- A Galaxy S8 + képernyőzár beállítása, nem lehet MMS-t küldeni, véletlenszerűen újrakezdeni, más problémákat
- A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely azt jelzi, hogy az „Üzenetek leálltak” hiba [Hibaelhárítási útmutató]
- Hogyan lehet javítani a Netflix-et, amely az Android 8.0 Oreo frissítés után a Samsung Galaxy S8 Plus-on zuhan (egyszerű lépések)
- A Galaxy S8 Plus a Play Store-ra irányítja a játékot, a rendszeralkalmazások pedig összeomlik
Második megoldás: Futtassa a telefont biztonságos módban
Ennek célja annak megállapítása, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e vagy sem, mert ha harmadik féltől származó alkalmazás, akkor a megoldás az alkalmazás eltávolítása, így folytathatja a szöveges üzenetküldést anélkül, hogy ugyanazt a problémát kellene tapasztalnia. Biztonságos módban minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így ha a probléma nem fordul elő ebben a környezetben, akkor egyértelmű, hogy van egy alkalmazás, amely ezt okozza. Keresse meg az alkalmazást és távolítsa el azt.
Így indíthatja újra a telefont biztonságos módban:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
- Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
- A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
- Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot .
És hogyan távolít el egy alkalmazást az eszközről:
- A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást.
- Koppintson az Eltávolítás gombra .
- A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.
Másrészről, ha a probléma továbbra is biztonságos módban történik, akkor próbálja meg a következő eljárást.
Harmadik megoldás: Az üzenetek gyorsítótárának és adatainak törlése
Ez visszaállítja az alkalmazást, és visszaállítja az alapértelmezett beállításokat és konfigurációt. Ha a probléma csak az alkalmazással van, akkor ez az eljárás elégséges ahhoz, hogy megjavítsa.
- A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
- Keresse meg és érintse meg az Üzenetek elemet.
- Érintse meg a Tárolás elemet .
- Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
- Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget .
Ezután nyissa meg az alkalmazást, és küldjön szöveges üzenetet saját számára. Ha az üzenet nem megy át, vagy ha az alkalmazás még mindig összeomlik, lépjen a következő eljárásra.
Negyedik megoldás: Törölje az összes rendszer gyorsítótárát
Ebben a szakaszban már megpróbáljuk megnézni, hogy a probléma a firmware-rel van-e, de a fájlok és adatok kedvéért javaslom, hogy először próbálkozzon a cache-partíció törlésével, hogy az összes rendszer gyorsítótárat töröljék és helyettesítsék újakkal . Így teheted ezt:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
- Válassza ki a bekapcsológombot .
- Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Ha az „Üzenetek megállt” hibaüzenet még mindig megjelenik, akkor nincs más választása, mint a telefon alaphelyzetbe állítása.
Ötödik megoldás: készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, és állítsa vissza a telefont
Az alkalmazással kapcsolatos aggályok visszaállíthatók, és ez nem kivétel. A készülék alaphelyzetbe állítása előtt azonban győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek, és előfordulhat, hogy a továbbiakban nem állíthatja vissza őket. A mentés után hajtsa végre az alábbi lépéseket a készülék visszaállításához:
- Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
- Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
- Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
- Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
- Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Remélem, hogy képesek vagyunk segíteni valamilyen módon. Ha más aggodalmait szeretné megosztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.