Hogyan javítsunk ki egy Samsung Galaxy S9 + Front Camera hibát

A #Samsung #Galaxy # S9 + egyike a Dél-koreai cég által tavaly kiadott két kiemelt eszköznek, amely a legismertebb a nagyobb modellnek. Ez a telefon 6, 2 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel rendelkezik, így ideális eszköz a különböző multimédiás tartalmak megtekintésére. A motorháztető alatt egy erőteljes Snapdragon 845 processzor található, amely 6 GB RAM-mal párosítva lehetővé teszi, hogy a telefon több alkalmazást futtasson könnyedén. Bár ez egy szilárd teljesítményű eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák merülhetnek fel, amelyeket ma kezelünk. Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatunkban a Galaxy S9 + elülső kamera hibáját fogjuk kezelni.

Ha Ön Samsung Galaxy S9 + vagy bármely más Android-eszközt rendelkezik ezzel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az űrlapon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Hogyan javítsunk ki egy Samsung Galaxy S9 + Front Camera hibát

Probléma: Most vettem egy új samsung galaxy s9 plus-t. Van egy probléma az első kamerával, amelyen a „kamera nem sikerült”, és bezárja a kamera alkalmazást. Megpróbáltam az összes lehetőséget a webhelyedről, mint a gyorsítótár tiszta, kemény reset stb.… Frissítsd az összes alapértelmezett alkalmazást és az operációs rendszert, de nem szerencsét… Megpróbáltam ellenőrizni a hardver tárcsázást * # 0 * # és teszteltem az első kamerát. ugyanaz a hiba, amit a kamera nem sikerült. Kérem, segítsen nekem !

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne az eszközön, először győződjön meg róla, hogy az a legfrissebb szoftververzióban fut. Ha frissítés érhető el, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Úgy tűnik, hogy a problémát már egy hibás első kamera modul okozza, de mielőtt a telefont egy szervizközpontba rögzítené, először el kell távolítania a szoftverrel kapcsolatos hibákat, amelyek az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket követve okozhatják a problémát.

Hajtsa végre a Soft Reset funkciót

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy soft reset. Ez általában kijavítja a kisebb szoftverhibák által okozott problémákat, mivel frissíti a telefonszoftvert. Ezt szimulált akkumulátor-húzásnak is nevezik, amikor leválasztja a telefont az akkumulátorról.

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombot legfeljebb 45 másodpercig.
  • Várjon, amíg az eszköz újraindul.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a kamera alkalmazásának gyorsítótárát és adatait

Vannak esetek, amikor az alkalmazás sérült ideiglenes adatai okozhatják ezt a problémát. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, törölnie kell a kamera gyorsítótárát és adatait.

  • A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  • Érintse meg a Beállítások> Alkalmazások elemet.
  • Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
  • Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü> Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
  • Érintse meg a Tárolás> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE elemet.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont biztonságos módban

Egy másik tényező, amely ezt a problémát okozhatja, az az eszközre letöltött alkalmazás. Annak ellenőrzésére, hogy van-e ilyen helyzet, el kell indítania a telefont biztonságos módban, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  • Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Abban az esetben, ha a probléma nem fordul elő ebben az üzemmódban, valószínű, hogy a problémát egy letöltött alkalmazás okozza. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Törölje a telefon gyorsítótár-partícióját

A telefon rendszer gyorsítótárban tárolt adatait a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférés gyorsítására használják. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzésére, hogy a sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölni kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

Az egyik legutóbbi hibaelhárítási lépés gyári beállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotba. Vegye figyelembe, hogy ez törli a telefonadatait, így győződjön meg róla, hogy a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot.

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A telepítés befejezése után ne telepítsen semmilyen alkalmazást. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy működik-e az első kamera. Abban az esetben, ha nem, akkor ez valószínűleg egy hibás hardverösszetevő által okozott. A legjobb dolog, amit most tehetünk, az, hogy a telefont egy szervizközpontban javítsák meg.