A Samsung Galaxy S9 Plus javítása a „Sajnos, a Chrome leállt” hiba miatt (egyszerű lépések)

A „Sajnos, a Chrome leállt” hibaüzenet, amely a Samsung Galaxy S9 Plus-ját feltárja, alapvetően egy olyan értesítés, amely arról tájékoztat, hogy a Chrome-program összeomlott. Ez a probléma csak egy kis problémát jelenthet az alkalmazás vagy a firmware súlyos problémája miatt, mivel a Chrome egy előre telepített alkalmazás. Valójában saját maga is kijavíthatja, anélkül, hogy segítséget nyújtana a technikától, ha a firmware-t semmilyen módon nem módosították.

A hibaüzeneten kívül egy másik jel, hogy az alkalmazás összeomlik, akkor, amikor rövid időn belül bezárja magát. Vagy néha néhány percig is használhatja, mielőtt az erő bezárul. Ne aggódj azonban, a probléma csak akkor jelentkezik, ha Chrome-ot használ, vagy ha néhány alkalmazás elindítja azt. Ha Ön az eszköz egyik tulajdonosa, és hasonló problémája van, akkor folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek vagy más módon.

Mielőtt bármi más lenne, ha további problémái vannak a készülékkel, próbálkozzon böngészéssel a hibaelhárítási oldalon, mivel már több problémával is foglalkozunk az eszközzel. Az esély az, hogy már közzétettünk egy olyan bejegyzést, amely hasonló problémákkal foglalkozik. Próbáljon meg olyan problémákat találni, amelyek hasonló tünetekkel rendelkeznek, és az Ön által javasolt megoldásokat használhatja. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, akkor töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Galaxy S9 Plus javítása a „Chrome leállt” hiba esetén

A „Sajnos, a Chrome leállt” hiba csak egy hiba, amit a telefon akkor kaphat, ha a telefonja valamilyen problémát okoz a firmware-ben. Ebben az útmutatóban átmegyek a telefon alapos hibakeresésébe, hogy megtudd, miért jelenik meg a hiba, vagy miért összeomlik az alkalmazás. Íme, mit kell tennie:

Első megoldás: Indítsa újra a telefont

Ezt az egyszerű eljárást kell elvégeznie, különösen, ha először jelenik meg a hiba, mert csak egy hiba lehet az alkalmazásban vagy a rendszerben. Ha igen, akkor egy újraindítás megmenti Önt a sok bajtól. Azt is javaslom, hogy a kényszerített újraindítást akkor végezzük, ha a normál újraindítás nem fog működni. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő-csökkentő gombot és a bekapcsológombot egyidejűleg 10 másodpercig, vagy amíg a készülék újraindul. Ez frissíti a készülék memóriáját, és ez az egyetlen dolog, amit meg kell oldani a probléma megoldásához. Ha azonban továbbra is hibázik, akkor lépjen tovább a következő eljárásra.

KAPCSOLÓDÓ POSTAK:

• Hogyan indítsa újra a Samsung Galaxy S9-t biztonságos módban, és távolítsa el a problémás alkalmazásokat (egyszerű lépések)
• A Galaxy S9 javítása „Sajnos a telefon leállt” hiba [kimerítő hibaelhárítási útmutató]
• A Samsung Galaxy S9 „Sajnos, az internet megállt” hibaüzenetének javítása (egyszerű lépések)
• Tíz egyszerű módja a Galaxy S9 „Sajnos, az Android billentyűzet leállt” hibájának
• A Galaxy S9 javítása „Sajnos a folyamat com.android.phone leállt” hiba [hibaelhárítási útmutató]

Második megoldás: megtudja, hogy ez egy harmadik fél alkalmazásának köszönhető-e

A Chrome előzetesen telepítve van, de egyes harmadik féltől származó alkalmazások valójában időről időre meghibásodhatnak, és ez lehet az egyik ilyen eset. Tehát ebben a részben próbálja meg futtatni a telefont biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik fél alkalmazását, majd nyissa meg a Chrome-ot, hogy megtudja, hogy a hiba megjelenik-e. Feltételezve, hogy a probléma ebben az üzemmódban van, akkor egyértelműen jelzi, hogy a problémát az egyik letöltött és telepített alkalmazás okozza. Keresse meg ezt az alkalmazást, és távolítsa el azt, és a probléma javításra kerül.

Így indítható el S9 Plus biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ez az, hogy hogyan távolíthatja el az alkalmazásokat a telefonról:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget .
5. Érintse meg az UNINSTALL > OK gombot.

Ha azonban a probléma biztonságos módban jelenik meg, próbálja meg a következő megoldást.

Harmadik megoldás: A Chrome gyorsítótárának és adatainak törlése

Ez visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Ha a probléma az alkalmazással van, akkor ez a módszer elegendő a probléma megoldásához, mivel az összes gyorsítótárát és adatait újra cseréli.

1. A kezdőképernyőn érintse meg a gombot, és csúsztassa felfelé vagy lefelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. A Kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások .
3. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Keresse meg, majd érintse meg a Chrome elemet.
5. Érintse meg a Tárolás elemet .
6. Érintse meg a CLEAR CACHE elemet.
7. Koppintson a Gyorsítótár adatai elemre .
8. Érintse meg a CLEAR gombot.

Ha a probléma továbbra is bajba kerül ez a módszer, akkor lehet egy firmware-probléma. A következő eljárás javíthatja.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza a telefont

Ezen a ponton, mivel a probléma továbbra is hibás a hibával, akkor ideje elindítani a készüléket. Ilyen esetekben a reset több mint elég ahhoz, hogy megjavítsa, de mindig habozik, hogy javasoljuk, mert elveszíthet néhány fontos fájlt. Tehát, a visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, hogy később lehessen őket letölteni. Ez is a hívás, ha vele szeretne menni, mert a probléma egyik megoldása egy másik böngésző használata. De ha valóban azt szeretné, hogy a telefon tökéletesen működjön, akkor az alábbi lépéseket kell végrehajtania a készülék visszaállításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez az útmutató segíthet Önnek vagy más módon. Ha más aggodalmait szeretné megosztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk bármikor, vagy hagyjon megjegyzést alább.