Hogyan viselkedni javíthat a Samsung Galaxy S9 Plus vírusfertőzés üzenettel, amely folyamatosan megnyílik (egyszerű lépések)

Néhány olvasónkkal felvettük a kapcsolatot, akik a Samsung Galaxy S9 Plus tulajdonában vannak, mondván, hogy folyamatosan felugrottak egy olyan pop-upot, amely azt mondja, hogy az eszközök vírussal fertőzöttek, és hogy vírusellenőrzést kell telepíteniük, hogy telefonjukat és adatbiztonságukat megőrizzék . Hacsak nem töltött le fájlokat a telefon árnyékos webhelyeiből, a felugró üzenet valóban be van ágyazva az egyik alkalmazásba, amelyet a telefonra telepített.

Az egyik dolog, amiről tudni kell, hogy ezt a vírusfertőzési üzenetet be kell ágyazni az alkalmazásba, amelyet manuálisan telepített a telefonjára. Ha csapkodott játékalkalmazásokba illeszkedik, akkor ez is egy másik ok, amiért azt kapja. A Play Áruház alkalmazásaiban lehetnek hirdetések, de nem hasonlítanak azokra a vírusfertőzési üzenetekre, amelyeket folyamatosan kap, mivel a Google nagyon szigorú, amikor a hirdetéseket olyan szervereken helyezi el, amelyek feltöltve vannak a szerverein.

Ne aggódj, ez a probléma nagyon kicsi, és valóban megszabadulhatsz a vírustól anélkül, hogy víruskereső telepítened kellene. Higgyen el nekem, az a víruskereső, amit a pop-up mond, valójában egy másik vírus vagy rosszindulatú program, amely még több kárt okozhat a készüléknek. Ebben a bejegyzésben egy gyors dolgot fogok adni, amit meg kell tennie ahhoz, hogy ezt a problémát megszüntesse, így folytassa az olvasást, mivel ez a cikk segíthet.

Mielőtt bármi más lenne, ha további problémái vannak a készülékkel, próbálkozzon böngészéssel a hibaelhárítási oldalon, mivel már több problémával is foglalkozunk az eszközzel. Az esély az, hogy már közzétettünk egy olyan bejegyzést, amely hasonló problémákkal foglalkozik. Próbáljon meg olyan problémákat találni, amelyek hasonló tünetekkel rendelkeznek, és az Ön által javasolt megoldásokat használhatja. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig segítségre van szüksége, akkor töltse ki kérdőívet, és kattintson a beküldésre, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Hogyan lehet a Galaxy S9 Plus-t vírusfertőzéssel kijavítani?

A Malwares harmadik féltől származó alkalmazásokba ágyazódik, kivéve, ha az előre telepített alkalmazások már fertőzöttek. Kövesse az alábbi eljárásokat, hogy elkerülje a további fertőzést és megszabaduljon a vírustól a telefonjától…

Első megoldás: Futtassa a telefont biztonságos módban

Ezt meg kell tennie annak megállapítására, hogy a fertőzés már elterjedt-e más alkalmazásokra, különösen az előre telepített alkalmazásokra. Ezzel ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Mivel a vírus legtöbbször be van ágyazva egy alkalmazásba, előfordulhat, hogy a készülék nem működik, ha a készülék ebben az üzemmódban van. Ez a legjobb módja a rosszindulatú programok terjedésének megakadályozásának is.

Ebben a módban folytassa a telefon használatát, hogy megtudja, hogy a vírusfertőzés előugró ablak is megjelenik-e. Ha nem, akkor még nem terjedt el az előre telepített alkalmazásokra. Tudja meg, hogy a telepített alkalmazások közül melyik hordozza a vírust és eltávolítja azt. Ez a legjobb megoldás a probléma megoldására.

Így futtatja a telefont biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot a képernyőn megjelenő modellnév képernyőn.
  3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  6. Amikor a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a Biztonságos mód, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Így távolíthatja el a fertőzött alkalmazást:

  1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
  2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
  3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában.
  4. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Menü > Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget .
  5. Érintse meg az UNINSTALL > OK gombot.

Lehet, hogy egynél több alkalmazást kell eltávolítania a probléma megoldásához. Ha még mindig emlékszik a manuálisan telepített alkalmazásokra vagy játékokra (.apk fájlon keresztül), távolítsa el őket egyenként, majd normál üzemmódban futtassa a telefont, hogy megtudja, hogy a probléma továbbra is fennáll. Előfordulhat, hogy a problémát egyszerűen eltávolíthatja a rosszindulatú szoftverek hordozóinak eltávolításával.

Ha azonban a vírusfertőzés még akkor is megjelenik, ha a telefon biztonságos módban van, akkor elterjedt az előre telepített alkalmazásokra. Az egyes alkalmazások helyett a firmware-t kell követnie.

Második megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és állítsa vissza a telefont

Ha még nem telepítette a víruskeresőt a probléma előfordulása előtt, akkor már nem tudja megoldani ezt a problémát egy víruskereső segítségével. Ebben az esetben vissza kell állítania a telefont, hogy a firmware, az alkalmazások és az összes konfiguráció visszaálljon a gyári beállításokra. Ez a legjobb megoldás a vírusfertőzésre. Az alaphelyzetbe állítás előtt azonban győződjön meg róla, hogy biztonsági mentést készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlésre kerülnek, majd hajtsa végre az alábbi lépéseket a készülék visszaállításához:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
  3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
  4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
  5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  8. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít megszüntetni a Galaxy S9-et, amely önmagában is újraindul. Ha más aggodalmait szeretné megosztani velünk, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, vagy hagyjon megjegyzést alább.