A "Sajnos a kapcsolatok megállt" hibaüzenetet talált a Galaxy S5-ben

„ Sajnos a kapcsolatok leálltak .”

Ez az egyik leggyakoribb hiba, amit a Galaxy S5 tulajdonosai azonnal jelentettek a nyalóka frissítése után. Nyilvánvaló, hogy az új frissítés előfordulhat, hogy néhány gyorsítótárat vagy bizonyos adatokat tárol a telefonban, ami egyes alkalmazások és szolgáltatások véletlenszerű összeomlását eredményezte.

De csak azért, mert a probléma a frissítés után nem következett be, ami azt jelenti, hogy rossz firmware-t telepítettél úgy, mint amit néhány tulajdonos hisz. Nem! A Samsung nem ismerte el ezt a problémát, így nem lesz frissítés, amely megjavítaná.

FELHASZNÁLHATÓ: Samsung Galaxy S5 hibaelhárítási oldal

Azonban számos tulajdonos jelentette be a legfrissebb frissítés letöltését, amely javítja a problémát. Szerintük, miután telepítették a nyalókát, manuálisan kerestek egy új frissítést, és kiderült, hogy egy másik frissítés áll rendelkezésre az eszközük számára.

Mások azt mondják, hogy egy egyszerű hibaelhárítási eljárás rögzítette a problémát, míg mások azt jelentették, hogy kétségbeesettebb választási lehetőséget kell igénybe venniük, és át kell mennie az adatainak biztonsági mentésén. Az összes lehetséges hibaelhárítási eljárást beépítettem a probléma megoldásához, így olvass tovább. Ha további kérdése vagy problémája van, nyugodtan hagyjon nekünk üzenetet az Android Issues kérdőívünk oldalán.

Az alábbiakban az aktuális olvasóinktól érkezett üzeneteket kaptuk meg, akik a rettegett „Kapcsolat leállt” hibaüzenetet észlelték.

1. A kapcsolatok összeomlanak, miközben a Wi-Fi nem működik megfelelően
2. A kapcsolattartók leálltak, a microSD-kártya törölve lett a frissítés után
3. A Gear Fit összeomlik, majd a kapcsolatok leállnak a frissítés után
4. A kapcsolatok összeomlik, és a frissítés után más problémák is jelentkeznek
5. A kapcsolatok a frissítés után leálltak az ok nélkül

====================

A kapcsolatok összeomlanak, miközben a Wi-Fi nem működik megfelelően

Probléma : Helló, a frissítés után mindenféle problémám van. A Wi-Fi nem működik megfelelően, és az akkumulátor túlmelegedik. Emellett a hívás csengőhangjai szaggatottan hangzik, folyamatosan kapok egy felugró ablakot: „Sajnos a kapcsolatok megálltak”, a gépelés kényelmetlen és sokkal több.

Csak a gyári alaphelyzetbe állítást hajtottam végre a frissítés előtt, és ma megtisztítottam a gyorsítótárat. Szeretnéd segíteni? Köszönöm, Ari .

Hibaelhárítás : Hi Ari. A kapcsolattartási szolgáltatás összeomlása az Ön esetére csak az lehet, hogy nem rendelkezik stabil vagy jó internetkapcsolattal. Előfordulhat, hogy az interneten mentett névjegye van, amelyet szinkronizálni szeretne a telefonjával, de mivel az internetkapcsolat nem elég stabil, a Névjegyzék szolgáltatás nem tudja sikeresen szinkronizálni azokat a szervereket, ahol a partnerek mentésre kerülnek.

Ellenőrizze először, hogy van-e aktív internetkapcsolat, és próbálja meg újra szinkronizálni a névjegyeket. Ha azonban a kapcsolat jó, és a hiba továbbra is megjelenik, próbálkozzon a Névjegyzék szolgáltatás gyorsítótárának és adatainak törlésével, mivel ez csak egy hiba a firmware-ben. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor végezze el a teljes mester visszaállítást.

A kapcsolattartók leálltak, a microSD-kártya törölve lett a frissítés után

Probléma : Az én S5-nek van a nyalóka frissítése, és aztán nem tudom, hogyan formázott az SD-kártyám? Minden adatom eltűnt, és fogalmam sincs, hogy ez hogyan történt.

A telefonom továbbra is lógott, továbbra is üzenetet ad nekem, hogy „sajnos a kapcsolatok megálltak”, hogy kapcsolatokat használok-e vagy sem. Ha esetleg kapcsolatokat használok, nem tudom használni a hátsó kulcsot, mert nem válaszolt. 2-3 percet kell várnom, mielőtt ténylegesen használhatnám a névjegyeimet, hogy senkit hívhassak.

A képernyő folyamatosan villog, és a háttérkép úgy döntött, hogy egyedül eltűnik. A billentyűzet bármikor lefagy, függetlenül attól, hogy játékot vagy whatsapp-ot vagy e-mailt használok. Kérem, segítsen nekem helyreállítani a képeket az SD kártyáról. az én emlékeim a gyermekeimnek, és nekem nincs biztonsági másolata. Kérem. Köszönöm.

Hibaelhárítás : A Névjegyek összeomlásával kapcsolatos leírása alapján úgy tűnik, hogy néhány, a frissítési folyamat során sérült gyorsítótár okozta. Az ilyen dolgok mindig történnek, szerencsére könnyen rögzíthető. Törölje a gyorsítótár-partíciót helyreállítási módban, és ez gondoskodhat a problémáról.

A Gear Fit összeomlik, majd a kapcsolatok leállnak a frissítés után

Probléma : A frissítés néhány nappal ezelőtt történt letöltése óta minden alkalommal, amikor hívást kapok, vagy megpróbálok hívást kezdeményezni, megjelenik egy képernyő, és azt mondja: „Sajnos a Gear fit manager megállt.” A telefonalkalmazás nem működik. Meg kell találnom az „ok” -t, majd gyorsan meg kell nyomnom a kívánt telefonfunkciót, mielőtt a „fogaskerék illeszkedés” jel újra megjelenik.

Én is kapok egy üzenetet, amely azt mondja, hogy a „Kapcsolatok” megállt. - Gretchen

Kapcsolódó probléma : Szia! Szükségem van segítségre, hiszen a nyalókához frissítettem: „Sajnos a kapcsolattartás leállt” mindig a Samsung Galaxy S5-en jelenik meg, mit kell tennem? Kösz!

Hibaelhárítás : Hello Gretchen. Úgy tűnik, hogy a kapcsolattartási szolgáltatás összeomlása egy harmadik féltől származó alkalmazás által kiváltott. Míg a Gear Fit a Samsung a Galaxy Gear smartwatch felületére épül, mégis harmadik félnek tekinthető. Ez azt jelenti, hogy letiltásra kerül, ha a telefon biztonságos módban indul el - ez az első dolog, amit akarok.

A biztonságos módban történő indítás ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ez az eljárás megerősítheti a gyanúnkat, hogy ez a Gear Fit alkalmazás, amely elindítja a Névjegyzék szolgáltatás összeomlását. Ha azonban a hiba még biztonságos módban is megjelenik, akkor ez azt jelenti, hogy a firmware-nél komolyabb probléma van, és a javításhoz a gyári visszaállítás szükséges.

A kapcsolatok összeomlik, és a frissítés után más problémák is jelentkeznek

Problémák : Hé, csak a csepegtető szép alkalmazását kaptam. Mindazonáltal a Samsung hibaelhárításában vagy a hibakeresésben stb. Vagyok, így csak azt akartam tudni, hogy van-e megoldás a következőkre:

• A frissítés óta a telefon drámaian lelassult, és 20gb szabad helyem van
• Folyamatosan kapok: a kapcsolatok leálltak az üzenetben
• véletlenszerűen feketék ki
• a telefon általában nem olyan sima, mint a frissítés előtt

Remélem, ez a frissítésnek köszönhető, és vannak hibák. - Orlstyne

Kapcsolódó probléma : Helló, most, hogy frissítettem a telefonnal mindenféle problémát. A lépésszámláló már nem jelenik meg a zárképernyőn, az akkumulátor úgy tűnik, mintha őrült volna, amikor a telefont nem használják, és a kapcsolatok leálltak az üzenet folyamatosan felugrik. Megpróbáltam az összes javasolt javítást a honlapon, és úgy tűnik, hogy semmi sem működik. Van valami más, ami segíthet? - Danielle

Hibaelhárítás : Hello! Ön csak felsorolta a négy leggyakoribb problémát, amit a Galaxy S5 tulajdonosai tapasztalnak a nyalóka frissítése után. Úgy tűnik, hogy egy firmware-probléma, és bár minden probléma eltöltésére órákat és órákat tölthet, nincs garancia arra, hogy rögzíteni fogják, ha ezt megteszi. Tehát azt javaslom, hogy biztonsági mentést készítsen az adatokról, és azonnal végezze el a teljes mester visszaállítást.

A kapcsolatok a frissítés után leálltak az ok nélkül

Probléma : Jó reggelt, nem vagyok biztos benne, hogy már rögzítette-e ezt a problémát, de a telefonom továbbra is azt mondja: „Sajnos a kapcsolatok megálltak.” Ez mindennap történt, mivel frissítettem a Lollipop-ra. Bármilyen ötlet, hogyan lehet ezt a problémát megoldani? Számos alkalommal újraindítottam a telefont, és meggyőződtem róla, hogy nincs-e véletlenül letiltott alkalmazás. De nem tudom kitalálni, miért mondaná ezt. Minden segítséget nagyra értékelnénk. Tisztelettel, Rachelle .

Hibaelhárítás : Szia Rachelle. Több Galaxy S5 tulajdonos volt, akik szintén panaszkodtak arról, hogy a kapcsolattartó szolgálat egyáltalán nem nyilvánvaló okból összeomlik. Sokan megosztották, hogy a Google+ alkalmazás letiltása javítja a problémát, különösen akkor, ha a fiókjával szinkronizálva van a kapcsolata.

Természetesen, ha ez nem fog működni, folytassa a gyári alaphelyzetbe állítást vagy a visszaállítást.

====================

Hibaelhárítási eljárások

Az alábbiakban a hibaelhárítási eljárásokat alkalmaztam ebben a bejegyzésben. Egyikük ténylegesen javíthatja a problémát, de legyen óvatos, ha úgy dönt, hogy végrehajtja a törlést és a gyári alaphelyzetbe állítást, mivel valójában törli a telefon belső tárolójában tárolt összes adatot.

Névjegyek gyorsítótárának és adatainak törlése

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Léptessen a névjegyekre és koppintson rá.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése gombot.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Állítsa le a Google+ alkalmazást

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások elemet.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Léptessen az "ALKALMAZÁSOK" lehetőségre, majd érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Húzza jobbra az ALL képernyőhöz.
5. Lapozzunk a Google + -hoz és érintsük meg.
6. Érintse meg a Stop gombot.

Indítás biztonságos módban

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor a „Samsung Galaxy S5” megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

Cache partíció törlés

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Gyári beállítások visszaállítása

1. Húzza le az értesítési sávot, és érintse meg a Beállítások elemet
2. Érintse meg a Vissza és a Visszaállítás elemet a Felhasználó és a Biztonsági mentés alatt
3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet
4. Érintse meg a Reset device elemet
5. Érintse meg a Mindet töröl és várjon
6. Indítsa újra a telefont

Teljes mester visszaállítás

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.