Hogyan lehet a vírusfertőzött Galaxy S9 Plus-t rögzíteni

Szomorú valóság, hogy sok Android-felhasználó még mindig áldozataivá válik a vírus vagy a rosszindulatú programok miatt. A mai hibaelhárítási cikk fontos tippeket ad arra vonatkozóan, hogy mit tehet, ha a # GalaxyS9Plus fertőzött. Kövesse az alábbi egyszerű javaslatainkat, és elkerülheti a komoly rosszindulatú programok problémáját, ami az Ön útján jön.

Mielőtt továbblépnénk, emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével. A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

//youtu.be/jfVbzrOv7GY

1. probléma: A vírussal fertőzött Galaxy S9 Plus javítása (a webhelyre való átirányítás)

Szia. A tűzijátékon a kodi alkalmazást használtam, és néha megkéri, hogy párosítsuk a készüléket, hogy egy linket játszhassanak. Még soha nem volt probléma. Nemrég váltottam át az s9-es galaxisra, hogy 5 évig almával legyek. Miután rákattintottam a dobozra, megerősítve, hogy nem voltam robot és rákattintott pár, a Google felugrott, és azt mondta, ha 5 perc múlva nem rákattint erre a gombra, a vírus hozzáférhet a telefonomhoz és egy Samsung figyelmeztetéshez ugyancsak felugrott, és egy vírust észleltek. Nem rákattantam arra az esetre, amit csak kijöttem az internetről. Nem kaptam több riasztást, de folyamatosan értesítéseket kapok az új üzenetekről a samsung interneten, és véletlenül rákattinttam az egyikre, és eljutok egy xxx oldalra. Volt egy keresőalkalmazás, amely már a telefonomban volt, amikor átkapcsoltam, és azt mondtam, hogy nincs semmi baj, de soha nem kaptam meg ezeket az értesítéseket, amíg nem csináltam a pár dolgot.

Megoldás: Mi csak azért vagyunk itt, hogy támogatást nyújtsunk az Android-eszközökhöz, így ha problémái vannak a telefonoddal, miután összekapcsoltad vagy összekapcsoltad egy harmadik fél eszközzel, mint a Fire stick, akkor érdemes segítséget kérni a fejlesztőtől vagy a gyártótól.

Gyári beállítások visszaállítása

Ami azonban az Android hibaelhárítást illeti, javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állításával törölje le az S9 Plus készüléket. Ez egy fontos első lépés annak biztosításában, hogy a semmiből induljon. Fogalmunk sincs, hogy a telefon jelenleg vírus vagy kártevő fertőzött-e, így a gyári visszaállításnak jó referenciaértéknek kell lennie.

Az S9 Plus gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, például fényképekről, videókról, zenéről stb. A Samsung Smart Switch alkalmazással visszaállíthatja az adatokat számítógépére.
2. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A telepített alkalmazás szűrője

Most, hogy gondoskodott arról, hogy a telefon szoftvere tiszta legyen, a következő jó dolog az, hogy kiválassza a rendszerhez hozzáadott alkalmazásokat. A Google Play Áruházból vagy a Play Áruházon kívüli egyéb forrásokból letölthető alkalmazások nem megbízhatóak. Néhányan úgy tervezték, hogy olyan hátsó ajtóként működjenek, amelyek veszélyeztetik a telefon biztonságát, hogy később más rosszindulatú alkalmazások telepíthetők legyenek. Egyéb rosszindulatú alkalmazások épülnek, hogy ellopják a személyes adatokat, míg mások rettenetesebbek, arra kényszerítve a böngészőt vagy más alkalmazásokat, hogy átirányítsák Önt egy másik webhelyre vagy a Play Áruház letöltési oldalára. Ha nem szúrja be a rendszerre telepített alkalmazásokat megfelelően, nagy esély van arra, hogy valószínűleg kompromittált rendszerrel kerüljön sor. Mondanom sem kell, hogy az Ön felelőssége, hogy csak jó alkalmazásokat adjon hozzá a telefonhoz. Gyári alaphelyzetbe állítás után győződjön meg róla, hogy az alkalmazásokat egyedileg telepíti. Próbáljon meg csak hivatalos cégeket telepíteni a neves cégektől, és ne használja az ismeretlen fejlesztők termékeit. Ha nem biztos benne, hogy egy alkalmazás megbízható-e vagy sem, látogasson el a Play Store letöltési oldalára, és ellenőrizze a többi felhasználó véleményét. Egy gyors Google-keresést is végezhet, hogy megtudja, hogy az említett alkalmazás ismert-e vagy sem.

Ha a Play Store-n kívüli alkalmazásokat kap, extra éberséget kell gyakorolnia, mivel nincs többletvédelem az Ön számára, ellentétben azzal, ha a Play Áruházban alkalmazásokat kap. A Google megjeleníti az alkalmazásokat a Play Áruházban, de még akkor is, ha néhány rosszat sikerül bepillantani és felajánlani a nagyközönségnek. A Play Store-n kívülről származó alkalmazások veszélyesebbek lehetnek az átlagos felhasználók számára abban az értelemben, hogy a felhasználók telepítése közben nem maradnak meg a kártevő elleni védelem. Győződjön meg róla, hogy csak megbízható alkalmazásokat telepít a nem Play Store forrásból.

Kerülje a csapdába esett weboldalak látogatását

Egyes webhelyek, például a rossz alkalmazások, az Android gyengeségeinek kihasználására szolgálnak. Ha egy másik webhelyre irányítódik, ez valószínűleg azért van, mert a webböngészője megszakadt, vagy van egy telepített alkalmazás a rendszerben, amely arra kényszeríti a böngészőt, hogy megnyissa egy másik webhelyet. Ha pozitív, hogy nem telepített semmilyen rossz alkalmazást, és a webböngészője továbbra is átirányításra kerül, próbálja meg törölni az adatait, és nézze meg, mi történik.

Az alábbiakban bemutatjuk az alkalmazás adatainak törlésének lépéseit:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
3. Érintse meg a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és érintse meg az alkalmazást.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot.
8. Indítsa újra az S9-et és ellenőrizze a problémát.

Telepítsen egy víruskereső alkalmazást

A vírusirtó használata a telefonon nem garantálja a 100% -os védelmet, de az egyik olyan dolog, amit tehetünk a rossz alkalmazások telepítésének minimalizálása érdekében. Ez nem jelenti azt, hogy ellazulhat, ha kiválasztja, hogy mely alkalmazásokat telepítse, vagy milyen webhelyeket látogasson meg. Néhány rosszindulatú alkalmazás vagy vírus olyan fejlett, hogy még a legjobb Android-víruskereső alkalmazások is nem tudják észlelni őket. A vírusgyártók és a biztonsági csapatok mindig állandó macska-egér csatában vannak, így segíthet magának, hogy megakadályozza, hogy a vírusok megfertőzzék a készüléket.

# 2-es probléma: A Galaxy S9 Facebook-alkalmazás rendszeres üzemmódban is összeomlik, de biztonságos módban működik

A Facebook alkalmazásom az elmúlt 8 órában hirtelen úgy döntött, hogy 2 másodpercen belül összeomlik a nyitás után. Adok nekem lehetőséget arra, hogy visszajelzést küldjünk, vagy bezárhassam az alkalmazást (amit egyébként is csinálok) Elmentem az összes lépést az oldalon, és biztonságos módban elindultam. Ez működött! Az alkalmazás nem zuhant össze. Aztán elkezdtem menteni a szokásos módon, és egy csomó friss alkalmazást töröltem, remélve, hogy ezek közül az egyik az, ami az FB-app összeomlását okozza. Azonban még mindig összeomlik. Azt reméltem, hogy tanácsot kapjak arról, hogy milyen alkalmazásokkal összeomlik, mivel nem mondja el, hogyan nézzen rá erre a weboldalon a biztonságos módban. Nagyra értékelnék minden segítséget. Nagyon köszönöm.

Megoldás: Nem dolgozunk a Facebook-on, így nem tudunk listázni az esetleges alkalmazásokról, amelyek esetleg összeomlik. Még csak nem is tudjuk, hogy van-e olyan konkrét alkalmazás, amely erre képes. Ha azonban pozitívan látja, hogy a Facebook nem zuhan le biztonságos módban, akkor ez egy egyértelmű jelzés, hogy rossz harmadik fél alkalmazásának problémája van, vagyis az egyik alkalmazás okozza a problémát.

A Safe Mode egy eszköz arra, hogy a technikusok ellenőrizzék, hogy egy harmadik fél alkalmazás zavarja-e az Androidot vagy más alkalmazásokat. A lényeg az, hogy nem fogja pontosan meghatározni a pontos alkalmazást. A bűnös azonosításához ki kell használnia az eltávolítás módját. Annak megállapításához, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak, indítsa újra a telefont a biztonságos módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a biztonságos módot.
2. Ellenőrizze a problémát. Ha a Facebook működik, és nem ütközik össze, akkor rossz harmadik fél alkalmazása van.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája van, elindíthatja az alkalmazások eltávolítását. Javasoljuk, hogy kezdje a legutóbb hozzáadottakat. Először távolítsa el a legújabb alkalmazást.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál üzemmódba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 még mindig problémás, ismételje meg az 1-4 lépéseket.

A ciklust addig kell folytatnia, amíg meg nem találja az okot. Ez nagyon unalmas lehet, ha rengeteg alkalmazás van, de nincs parancsikon.

3. probléma: A Galaxy S9 nem reagál a rendszerfrissítés után

Szia. Csak ma kaptam egy kérést a Rendszer Szoftverfrissítésre, beállítottam, hogy telepítsem, és egy kicsit elhagytam az oldalra, miközben elfoglaltam valamit. Körülbelül 20 perccel később felvettem a telefont, és a képernyő ki volt kapcsolva. Feltételeztem, hogy közepes újraindítás volt, és még néhány percig hagyta, de a képernyő még mindig ki volt kapcsolva, és teljesen nem reagált a töltésre és a bekapcsológombra. Megpróbáltam a helyreállítási / Odin módba indítani a hibaelhárítási útmutatót, de még mindig nincs szerencse. Bármilyen tanács, hogy mit tehetek?

Megoldás: Először meg kell próbálnia egy kényszerindítást. Ha nem tudja, hogyan kell, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja néhány másodpercig, hogy megjelenjen a Karbantartás indítási mód képernyő.
2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget. A hangerőgombok segítségével a rendelkezésre álló opciók és a bal alsó gomb (a hangerőgombok alatt) segítségével kiválaszthatók. Várjon 90 másodpercig, amíg a visszaállítás befejeződik.

Ha már próbáltad ezt, vagy ha a telefon nem reagál (nincs LED-es világítás, nincs hang, nincs rezgés), hagyd, hogy legalább egy órát töltsön. Aztán, miután felszámolta, hogy hosszú, próbálja meg, hogy el tudja-e indítani a helyreállítási módot. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudod kikapcsolni, soha nem tudod elindítani a helyreállítási módot. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a bekapcsológombon keresztül, várjon, amíg a telefon lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 perccel a helyreállítási módba való indítás előtt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).

Ha a telefon nem indul el a helyreállítási módban, próbálja meg indítani Odin vagy Download módba. Ha ez sem fog működni, akkor nincs szerencséje. Küldje a telefont a Samsungnak, hogy javíthassa vagy kicserélhesse.