Hogyan lehet javítani az iPhone 7-et, amely nem fér hozzá az internethez, de csatlakozik a Wi-Fi-hez (egyszerű lépések)

Wi-Fi-hez csatlakozik, de nem tud böngészni. Ez azt jelenti, hogy a készülék nem fér hozzá az internethez. Ha csak egy adott webhelyre fordul elő, akkor ez egy elszigetelt webhely problémája, mint amikor a szerver jelenleg nem érhető el. Ebben az esetben nincs más választása, mint várni, amíg a webhely ismét elérhetővé válik. De ha a készülék nem fér hozzá semmilyen webhelyhez, azt jelenti, hogy nincs hozzáférése az internethez. Ezért nem kell kapcsolatba lépnie. Ez a fő probléma, amelyet ebben a bejegyzésben próbálunk kezelni. Ahhoz, hogy pontosabbá tegyük, ugyanazt a problémát kezeljük egy adott eszközön, az iPhone 7-nél. Olvasson tovább, hogy megtudja, mit tegyen, ha hasonló problémát tapasztal az iPhone-on, és nyugodtan hivatkozhat ezekre az általános megoldásokra.

Mielőtt tovább folytatná, ha további aggályai vannak az új iPhone készülékkel kapcsolatban, győződjön meg róla, hogy az iPhone 7 hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már elkezdtük támogatni az eszközt. Továbbá, ha további segítségre van szüksége, mindig kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti iPhone kérdőívünket, és elegendő információt nyújt nekünk a problémáról.

Első megoldás: Kapcsolja be a vezeték nélküli routert / modemet.

Az internetkapcsolat fő forrása a hálózati berendezés. A hálózat beállításaitól függően előfordulhat, hogy internetforrásként modemet vagy vezeték nélküli útválasztót használ. Ha valami hibás a forrással, akkor minden csatlakoztatott eszköz is baj. Bármi legyen is a tünet, akkor valószínűleg az energia-kerékpározással vagy a hálózati berendezések újraindításával oldódik meg. Itt van, hogyan történik:

  1. Keresse meg a bekapcsológombot, vagy kapcsolja be, majd nyomja meg, amíg a készülék le nem kapcsol. Tudni fogja, hogy a modem / útválasztó ki van kapcsolva, ha az összes lámpa kialszik.
  2. Körülbelül 30 másodperc múlva nyomja meg újra a tápkapcsolót a hálózati berendezések újraindításához.

Várjon, amíg az összes jelzőfény ismét fel nem világít. Ha piros lámpát lát a hálózati berendezésen, várjon, amíg zöld vagy kék lesz. A piros fény általában olyan problémát jelez, amelyet először kezelni kell. Lehet, hogy egy firmware-probléma a modem vagy a hálózati problémák a szolgáltató végén. Ez azt jelenti, hogy további segítségért hívja az internetszolgáltatóját.

Második megoldás: Indítsa újra a telefont (soft reset).

A véletlenszerű szoftverhibák ugyanazt a hálózati hibát is kiválthatják. Ennek oka lehet, hogy egyes rosszindulatú alkalmazások vagy szoftverhibák okozhatják, hogy az iPhone hálózati funkciói rendellenesek vagy instabilak lettek. Gyakran előfordulhat, hogy ezt az alábbi lépésekkel elvégezheti egy soft reset vagy újraindíthatja az iPhone-t:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik a Kikapcsolás csúszka.
  2. Húzza a csúszkát az iPhone teljesen kikapcsolásához.
  3. Körülbelül 30 másodperc múlva nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
  4. Alternatív megoldásként leállíthatja a telefont a Beállítások-> Általános-> Leállítás menüben, majd válassza ki az iPhone kikapcsolásának lehetőségét.

Miután az iPhone újraindul, kapcsolja ki és kapcsolja be a Wi-Fi-t a vezeték nélküli funkciók frissítéséhez. Ezután csatlakozzon újra a vezeték nélküli hálózathoz, és tesztelje a kívánt alkalmazásböngészőt. Ha elérheti a webhelyeket, akkor azt jelenti, hogy iPhone van csatlakoztatva, és így jó. Ellenkező esetben meg kell próbálni más módon a probléma megoldásához.

Harmadik megoldás: Felejtsd el a vezeték nélküli hálózatot (ok) az iPhone 7-en.

A vezeték nélküli kapcsolat újrakezdésének módja az iPhone-on a vezeték nélküli hálózat törlése vagy elfelejtése, majd újra csatlakoztatása. Ezzel lehetővé teszi, hogy a készülék csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz, mintha ez lenne az első alkalom. Minden olyan hiba, amely a vezeték nélküli hálózat sérülését okozhatja, szintén megszűnik. Próbáld ki a következő lépéseket:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg a Wi-Fi lehetőséget.
  3. Érintse meg az információs ikont (kék i) az elfelejteni vagy törölni kívánt Wi-Fi hálózat mellett.
  4. Érintse meg a lehetőséget, hogy elfelejtse ezt a hálózatot.
  5. Ha más mentett Wi-Fi hálózatot lát, törölje / felejtse el őket is, hogy megakadályozzák, hogy bármelyikük ellentétes legyen a használatban lévő Wi-Fi hálózatával.
  6. Indítsa újra iPhone-ját, majd menjen vissza a Beállítások-> Wi-Fi menübe.
  7. Kapcsolja be a Wi-Fi-t, majd érintse meg a lehetőséget, hogy csatlakozzon vagy csatlakozzon a vezeték nélküli hálózathoz.

Ha csatlakozik, végezzen néhány tesztelést, és nézze meg, hogy a telefon most már hozzáférhet-e a weboldalakhoz.

Negyedik megoldás: Frissítés a legújabb iOS verzióra.

A legújabb frissítés telepítése potenciálisan javíthatja a problémát, különösen, ha valamilyen hibát okoz. A frissítések rendszerint hibajavításokat tesznek lehetővé a különböző problémák kezelésére, beleértve a vezeték nélküli kapcsolattal kapcsolatos kérdéseket is. A múlt héten március 24-én az Apple kiadta az iOS 11.3-at és egy másik, iOS 11.3.1-es verzióját (április). Az új frissítés hibajavításokat és biztonsági javításokat hoz létre, így ellenőrizze, hogy ezek a frissítések elérhetők-e a készüléken.

De mivel az iPhone nem rendelkezik internet-hozzáféréssel, a frissítések letöltése és telepítése a levegőben (OTA) nem lesz az Ön választása. Alternatívaként számítógépet is használhat, és az iTunes helyett ellenőrizheti a frissítést. Így működik:

  1. Csatlakoztassa iPhone készülékét a számítógéphez a mellékelt USB-kábel segítségével.
  2. Nyissa meg az iTunes programot a számítógépen.
  3. Várjon, amíg az iTunes felismeri vagy észleli az iPhone készülékét.
  4. Ha csatlakozik, kattintson az iPhone ikonra az iTunes alkalmazás képernyő bal felső részén.
  5. Keresse meg az Összegzés részt, majd kattintson a Frissítés ellenőrzése gombra .
  6. Ha frissítés érhető el, a rendszer kéri, hogy töltse le és telepítse a frissítést.
  7. A teljes folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  8. Várjon, amíg a frissítés befejeződött, és húzza ki az iPhone készüléket a számítógépből.

Indítsa újra iPhone-ját az új módosítások alkalmazásához, majd próbálja újra csatlakozni a Wi-Fi-hez, és nézze meg, hogy most már-e hozzáférhet az internethez.

Ötödik megoldás: Állítsa vissza az iPhone 7 hálózati beállításait.

Lehetséges, hogy a hálózati beállítások visszaállítása akkor szükséges, ha a probléma továbbra is fennáll az összes korábbi megoldás végrehajtása után. Lehet, hogy egyes hálózati beállítások helytelenül vannak konfigurálva. Ez akkor fordulhat elő, ha az automatikus frissítés engedélyezve van a készüléken, mivel más rossz alkalmazásfrissítések felülírhatják vagy az aktuális beállításokat. Ennek kizárásához állítsa vissza az iPhone 7 hálózati beállításait az alábbi lépésekkel:

  1. Érintse meg a Beállítások elemet a kezdőképernyőn.
  2. Érintse meg az Általános gombot.
  3. Lapozzon a menüponthoz, és érintse meg a Reset gombot .
  4. Válassza ki az Összes hálózati beállítás visszaállítása lehetőséget . Ez törli az összes jelenlegi hálózati konfigurációt és kiszolgáló beállításait, és visszaállítja az alapértelmezett értékeket.

A hálózati beállítások visszaállítása után az iPhone automatikusan újraindul. Várjon, amíg teljesen újraindul, majd állítsa be a vezeték nélküli hálózatot, hogy újra csatlakoztassa az iPhone 7-et a Wi-Fi-hez.

Kiválaszthatja, hogy folytassa-e a törlést, ha a probléma továbbra is fennáll, és elfogyott a lehetőségek. Ez letöröl mindent a készülékről, beleértve a hibákat és a bonyolult rendszerhibákat is, amelyek e problémát okozhatják. De meg kell jegyeznünk, hogy ez az adatvesztéshez vezet. Ha folytatni kívánja, ne felejtse el előzetesen menteni az összes fontos adatot.

Kérjen több segítséget

Lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatójával, hogy ellenőrizze fiókjának aktuális szolgáltatásállapotát, és ellenőrizze, hogy a hálózati szolgáltatások aktívak-e. Ha lehetséges, kérje a vezeték nélküli útválasztó vagy modem újratelepítését. A szolgáltató távolról hozzáférhet a hálózati rendszeréhez, és szükség esetén állítsa vissza a hálózati berendezéseket egy saját szoftverük segítségével.

Ha gyanítja, hogy a probléma a modemen vagy a vezeték nélküli útválasztón van, további segítségért forduljon a készülék gyártójához vagy szállítójához. Lehet, hogy a modemen vagy a vezeték nélküli útválasztón komplexebb firmware-probléma merül fel, amelyet először meg kell oldani.