A Samsung Galaxy J5 javítása, amely nem töltődik fel [Hibaelhárítási útmutató]

Fontos, hogy a Samsung Galaxy J5 feltöltődjön, amikor a töltőt csatlakoztatja, mert áramellátás nélkül csak egy drága papír súlya az asztalon. Vannak azonban olyan idők, amikor a telefon megtagadja a töltést, és míg a töltési folyamat egyszerűnek tűnik, valójában nagyon bonyolult folyamat, mivel mind a firmware, mind a hardver részt vesz.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a Galaxy J5 hibakeresésében, amely valamilyen okból nem fog feltölteni. Elengedhetetlen, hogy tudjuk, miért nem töltődik be, így meg tudjuk fogalmazni egy olyan módszert, amelyet a probléma megoldására használhatunk. Az alábbiakban több lépés is elvégezhető, hogy megpróbálja kijavítani a nem feltöltődő problémát a telefonon. Ez a hibaelhárítási útmutató azon alapszik, hogy a technikusok hogyan oldják meg az akkumulátorral kapcsolatos problémákat, így az egyik lépés válaszolhat kérdéseire, vagy akár megoldhatja a problémát.

Mielőtt azonban közvetlenül a hibaelhárításhoz lépnénk át, ha más problémái vannak a telefonoddal, győződj meg róla, hogy a hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már sok problémával foglalkozunk ezzel az eszközzel. Próbálja meg olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak a sajátoddal, és használd a javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket.

Hibaelhárítás Galaxy J5, amely nem töltődik fel

A hibaelhárítási útmutató célja, hogy megtudjuk, mi a probléma, és mit kell tenni a javításhoz. Bár nem javasoljuk olyan eljárásokat, amelyek potenciálisan károsíthatják az eszközt, a hiba elhárításakor a dolgok még mindig megtörténhetnek, ezért kérjük, vigyázzon, és kövesse a lépéseket a saját felelősségére. Ez azt jelenti, hogy mit kell tennie a J5-ével, ami nem töltődik:

1. lépés: Húzza ki az akkumulátort, és ellenőrizze az akkumulátor fizikai állapotát

A Galaxy J5 cserélhető akkumulátorral rendelkezik, így ténylegesen megpróbálhatja ellenőrizni, hogy van-e valamilyen csomó, vagy van valami szivárgás. Csak távolítsa el a hátlapot, és húzza ki az akkumulátort. Helyezzük azt egy vízszintes felületre, és próbáld meg rángatni, hogy szabadon forog-e, mert ha ez így van, akkor lehet, hogy kibővült, és ez lehet az oka annak, hogy többé nem fog felszámolni.

A hibás elemeket azonnal ki kell cserélni, mivel nem csak a készülékre, hanem a felhasználóra is veszélyt jelentenek. Akkumulátorok felrobbannak, ha túltöltés, fűtés vagy rövidzárlat keletkezik.

Azonban, ha az egyik oldal rendben van, próbálja meg ugyanezt tennie az akkumulátor másik oldalával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy semmi sem baj van vele. Ami a szivárgást illeti, nagyon könnyen észrevehető, mivel csak valamit nedvesen kell keresni a széleken. Ha nincsenek szivárgások és csomók, előfordulhat, hogy nem az akkumulátor problémája, de folytatni kell a hibaelhárítást, így lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Végezze el a soft reset eljárást, és próbálja meg bekapcsolni

Miután fizikailag ellenőrizte a telefon akkumulátorát, ne tegye vissza azonnal. Ehelyett nyomja meg és tartsa lenyomva egy percig a bekapcsológombot a kondenzátorokban és más komponensekben tárolt villamos energia leeresztéséhez. Így a telefon memóriája frissül. Ezt nevezzük „soft reset” -nek.

Miután befejezte a lágy újraindítást, helyezze vissza az akkumulátort, és rögzítse a hátsó fedéllel. Győződjön meg róla, hogy helyesen helyezte el. Ezután próbálja meg bekapcsolni a telefont, majd csatlakoztassa a töltőt, hogy megtudja, tölti-e be most. Ha még nem, akkor tegye a következő lépést.

3. lépés: Csatlakoztassa a telefont a számítógéphez vagy a laptophoz

Míg a számítógép vagy a laptop nem ad ideális áramot a készülék töltéséhez ugyanolyan sebességgel, mint az eredeti töltővel, az USB-port még mindig 5 voltos villamos energiát ad, ami elegendő ahhoz, hogy a telefon reagáljon rá. Ezzel valójában nem próbáljuk feltölteni a telefont, egyszerűen megpróbáljuk meggyőződni arról, hogy a telefont észleljük annak érdekében, hogy kizárhassuk annak a lehetőségét, hogy a probléma oka egy törött kábel.

Ha a telefon nem reagál, ha számítógéphez, laptophoz vagy tápegységhez csatlakozik, próbálja meg ellenőrizni a telefon töltő portján lévő csatlakozókat. Próbáld meg keresni a szöszet, a törmeléket vagy a hajlított csapokat, amelyek megakadályozhatják a villamos energia megfelelő vezetését. Ahhoz, hogy megszabaduljon a szösztől és a törmelékektől, a telefont sűrített levegővel lehet megszabadítani, de hajlított csapok esetén próbálja kiegyenesíteni őket, de ügyeljen arra, hogy ne szakítsa meg őket.

Miután mindezt megtette, és a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő lépésre.

4. lépés: Használjon más töltőt és USB-kábelt

Próbáljon meg egy másik töltőt és USB-kábelt használni, mivel a probléma lehet velük. Így kizárhatjuk annak a lehetőségét, hogy a problémát hibás tartozékok okozzák. Más telefonok töltőit is használhatja, és bár előfordulhat, hogy az eredeti töltővel azonos teljesítményt nem ad, egyszerűen megpróbáljuk megnézni, hogy a készülék más töltőkre reagál-e, mert ha igen, akkor nyilvánvaló, hogy a probléma a töltővel történik.

Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor térjen vissza az eredeti töltőhöz, és folytassa a hibaelhárítást.

5. lépés: Próbálja meg tölteni a telefont biztonságos módban

Feltételezve, hogy még mindig van akkumulátor a telefon tápellátásához, azt javaslom, hogy ebben a pillanatban újraindítsa a készüléket biztonságos módban annak érdekében, hogy kizárja annak a lehetőségét, hogy a problémát az egyik vagy a harmadik fél által letöltött alkalmazások okozzák. Play Store vagy azok, amelyeket esetleg oldottál. Így indíthatja el a telefont biztonságos módban:

  1. Kapcsolja ki a Galaxy J5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a bekapcsológombot.
  3. Amikor a Samsung logó megjelenik, engedje el a bekapcsológombot, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Hagyja, hogy a telefon elinduljon, miközben lenyomva tartja a Hangerő le gombot; néhány másodpercig tarthat.
  5. Amikor a telefon eléri a kezdőképernyőt, és a képernyő bal alsó sarkában látható a „Biztonságos mód”, akkor ez sikeres. Ellenkező esetben ismételje meg a lépéseket a felső részről.

Alternatív megoldásként csak az alábbi egyszerű lépéseket követheti el, különösen, ha a fenti módszerrel nem tud biztonságos módban indítani a készüléket:

  1. Nyomja meg a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő tápellátási beállítások megjelenítéséhez.
  2. Érintse meg és tartsa lenyomva a „Power off” opciót, amíg a „Restart to safe mode” felirat megjelenik, majd engedje fel.
  3. Koppintson az Újraindítás gombra.
  4. Az újraindítási folyamat akár 45 másodpercig is eltarthat.
  5. Újraindításkor a Biztonsági mód megjelenik a feloldó / kezdőképernyő bal alsó részén.

Ebben a módban próbálja meg feltölteni a telefont, és ha még mindig nem fog tölteni, akkor biztonságosan elmondható, hogy harmadik féltől származó alkalmazásoknak nincs semmi közük ehhez.

6. lépés: Próbálja ki a telefont a kikapcsoláskor

Feltételezve, hogy a telefon még nem biztonságos üzemmódban töltődik, kapcsolja ki, majd csatlakoztassa újra a töltőt. Még ha kikapcsolt állapotban van, a képernyőn továbbra is megjelenik a töltési ikon, és a képernyő tetején világít a LED-kijelző. Ha ezek a dolgok nem jelennek meg, akkor a telefon akkor sem töltődik, ha az összes összetevője le van kapcsolva. Ami az alapvető hibaelhárítást illeti, mindent megtett, amit a felhasználó megtehet, hogy megpróbálja újra megterhelni a telefont. Tehát itt az ideje, hogy szakmai segítséget kérjen.

7. lépés: Küldje el a telefont egy ellenőrzött boltba

Lehet, hogy konzultál egy tech-nél egy helyi boltban, vagy visszajuttathatja a készüléket a boltba, és a szolgáltató vagy a Samsung technikája ellenőrizheti. Biztos vagyok benne, hogy válaszolhatnak a kérdésekre, és még a problémát is megoldhatják.