Hogyan javítsuk ki a Samsung Galaxy S7 készüléket, amely nem csatlakozik a számítógéphez [Hibaelhárítási útmutató és potenciális megoldások]

  • Olvassa el és értse meg, miért nem tudja észlelni a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) számítógépét, és megtanulja, hogyan kell #javítani, hogy felgyorsítsa a problémát.
  • Tudja meg, hogyan lehet elhárítani a telefonját, amelyet a számítógép észlelhet, de nem lehet felismerni.

A Samsung Galaxy S7 belső tárhelyére mentett adatok és fájlok biztonsági mentéséhez az egyik legegyszerűbb módja a telefon számítógéphez csatlakoztatása, és egyszerűen másolása. Ez a folyamat biztonságos és nagyon egyszerűen elvégezhető, mivel eszközt a számítógép felismeri és felismeri. Ez azt jelenti, hogy mindkét eszközt megfelelő módon áthidalni kell, hogy a fájlokat oda-vissza továbbítsák. Előfordulhat, hogy történnek dolgok, és az egyik leggyakoribb probléma, amikor a tulajdonos fájlokat továbbít, amikor a telefon nem tud csatlakozni a számítógéphez.

Ebben a bejegyzésben két, a jelen témakörhöz kapcsolódó általános problémát fogok megvitatni. Az első a kérdésről szól, amelyben a számítógép nem tudja felismerni a telefont, amikor USB-kábellel csatlakozik hozzá, míg a második kérdés egy olyan telefonról szól, amelyet a számítógép nem ismer fel, de felismer. Nagyon nagy a különbség a „nem észlelt” és a „nem ismeri fel” között. Amikor ez utóbbi megtörténik, a telefont valóban felismeri a számítógép, de valamikor később a gép azt mondja, hogy az USB-eszközt nem ismeri fel. Amikor az előbbi megtörténik, a számítógép nem szól semmit, sem nem jelenít értesítést a hozzá csatlakoztatott USB-eszközről, tehát ez a két komolyabb kérdés. Olvassa el ezeket a problémákat az alábbi hivatkozásokra kattintva:

    Most, bármi más elõtt, ha más problémái vannak a telefonjával, gyõzõdjön meg arról, hogy elhagyja a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalunkat, mert már megoldást kínálunk az olvasók által bejelentett problémák százaira. Esélyek vannak arra, hogy már biztosítottunk megoldást a jelenleg fennálló problémára, ezért próbáljon olyan problémákat találni, amelyek hasonlóak az önénél az oldalon, és bátran használja a javasolt megoldásokat. Ha ezek nem működnek, vagy ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android-kérdések kérdőívet, és nyomja meg a Küldés gombot, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

    A Galaxy S7 hibaelhárítása, amelyet a számítógép nem észlel

    Ha a számítógép nem érzékeli a Galaxy S7 készüléket, amikor a mellékelt USB kábellel csatlakoztatja, akkor először el kell végeznie a számítógép hibaelhárítását, különösen akkor, ha tudja, hogy a telefont más számítógépek észlelik, mivel ez lehetséges a számítógép USB-portjával. Ha a problémát nem a számítógép hibás USB-portja okozza, lehet, hogy kábelprobléma vagy laza kapcsolat van a telefon töltőportján. Mindezen körülmények között a következő lépések találhatók a probléma elhárításához:

    1. lépés: Csatlakoztassa telefonját a számítógép többi USB-portjához

    Egyszerűen csatlakoztassa a telefont a számítógépéhez, ahogy általában - a dobozban lévő töltő- / adatkábel segítségével - ha a telefon nem érzékel a kábel csatlakoztatásakor, próbálja meg másik USB portba csatlakoztatni. ; próbáljon ki egy portot a másik után, hogy kizárja annak lehetőségét, hogy probléma van a számítógép USB-portjával.

    2. lépés: Indítsa újra a számítógépet, ha az összes USB-port nem működött

    Lehetséges, hogy a számítógépe olyan rendszerproblémákat tapasztal, amelyek akadályozhatják a hozzá csatlakoztatott eszközök észlelését. Bár nem tudjuk, hogy ez valóban a probléma -, jobb, ha újraindítja a számítógépet, és megnézheti, hogy ez változtat-e. Ha a probléma az újraindítás után továbbra is fennáll, akkor ez nem a számítógép problémája, hanem kábel vagy maga a telefon problémája.

    Azt javaslom azonban, hogy próbáljon meg más eszközöket csatlakoztatni a számítógépéhez, például a flash meghajtókat vagy bármi mást, amely az USB portot használja, csak hogy többet tudjon meg arról, hogy valóban nem port problémája. Ha a számítógép a telefonja kivételével más eszközöket is képes felismerni, akkor folytassa az alábbi lépésekkel.

    3. lépés: Ellenőrizze, hogy az USB-kábelben nincs-e törés vagy ilyesmi

    Fizikailag ellenőrizheti, hogy a kábelen nem vannak-e törések vagy darabok, és ha nem talál, akkor jobb, ha megpróbálja feltölteni a telefonját ezzel. Míg a kábel szigetelésében vezetékek vannak ellátva mind az energiaellátás, mind az adatátvitel érdekében, a töltő csatlakoztatása és a telefon csatlakoztatása azonnal megmutatja, hogy a sértetlensége továbbra is sértetlen-e. Ha szünet van valahol, akkor lehet, hogy a készülék nem töltődik, különösen, ha az egyik tápvezeték meg van szakítva.

    Egy másik módszer annak megállapítására, hogy ez valóban kábelprobléma - egy másik kábel használata. Ha a telefon vele működik, akkor az eredetinek valamilyen okból megsérülnie kell. Természetesen, ha ez kábel probléma, akkor cserélje ki a régit egy olyanra, amelyről tudod, hogy működik.

    4. lépés: Ellenőrizze, hogy az USB opció „médiaeszközként” van-e beállítva

    Ez nagyon fontos, mivel a telefont valóban csak a töltéshez lehet csatlakoztatni a számítógéphez. Ha ilyenre van állítva, akkor a számítógép nem fogja képes észlelni, mivel az adatátvitel szintén ideiglenesen le van tiltva. Tehát húzza le az értesítési sávot, és nézd meg, van-e USB-beállításai ikonja, és ha láthatsz egyet, akkor a probléma ezen a ponton már megoldódott. Csak meg kell érintse az USB-beállítások ikont, és válassza a Médiaeszköz (MTP) lehetőséget. Ha ez az első alkalom, amikor a telefont a számítógéphez csatlakoztatja, az utóbbi még néhány percet vehet igénybe a szükséges illesztőprogramok telepítésekor. Ha azonban nincs meg az USB-beállítások ikon, próbálkozzon az alábbiakkal:

    1. Húzza ki az USB kábelt a Galaxy S7 készülékből
    2. Kapcsolja ki a telefont
    3. Várjon 20 másodpercet
    4. Kapcsolja be újra
    5. Dugja vissza az USB-kábelt a telefonba
    6. Ellenőrizze, hogy megjelenik-e az USB-beállítások ikon

    Ha az USB opciók ikonja utána sehol sem található, akkor folytassa a következő lépéssel.

    5. lépés: Ellenőrizze a telefon töltőportját

    Legalább két különböző kábelt kell használnia, hogy kizárja annak lehetőségét, hogy ez egy kábel probléma. Ha a számítógép továbbra sem érzékeli telefonját, akkor itt az ideje, hogy ellenőrizze a telefon töltőportját. Lehetséges, hogy a csatlakozók nehezen tudják megalapozni a megfelelő érintkezést, vagy esetleg törmelék, szösz vagy szennyeződés lehet benne. Egy sűrített levegőfúvással megszabadulhat ez utóbbitól, de a kapcsolat megszakítása érdekében valóban tovább kell ellenőrizni.

    Ha a telefon töltőcsatlakozójában nincs semmi baj, és ha nincs törmelék vagy szennyeződés, csatlakoztassa a kábelt, és próbálja meg ellenőrizni, hogy a kapcsolat nem laza-e. Ha bepattan a helyére, és ha a kábel nem mozog, amikor rávilágít, akkor a kapcsolat rendben van, különben egy új kábelt kell használnia, amely tökéletesen illeszkedik a portba. Ha a probléma még új kábellel is fennáll, akkor valójában egy komolyabb probléma van az eszközével.

    6. lépés: Hagyja, hogy a tech ellenőrizze és / vagy javítsa meg a telefont

    A fenti lépések elvégzése után, és a számítógépe még mindig nem érzékeli a telefont, itt az ideje, hogy hagyja, hogy a technikus ellenőrizze az Ön számára, és megteszi a szükséges problémákat a probléma felfedezéséhez és kijavításához. Nem kell tennie semmit a hardverproblémákkal annak biztosítása érdekében, hogy az eszköz jótállása érvényét veszti.

    A Galaxy S7 hibaelhárítása, amelyet a számítógép nem ismeri fel

    Általában, amikor okostelefonot csatlakoztat egy számítógéphez, az észleli és telepíti a szükséges illesztőprogramokat, és néhány perccel később képes lesz felismerni a hozzá csatlakoztatott eszközt. Ez azonban nem minden alkalommal működik így. Mindig lesznek olyan helyzetek, amikor a számítógép észlelheti, hogy egy eszköz csatlakozik-e hozzá, de nem ismeri fel, mi az. Ennek eredményeként a felhasználó nem tud fájlokat továbbítani oda-vissza. Ha jelenleg ezt a problémát tapasztalja, akkor tegye a következőket:

    1. lépés: Húzza ki a kábelt a telefonból, és indítsa újra a számítógépet

    Lehet, hogy ez az egyetlen, amit meg kell tennie a probléma megoldásához. A csillogások gyakrabban fordulnak elő, mint gondolnád, és általában egy újraindításra van szükség, hogy kijavítsák. Nemcsak itt próbáljuk megjavítani a telefonját, hanem a számítógépét is, mivel nem tudjuk, hol a probléma. Tehát húzza ki a kábelt a telefonból, majd indítsa újra a készüléket és a számítógépet, hogy frissítse a memóriákat, és megszabaduljon a lehetséges hibákról.

    Ha a telefon és a számítógép újraindítás után készen áll, csatlakoztassa újra a telefont, hogy megnézze, felismerik-e ezúttal. Az utóbbi továbbra is megpróbálhatja újratelepíteni az illesztőprogramokat, így lehet, hogy várnia kell néhány pillanatot, mielőtt látni fogja a figyelmeztetést, amely jelzi, hogy a telefon vagy felismert, vagy nem. Ha még mindig nem ismeri fel, akkor valószínűleg csak egy egyszerű illesztőprogram-problémával állunk szemben.

    2. lépés: Ellenőrizze, hogy a szükséges illesztőprogramok telepítve vannak-e a számítógépére

    A legújabb operációs rendszerek általános illesztőprogramokat telepítenek az USB-kapcsolatot használó eszközök többségére. Ez történik, amikor eszközt csatlakoztat a számítógéphez; A szükséges illesztőprogramok megtalálása és telepítése néhány percet igényel, majd a siker után az eszköz felismerésre kerül, és azonnal fájlokat továbbíthat USB-kapcsolaton keresztül. Az okostelefongyártók azonban, különösen a Samsung, például a Samsung, mindig ügyelnek arra, hogy eszközeiket a számítógépek könnyen felismerjék. Tehát vannak saját illesztőprogramjai vagy szoftvercsomagjai, amelyek telepítésekor a számítógép képes lesz felismerni az Ön készülékét. Mondanom sem kell, hogy le kell töltenie azt a szoftvert, amelyet a Samsung nyújt ügyfeleinek. Letöltheti a KIES vagy a Smart Switch szoftvert. Csak látogasson el a weboldalra, és töltse le onnan.

    3. lépés: Állítsa alaphelyzetbe telefonját, ha a probléma továbbra is fennáll a KIES vagy a Smart Switch telepítése után

    A második lépés célja az illesztőprogramokkal kapcsolatos probléma kijavítása, de ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ezt minden adatáról és fájljáról biztonsági másolatot kell készíteni, majd vissza kell állítania a telefont, hogy visszatérjen a működő konfigurációhoz.

    1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
    2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerőszabályzó gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot.
    3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsoló gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdő és a Hangerő gombot.
    4. Amikor az Android embléma megjelenik, elengedheti mindkét gombot, és hagyhatja a telefont körülbelül 30–60 másodpercig.
    5. A Hangerő csökkentése gombbal keresse meg a lehetőségeket, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítás” elemet.
    6. A kiemelés után megnyomhatja a bekapcsoló gombot, hogy kiválassza.
    7. Most emelje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot annak kiválasztásához.
    8. Várja meg, amíg a telefon készen áll a Master Reset elvégzésére. A befejezés után jelölje ki a „Rendszerindítás most” elemet, és nyomja meg a bekapcsoló gombot.
    9. A telefon most újraindul, mint általában.

    Az alaphelyzetbe állítás után próbálja meg csatlakoztatni a telefont a számítógéphez, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, akkor nézzen rá egy technikusra.

    Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató így vagy úgy segíthet. Ha további segítségre van szüksége, vegye fel velünk a kapcsolatot.

    Lépjen kapcsolatba velünk

    Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az űrlap kitöltésével. Támogatjuk az összes elérhető Android eszközt, és komolyan gondoljuk, hogy mit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és nem számítunk fel Önnek egy fillért sem. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindenkire válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden üzenetet elolvasunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjesszék a szót úgy, hogy megosszák a hozzászólásainkat barátaidnak, vagy egyszerűen csak kedvelik a Facebook és a Google+ oldalt, vagy kövess minket a Twitteren.