Hogyan viselkedni javíthatod a Samsung Galaxy S7-et, amely nem indul el a Samsung logón az Android 7 Nougat frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]

  • Tudja meg, hogy miért lehet olyan erős telefon, mint a #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), és nem tudja sikeresen elindítani az Android 7 #Nougat frissítését, és megtanulhatja, hogyan oldja meg a készüléket, ha ez a probléma megtörténik.
  • Ismerje meg, hogyan kell elhárítani a telefont, ha frissítés után elakad a Samsung logóján, és nem érte el a kezdőképernyőt.

A firmware-frissítés után a rendszerindítás során elakadhat, hogy az új firmware okozza a problémát. Tulajdonosként azonban néhány hibaelhárítást kell végrehajtania, hogy megtudja, mi a probléma valódi oka, és meg kell fogalmaznia egy megoldást, amely csak megoldhatja azt.

Ebben a bejegyzésben segíteni fogok a Galaxy S7 hibaelhárításában, amely egyszerűen nem indul el sikeresen, vagy elindul a logó a bootolás közben. Ezek a jelentett problémák a legutóbbi frissítés után kezdődtek olvasóink szerint. Ha a készülék tulajdonosa, és jelenleg hasonló probléma merül fel, akkor folytassa az olvasást az alábbiakban, hogy megértse, miért fordulnak elő, és megtanulják, hogyan kell elhárítani a telefont a probléma megoldásához. Az alábbi linkre kattintva ugorhat egy adott kérdésre vagy szakaszra ...

  • Hogyan kell elhárítani a Galaxy S7-et, amely nem indul el a firmware-frissítés után
  • A Samsung logójához tapasztalt Galaxy S7 hibaelhárítása a frissítés után

De azok számára, akik ezt az oldalt keresik, hogy megoldást találjanak egy másik problémára, akkor a Galaxy S7 hibaelhárítási oldalunkkal dobjunk le, mert már több száz problémával foglalkozunk, amelyeket az olvasóink jelentettek. Csak találja meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat és / vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha azonban nem működnek veled, lépjen kapcsolatba velünk bármikor, ha kitölti az Android-kérdéseinket.

Hogyan kell elhárítani a Galaxy S7-et, amely nem indul el a firmware-frissítés után

Probléma: Volt egy frissítés, amit egy darabig visszaértem, és úgy tűnik, nagyon rosszul zavart a telefonom. A Galaxy S7 már nem indul el a frissítés telepítése után. Mit csinál, csak indítsa el a képernyőt, mutassa meg a logót, majd a fekete képernyőt. Ezt követően még akkor is, ha az eszközt egy órára vagy kettőre hagyják, ugyanaz a dolog - fekete képernyő jelenik meg. Még nem találkoztam ezzel a kérdéssel, így tényleg nem tudom, mit tegyek. Tud segíteni? Nagyon köszönöm!

Hibaelhárítás : Itt négy lehetőség áll rendelkezésre, feltéve, hogy a probléma a firmware-frissítés után kezdődött: egyes alkalmazások (harmadik fél) már nem kompatibilisek az új rendszerrel és összeomlik a rendszerindítás során, ami befolyásolja a normál folyamatot, és elhagyja a rendszert. a rendszer gyorsítótárai megsérültek, vagy az új firmware már nem használhatók, néhány rendszerfájl vagy adat megsérült, vagy már elavultak, mert konfliktusokat okozhatnak az új rendszer használatakor, vagy maga a firmware sérült vagy hiányzik néhány fontos fájl, ami miatt megszakítás a letöltés és / vagy a telepítés során.

Próbálkozzon a telefon hibaelhárításával az alábbi lépések végrehajtásával:

1. lépés: A probléma elhárítása a telefon biztonságos módban történő indításával

Először is meg kell vizsgálnunk, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e valami köze ehhez a problémához, és ha a készülék valóban biztonságos módban indul el. Ebben az állapotban az indítás ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Tehát, ha a letöltött alkalmazások egyike vagy megakadályozza, hogy a készülék normálisan elinduljon, akkor ebben az üzemmódban kell indítania. Itt van, hogyan kell csinálni ...

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
  4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a Galaxy S7 sikeresen elindult ebben a módban, akkor azt gyanítjuk, hogy a harmadik fél által készített alkalmazások egyike okozza a problémát. Csak meg kell találnod ezt az alkalmazást, és megpróbálhatod törölni a gyorsítótárat és az adatokat, vagy eltávolítanod kell, hogy lássuk, hogy a probléma megszűnik-e. Így törölheti a telefon gyorsítótárát és adatait.

  1. A Kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazás ikonját.
  2. Érintse meg a Beállítások elemet.
  3. Érintse meg az Alkalmazások és az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Léptessen az ALL lapra.
  5. Keresse meg és érintse meg a gyanús alkalmazást.
  6. Érintse meg először a Force Close gombot.
  7. Érintse meg a tárolót.
  8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése, Törlés parancsot.

Megértem, hogy tényleg nem könnyű megtalálni a problémát okozó alkalmazást, így ha úgy gondolja, hogy pár órát vesz igénybe, hogy kitalálja, hogy melyik a telefonra telepített alkalmazások száma miatt van, akkor jobb, ha egyszerűen biztonsági mentést kell készítenie a fájlokról és az adatokról, majd végre kell hajtania a gyári beállításokat.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
  4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
  5. Érintse meg a Folytatás gombot.
  6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Ha azonban a telefon még mindig nem hajlandó sikeresen indítani a biztonságos módban, akkor valószínűleg egy firmware-probléma merül fel.

2. lépés: Próbálja helyreállítani a telefont helyreállítási módban, és törölje a gyorsítótár partíciót, ha sikeres

Ebben a lépésben próbálkozott biztonságos módban indítani a telefont, próbálja meg újraindítani a telefont a helyreállítási módban, és törölje a rendszer gyorsítótárát, ha a rendszerindítási folyamat sikeres. Törli az elavult és sérült gyorsítótárakat, amelyeket az új rendszer még mindig használhat a rendszer indításakor, és ez lehet az oka annak, hogy a készülék nem érheti el a kezdőképernyőt. Mivel a gyorsítótárakat egyenként nem lehet törölni, le kell törölnie a teljes könyvtárat, ahol az összes rendszer gyorsítótárat tárolja. Itt van, hogyan…

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Lehet, hogy az egyetlen dolog, amit meg kell tennie annak érdekében, hogy megoldja ezt a problémát, vagy talán meg kell tennie a következő lépést.

3. lépés: Indítsa el a telefont helyreállítási módban, és hajtsa végre a Master Reset funkciót

Ezt csak akkor kell megtenni, ha a készülék sikeresen elindult a helyreállítási módban, de a gyorsítótár partíció törlése nem sikerült megoldani a problémát. Ez törli az összes fájlt és adatot, különösen azokat, amelyeket a telefon belső tárolójába mentett, és amelyeknek nincs más választása, mint erre. Ez rajtad múlik, ha egy technikusot szeretne látni, mielőtt ezt megtenné vagy nem, de ha úgy döntött, hogy csak megy vele, itt van ...

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet.

A Samsung logójához tapasztalt Galaxy S7 hibaelhárítása a frissítés után

Probléma : Felfedeztek egy problémát, mielőtt a telefon csak elakadna a logón, miközben elindul? Van egy Galaxis S7-esem, és így van. Már majdnem egy éve vásároltam, és azóta számtalan frissítést töltöttem le, de a legutóbbi úgy tűnt, hogy telefonon károsodott. Amikor megpróbáltam feltölteni, elakad a Samsung logóján, és nem megy a kezdőképernyőre. Kérem, segítsen nekem megoldani ezt a problémát.

Megoldás: Mivel megemlítette, hogy frissítést hajtott végre a telefonján, nagy lehetőség van arra, hogy egy firmware-hez kapcsolódó kérdés. Lehetséges, hogy hardverprobléma, de ebben az esetben először a firmware-problémára kell összpontosítanunk.

Ezen a ponton mindössze annyit kell tennie, hogy elkülönítse a problémát az alapvető hibaelhárítási eljárások végrehajtásával, hogy meghatározza, hogy mi okozza a problémát, ami miatt a telefon nem tudott teljesen elindulni. Először is próbálja meg indítani a készüléket biztonságos módban, hogy megállapítsa, hogy vannak-e letöltött alkalmazások, amelyek megakadályozzák, hogy a készülék sikeresen induljon el. Ez az eljárás futtatja a telefont a diagnosztikában, amelyben minden harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, és csak az előre telepített alkalmazások fognak futni. Tehát, míg ebben az állapotban és a probléma nem történik meg, valószínűleg van egy alkalmazás, ami okozott. Megpróbálhatja törölni a gyanús alkalmazások gyorsítótárát és adatait, és ha ez nem fog működni, távolítsa el őket, hogy meggyőződjenek a probléma javításáról.

Biztonságos módban és a probléma továbbra is fennáll, a következő műveletet a rendszer gyorsítótárának törlésével hajthatja végre. Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy ezek a fájlok megsérüljenek, és ha igen, az ilyen esetek nagy része fordul elő. Próbáljon újraindítani a telefont biztonságos helyreállítási módban, és ha sikeres, folytassa a gyorsítótár partíció törlésével az összes rendszer gyorsítótár törléséhez. Ne aggódj azonban, mert új helyébe lépnek. A telefon helyreállítási módban történő indításának lépéseit és a cache partíció törlését az első probléma tartalmazza.

Végül, mint az első probléma, ha sikeresen elindította a készüléket a helyreállítási módban, letörölte a cache-partíciót, de a probléma továbbra is fennállt, akkor megtörtént a master reset. Elveszted az összes fájlt és adatot, de ebben a pillanatban nincs sok lehetőséged, így a telefon életre hívásakor próbáld meg újraindítani. A telefon alaphelyzetbe állításával kapcsolatban lásd a fenti lépéseket.

Ha azonban nem sikerült helyreállítási módban indítani a rendszert, akkor tényleg meg kell küldeni a javításra vagy a technikus által végzett ellenőrzésre.