A Samsung Galaxy S8 Plus javítása, amely „Figyelmeztetés: a kamera sikertelen” hibaüzenetet mutatja [Hibaelhárítási útmutató]

Úgy tűnik, hogy egyes olvasóink, akik a Samsung Galaxy S8 + -ot birtokolják, a „Figyelmeztetés: A kamera sikertelen” hibaüzenetet hibáztatja, ami a fényképezőgép nyitásakor jelenik meg. Ennek a problémának a másik változata a „Sajnos a kamera leállt” hibaüzenet, amely előfordulhat az első hibával egyidejűleg, vagy a helyzettől függően önállóan jelenik meg.

A „Kamera sikertelen” hiba több olyan hardverprobléma, amely az érzékelőt érinti, míg az utóbbi esetleg csak a Kamera alkalmazásra korlátozódik. Ezzel a problémával korábban találkoztunk, és nemcsak az új Galaxy S8 Plus-hoz, hanem más Galaxy eszközökhöz vagy Android telefonokhoz is fordulhatunk.

Ebben a bejegyzésben végigmegyek a telefon hibaelhárításában, amely ezt a hibát sújtotta. El kell zárnunk, hogy egy másik lehetőség után meg tudjuk határozni, hogy a probléma az alkalmazás, a firmware vagy a hardver esetében van-e. Megértem, hogy a telefon még mindig új, ez az oka annak, hogy azonnal el kell végeznünk a hibaelhárítást, hogy tudjuk, hogy ki kell-e cserélni a telefont.

Mielőtt hibaelhárításra kerülne, ha jelenleg más probléma merül fel, próbálja meg meglátogatni a hibaelhárítási oldalt, mert már foglalkozott néhány leggyakoribb problémákkal, amelyekkel a készülékükkel találkozott. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és nyugodtan használja megoldásainkat vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha azonban nem működik, és további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Minden amire szükségünk van az információ, hogy segítsünk. Ne aggódj, ez ingyenes.

A Samsung Galaxy S8 + hibaelhárítása a „Figyelmeztetés: A kamera sikertelen” hiba esetén

Ennek a hibaelhárításnak az a célja, hogy tudjuk, hogy a probléma megoldható-e technikus segítsége nélkül, és ha a telefon jól működik, miután megszabadultunk a hibától. Tulajdonosként erőfeszítéseket kell tennie annak biztosítására, hogy a telefont újra kell-e cserélni. Ez azt jelenti, hogy itt van, amit meg kell tennie a készülék hibaelhárításához:

1. lépés: Állítsa vissza a fényképezőgépet, és tudja, hogy ez csak egy alkalmazás-probléma

El kell mennünk az összeomlott alkalmazás után, így ebben az esetben ez a kamera. Miközben azt mondtam, hogy ez a hiba inkább hardverprobléma, mégis ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy az alkalmazás vagy a firmware bizonyos problémái miatt következik be.

A „Figyelmeztetés: a kamera sikertelen” hiba akkor jelentkezik, amikor az érzékelő nem inicializálódik az alkalmazással és szolgáltatásaival együtt. Lehet, hogy tisztán hardverprobléma vagy a szoftver okozta. Tehát a kamera alaphelyzetbe állításához törölje a gyorsítótárát és az adatait:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
3. Érintse meg a Kamera elemet az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Érintse meg a Tárolás elemet .
5. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget .
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.

A gyorsítótár és az adatok törlése után nyissa meg az alkalmazást, hogy megnézze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e, és ha igen, akkor a következő lépésre kell lépnie.

2. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban, és nyissa meg a fényképezőgépet

Tudnunk kell, hogy a harmadik fél által készített alkalmazások egyike okozott-e problémát. Így újra kell indítania a telefont biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik fél elemét. Ha a probléma nem fordul elő ebben a módban, megerősítette, hogy a problémát egy harmadik fél okozza, és könnyebb lenne megoldani a problémát. Így indíthatja el a telefont biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot .

Feltételezve, hogy a problémát egy harmadik fél okozza, akkor meg kell találnia a bűnösöket, és el kell távolítania, és ez az, hogyan távolíthat el egy alkalmazást az S8 + -ról:

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások > Alkalmazások elemet .
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy érintse meg a 3 pont ikon> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Érintse meg a kívánt alkalmazást.
5. Koppintson az Eltávolítás gombra .
6. A megerősítéshez érintse meg ismét az Eltávolítás gombot.

Ha azonban a probléma biztonságos módban is megjelenik, akkor próbálja meg a következő lépést.

3. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárait, mivel ezek közül néhány sérült

Míg a rendszer gyorsítótárai a firmware által létrehozott ideiglenes fájlok, akkor azok hibás működésük során problémákat okozhatnak. Ezért törölni kell őket úgy, hogy azok helyébe újak legyenek. Nincs hozzáférése az egyes gyorsítótárakhoz, ezért törölnie kell őket egyszerre. Itt van, hogyan…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot a „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlési cache partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen tovább a következő lépésre.

4. lépés: A fájlok és adatok biztonsági mentése, majd a telefon alaphelyzetbe állítása

A hibaelhárítás ezen a pontján meg kell győződnünk róla, hogy a fájlok és az adatok biztonságban vannak. Tehát készítsen biztonsági másolatot az SD-kártyára vagy a számítógépre. Ezután tiltsa le a gyári visszaállítási védelmet, így nem lesz zárva a készülékből a visszaállítás után.

Elértük azt a pontot, ahol meg kell vizsgálnunk, hogy a telefon még mindig tökéletesen működik-e, ha visszaállítja a gyári alapbeállításokat, ezért vissza kell állítanunk. Kövesse az alábbi lépéseket a lopásgátló és a készülék visszaállításához:

Hogyan lehet letiltani a FRP-t a Samsung Galaxy S8 + -on

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások elemet .
3. Érintse meg a Cloud és a fiókok elemet .
4. Érintse meg a Fiókok elemet .
5. Koppintson a Google elemre .
6. Érintse meg a Google azonosító e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókja van, meg kell ismételnie ezeket a lépéseket minden fióknál.
7. Érintse meg a 3 pont ikont.
8. Érintse meg a Fiók eltávolítása lehetőséget .
9. Érintse meg a KIEGÉSZÍTÉS ELLENŐRZÉSE lehetőséget .

Hogyan viselkedni Master Galaxy S8 +

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
3. Amikor megjelenik a zöld Android embléma, engedje fel az összes kulcsot (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
5. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
7. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a master reset befejeződött, a “Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Alternatív megoldásként a telefon a Beállítások menüben is visszaállítható…

1. A kezdőképernyőn húzza fel az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Érintse meg a Beállítások > Felhő és fiókok elemet .
3. Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet .
4. Ha szükséges, érintse meg az Adatok biztonsági mentése elemet, hogy a csúszkát ON vagy OFF állásba mozgassa.
5. Ha szükséges, érintse meg a Restore (Visszaállítás) gombot a csúszka ON vagy OFF helyzetbe történő mozgatásához.
6. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, majd érintse meg az Általános menedzsment > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása elemet.
7. Érintse meg a Reset device elemet .
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
9. Koppintson a Tovább gombra .
10. Koppintson az Összes törlése lehetőségre .

Mindezek után, és a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje, hogy visszahelyezzük a telefont a boltba, és cseréljük ki, mert elég világos, hogy a probléma a hardverrel van.