A Samsung Galaxy S8, amely nem kapcsol be, javítása [Hibaelhárítási útmutató]
Nagyon frusztráló, ha az Ön által most vásárolt vadonatúj #Samsung Galaxy # S8 nem kapcsol be a dobozból. Néhány olvasónk felkeresett minket a problémával kapcsolatban, és bár ez komoly problémának tűnik, mindig van lehetőség, hogy csak valamit megjavíthat.
Végül is nem ez az első alkalom, amikor meglátjuk ezt a problémát. Valójában, amikor a Galaxy S7 (és az S7 Edge) tavaly megjelent, néhány olvasónkkal hasonló panaszokat kaptunk.
A Galaxy S8 javításának módja nem kapcsol be
Íme 4 lépés, amellyel megpróbálhatja kijavítani a telefonját. Először próbálja meg kényszeríteni az újraindítást a soft reset-re. Másodszor, próbálja meg tölteni a telefont, hogy megtudja, reagál-e, amikor csatlakoztatva van. Harmadszor, próbálja meg indítani a Samsung Galaxy S8 készüléket csökkentett módban. Ezután végül próbálja meg újraindítani a telefont helyreállítási módban.
Ebben a bejegyzésben bemutatom a biztonságos hibaelhárítási eljárásokat, amelyeket a telefon a boltba való visszatérése és a cseréje elõtt megtehet, ha még mindig nem kapcsol be. Ne aggódjon, nem javasolunk olyan dolgokat, amelyek potenciálisan összezavarhatják a telefont; egyszerűen azt akarjuk, hogy próbáljon meg olyan dolgokat csinálni, amelyek elősegítik a telefon normál bekapcsolását.
De bármi más elõtt, ha jelenleg eltérõ problémák merülnek fel a telefonjával, akkor azt javaslom, keresse fel a Samsung Galaxy S8 hibaelhárítási oldalunkat, mert már elkezdtük támogatást nyújtani azoknak az olvasóknak, akiknek ez a készülék a birtokosa. Megértjük, hogy telefonja még mindig vadonatúj, és tökéletesen működnie kell bezárás nélkül, de még a Samsung sem garantálhatja, hogy nem lesznek problémák. Itt a lehető legjobban segítséget nyújtunk olvasóinknak, tehát ha még nem tettünk közzé az Ön aggodalmáról szóló bejegyzéseket, bátran forduljon hozzánk az Android kérdések kérdőív kitöltésével.
Hibaelhárítás A Samsung Galaxy S8 nem fog bekapcsolni
Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy rögtön megtudja, vajon az új Galaxy S8 készüléke továbbra is képes-e bekapcsolni és rendesen működni. Az üzletek általában 7 napos türelmi idővel cserélik a hibákat anélkül, hogy kérdés nélkül feltennék, ezért kell azonnal megbizonyosodnunk arról, hogy telefonja jó-e.
Általában a gyártók enyhén feltöltik az új eszközök akkumulátorait, így azonnal üzembe helyezhetők, de mindig vannak olyan esetek, amikor valóban meg kell töltenie a telefont, mielőtt használni tudja. Már korábban is találkoztunk olyan helyzetekkel, amikor a telefon az első indítás során lezuhant, és már nem tudta tovább folytatni a bekapcsolást. Ez egy firmware probléma, és könnyen javítható. Tehát ebben az útmutatóban megpróbáljuk kizárni az egyik lehetőséget a másik után, hogy megtudjuk, van-e valami, amit tehetünk a telefonnal, vagy tényleg vissza kell hoznia és cserélnie kell.
Hajtsa végre az alábbi lépéseket, hogy megtanulja, hogyan lehet elhárítani a vadonatúj Samsung Galaxy S8 készüléket, amely nem kapcsol be ...
1. lépés: Végezze el a kényszerű újraindítás / puha alaphelyzetbe állítási eljárást
Ennek kell elsőnek lennie; könnyű és biztonságos. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy a telefon firmware-e összeomlott, vagy a problémát valamilyen kisebb rendszerrel kapcsolatos probléma okozta. Ez megegyezik az akkumulátor-húzási eljárással, amelyet gyakran cserélhető akkumulátorral rendelkező telefonok esetében tettünk. A Galaxy S8 nem rendelkezik felhasználó által eltávolítható akkumulátorral, így a Samsung egy kombót készített a szimulált akkumulátor leválasztására.
Ehhez nyomjuk meg és tartsuk lenyomva mind a Hangerő csökkentés, mind a Bekapcsoló gombot 7-10 másodpercig. Feltételezve, hogy a probléma valójában csak kisebb firmware-probléma, az eszköznek normál módon kell indulnia. Természetesen folytassa a megfigyelést mindaddig, amíg elégedett-e a telefon tökéletesen működőképes, mert ha még a telefon bekapcsolása után is csúnya jelenik meg, ne habozzon a telefon cseréjében. Nem akar valamilyen problémát kezelni egy vadonatúj, prémium okostelefonnal.
2. lépés: Töltse fel a telefont, hogy megtudja, reagál-e, amikor csatlakoztatva van
Most zárjuk ki annak a lehetőségét, hogy az akkumulátort még a telefon feltöltése előtt sem töltöttük meg kissé. Használja az eredeti töltőt, amelyet a főegységhez kapott. Hagyja legalább öt percig csatlakoztatva a telefont, majd ellenőrizze, hogy a töltés ikon megjelenik-e a képernyőn, és hogy a kijelző tetején lévő LED jelzőfény kigyullad-e. Ha mindkét töltési jel látható, próbáljon néhány perc töltés után bekapcsolni a telefont. Normálisan be kell kapcsolnia.
Ha azonban ezeknek a jeleknek nem jelennek meg, ez azt jelenti, hogy a telefon nem tölt. Ezen a ponton ne csináljon többet, csak hozza vissza a telefont az üzletbe, és cserélje le. Egy vadonatúj (és nagyon drága) telefonnak be kell kapcsolódnia és ki kell töltenie a dobozt. Ha nem, akkor hibás.
Ha a telefon megmutatja ezeket a töltési jeleket, és valójában láthatja, hogy az akkumulátor jelzőszáma százalékban növekszik, és a telefon továbbra is megtagadja a bekapcsolást, akkor folytathatja a következő lépéseket.
3. lépés: Próbálja meg indítani a Samsung Galaxy S8 biztonságos módban
Csak annyit kell tennünk, hogy életre keltse a telefont, így használhatja azt, és bár nem tudjuk pontosan, mi akadályozza meg a fordulást, meg kell próbálnunk olyan dolgokat csinálni, amelyek elősegíthetik a telefon indítását. Tehát ebben a lépésben próbálja meg kideríteni, hogy biztonságos módban indul-e el az alábbi lépések végrehajtásával:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot.
- Közvetlenül a bekapcsológomb elengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentő gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentő gombot, amíg az eszköz nem fejezi be az újraindítást.
- A biztonságos mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje fel a Hangerő csökkentést gombot, amikor a biztonságos módot látja.
- Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.
Ha a telefon továbbra sem indul el ebben a módban, akkor folytassa a következő lépéssel.
4. lépés: Próbálja meg újraindítani telefonját helyreállítási módban
Hiábavaló a gyorsítótár-partíció törlése vagy a vadonatúj telefon alaphelyzetbe állítása, de azt akarjuk, hogy tegye meg, hogy megpróbálja megnézni, hogy a telefon bekapcsolja-e a hardvert, és sikeresen elindul-e az egyik üzemmódban. Ha sikeres, akkor tudjuk, hogy a telefon hardverei rendben vannak. Ha azonban nem is indul helyreállítási módban, akkor biztonságos feltételezni, hogy van egy citrom, és vissza kell küldenie, és cserélnie kell. De a következőképpen indíthatja el telefonját helyreállítási módban:
- Kapcsolja ki az eszközt.
- Tartsa lenyomva a Hangerő-növelő gombot és a Kezdőlap gombot, majd tartsa nyomva a Bekapcsoló gombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje el az összes gombot (a 'Rendszerfrissítés telepítése' kb. 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer helyreállítási menüjeit megjeleníti).
Miután ezeket a lépéseket elvégezte, és a vadonatúj Galaxy S8 még mindig nem kapcsol be, vagy nem indul újra, akkor nincs más választása, mint hogy visszaküldje azt a boltot, ahol vásárolta, és cserét kér. Ezt meg kell tennie, mielőtt a türelmi idő lejár.
Lépjen kapcsolatba velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és nem számítunk fel Önnek egy fillért sem. De kérjük, vegye figyelembe, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindenkire válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden üzenetet elolvasunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjesszék a szót úgy, hogy megosszák a hozzászólásainkat barátaidnak, vagy egyszerűen csak kedvelik a Facebook és a Google+ oldalt, vagy kövess minket a Twitteren.