A Galaxy S8 fagyasztási és véletlenszerű újraindítási problémák, egyéb problémák elhárítása

Ma a hibaelhárítási lépéseket hozjuk meg, amelyeket akkor tehetünk meg, ha fagyasztó és / vagy véletlenszerűen újraindítod a # GalaxyS8-at. Ahogy valószínűleg már ismert, a fagyasztás és a véletlenszerű újraindítás nem egyedi az S8-ra. Mindegyik okostelefon rendelkezik, így az alábbi megoldások általában más eszközökre is alkalmazhatók.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. feladat: A Galaxy S8 fagyasztás és a véletlenszerű újraindítás probléma elhárítása

Szia Droidguys, van egy Samsung Galaxy S8-as, és ez a fagyasztás, majd körülbelül 5 percnyi használat után újraindul. Voltam a fuvarozónkkal, de nem fogják megjavítani a telefonomat, mert a garancia érvénytelen, mert a képernyőn kis repedés van. Remélem, gondolkodhatsz egy megoldásra. Üdvözlettel. - Jasper Huizing

Megoldás: Szia Jasper. A tünetek okai változhatnak. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a megoldásokat, amiket megtehetsz, hogy megpróbáld megjavítani a fagyasztást vagy a véletlenszerű újraindítást a Galaxy S8-ban.

# 1 megoldás: Indítsa újra az S8-at naponta

Bár ez alig hallható, a telefon mindennapi újraindítása valójában egyszerű módja annak, hogy minimálisra csökkentsük a hibák fejlesztését. Egy csomó apró hiba javításra kerül a készülék újraindításával, így győződjön meg róla, hogy ezt rendszeresen végzi.

Abban az esetben, ha a telefon fagyasztva van, vagy nem válaszolt, lágy resetet is végezhet. A puha visszaállítás az akkumulátor virtuális egyenértéke, ha nem reagál az eszközre. Ha még nem próbáltad meg korábban az S8-ban, akkor itt csináld:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat kb. 10 másodpercig, vagy amíg a készülék bekapcsol. Hagyja, hogy a telefon néhány másodpercig betöltse a karbantartás indítási mód képernyőjét.
2. A Karbantartás indítási mód képernyőn válassza a Normál rendszerindítás lehetőséget . Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló opciók kiválasztásához.
3. Hagyja újraindítani a telefont. Ez eltarthat 1 percig.

# 2 megoldás: Törölje az S8 memóriáját

Memória szerint a RAM-ot és nem a belső tárolóeszközt értjük. Az Android célja, hogy maximalizálja az eszköz RAM-ját, de néha ez a kialakítás nem mindig fog működni a várt módon. Próbáld meg ellenőrizni, hogy az S8-ot folyamatosan elfogy-e a RAM, és nézd meg, hogy kijavíthatod-e az aktuális memória munkamenet törlésével. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Eszköz karbantartása elemet .
3. Érintse meg a Memória elemet .
4. A memória törléséhez érintse meg a Clean Now (Megtisztítás most) lehetőséget.

3. megoldás: A tárolás megfelelő kezelése

Minél zavarosabb a készülék belső tárolóeszköze, annál valószínűbb, hogy lassul. Ne feledje, hogy minden olyan nap, amelyik naponta használ, végül eléri azt a pontot, amelyet a tárolóeszköz elhasznál. Ez az egyik oka annak, hogy a drága okostelefon nem futhat örökre. A legjobb, amit tehetünk, a tárolás kezelése a kopás hatásának csökkentése érdekében. Ezek azok a gyakorlati dolgok, amelyeket tehetsz:

• Telepítse a legújabb alkalmazás- és Android-frissítéseket.
• Távolítsa el a szükségtelen alkalmazásokat a rendszerből.
• Törölje az üzenetkezelő alkalmazás bejövő postafiókját a régi konverziók, az MMS (fényképek, videók) törlésével. Azt is beállíthatja, hogy az üzenetkezelő alkalmazás automatikusan törli a régi üzeneteket a beállítások alatt.
• Az e-mail szinkronizálást csak az elmúlt három napra töltse le.
• Törölje a böngésző gyorsítótárát, a cookie-kat vagy a történelmet.
• Vigye át a képeket / médiát a számítógépre, és távolítsa el őket a telefonról.
• Hívásnaplók törlése.

# 4. megoldás: Az alkalmazás és az Android frissítések telepítése

A frissítések nemcsak kozmetikai változtatásokat és javulást eredményeznek. Az idő nagy részében az alkalmazás és az Android frissítések tartalmazzák az ismert hibákat tartalmazó javításokat is. Éppen ezért nem-nehezebb, hogy ne hagyd ki őket. Ha az egyik olyan felhasználó, aki hajlamos arra, hogy a legfrissebb frissítéseket bárhonnan tartsa, most itt az ideje, hogy ezt megváltoztassuk.

# 5 megoldás: Törölje a cache partíciót

Időnként a sérült rendszer gyorsítótárban egy eszköz fagyhat, vagy egyáltalán nem válaszolhat. Annak érdekében, hogy az S8 frissített vagy friss rendszer gyorsítótárat használjon, törölnie kell a tárolóeszköz cache-partícióját. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
4. Nyomja meg a Hangerő le gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
5. Válassza ki a bekapcsológombot .
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

# 6. Megoldás: Végezze el a master reset-et

Néha az alapvető hibaelhárítás nem megy valahol. Ha a probléma addig nem áll fenn, akkor győződjön meg róla, hogy törölte a telefont, hogy visszaállítsa az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékre. Ha a telefon gyári állapotú szoftvert futtat, a fagyasztás és a véletlenszerű újraindítás kérdéseinek hiányoznak. Ez természetesen attól függ, hogy a szoftver hibájából vagy egy rossz harmadik fél alkalmazásából származik-e.

Az S8 alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „törlés adat / gyári visszaállítás” kijelöléséhez.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az Igen - az összes felhasználói adat törlése ki van jelölve.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
10. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
11. Hagyja a telefont néhány órán keresztül futtatni. Győződjön meg róla, hogy a megfigyelési időszak alatt semmilyen alkalmazást nem telepít.

Ebben a helyzetben két lehetőség van:

• A probléma eltűnik, és a telefon rendesen működik.
• A probléma folytatódik.

Ha a probléma továbbra is fennáll, ez azt jelzi, hogy rossz hardver van.

Ha a probléma eltűnik, ez egy jele annak, hogy hibás harmadik fél alkalmazás is hibás, vagy a gyári visszaállítás megszüntette a szoftverhibát. Tudni fogja, hogy egy alkalmazás probléma, ha a probléma visszaáll az alkalmazások visszaállítása után.

# 7. Megoldás: Ellenőrizze, hogyan működik a telefon, ha az SD-kártyát eltávolítja

Egy másik jó dolog, amit a gyári alaphelyzetbe állítás előtt kell tenni, az SD-kártya eltávolítása. Ha nem tette meg, akkor ugyanezt teheted a gyári visszaállítás után. Néha egy rossz SD kártya a rendszer fagyását vagy késleltetését okozhatja.

8. megoldás: Ismeretlen hardverhiba

Ha a probléma egyáltalán nem megy el, függetlenül attól, hogy mit csináltál, akkor feltételezheted, hogy hibás a hardver. Kapcsolatfelvételhez forduljon a Samsunghoz.

2. feladat: A Galaxy S8 a Samsung logó képernyőjére ragadt

Szia. A múlt héten a Samsung Galaxy S8 feketére ment, és nem jött vissza. Tehát addig tartottam lenyomva a teljesítmény- és hangerő-csökkentő gombot, amíg a karbantartási mód nem jött létre. Megpróbáltam újraindítani, biztonságos módban indítani és gyári alaphelyzetbe állítani. Minden alkalommal, amikor a telefon befagyasztja a "Samsung Galaxy S8" -ot jelző képernyőn, elvittem a verizon boltba, és azt mondták, hogy semmit sem tehetnek. Azt mondták, hogy nem akku probléma, mivel a telefon megpróbálta újraindítani. Úgy gondolják, hogy vírus vagy valami.

Mindenesetre új telefont kellett szereznem, és a fotóim nem voltak támogatva a Google-fiókomon, így mind a régi telefonon vannak. Még mindig van a telefonom. Léptem kapcsolatba a Samsung-szal, hogy megtudja, hogy megoldhatják-e a problémát, de egy futó játék volt velük. Különben is köszönöm! Remélem segíthetsz. - Jessica

Megoldás: Szia Jessica. Ha a telefon újraindul, és elakad a Samsung logó képernyőjén, a Samsung helyesen mondja, hogy ez nem akkumulátor-probléma. Valamit kell tartalmaznia a szoftverrel, valószínűleg a rendszerbetöltővel, amely lefagyja a telefont ebben a képernyőn, és megakadályozza a normál indítást. Láttuk ezt a problémát, miután a felhasználó megrongálta a szoftvert, így ha megpróbálta gyökerelni vagy villanni a firmware-t, fontolja meg a korábbi műveletek visszavonását. Javasoljuk, hogy visszautasítsa a rendszerbetöltőt és / vagy a firmware-t. A firmware visszaállítása az Odin-on keresztül az egyetlen esélye lehet itt.

Ha soha nem gyökereztél vagy villogott a szoftvered a készüléken, akkor még mindig hasznos lehet a bootloader és a firmware visszaállítása az állományba. Fontolja meg, hogy több kutatást végezzen a telefonon.