A Samsung Galaxy S7 Edge képernyő villogása és egyéb megjelenítési problémák megoldása

Míg a Samsung Galaxy S7 Edge tulajdonosai a Marshmallow frissítés után panaszkodtak a hatalom és a rendszerrel kapcsolatos problémákra, vannak olyanok, amelyek a képernyővel kapcsolatos problémákkal szembesültek, különösen a képernyős villogással kapcsolatos problémák.

Az alábbiakban felsorolt ​​problémák csak néhányat jelentenek az olvasóinktól. Úgy tűnik, hogy ez egy széles körben elterjedt probléma, és a javításnak valószínűleg a Samsung-tól kell származnia, különösen a képernyővel kapcsolatos kérdésekben, amelyek közvetlenül a Marshmallow frissítés után következtek be.

Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni ezekről a problémákról és arról, hogyan kell elhárítani azokat. Ha más aggályai vannak, próbáljon meg hasonló problémákat találni az S7 Edge hibaelhárítási oldalunkon, mivel a telefon kiadása óta már sok problémát fordítottunk a telefonra, mert további segítségre van szüksége. Csak töltse ki Android-kérdéseinket, és a problémát a jövőbeni hozzászólásainkra is felvesszük.

K : „ Ma reggel kaptam egy értesítést a telefonomról, hogy egy Android frissítés áll rendelkezésre. Telepítettem. És most a képernyőn folyamatosan villog és ugrik körül. Ha túl magasra állítom a fényerőt, akkor az egész képernyő fehér / sárga lesz, és nem látok semmit. Bármilyen ötletet?? Van egy kinyitatlan telefonom, amelyen AT&T SIM-kártya van. ”

V : A képernyő villogása a kisebb alkalmazás és a firmware-ről a bonyolultabb hardverproblémákig terjedhet. Az Ön esetére úgy tűnik, hogy ez az összes új firmware hibás, de még mindig ki kell zárnia annak lehetőségét, hogy az alkalmazásoknak valami köze van ehhez. Tehát az első dolog, amit meg kell tennie, az S7 Edge indítása biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes letöltött alkalmazást és harmadik fél szolgáltatásait. Ezután figyelje meg a telefon képernyőjét, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatja el a készüléket biztonságos módban:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
2. Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
4. Elengedheti, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.

Ha a probléma biztonságos módban történik, akkor az új firmware-t vagy esetleg hardverproblémát okozhatja. A következő dolog, amit meg kell tennie, az előző rendszer gyorsítótárának törlése.

Az új firmware telepítésekor a rendszer gyorsítótárai nem törlődnek automatikusan. Ebben az esetben az új rendszer továbbra is használhatja őket, és a komplikációk előfordulhatnak. A problémát nem kompatibilis vagy sérült gyorsítótárak okozhatják. Ennek következtében törölnie kell a gyorsítótárakat, itt:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ezen a ponton, ha a probléma továbbra is fennáll, ez azt jelentheti, hogy ez komoly firmware- vagy hardverprobléma. Nem vagyok biztos benne, hogy továbbra is tud-e biztonsági másolatot készíteni az adatokról és a fájlokról, mert valóban vissza kell állítania a telefont, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokat, miközben az új firmware-t telepítette a telefonra.

A master reset sok hibát okozhat a firmware-sel és a hardverrel, ezért ezt meg kell tennie, mielőtt meglátogat egy technikusot, hogy ellenőrizze a telefont. Számunkra a fejlett felhasználók számára gyakran a firmware újbóli villogását használjuk, de valójában nem akarjuk azt javasolni, hogy az átlagos felhasználók számára annál is többet tudjanak küldeni. Tehát, ha az alábbi eljárás sikertelen, küldje el a telefont ellenőrzésre és / vagy javításra:

1. Adatok biztonsági mentése.
2. Távolítsa el a Google-fiókját.
3. Kapcsolja ki a képernyőzárat.
4. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge készüléket.
5. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.

MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.

6. Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
7. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.

MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

8. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
9. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
10. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
11. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
12. A telefon most újraindul, mint általában.

K : „ Jelenleg Németországban vagyok, frissítési értesítést kaptam a telefonomról az operációs rendszerhez. Telepítettem, és most az egész képernyő villog, zöld és rózsaszín csíkokkal rendelkezik, és az akkumulátor nagyon meleg lesz, ha megpróbálok semmit tenni. Újraindítottam és nincs változás, biztonságos módban indulok - nincs változás. Gyári alaphelyzetbe állítottam - nincs változás. Veszteséges vagyok és nem találok segítséget az interneten. Az SMG935FD - kettős sim nemzetközi verzióm van. Az utolsó hónapban nem telepítettem új alkalmazásokat, és mindez egészen ma reggelig rendben volt. " - Péter

A : Hé Pete! A probléma ugyanaz, mint amit a fentiekben ismertettem, de az Ön esetében már elvégezte az alapvető hibaelhárítási eljárásokat, hogy kizárja a lehetőségeket. Úgy gondolom, hogy ez a probléma javítható a firmware újratelepítésével, de manuálisan, számítógéppel és az Odin villogó eszközzel kell ezt megtenni.

Nyilvánvaló, hogy ez egy firmware-probléma, és ha a Samsung nem foglalkozik vele (egy újabb frissítéssel, amely nem rendelkezik ilyen jellegű problémával), az egyetlen életképes lehetőség a telefon Lollipopra való visszalépése. Ez nagyon kényelmetlen dolog, hogy nem beszélve a kockázatosról, de ha ez az egyetlen lehetőség, hogy a telefon újra működjön, azt hiszem, megéri az összes problémát. A probléma nem mindenki tudja, hogyan kell manuálisan villanni a firmware-t a telefonra. Tehát igazán szüksége van erre a technikus segítségére.

Sajnálom, hogy sok S6 Edge + tulajdonos tapasztalja ezt a problémát. Őszintén reméljük, hogy a Samsung a lehető leghamarabb kijavítja azt.

K : „ A képernyő bekapcsol, de nem lesz fényes, és a képernyő villog, és ha egy alkalmazásra kattintok, a telefon fekete lesz. Amikor megnyomom a bekapcsológombot, a képernyő alján fehér csík jelenik meg, és amikor fényes fényt adok a felső érzékelőkre, a kijelző bekapcsol, de a képernyő végül fekete lesz. ”

V : Ha ez a probléma a Marshmallow frissítés után következett be, akkor ez nem különbözik a fent említett két első problémától. A telefon elküldése előtt a szabványos hibaelhárítási eljárást kell elvégeznie, hogy megvizsgálja és / vagy javítsa.

Ha azonban a frissítésnél is bekövetkezett, akkor esély van arra, hogy hardverproblémája legyen, különösen, ha a telefon folyadékkal érintkezett, vagy nemrég esett vissza. Szüksége van egy technikusra, hogy ellenőrizze azt.

Kérdés : „ A telefonomban voltam, miközben töltés alatt állt, amikor hirtelen (nehéz leírni) ment a fekete képernyő, majd csak a képernyő felső részén felvillantott a fény, majd egy idő után a fény látható a képernyőn, de ez csak ködös. Gyakorlatilag úgy tűnik, ha leesettem volna, és tönkretettem a teljes pixel hardvert, csak egy hónapja voltam, nincs semmilyen karcolás a képernyőn, és soha nem hagytam el, remélem, hogy a hő nem teljesen sült a kijelzőn. ”

V : Valójában ugyanezt gondoltam. Lehet, hogy a telefon túlmelegedett, és lehetőség van arra, hogy valami benne legyen. De javaslom, hogy kövesse a fenti hibaelhárítási eljárásokat, és ha a probléma továbbra is fennáll, akkor tényleg meg kell engednie egy technikusnak, hogy nézzen rá.