A Samsung Galaxy S7 hibaelhárítása, amely lefagy, a Nougat frissítése után [Hibaelhárítási útmutató]

A teljesítmény és az erővel kapcsolatos problémák a leggyakrabban jelentett problémák közé tartoznak röviddel a Nougat-frissítés után, és számos olvasónk, aki a Samsung Galaxy S7-et birtokolja, néhány hasonló aggodalomra ad okot. Néha ezek a problémák hibákat jeleznek, amelyek értesítik a tulajdonosot egyes alkalmazásokról, amelyek folyamatosan összeomlanak.

Ebben a bejegyzésben egy olyan problémát fogok megoldani, amely az S7-et foglalja magába, amely lefagy, összeomlik vagy késik a Nougat-frissítés után. Az első hibaüzenetet tartalmaz: „Sajnos a beállítások leálltak”, de ebben az esetben a telefon csak lefagy. A második és a harmadik probléma különösen hasonlít, különösen a frissítés után. Szóval, folytassa az olvasást, hogy jobban megértse ezeket a problémákat, és megtudja, hogyan javíthatja azokat.

De bármi más előtt, ha megoldást keres egy másik kérdésre, próbálja meg meglátogatni hibaelhárítási oldalunkat, mert már több száz problémával foglalkozott az olvasóink által. Keresse meg az Önhöz hasonló problémákat, és használja a javasolt megoldásokat vagy hibaelhárítási útmutatókat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha több segítségre van szüksége, töltse ki Android-kérdőívet, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

A Galaxy S7 továbbra is megmutatja: „Sajnos a beállítások leálltak”, majd lefagy

Probléma : Szia srácok. Nekem van egy probléma az S7-vel. Van egy hiba, ami véletlenszerűen felbukkan, és amikor megjelenik, a telefon egy-két percig lefagy, és amikor megérintem az OK gombot azon a kis ablakon, amely felbukkan, újra használhatom a telefont, amíg újra nem jelenik meg és okozza a fagyasztást. A hiba „Sajnos a Beállítások megállt”, amit úgy gondolok, hogy a Nougat frissítés után elkezdtem letölteni és telepíteni néhány nappal ezelőtt. Tudnál segíteni?

Hibaelhárítás : A „Sajnos a Beállítások leállt” hibaüzenetet, miközben alapvetően azt mondja, hogy egy alkalmazás összeomlott, nem szabad enyhén venni. És arra alapozva, amit olvasóink elmondtak, hogy a telefon lefagy, amikor ez a hiba megjelenik, van egy esély arra, hogy a telefon súlyos firmware-problémát szenved, amely befolyásolja az általános teljesítményt.

A Beállítások alkalmazás nagyon fontos alkalmazás a telefonon, mivel ez magában foglalja az összes többi alkalmazást és funkciót és azok beállításait. Feladata, hogy az adott alkalmazás, szolgáltatás vagy szolgáltatás használatakor információkat tároljon a preferenciáiról és végrehajtja. Amikor összeomlik, valószínűleg az összes többi alkalmazás is hatással lesz, és ez lehet az oka annak, hogy a telefon lefagy, amikor a hiba megjelenik. Ezzel kapcsolatban azt javasoljuk, hogy tegyen ajánlatot a probléma megoldására és a hibaüzenet megszüntetésére:

1. lépés: Indítsa újra a telefont biztonságos módban, és folytassa a használatát

A cél az, hogy megfigyeljük, hogy a hiba továbbra is fennáll-e még akkor is, ha az összes harmadik fél alkalmazás ideiglenesen le van tiltva. Mivel a beállítások magukban foglalják az összes alkalmazást, előfordulhat, hogy a problémát egy harmadik fél által telepített vagy áthelyezett alkalmazás hajtja végre. A biztonságos módban történő indítás ideiglenesen letiltja ezeket az alkalmazásokat, és ha a problémát harmadik fél okozza, akkor a hiba nem jelenik meg biztonságos módban. Így indíthatja be a Galaxy S7-t biztonságos módban:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
  4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

Ha a hiba nem jelenik meg ebben az üzemmódban, akkor megerősíti, hogy az egyik harmadik féltől származó alkalmazás, vagy még inkább a probléma okozza. Meg kell találnia ezt az alkalmazást, és eltávolítania kell, amíg a telefon még biztonságos módban van, azonban könnyebb mondani, mint tenni, mivel nem igazán könnyű megállapítani, hogy egy adott alkalmazás okozza-e a problémát. Tehát biztonságos módban próbáljon meg olyan harmadik féltől származó alkalmazásokat használni, amelyeket általában csak a probléma kiváltására használ. Ez több percig is eltarthat attól függően, hogy hány alkalmazást telepített a telefonra.

Ha könnyebb és gyorsabb a fájlok és adatok biztonsági mentése, majd a reset, akkor azt javaslom, hogy mit csinálsz, hogy megmentse Önt a sok bajból. Így állíthatja vissza a telefont a Beállítások menüben ...

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet, majd érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás elemet.
  3. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet, és érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
  4. Ha be van kapcsolva a képernyőzár funkció, adja meg a jelszót vagy a PIN-kódot.
  5. Érintse meg a Folytatás gombot.
  6. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Azonban, ha a hiba még biztonságos módban is megjelenik, akkor lehet, hogy a firmware problémája van.

2. lépés: Törölje a rendszer gyorsítótárát, így cserélni fogja őket

Mivel a probléma egy frissítés után kezdődött, lehetséges, hogy egyes rendszer gyorsítótárak megsérültek, és ha igen, akkor mindössze annyit kell tennie, hogy törölje a cache-partíciót, és ez az, ahogyan ezt teszi:

  1. Kapcsolja ki a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ezután jelölje ki az „Igen” opciót a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a cache-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ez törli a gyorsítótárakat, de egyik fájlja és adata sem fog elveszni, így nem kell biztonsági másolatot készítenie, ha túl sok a probléma. Ha azonban a hiba továbbra is megjelenik, akkor a következő lépést kell tennie.

3. lépés: Hajtsa végre a Galaxy S7-en a Master reset-et

A hibaelhárítás ezen a pontján biztonsági másolatot kell készítenie a fájlokról és az adatokról, amelyeket nem szeretne elveszíteni, majd végezze el a visszaállítást. Már nem végezte el az alapvető hibaelhárítást, ezért itt az ideje, hogy menjen el a visszaállítással.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Ha a hiba ezt követően is megjelenik, látogasson el a technikára, majd gondoskodjon a problémáról.

A Galaxy S7 fagyasztása és újraindítása

Probléma: kikapcsolom a Galaxy S7-et, majd kapcsolja vissza. Egy percbe telik, hogy visszatérjen. Ha néhány másodpercig lefagy, akkor újra kikapcsol, és legalább 2 percet vesz igénybe. Mi okozza ezt?

Megoldás: Bár a Galaxy S7 ma a piac egyik legjobb és leggyorsabb eszközének tekinthető, nem garantálja, hogy nem lesz több olyan probléma, mint a fagyasztás és a lemaradás. Az egyik lehetőség, hogy a készülék ezeket a problémákat okozza, azért, mert a firmware összeomlik. Másrészt, ha az akkumulátor hibás, és nem tudta a szükséges áramot biztosítani a rendszerhez, az az egyik tényező, amely a készüléket figyelmeztetés nélkül újraindítja. Íme az eljárások, amelyek segítenek megoldani a problémát.

1. lépés: Csatlakoztassa a készüléket a töltőhöz

Annak ellenőrzésére, hogy az akkumulátor hibás-e, csatlakoztassa a készüléket a töltőhöz. A csatlakoztatás után hagyja el 15-20 percig, és nézze meg, hogy a töltés ikon megjelenik-e a képernyőn. Ha nem, próbáljon meg egy másik töltőt és USB-kábelt használni, és ellenőrizze, hogy az eszköz reagál-e. Ha igen, akkor az akkumulátor rendben van, és valószínűleg egy firmware-hez kapcsolódó probléma. További hibaelhárításhoz kövesse a következő eljárásokat.

2. lépés: Hajtsa végre az erőátvitelt a telefonon

Az ilyen problémák megoldásának egyik leghatékonyabb módja a telefon újraindítása. Az erő újraindításával minden zárt alkalmazás és egyéb folyamat, amely a rendszerben előforduló problémát okozza, bezárásra kerül. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat egyszerre 10-15 másodpercig, amíg a készülék újraindul. Az eljárás után figyelje meg szorosan, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, ha igen, elvégezheti a következő lépést.

3. lépés: Indítsa el a biztonságos módot a probléma elkülönítéséhez

Mivel nem vagyunk biztosak abban, hogy mi okozta az eszköz fagyasztását és újraindítását, ez a módszer segít azonosítani, hogy a letöltött alkalmazások indították-e el. Biztonságos módban próbálja meg megfigyelni, hogy a probléma történik-e. Ha nem, akkor nyilvánvalóan ez egy alkalmazás, ami okozott. Ezeket a gyanús alkalmazásokat eltávolíthatja, amíg a probléma megoldódik. A biztonságos módban történő újraindításhoz hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  2. Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő-csökkentés gombot.
  3. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg befejezi az újraindítást.
  4. Ha a „Biztonságos mód” felirat megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a Hangerő le gombot.

4. lépés: Törölje az eszköz cache-partícióját

A cache-partíció törlésével visszaállítja a készülék gyorsítótár könyvtárát a gyári alapértelmezettre. A gyári alaphelyzetbe állítással ellentétben az eszköz csak a cache-partícióban tárolt fájlokat törli, így az eszköz újabb fájlokat hozhat létre, amelyek zökkenőmentesen működhetnek a rendszerben. Kövesse a fenti cache-partíció törlésének lépéseit. A cache-partíció törlése után azonban a probléma továbbra is megegyezik, és a következő lépést elvégezheti.

5. lépés: Végezze el a Master reset eljárást a telefonon

Nos, ha az Ön által végrehajtott összes eljárás nem oldja meg a problémát, akkor az utolsó megoldás az eszköz visszaállítása. A telefon alaphelyzetbe állítása az, hogy törölje az összes fájlt és adatot a készüléken, és hogy visszaállítsa a firmware alapértelmezett beállításait. De mielőtt ezt megtenné, próbálja meg menteni az összes fontos fájlt, mert mindent törölni fog. A visszaállításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot. MEGJEGYZÉS : Nem számít, mennyi ideig tartsa lenyomva és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up billentyűkombinációt, nem befolyásolja a telefont, de mire már megnyomja és tartsa lenyomva a Power gombot, akkor a telefon reagálni kezd.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont. MEGJEGYZÉS : Az Android rendszer helyreállítási menüjének megjelenítése előtt néhány másodpercig megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget.
  6. A kijelölés után megnyomhatja a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót a Hangerő le gomb segítségével, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
  8. Várja meg, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Reboot system now” (újraindítás rendszer) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  9. A telefon most újraindul, mint általában.

Remélem, ez segít, mert ha nem, akkor látogasson el egy tech-re.

Hogyan viselkedni erősít Samsung Galaxy S7 leállási kérdés

Probléma: A telefon véletlenszerűen kikapcsol, majd bekapcsol. Amikor bekapcsol, csak másodpercekig marad, majd ismét kikapcsol (ha 75% alatt van). Csatlakoztatnom kell a töltőt, hogy ez maradjon, és 100% -ig töltse fel a töltőt, így egy ideig használhatom, mielőtt újra megtörténne. Ha a telefon a töltőn van, függetlenül attól, hogy mekkora százalékban van, akkor továbbra is marad. Ha 100% -ra engedem, hogy töltse fel, akkor a töltőt eltávolítom 75% körül, majd kikapcsol, majd újra bekapcsol. Ez az akkumulátorom?

Megoldás: A telefonon megjelenő tünetek alapján valószínű, hogy a készülék akkumulátora hibás. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy töltse fel, amíg az akkumulátor megtelt, és a töltőhöz csatlakoztatva hajtja végre az erőátvitelt. Miután újraindította a készüléket, húzza ki a csatlakozót a töltőből, és várja meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor nyilvánvalóan a telefon akkumulátora hibás. Meglátogathatja a helyi üzletet, és hagyja, hogy a technikus cserélje ki az akkumulátort.