HTC One M9 problémák, hibák, hiba, megoldások és hibaelhárítási útmutatók

Üdvözöljük a HTC One M9 hibaelhárítási sorozat első részében. A mai napon kezdődő minden egy M9 felhasználó számára ingyenes támogatást nyújtunk. Tehát, ha Ön a HTC egyik csodálatos telefonjának tulajdonosa, bármikor szabadon kapcsolatba léphet velünk. A hibaelhárítási sorozataink több részből állnak, és minden egyes részre tíz problémát és azok megfelelő megoldásait fogjuk kezelni.

Az ebben a hozzászólásban idézett kérdések azok, amelyeket az olvasóink jelentettek nekünk. A beérkezett e-mailek száma alapján a leggyakoribb a túlmelegedés kérdése, ezért az első a listán. Ha ezt a problémát tapasztalja, próbálja meg megnézni, hogy van-e elérhető frissítés a készülékhez, mivel a HTC frissített egy olyan frissítést, amelyről beszámolók szerint a probléma megoldódott. A második probléma, amit idézett, valójában csak egy hiba, de úgy tűnik, sok felhasználó panaszkodott róla. A jó dolog, hogy könnyen rögzíthető, és nincs szükség frissítésre.

Azok számára, akiket egy probléma vagy két hiba okoz, és segítségre van szüksége, kérjük, írjon nekünk e-mailt a következő címre: [email protected] vagy küldje el a Facebook falunkat és / vagy a Google+ oldalát. Csak adja meg az összes szükséges részletet, mint például a telefon modellje, az Android verziója, és mit gondol a problémával. A probléma előfordulása előtt és után vegye fel a telefon viselkedését.

Az alábbiakban a problémákkal foglalkozom. Kattints egy linkre, ha rá szeretne ugrani:

1. A HTC One M9 túl meleg, túlhevül
2. HTC One M9 Automatikus forgatás funkció nem működik
3. HTC One M9 lefolyja az akkumulátort olyan gyorsan
4. A HTC One M9 nem fog bekapcsolni
5. HTC One M9 nem tud MMS-t küldeni / fogadni
6. A HTC One M9 leállt az alkalmazások telepítése után
7. Előre telepített alkalmazások eltávolítása a HTC One M9 készüléken
8. Hogyan lehet eltávolítani Blinkfeed A HTC One M9
9. Az animációs skálák kikapcsolása a HTC One M9 készüléken
10. Dupla érintés engedélyezése ébresztéshez és alvó funkcióhoz

A HTC One M9 túl meleg, túlhevül

1. feladat : Helló srácok. Néhány hétig követtem a blogjaidat, de úgy tűnik, nem tetted közzé hibaelhárítási bejegyzést a HTC One M9-hez. Problémám van a telefonnal. Túl forró ahhoz a ponthoz, hogy nem kényelmes megtartani. Tényleg nem tudom, mi a probléma, de véletlenszerűen kapok hibákat a különböző alkalmazásokból. A hibákról lemondó alkalmazások közül az egyik a Spotify. Azt mondja valamit a microSD-kártyáról, úgyhogy úgy gondolom, hogy problémája van. De miért van túl meleg a telefonom? Egyébként ez az első okostelefonom, így még mindig megtanulom, hogyan kell használni. Segíts kérlek. - AJ

2. feladat : A HTC One M9 10 napos, és az 1. nap óta észrevettem, hogy a telefon annyira meleg lett. Ne érts ide rosszul, tudom, hogy a „normál” meleg és a „kóros” meleg között van. Természetesen online kutattam, és rájöttem, hogy sok M9 tulajdonos ott panaszkodott a telefonok túlmelegedéséről. Az enyém csak rendellenesen meleg volt, de nem igazán „meleg”, ahogy még mindig megérintettem és használhattam. Nos, ez csak egy hét múlva történt. Most, a telefon csak szó szerint meleg, és néhányszor leállt, amikor automatikusan leállt, és azt hittem, mert a telefon valójában túlmelegedett. Mit mondhatsz erről a kérdésről? - Mike

Hibaelhárítás : Hi AJ és Mike! AJ, úgy tűnik, a probléma valójában a microSD-kártyával van, vagy legalábbis ez az oka annak, hogy a telefon melegszik. Nyilvánvaló, hogy vannak olyan idők, amikor a kártya meghibásodik. Amikor ez megtörténik, a telefon megpróbálja újra és újra felismerni és elolvasni. Ott kerül a felmelegedés. Távolítsa el a microSD-kártyát, és figyelje meg a telefont, hogy meggyőződjön róla, hogy még mindig meleg-e. Ha nem, próbálja meg újraformázni, hogy meggyőződjön-e arról, hogy a problémák megoldódnak-e, és ha mégsem, akkor próbálja meg egy másik microSD-kártya behelyezését, hogy meggyőződjön róla, hogy a telefon képes-e felolvasni a kártyát anélkül, hogy bemelegedne. Ha ez nem lehetséges, akkor fontolja meg a telefon ellenőrzését vagy cseréjét.

Ha azonban a telefon még túl meleg lesz a microSD-kártya nélkül, akkor próbálja meg megnézni, hogy az alkalmazással kapcsolatos-e vagy sem. Indítsa el a telefont biztonságos módban, és figyelje meg, hogy felmelegszik-e az összes ideiglenesen letiltott harmadik fél alkalmazásával. Ha igen, ez a telefon; ez az egyik olyan egység, amely egyáltalán nem nyilvánvaló okból túl meleg lesz.

Mike, ha már az M9-es túlmelegedés kérdésével foglalkozol, tudom, hogy más tulajdonosok legitim igényeivel találkoztál, hogy a telefon valójában túlmelegszik, még akkor is, ha az eszközt nem használják széles körben. HTC tagadja, hogy a készülék túlmelegedett, és a Qualcomm azt mondta, hogy a chip nem a probléma oka. A gyártó azonban kismértékű frissítést hozott létre, amelyről azt állították, hogy megoldja a problémát. Nos, ez egy kicsit fojtotta a telefon teljesítményét, és sokan azt mondják, hogy az új firmware gondoskodik a problémáról. A HTC-nek olyan dolgot kell dolgoznia, amely véglegesen gondoskodik erről a kérdésről, de nem tudjuk, mikor jön a javítás.

Azok számára, akik ezt a problémát még mindig hibáztathatják, de nem kapták meg azt a frissítést, amelyről azt mondják, hogy foglalkozik, kapcsolja ki a Nagy teljesítményű módot a Fejlesztői beállításoknál. Ez az egyik módja a telefon teljesítményének fojtására, de segít. Az energiatakarékos üzemmód bekapcsolása segít, de jelentősen korlátozza a telefon teljesítményét és funkcióit.

HTC One M9 Automatikus forgatás funkció nem működik

1. feladat : Szia srácok! Még nem látok egyetlen M9 hibaelhárítási bejegyzést, de kapcsolatba lépek, mert problémám van az új telefonnal. Alig néhány héttel ezelőtt, és én csak észrevettem a problémát a másik napon, amikor megpróbáltam megtekinteni egy weblapot a tájban (a telefon oldalra fordult), nem. Mióta elfoglaltam az időt, elengedtem, hogy elgondolkozzon, hogy valami zavar. Ma azonban megpróbáltam újra megnézni a weblapokat, és nem forog. Megnéztem a beállításokat, és az Automatikus forgatás képernyő engedélyezve van. Szóval, nem tudom, hol van a probléma, és hogyan kell megjavítani. Segíts. - Sheena

2. feladat : Jó reggelt! Megtörténik, hogy tudja, hogyan kell javítani a HTC One M9-et, amely nem automatikus? A telefonom nemrég kezdett el csinálni, és nem igazán vagyok hozzáértő, ha az okostelefonokról és a modulokról van szó. Gyakran játszom néhány játékot tájban, így tudom, hogy korábban működik. De most, csak oldalra fordul, ha olyan játékokat játszok, amelyek már tájkép módban vannak. Hogyan oldhatom meg ezt a problémát? - Merly

3. feladat : Szükségem van a segítségedre! A HTC One M9 nem akarja elforgatni a képernyőt, még akkor sem, ha teljesen oldalra billentem. Tényleg, őszintén, nem tudom, mi okozza ezt a problémát, de tudom, hogy a telefonom tegnap jól működik. Volt egy alkalmazás, amit tegnap telepítettem, de már eltávolítottam, mert ez volt az első dolog, amit gyanítottam, de a probléma még mindig nem javult. Szükségem van a technikai szakértelemre ezen a srácokon. Köszönöm! - Vince

Hibaelhárítás : Hé srácok! Tudom, hogy ezt már megtette, de győződjön meg róla, hogy az Auto-rotate képernyő funkció engedélyezve van, majd indítsa újra a telefont. Kisebb hardver- és firmware-hibák esetén az újraindítás esetleg javíthatja azokat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra az eszközt biztonságos módban, hogy ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ebben az állapotban próbálkozzon meg, hogy a telefon még mindig nem forog-e automatikusan, mert ha igen, akkor a probléma lehet a giroszkópban vagy a firmware-ben.

Ezzel a következő dolog, amit meg kell tennie (különösen, ha a telefon automatikusan elfordult), a giroszkóp újrakalibrálása. Indítsa el a Súgó alkalmazást> érintse meg a Hardverhiba hardvert? > Hardverdiagnosztika> G-Sensor teszt. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A kalibrálás után és a kijelző automatikusan nem forog, végezze el a gyári beállításokat. Ez kizárja annak lehetőségét, hogy ez egy firmware-hiba. Az alaphelyzetbe állítás és a probléma továbbra is fennáll, az idő, hogy hagyja, hogy a HTC tudjon róla, vagy a szolgáltatójától.

HTC One M9 lefolyja az akkumulátort olyan gyorsan

1. feladat : Tehát egy M7-ről M9-re frissítettem, úgy gondoltam, ez jobb, mint az előző telefonom, de annyira csalódott voltam, amikor rájöttem, hogy az ereje az őrült. Nem vagyok kiterjedt felhasználó, így az M7-esem körülbelül 12 órát fog tartani. Este vádolom, hogy amikor felébredek, teljesen feltöltődnék. Egész nap használhatnám, anélkül, hogy féltem, hogy délután üresen leszek, de ez nem lehetséges az M9-én. Körülbelül 2 óra körül az akkumulátor körülbelül 16% és 20% között van, és a telefon azt fogja mondani, hogy 30 perc múlva kell bekapcsolni. Miért történik ez? Ez rögzíthető? - Jenny

2. feladat : Hello droid srácok. Köszönjük, hogy ingyenes adathordozót nyújtott nekünk segítségért. A problémám az én HTC One M9 készülékem; gyorsabban eszik az akkumulátort, mint a régi flip telefonom. Még 6 órát sem tarthat. Az ebéd közben kell csatlakoztatnom, hogy addig használhassam, amíg hazamegyek a munkából. Amikor hazaérek, újra bekapcsolom. A flip telefonnal 24 órát tudok tölteni anélkül, hogy a régi telefont töltenék, így nagyon meglepődöm, hogy egy olyan drága „okos” telefon, mint egy nap, nem tarthat. Kérem, segítsen megoldani ezt a problémát. - Mel

Hibaelhárítás : Szia Jenny és Mel. Számos olyan tényező van, amely hozzájárulhat a telefon energiafogyasztásához, de mielőtt elkezdené felfedezni, hogy van-e olyan alkalmazás vagy olyan firmware, amely problémái vannak, próbálja meg érezni a telefon hőmérsékletét. Ha még melegebbé válik, még akkor is, ha széles körben használják, akkor inkább hardverprobléma, mint bármi más. Ellenkező esetben próbálja meg ellenőrizni, hogy az alkalmazások milyen gyorsan kortyoljanak az összes lé. Lépjen a Beállítások> Teljesítmény> Akkumulátor-használat elemre, így elképzelhető, hogy hol kezdje el. A több energiát használó alkalmazások le vannak tiltva vagy eltávolításra kerülnek.

Megértem, hogy a telefont teljes potenciáljához szeretné használni, de ha fontos, hogy a telefonját addig tartsa, amíg a munkája befejeződik a napra, akkor kapcsolja be az Energiatakarékos módot. Tudom, hogy akadályozza a telefont, ha ezt csinálja, de nincs választása, kivéve, ha a telefont kicserélték. Egyébként csökkentheti a kijelző fényerejét, kapcsolja ki a szinkronizálást, blokkolja az értesítéseket, és kapcsolja ki a rezgést.

A HTC One M9 nem fog bekapcsolni

1. feladat : Szia srácok! Problémám van az új (értem 2 napos) HTC One M9 telefonnal. Csak nem fog bekapcsolódni. Azt hittem, hogy az akkumulátor meghalt, ezért felszámoltam; nem fog felszámolni! Van még valami, amit megtehetnék, hogy bekapcsoljam?

2. feladat : Hello emberek. Nagyon köszönöm mindazt, amit mindannyiunk számára csinál. Tudod, hogy a telefonom most kikapcsolt, és nem fog bekapcsolni ... nem is fog tölteni. Szóval, azt hiszem, az akkumulátor csak halott, ezért nem fog bekapcsolni. Azonban nem tudom megterhelni, és ez a probléma. Miért nem fog tölteni egy ilyen telefon? Mit tegyek?

Javaslat : Hello srácok! Egy olyan telefon esetében, amely nem töltődik be és nem kapcsol be, nem tehet semmit, kivéve, ha azt javításra vagy cseréjére küldte. Tehát forduljon a szolgáltatóhoz vagy a kereskedőhöz, ahol megvásárolta, és a technikusok által rögzítették, vagy cserélni egy új egységgel. Mindig emlékezzen arra, hogy a telefon megnyitása önmagában és a pecsét feltörése érvényteleníti a garanciát.

HTC One M9 nem tud MMS-t küldeni / fogadni

Probléma : Hello droid srác! A HTC One M9 egy hónapos és eddig is jó. Még nem küldött képüzenetet, mielőtt nem tudom, hogy az 1. nap óta zajló probléma merült-e fel. Igen, a probléma az, hogy nem tudok képüzenetet küldeni, és nem is tudok fogadni, mert két barátom azt mondta, próbáltak, de nem kaptam meg. Segíts kérlek. Kösz. - Sheila

Hibaelhárítás : Hello Sheila. Nem tudom, hogy mi a szolgáltatója, és hol van a telefonja, de a probléma megoldásához próbálja meg engedélyezni vagy kapcsolni a mobiladatokat. Ezután, ha a probléma továbbra is fennáll, hívja a szolgáltatóját, kérje az APN-beállításokat, és hagyja, hogy a hívó a telefonon beállítsa. Ez az!

A HTC One M9 leállt az alkalmazások telepítése után

Probléma : Szóval, van egy új telefonom, One M9, és mindent felállítok; az e-mailjeim, a kapcsolattartók és a telepített alkalmazások. Ezután a telefon jelentősen lelassult. Nem tudom miért, de ez nagyon lassú egy ilyen erős okostelefonhoz. Tudnál segíteni. Soha nem volt probléma az előző telefonnal. - Jan

Hibaelhárítás : Hé, Jan! Valószínűleg csak egy telepített alkalmazás. Indítsa el a telefont biztonságos módban, és nézze meg, hogy az adott állapotban elmarad vagy lefagy. Ha nem, akkor megtalálja azt az alkalmazást, amely a problémát okozza, és távolítsa el azt. Ezt meg kell tennie. Azonban, ha a telefon továbbra is késik vagy nagyon lassú lesz, amikor a biztonságos módban van, akkor állítsa vissza! Megértem, hogy mindent beállítottál, de most nincs igazod. A visszaállítás után és a telefon még mindig lassú, cserélje ki azonnal.

Előre telepített alkalmazások eltávolítása a HTC One M9 készüléken

Kérdés : Hello srácok! Gyors kérdésem van az Ön számára, hogyan távolíthatom el a telefonhoz tartozó alkalmazásokat? Ó, a telefonom a HTC One M9, az új. A legújabb firmware-verziót futtatja, nem gyökerezik. Nem igazán technikus vagyok, és ez az első Android telefonom, így még mindig tanulok, hogyan kell használni. Köszi srácok! - Hayley

Válasz : Hello Hayley! Bizonyos előre telepített alkalmazások eltávolíthatók, de néhány nem tudja, és az egyik módja annak, hogy tudjuk, melyik készüléket lehet beszúrni, menjen a Beállítások> Alkalmazások elemre, és húzza át az Összes lapot. Léptessen az alkalmazásra, majd törölje azt. Ha van egy Uninstall gomb, akkor eltávolítható. Ellenkező esetben próbálja meg megtalálni a Letiltás gombot. Ebben az esetben az alkalmazást tartalmazó szolgáltatásokat nem lehet eltávolítani, de letiltható.

Sőt, nem tudom, hogy miért szeretné eltávolítani az előre telepített alkalmazásokat, de van egy másik módja annak, hogy valahogy „elrejtse” az alkalmazást, hogy az alkalmazás fiók megnyitásakor nem látja az ikonját. Érintse meg a Kezdőlap gombot, majd az Alkalmazások ikont. Érintse meg a jobb felső sarokban lévő három pontot mutató ikont, majd válassza az Alkalmazások elrejtése / elrejtése lehetőséget. Minden alkalmazás jelölőnégyzete lesz, jelölje be a rejtetteket és nyomja meg a Kész gombot. Az összes elrejtett ikont továbbra is megjelenítheti ugyanazokkal a lépésekkel, és törölheti őket.

Hogyan lehet eltávolítani Blinkfeed A HTC One M9

Kérdés : Hé srácok. Tudom, hogy a Blinkfeed az én One M9 része, de szeretném eltávolítani. Hogyan tehetek ezt? Vagy egyáltalán eltávolíthatom a telefonomról? Csak nem tetszik. Köszi srácok! - Jason

Válasz : Szia Jason! Igen, biztosan eltávolíthatja a Blinkfeedet, ha nem tetszik. Csak menjen a Beállítások> Testreszabás> Kezdőképernyő kezelése oldalakra> görgessen a Blinkfeed menüpontra> érintse meg az Eltávolítás gombot. Bye, bye Blinkfeed!

Az animációs skálák kikapcsolása a HTC One M9 készüléken

Probléma : Hello. Oké, a telefonom lassú. Ez a HTC One M9. Megkérdeztem a fiamtól, hogyan kell sima, mint korábban, és azt mondta, hogy kikapcsolja az animációs skálákat. Hogyan tudom ezt megtenni a földön? A gyermekek ma nem tudnak teljes körű tájékoztatást nyújtani Önnek! - Joe

Megoldás : Hé Joe! Igen, ma a gyerekek valóban elfoglaltak… a gadgetjeikkel, az idő nagy részében. De igaza van. Az egyik módja annak, hogy a telefonod újra simuljon, az animációs skálák kikapcsolása. Ezek közül három van, és a Fejlesztői beállítások alatt találhatók.

Az első dolog az, hogy kapcsolja be a fejlesztői beállításokat a telefonon. Lépjen a Beállítások> Körülbelül> Szoftverinformációk> Tovább> elemre, majd érintse meg a Hét (7) számot.

Most menj vissza a Beállítások menübe. Keresse meg a fejlesztői beállításokat, és érintse meg azt. Most látható az Ablak animációs skálája, az Átmeneti animációs skála és az Animátor időtartam skála. Csak az értékük nullára (0), és biztosan észre fogja venni a különbséget.

Dupla érintés engedélyezése ébresztéshez és alvó funkcióhoz

Kérdés : Hello srácok! Először is, csak azt szeretném, ha tudnád, hogy a technikával kapcsolatban vagyok, ezért keresek segítséget. Ezt a nagyon bonyolult telefont kaptam a lányomnak! Adta nekem ezt a telefont, mert azt mondta, hogy rengeteg funkciót szeretem. Igaz, a telefon nagyon jó a hívási és szöveges funkcióival. Megpróbáltam böngészni az interneten, és valami érdekeset találtam erről az M9-es telefonról. Az egyik cikkben elmondta, hogy a sok funkció közül az a dupla koppintás a képernyőre, hogy felébressze a telefont. Ez a funkció nagyon hasznos számomra. Azt hiszem, még azt is szeretném, ha a régi telefonom megcsinálná azt a pillanatot, amikor megérintem, de a régi Motorola flip telefon nem tudta ezt megtenni. Kérem, segítsen nekem, hogyan engedélyezzem ezt a funkciót. Kösz! - Mary

Válasz : Szia Mária! Igen, az új HTC One M9-nek van egy dupla koppintás funkciója, hogy felébredjen és aludjon. Menjen a Beállítások> Kijelző és gesztusok> Mozgásindítási gesztusok> és jelölje be a Kettős érintse meg az ébresztéshez és alvás funkcióhoz. Ha engedélyezte ezt a funkciót, a telefon képernyőjét egyszerűen duplán megérintheti. Ugyanezt teheted aludni is. Élvez!