A Galaxy Note 4 S-Pen által szerkesztett fényképek sérültek, egyéb problémák

A # GalaxyNote4 posztunk ma a S-Pen két problémájával foglalkozik. Nagyon ritkán kapjuk meg a 4-es jegyzettel kapcsolatos kérdéseket, így örömmel kezeljük legalább két problémát ezzel a funkcióval kapcsolatban. A többi kérdésről már korábban is beszéltünk, de úgy döntöttünk, hogy javaslatainkat kényelmessé tesszük.

Ha új vagy a CallACab webhelyünkön, ne felejtsük el, hogy látogasson el a 4. megjegyzés hibaelhárítási indexébe.

Az alábbiakban a jelen témában foglalkozik a következő témákkal:

  1. A Galaxy Note 4 S-Pen által szerkesztett fényképek sérültek
  2. A Sprint Galaxy Note 4 elveszíti a jelet a SIM-kártya behelyezésekor
  3. Galaxy Note 4 S-Pen késleltetési probléma a Lollipop frissítése után
  4. A Galaxy Note 4 képernyő nem működik, miután leesett
  5. A Galaxy 5. megjegyzés nem tud szöveges üzenetet küldeni
  6. A Galaxy Note 4 hangszóró nem működik

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

1. probléma: A Galaxy Note 4 S-Pen-lel szerkesztett fényképek sérültek

Hé. Tehát az S-Pen funkciót naponta a 4. megjegyzésemben használom. Ez volt az oka annak, hogy megvásárolta ezt a telefont. Az utóbbi időben azonban nagyon zavarba ejtő probléma merült fel.

Rendszerint fényképeket készítek a különböző helyszíneken lévő munkákról, amelyeket ki kell tölteni, majd később megyek át, és írok ezekre a képekre. Megjegyzéseket adok hozzá. Ezután e-mailben elküldöm őket a vállalkozóknak és az ügyfeleknek. A közelmúltban azonban, amikor megpróbálta megtekinteni a szerkesztett fényképeket PC-n vagy más telefonokon, akkor azt mondja, hogy a fényképeket nem lehet megnyitni. PC-n nem ismeri fel a fájlt, és kéri, hogy válasszon ki egy programot a megnyitásához. Más Android telefonokon fehér négyzetként jelenik meg, egy másik fehér négyzet mögött. És amikor megnyitja, azt nem lehet megnyitni.

A fényképen végzett szerkesztés / írás után és mentése után kiválasztom a fényképet, és a részletekhez jutok, és a képet jpg formátumban jeleníti meg.

Szóval nagyon zavaros, hogy miért tűnik sérültnek a szerkesztett fotó elküldése, vagy valami.

A belső tárolóban mind a mentett képek, mind a szerkesztett képek mentésre kerülnek. Tényleg remélem, segíthetsz. Kösz. - Kobe

Megoldás: Szia Kobe. Ez a probléma akkor fordul elő, ha nem küldött fotókat küld? Ha a válasz igen, javasoljuk, hogy először törölje a cache partíciót. Lehet, hogy van egy alkalmazás- vagy rendszer-gyorsítótár-hiba, ami a rendszer haywire-hez vezet. Ha még nem próbálta meg ezt az eljárást, a következő lépéseket kell tennie:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Amikor befejeződött a gyorsítótár partíció törlése, jelölje ki a Rendszer újraindítása parancsot, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Ha a gyorsítótár törlése nem segít, ne habozzon befektetni időt a gyári visszaállításhoz. Ez biztosítja, hogy minden alkalmazás és rendszerbeállítás visszaálljon az alapértelmezett értékekre. Egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
  • Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki a törlés adatait / gyári alaphelyzetbe állítást, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Most jelölje ki az Igen lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése a Hangerő le gomb segítségével, és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
  • Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a Reboot system now (Rendszerindítás újraindítása) elemet, majd nyomja meg a Power gombot.
  • A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

# 2-es probléma: a Sprint Galaxy 4. megjegyzés elveszíti a jelet a SIM-kártya behelyezésekor

Van egy új 4. megjegyzésem, amelyet márciusban vásároltam a Best Buy-től. Ez a Sprint hálózatban van. Amint hazaértem, észrevettem a NO SIGNAL-t, amíg nem hívok, vagy nem fogadok hívást (ha kapok egy hívást), a legtöbb hívásem hangposta nélkül, a telefon csengése nélkül megy. Ha hívást kezdeményezek vagy fogadok, a jelsávok akár 5 bar-ig terjednek, de amikor leállok, mindegyik újra eltűnik. Geek-csapatod küldött nekem egy csere telefont, és ugyanaz történik. 3. megjegyzésem SOHA soha nem volt jelzavar!

Rájöttem, hogy ha kiveszem a SIM kártyát, amely lehetővé teszi a telefon LTE szolgáltatását, akkor tökéletesen működik, de természetesen nem 4G. A Sprint új SIM-kártyát küld, és a Geeks Squad újabb új telefont küld nekem.

Nem vagyok benne biztos, hogy a SIM a probléma, mert a 4. barátom 4. megjegyzése ugyanezt teszi a SIM-kártyával. Bármilyen ötletet? - Armand

Megoldás: Szia Armand. A Sprint CDMA mobil technológiát használ, ami azt jelenti, hogy a telefonok hitelesítéséhez nincs szükség SIM kártyára. Csak GSM-hálózatokra van szükség a SIM-kártyára. Ez volt a beállítás, amíg a 4G LTE meg nem érkezik a helyszínre. Az LTE szabvány SIM kártyákat használ. Annak érdekében, hogy a CDMA technológiát használó fuvarozók igénybe vegyék ezt az új szabványt, hozzá kell adniuk a SIM-kártyák funkcióit. Az ilyen típusú telefonok a hozzáadott SIM-kártya funkcionalitása miatt külföldi GSM-hálózatokkal is működhetnek. Ez az oka annak, hogy a telefon 2G és 3G szolgáltatásai még mindig jól működnek a SIM kártya nélkül.

A hiányzó jelek problémája a SIM-kártya behelyezésekor az lehet, hogy a telefon operációs rendszere a hibrid platform kezelésére szolgál. Nincs konkrét információnk, ha ez egy normál a Sprint Galaxy Note 4-hez, így együtt kell működnie a fuvarozóval, hogy rendezze. Csak a Sprint tudja kijavítani a problémát, mivel ezt nem a Samsung vagy bármely alkalmazás okozza. Próbáljon meg egy csere telefont szerezni a Sprint-tól, hogy megtudja, hogy ez a probléma is történt-e vele. Ha a helyettesítő telefon ugyanazzal a pontos problémával fog rendelkezni, akkor meg kell mondania, hogy ez teljesen normális az ilyen típusú telefonra.

3. probléma: Galaxy Megjegyzés 4 S-Pen lag probléma a Lollipopra történő frissítés után

Kedves Droid Guy!

1) Amióta a Lollipop 5.0.1. Bár a probléma nagy részét (köszönöm neked :) rögzítettem, az nem sikerült az S-Pen funkciók. Minden alkalommal, amikor kiválasztok egy levegő-gesztust, örökre elindul az aktiválás, mint az akciómemória.

Kérem, segítsen nekem kijavítani ezt a problémát, mivel az első helyen a 4. megjegyzés használatából fakad.

2) Egy másik probléma, amellyel egyszer szembesültem, az S-Pen-el íródott a billentyűzeten. A billentyűzeten írt, de a szöveg nem kerül alkalmazásra (a keresősávon, a megjegyzés megjegyzése… stb.). Újraindítottam a 4. megjegyzést, és a probléma megoldódott, de attól tartok, hogy a probléma növekedni fog. Aggódni kell, vagy csak egy egyszerű összeomlás. Ha nem, mit tegyek?

Nagyon köszönöm a nagy erőfeszítést. - Bázel

Megoldás: Szia Basel. Korábban nagyon kevés S-Pen-hez kapcsolódó problémát tapasztaltunk a 4. megjegyzésben, így nem tudjuk biztosan megmondani, hogy ez a probléma csak a készülékre van-e elkülönítve. Tisztában vagyunk azzal, hogy vannak olyan harmadik felek, mint a Nova indító és a GO Launcher EX, ami kisebb S-Pen hibákat okoz. Ha harmadik fél által elindított indítót telepített, próbálja meg eltávolítani őket, hogy láthassa a különbséget.

Általában azonban az S-Pen problémákat a rendszer rendszerszintű gyorsítótárának vagy az operációs rendszer hibájának okozza. Ne felejtse el törölni a cache-partíciót, és gyári alaphelyzetbe állítást végez, ha egy harmadik fél indítóprogramjának letiltása nem segít.

# 4. Probléma: a Galaxy Note 4 képernyő nem működik, miután leesett

Szia. Rajz vagyok Malajziából. Problémám van a Samsung 4. megjegyzésében. Először a telefonom leesik, és az LCD-készülékem teljesen eltörik. Így helyettesítettem az LCD-t Amszterdamban, mint külföldön. Habár Malajziában vásároltam a készülékemet, meg tudtam kapni az alkatrészeket Amszterdamban. Mindez rendben volt, és hirtelen megszakadt a telefonom 2016.02.10-én. Ezt követően az LCD nem hat semmit, de nem tudom bekapcsolni a telefont. Úgy tűnik, keményen kapcsol be, még akkor is, ha a telefonom leáll. Aztán ismét eltávolítottam az akkumulátort, és vártam egy ideig, amíg bekapcsoltam. Jó volt, de nem tudom kinyitni a telefont, ahogy a képernyő megragadt. Ezt követően ismét feketére kerül. Ez a dolog ismételten megismétlődött. Malajziában mobil boltokban ellenőrizték. Néhányan azt mondták, hogy az alaplap és más emberek azt mondták, hogy LCD-t, de nincsenek semmilyen scracthes vagy az LCD szünetem.

Tudom, mi a probléma? Sürgősen segítségre van szükséged? - Raj

Megoldás: Szia Raj. Az elektronikus eszköz eldobása mindenféle problémát okozhat. Egy teljes hardverdiagnosztikát kell elvégezni annak megállapítására, hogy hol található a hiba. Bár az LCD-kijelző jól néz ki, lehet, hogy néhány belső alkatrész laza vagy sérült. Az alaplap vagy az ahhoz csatlakoztatott alkatrészek is megsérülhetnek. A teljes diagnosztikát csak a telefon fizikai ellenőrzésével lehet elvégezni. Ha ön maga nem tudja elvégezni a diagnosztikát, győződjön meg róla, hogy az illetékes szakember ezt teszi.

# 5. Probléma: a Galaxy 5-ös üzenet nem tud szöveges üzenetet küldeni

Szia. Hogy vagy ma?

Így van egy probléma a Galaxy Note 4-vel. Minden nagyszerű volt, de aztán a töltőport leállt. Cseréltem a töltőportot, és minden jó volt. Megfigyeltem másnap, amikor megpróbáltam küldeni egy szöveges üzenetet, amit nem küldött. Hiba jelenik meg. Megpróbáltam átállítani az alapértelmezett alkalmazást és még mindig semmit. Találtam néhány információt a ping teszteléséről, de nem tudom, hogy működik. Még ha Wi-Fi-hez is csatlakozom, nem tudok üzenetet küldeni. Használhatom a telefonomat, hogy mindent megtegyek.

Megpróbált váltani a hálózat és a wi-fi között, de még mindig semmi. Még tud-e kapcsolódni a fuvarozóhoz, és nem tud üzenetet küldeni? Üzenetközpont vagy SIM? Kérem, segítsen. Köszönöm az idődet. - Joseph

Megoldás: Szia József. Ez az első alkalom, hogy egy olyan hardverkomponens-cserével kapcsolatos problémát találunk, amely egy SMS-probléma miatt következik be. Úgy tűnik azonban, hogy a kettő között nincs logikus kapcsolat. Javasoljuk, hogy a helyzetet SMS-problémaként kezelje, így az első dolog, amit meg kell tennie, hívja a szolgáltatóját. Győződjön meg róla, hogy ellenőrizze, hogy a telefon megfelelően van-e ellátva szolgáltatásaik, különösen az SMS használatára. Ha megerősíthetik, hogy minden rendben van, indítsa el az SMS-hibaelhárítást a telefonon.

A következő legjobb dolog az, hogy biztosítsa, hogy a telefon a megfelelő üzenetközpont számmal rendelkezik. Előfordulhat, hogy a telefon kommunikál a szolgáltató tornyával, de nincs megfelelően konfigurálva, így közvetlenül az SMS-üzenetközponthoz beszél. Az ellenőrzéshez tegye a következőket:

  • Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
  • Érintse meg a menü ikonját.
  • Érintse meg a Beállítások elemet.
  • Érintse meg a Szöveges üzenetek elemet.
  • Érintse meg az Üzenetközpont lehetőséget.
  • Adja meg a szolgáltató üzenetközpontjának számát (ha nem rendelkezik vele, győződjön meg róla, hogy a megfelelőt kérje meg a szolgáltatótól).
  • Nyomja meg az OK gombot.
  • Miután kódolta a számot, próbáljon újra szöveges üzenetet küldeni.

Ha a helyes Üzenetközpont szám beírása nem fog működni, győződjön meg róla, hogy további hibaelhárítási utasításokat kér a szolgáltató műszaki támogató csapatától.

6. probléma: a Galaxy Note 4 hangszóró nem működik

Szia. Az elmúlt 24 órában a telefon csengőhangja páratlanul hangzott - csendesebb és vibrálóbb minőségű. Ma minden telefonhang elment. A telefon vibrál, amikor üzenetet kapok, de egyáltalán nem hallok hangot. Nincs hang a média lejátszásakor sem. Ha hívok, jól hallom. Ha a fejhallgatót is csatlakoztatom, minden hangot és médiát jól hallhatok. Az összes hangbeállítást beállítottam, újraindítottam a telefont és megtisztítottam, amennyire csak tudok. Nincs javulás. Mivel a hang a fejhallgatóval jól működik, és a hívások során hangszórónak kell lennie. Csak nem tudom, hogyan kell megjavítani. - Ulya

Megoldás: Szia Ulya. Ha a telefon hangszórója jól működik, ha hívás közben van, ez nem egy hardver probléma. Valószínűleg egy szoftver hibája vagy egy rossz harmadik fél alkalmazás. Próbálja meg a telefont biztonságos módban indítani a különbség megtekintéséhez.

A Galaxy Note 4 indítása biztonságos módban ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó vagy letölthető alkalmazást, így az előre telepített és az alapszolgáltatások futnak. Ez az eljárás segít meghatározni, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak.

  • Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
  • Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Vol Down billentyűt, amíg a telefon újra nem indul.
  • A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Ha a probléma nem jelenik meg biztonságos módban, ez azt jelenti, hogy az egyik telepített alkalmazás hibás. Az alkalmazásokat eltávolíthatja, amíg a probléma megszűnik, vagy egyszerűen csak gyári alaphelyzetbe állíthat (a fenti lépések).