Pixel “A készülék sérült. Nem lehet megbízni, és nem működik megfelelően. ”Hiba, egyéb problémák

Üdvözöljük a legutóbbi #GooglePixel cikkünkben. Ebben az esetben megpróbálunk megoldani néhány olyan Android vagy operációs rendszer problémát, amelyet a közösségünk néhány tagja jelentett az elmúlt napokban. Remélhetőleg hasznosak lesznek megoldásaink.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: Google Pixel “A készülék sérült. Nem lehet megbízni, és nem működik megfelelően. ”Hiba a rendszer indításakor

A Google Pixel nem kapcsol be. Biztonsági figyelmeztetést ad a „készülék sérült. Nem fog megfelelően működni, majd kikapcsol. Nem a helyreállítási hangulatba való beindítás nem biztonságos hangulatban. Elfelejtettem, hogy engedélyezhessek egy zárolást, így a bootloder nem tudja kinyitni. Mit kellene tennem? Ez egy verizon változat. - Azeemk35

Megoldás: Hi Azeemk35. Ha ezt a hibát kapja, „ A készülék sérült. Nem lehet megbízni, és nem működik megfelelően . ”Ez azt jelenti, hogy az eszköz észlelt egy problémát az operációs rendszerrel, amely veszélyeztetheti az adatokat vagy a veszteséget. A Pixel telefon újraindításakor a rendszer gyorsan ellenőrzi, hogy az Android nem sérült-e, és a szokásos biztonsági funkciókat úgy kell végrehajtani, ahogy kell. Ha ez az önellenőrző eljárás bizonyos nem hivatalos módosításokat észlel az operációs rendszerben, vagy ha sérült, akkor valószínűleg megkapja az üzenetet.

Most, mivel nem tudjuk a készülék teljes történetét, és a probléma leírása nem ad sok hasznos információt, a kérdésünk az, hogy szándékosan módosította a készülék hivatalos szoftverét. Ha ezt tette, akkor egyszerűen figyelmen kívül hagyhatja az üzenetet, és továbbra is elindíthatja a készüléket a Power gomb egyszeri megnyomásával. Feltételezzük, hogy tudod, hogy mit csinálsz (mivel magadat először a hivatalos szoftvernek megfelelően módosítottad), így a készüléket saját felelősségére használja.

Ha azonban soha nem szándékosan megsértette az Androidot, javasoljuk, hogy ne használja a telefont. Valakinek megváltoztatnia kell az eszköz szoftvereit, így hagyja, hogy a személy mindent visszaállítson az állományba, ha nem használja a telefont. Mielőtt elengedné, hogy az adott személy gyártsa fel a gyári képet a készüléken, győződjön meg róla, hogy készít biztonsági másolatot a Google Drive-nak fontos mindenről.

Ha soha nem hagyja, hogy valaki szándékosan sértené a telefonszoftverét, javasoljuk, hogy küldje vissza a telefont a gyártónak, hogy visszavonhassa a firmware-t a készletbe. Ha ön is szeretne a villogást elvégezni, akkor először végezzen kutatást. Az interneten sok útmutatót találhat arról, hogyan kell ezt megtenni.

2. feladat: A Google Pixel megakadt a bootloop-ban

Szia. 2 hónapja vettem a Google Pixelt Londonban. Most Ausztráliában élek, és nem indul el a kezdőképernyőn lévő buborékoktól. Megpróbáltam egy kemény újraindítást és az összes egyéb, ezen az oldalon felsorolt ​​eljárást, de nem sikerült. Kérem, tájékoztassa a következő lépéseket? Mivel biztos vagyok benne, hogy megérted, szükségem van a telefonomra, ez a fő módja, hogy kapcsolatot tartok a családommal külföldön. Mi a legjobb módja ennek a rögzített és kicserélt ASAP-nak? - Stephanie

Megoldás: Szia Stephanie. A probléma megoldásának legjobb és leghatékonyabb megoldása, a telefonkészülékkel való kapcsolatfelvétel és a telefon küldése mellett, gyári alaphelyzetbe áll. Ez azt jelenti, hogy a készüléket letöröljük, és visszaállítjuk az összes szoftverbeállítást a gyári állapotba.

Próbálkozzon először a Pixel indításával

Mielőtt azonban ezt a drasztikus megoldást végrehajtaná, javasoljuk, hogy próbálja meg először újraindítani a telefont biztonságos módba. Ha a telefon biztonságos módba kapcsol, ez azt jelenti, hogy a probléma oka valószínűleg a szoftver vagy az alkalmazással kapcsolatos, amihez a végén kell megoldani. Ha biztonságos módba kíván indítani, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket a Power gomb megnyomásával és tartásával.
2. A kézibeszélő beállításainak megjelenésekor érintse meg a Kikapcsolás lehetőséget, és várja meg, amíg a készülék teljesen leáll.
3. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a Google embléma meg nem jelenik. Engedje el a Power gombot.
4. A Google logó továbbra is látható a képernyőn, tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Folytassa a hangerő csökkentése gombot addig, amíg a „ Biztonságos mód ” felirat meg nem jelenik a feloldó képernyő bal alsó sarkában, majd engedje el. Ez akár 30 másodpercig is eltarthat.

Ne feledje, hogy ha a telefon sikeresen bekapcsol a biztonságos módba, akkor ellenőrizze, hogy a telefon megfelelően működik-e. A biztonságos mód letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, így egyáltalán nem fogja használni őket. A normál üzemmódba való visszatéréshez egyszerűen indítsa újra a telefont.

Törölje le a telefont gyári alaphelyzetbe állítással

Ha a telefon egyáltalán nem indul el biztonságos módban, akkor ez az idő kell, hogy folytassa a gyári alaphelyzetbe állítást. Itt van, hogyan történik:

1. Ha a készülék be van kapcsolva, kapcsolja ki.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot. Tartsa lenyomva a Hangerő gombot, és tartsa lenyomva a gombot
3. Kapcsolja be a gombot, amíg a telefon be nem kapcsol. Látni fogja a "Start" szót egy nyíllal körülötte.
4. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg ki nem emeli a „Helyreállítási mód” gombot.
5. Nyomja meg a Power gombot a helyreállítási mód elindításához. Egy felkiáltójellel ellátott Android robot képét láthatja (a „Nincs parancs” is látható).
6. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot. Tartsa lenyomva a Power gombot, és nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot. Ezután engedje el a Power gombot.
7. Ha az „adatok törlése / gyári beállítás visszaállítása” nincs kijelölve, nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg meg nem jelenik. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
8. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg ki nem emeli az „Igen” (vagy az „Igen - az összes felhasználói adat törlése”) elemet. Ezután nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
9. Miután a visszaállítás befejeződött, nyomja meg a Bekapcsoló gombot a „Rendszer újraindítása” kiválasztásához.
10. Ha elkészült, állítsa vissza az adatait.

3. feladat: A Google Pixel hiányzó hangjelzése az újraindításkor

Meglehetősen új Pixel telefonom van. Az Oreo frissítése után egyszer vagy kétszer tette a "bekapcsolás" hangjelzést, de most kilép a hangjelzésből. Tech Coach-nak hívtam, és nem tudnak semmit. A telefon jól működik, így ez valószínűleg egy részlet az új Oreo frissítésben. A „beállítások” alatt ellenőrztem az összes hangbeállítást, de nem találok semmit. Bármilyen ötletet? - Tom Forrest

Megoldás: Szia Tom. Jó dolog, hogy felhoztad ezt a hiányzó harangot. Azt is észrevettük, hogy saját Pixelünk már nem indítja el a hangjelzést sem az újraindításkor, sem a kikapcsolás után. Az Android folyamatosan fejlődik, és a funkciók valamilyen okból jönnek és mennek, ezért a Google szándékosan eltávolította. Bármilyen okból, soha nem tudjuk.

4. feladat: A Google Pixel XL fagyasztási problémája a Texas Holdem Poker Pro alkalmazással

EREDETI PROBLÉMA: Most vettem az XL-es pixelt, amit Geax Texas Holdem póker alkalmazással játszottam, probléma nélkül. Két héttel később a Pixel XL kényszerítette az új Oreo rendszerfrissítését rám, ami az összes játékfunkciót annyira megakasztotta, hogy évek óta nem használhatom őket. Mit gondolsz, mi történt, és mit tehetek? Elvégeztem egy gyári visszaállítást, amely nem segített. Léptem kapcsolatba a Google-lal, aki hibakeresési jelentéseket akart, amelyeket elküldtem, és a fuvarozónk olyan hibákat talált, amelyek szerint távoli diagnosztikai tesztet végeztek. Az otthoni wifi megfelelően működik, és nagyon gyors sebességgel van beállítva. Kérem, bárki kínálhat hiteles ismereteket erről? Köszönöm szépen. - LA

KÖVETKEZTETÉS: Itt hagytam egy korábbi kérdést, amelyre még mindig válaszolok. Arról van szó, hogy az Oreo legfrissebb frissített rendszerében a lógó / lemaradási folyamat a sok más problémával jár, amit a Google tulajdonosai birtokolnak. Megosztom, hogy a Google felajánlotta, hogy segítsen: azt akarják, hogy a telefonom visszaálljon (hagyva engem telefonálatlanul), majd elküldenek nekem egy másik felújítottat az áremre! Most vettem ezt a telefont 3 héttel ezelőtt! A Google milliárdjaival nem érdekli, hogy a fogyasztók megkapják-e, amit fizetnek, és ezt a Goliath-vállalatokkal együtt értékesítettem, és a nyilvánosság számára értékesített árú junkot értékesítettek. Itt az ideje, hogy Dávidot és a csúzliját hozza! Szóval ez a lány kérdése, hogy ki akarja vállalni Dávid szerepét? Kíváncsi vagyok, vajon Zuckerberg tudja-e vagy gondoskodik arról, hogyan kezelik az ügyfeleit? Nah! - LA

Megoldás: Szia LA. A Pixel és a Pixel XL eszközök a Google legjelentősebb telefonjaként általában a legújabb Android-frissítéseket kapják, ami elég hűvös. Ugyanakkor azt is jelenti, hogy a Pixel eszközök az első olyan problémák, amelyekkel néhány alkalmazás esetén bármilyen kompatibilitási probléma merül fel. Úgy gondoljuk, hogy ez történik most.

Míg a Google fejlesztői igyekeznek minimálisra csökkenteni a hibákat az új Android termékeikben, mindennapi életünkben ugyanolyan állandóak, mint a nap. Több millió változó létezik egy Android környezetben, és nem minden kérdés várható. Előfordulhat, hogy az új Android Oreo-frissítés esetleg elrontotta a problémákat. Ugyanakkor az is lehetséges, hogy az ellenkezője igaz - hogy egy app probléma, és az alkalmazásfejlesztők maguk is kiadhattak egy kompatibilis verziót.

Mivel már kapcsolatba lépett a Google-lal, azt is javasoljuk, hogy hagyja, hogy az alkalmazásfejlesztők is ismerjék a problémát. Nem minden alkalmazással kapcsolatos problémát okoz az Android kódolási probléma. Csakúgy, mint egy operációs rendszer, az alkalmazásokat kódok is alkotják, amelyeket egy alkalmazásfejlesztő időről időre elronthat. Győződjön meg róla, hogy közvetlen segítséget kérnek tőlük, hogy megtudják, hogy hallották-e más Pixel felhasználók tapasztalatait.