Lehetséges megoldások az Apple iPhone 6-ra 9 Hiba 9 (iTunes Restore & Update hiba)

Az ebben a bejegyzésben szereplő probléma az iTunes 9-es hibáján van, amely a firmware frissítésekor vagy a #Apple iPhone 6 (# iPhone6) iTunes-on keresztül történő visszaállításakor jelentkezik. Az alábbiakban felsorolt ​​megoldások a felhasználó által definiált javításokból állnak, amelyeket más iPhone-tulajdonosok osztanak meg a fórum-hozzászólásokon keresztül, valamint az Apple által javasolt hasonló hibaelhárítási eljárásokkal kapcsolatos szabványos hibaelhárítási eljárásokat.

Mit jelent a 9-es hiba, és mi okozza azt?

A 9-es hiba a hibakódok közé tartozik, amelyek a firmware-frissítések vagy a rendszer helyreállítása során az iPhone-on vagy iPad-en keresztül iTuneson keresztül jelentkeznek. Amint azt az Apple támogatási lapja leírja, ez a hiba olyan problémát okoz, amely az eszközzel kapcsolatos USB-kapcsolat problémájával jár, ami a szinkronizálás során váratlanul lekapcsol.

A 9-es hiba gyakran kapcsolódik egy üzenetkérdéshez, amely azt mondja, hogy az „iPhone rendelkezik időtúllépéssel”, majd az iTunes-on keresztül történő frissítés leáll.

Más tényezők, amelyek 9-es hibát okozhatnak, hogy megállítsák az iPhone-on található visszaállítási vagy frissítési folyamatot, a következők:

  • Biztonsági szoftver, amely megakadályozza az Apple szerverekhez való hozzáférést.
  • Tűzfal blokkolja az Apple kiszolgálókhoz való hozzáférést.
  • A hálózati beállítások sérültek.
  • Jailbroken iPhone.
  • Hálózati adatbázis a számítógépen, amelyet korábban más iOS-eszközök hackelésére vagy bontására használtak, és sérült.

Egyéb releváns tünetek és hibaüzenetek

  • Ismeretlen hiba történt az iPhone szinkronizálásakor
  • Az iPhone időzített, amikor szinkronizál
  • Az iTunes 9-es hibája vagy a 2001-2011-es hiba az iPhone frissítése vagy visszaállítása során
  • Ha nagyobb sebességű USB-portot használ, ez az eszköz gyorsabban működhet
  • Az USB-eszköz nem működik, mert több energiát igényel

Ajánlott megoldások / megoldások az iTunes hiba esetén 9

Az alábbiakban elérhető megoldások találhatók az iPhone 6-os hiba 9-es kezelésére, mielőtt egy találkozót állítana össze egy Apple Genius-val, vagy új telefont vásárol. Ebben a tartalomban az összes alkalmazandó megoldást két osztályba soroltam - nevezetesen a gyártó által javasolt megoldásokat és a felhasználó által meghatározott megoldásokat.

A gyártó által javasolt megoldások

Ezeket a lépéseket általában az Apple Support ajánlja, hogy segítsen az iOS eszközfelhasználóknak az iTunes 6. helyreállítási hibaüzenetben megjelenő iTunes visszaállítási vagy frissítési problémáinak kezelésében. .

  1. Ellenőrizze a kábelcsatlakozást az iPhone és a számítógép között, vagy fordítva. Győződjön meg róla, hogy nincsenek laza csatlakozások, és az összes kábel megfelelően van-e csatlakoztatva.
  2. Húzza ki az iPhone-hoz csatlakozó kábelt a számítógép USB-portjából, majd csatlakoztassa újra. Tegye ugyanezt az iOS-eszközről is.
  3. Győződjön meg róla, hogy az USB-kábel közvetlenül csatlakozik a telefon portjához. Ha szükséges, próbálja meg eltávolítani a harmadik féltől származó akkumulátorokat vagy eseteket.
  4. Győződjön meg róla, hogy minden olyan virtualizációs alkalmazás, mint a Parallels vagy a VMWare zárva van, mivel ezek az alkalmazások megszakíthatják a számítógép USB-n keresztüli kommunikációjának képességét, különösen, ha nincsenek megfelelően konfigurálva, vagy elavultak.
  5. Indítsa újra a számítógépet és az iPhone-t.
  6. Ellenőrizze, és használja az iTunes legújabb verzióját.
  7. Próbálja ki a számítógép USB-eszközeit a billentyűzet és az egér kivételével, majd csatlakoztassa újra az iPhone készüléket.
  8. Próbáljon másik USB kábelt használni az iPhone csatlakoztatásához a számítógéphez.

Ha ezek közül egyik sem működik, érdemes megfontolni az alábbi módszerek bármelyikét, amelyeket az iPhone-felhasználók javasoltak, akik ezt a problémát az iTunes-on keresztül próbálták visszaállítani vagy frissíteni.

Felhasználó által meghatározott megoldások

Íme néhány olyan más iPhone-felhasználó által javasolt megoldás, akik ugyanazzal a problémával találkoztak. Ezek olyan javaslatok, amelyeket a releváns fórumokon közzétettek az iPhone tulajdonosai számára, akiknek problémái vannak az iPhone-ok helyreállításával és frissítésével, és ezt a hibát 9 kéri az iTunes alkalmazásban.

Megjegyzés: Habár nem száz százalékos garanciát jelentenek arra, hogy ezek a megoldások az Ön számára működnek, nem ártana, ha megpróbálná bármelyikét próbálni, mielőtt új terméket vásárolna.

  1. Csatlakoztasson valamit az iPhone audiocsatlakozójához, mint például a fülrügyek vagy bármi, ami illik. Hagyja a füldugót az audiocsatlakozóra, majd próbálja meg helyreállítani vagy frissíteni a készüléket.
  2. Használjon hőlégfúvót, és óvatosan melegítse fel a dokkolócsatlakozót, az akkumulátor csatlakozóját és az áramköri lap egyéb alkatrészeit. Csak állítsa a hőlégfúvót minimális hőhőmérsékletre, mint például 650 Celsius fok, vagy bármilyen szintre, ami elég jó ahhoz, hogy felmelegítse a dolgokat. Ez a megoldás azonban csak azok számára alkalmazható, akik rendelkeznek készségekkel és beavatkozásokkal, hogy vállalják a kockázatokat.
  3. Állítsa vissza a Lockdown mappát a Mac vagy Windows számítógépen. Ezt a módszert csak az Apple technikusának utasítása szerint kell elvégezni, de ha már mindent próbált el, akkor ezt az utolsó lehetőségnek tekintheti. Előfordulhat, hogy nem tudsz szinkronizálni, biztonsági mentést készíteni vagy visszaállítani az iDevices-t, és mindössze annyit kell tennie, hogy visszaállítja a számítógép Lockdown mappáját. Ez a megoldás segíthet megszüntetni a problémát okozó mappából a sérült fájlokat. Az iTunesban a Lockdown mappa visszaállításának folyamata az Ön által használt számítógép operációs rendszerétől függ. Az Apple támogatási oldalról megtekintheti az OS X, Windows XP, Windows Vista, 7, 8 vagy 10 iTunes Lockdown mappájának visszaállítását. URL: //support.apple.com/en-ap/HT203887

További felhasználó által javasolt megoldások

  • Ha úgy gondolja, hogy a problémát bizonyos biztonsági szoftverek okozzák, amelyek blokkolják az Apple kiszolgálókhoz való hozzáférést, mint például a víruskereső és a tűzfal, próbálja meg ideiglenesen letiltani ezeket az eszközöket.
  • Annak elkerülése érdekében, hogy bizonyos hibás hálózati beállítások ilyen problémát okozjanak, a számítógép és a telefon gyors újraindítása segíthet.
  • Ha az Ön által használt számítógépet a múltban használt más iOS-eszközöket használták a jailbreaking-ben, ami a hálózati adatbázis sérülését okozza, akkor megpróbálhatja visszaállítani a számítógép host fájlját az alapértelmezettre. Ez a módszer a Mac számítógépen történt:
    • Menjen az asztalra, és keresse meg a hosts fájlt.
    • Nyissa meg a keresőt .
    • Válassza ki a Go menüpontot a Finder menüből.
    • Válassza a Go to Folder lehetőséget .
    • A megadott mezőbe írja be a / private / etc / hosts parancsot
    • Nyomja meg a Vissza gombot
    • Kattintson duplán a szerkeszteni kívánt fájlra. Ebben az esetben az újonnan szerkesztett fájlt a régi vagy az alapértelmezett.
    • Töröljön minden fájlt az apple.com- al .
    • Indítsa újra a Mac számítógépet.
    • Próbálkozzon újra iPhone-jával.
  • Megpróbálhat egy másik dokkolócsatlakozót vagy villámcsatlakozót USB-kábelhez, egy másik USB-porthoz vagy egy másik számítógéphez (ha van).
  • Ha a 9-es hiba a iPhone-képernyő rögzítése után következik be, próbálkozzon a képernyő leválasztásával, majd a telefon ismételten visszaállítva, ha a képernyő ki van kapcsolva. Miután megmutatta, hogy a számítógépen a visszaállítás megtörtént, újra csatlakoztathatja a képernyőt és befejezheti a beállítást.

Ez némelyik számára működött, és ki tudja, hogy ez is jó lesz neked.