A Samsung Galaxy J7 Clock alkalmazásai továbbra is összeomlanak: „Sajnos az óra leállt” hiba [Hibaelhárítási útmutató]

• Olvassa el, hogy miért van olyan középkategóriás eszköz, mint a #Samsung Galaxy # J7, amelynek a szintje nagyon lenyűgöző tulajdonságokkal rendelkezik, a „Sajnos, az óra megállt” hibát jelzi, és megtanulhatja, hogyan kell elhárítani a telefont, ha ez megtörténik.

A „Sajnos, az óra megállt” hibaüzenet ritkán jelenik meg, mert a készülék helyi idejét kezelő alkalmazás mélyen gyökerezik a firmware-be, hogy bármi, ami vele történik, valamivel köze van a rendszerhez.

Ebben a bejegyzésben fogom kezelni ezt a hibaüzenetet, amely a Samsung Galaxy J7-et húzza, egy viszonylag új, középkategóriás eszköz, amely tavaly megjelent és elég tisztességes technikai jellemzőkkel rendelkezik. Az is túl rossz, hogy a telefon az elmúlt néhány hónapban sok hibát követett el, ez az olvasóinktól kapott üzenetek számán alapul.

Ha ezt a készüléket tulajdonosa és egy hasonló probléma miatt hibázták, folytassa az alábbi hibaelhárítási útmutató olvasását, mivel segíthet a probléma megoldásában.

Bármi más, bármi más probléma van a készülékkel kapcsolatban, akkor látogasson el a Galaxy J7 hibaelhárítási oldalára, mert már több gyakori problémával foglalkozunk ezzel a telefonnal. Az esély az, hogy már létező megoldásokat talál a problémáira, így csak időt vesz igénybe, hogy hasonló kérdéseket találjon a sajátoddal. Ha nem találja meg, vagy ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk, ha kitölti az Android kérdéseinket. Kérjük, adja meg nekünk a lehető legtöbb információt, hogy könnyebb legyen a probléma elhárítása. Ne aggódj, mert ezt a szolgáltatást ingyenesen kínáljuk, így mindössze annyit kell tennie, hogy elegendő információt adjon a problémáról.

Hibaelhárítás Galaxy J7, amely „Sajnos az óra leállt” hibát jelez

Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy tudjuk, miért fordul elő a hiba, mi indítja el, és mit kell tenni annak érdekében, hogy megszabaduljunk róla, és javítsuk ki a problémát. A hibaüzenet azt jelenti, hogy az Óra alkalmazás valamilyen oknál fogva összeomlott, de mielőtt elindultunk a hibaelhárításhoz, itt van az egyik olvasóinktól kapott üzenet:

Probléma : Szia srácok! Problémám van a telefonnal, mivel a „Sajnos, az óra megállt” véletlenszerűen továbbra is megjelenik. Ez akkor mutatkozott, amikor textil voltam, és még akkor is, amikor böngészhettem a képeim között. Nem tudom, hogy ez történik, de valójában arra kényszeríthetem a hibaüzenetet, hogy riasztás beállításával megjelenjen. Mire a riasztás várható, a hiba a kikapcsolt hang helyett jelenik meg. Nos, van valami köze az órához, ugye? Csak nem tudom, hogyan kell megjavítani. A telefonom Galaxy J7. Kösz.

Most itt találhatók a probléma megoldásához szükséges lépések:

1. lépés: Törölje az Óra alkalmazás gyorsítótárát és adatait, hogy visszaállítsa azt

Elvesztheti riasztásait és beállításait, de azt hiszem, sikerül beállítania az órát, hogy a probléma megszüntetése után bizonyos időpontokban leálljon. Ezzel az eljárással visszaállíthatja az alkalmazást, ami azt jelenti, hogy az alapértelmezett beállításokkal fog futni, és ez az egyetlen dolog, amit meg kell tennie:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
2. Érintse meg a Beállítások elemet.
3. Érintse meg az Alkalmazások elemet.
4. Érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
5. Érintse meg az Óra gombot.
6. Érintse meg a Tárolás elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd érintse meg az OK gombot.
8. Érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget.

Ha a probléma továbbra is fennáll az eljárás után, akkor lépjen tovább a következő lépésre.

2. lépés: Indítsa újra a készüléket biztonságos módban, hogy megtudja, hogy ez egy harmadik fél alkalmazásának köszönhető-e

A telefon biztonságos módban történő indítása ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazásokat. Fontos, hogy ezt tegye, mert a hibát a letöltött alkalmazások egyike indította el. Ha a hiba még mindig biztonságos módban jelenik meg, akkor lehet, hogy problémát jelent a firmware-rel, különben csak meg kell találnia az alkalmazást, amely azt okozza, és távolítsa el azt.

Így indítja el a J7-et biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a Galaxy J7-et. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, érintse meg a Kikapcsolás gombot, majd a megerősítéshez érintse meg a POWER OFF gombot.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az eszköz nevével.
3. Ha a „SAMSUNG” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
4. Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
6. A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
7. Engedje el a Hangerő le gombot, ha a 'Biztonságos mód' látható.

3. lépés: Törölje a gyorsítótár-partíciót, hogy törölje azokat a rendszer gyorsítótárakat, amelyek sérültek lehetnek

Mivel az óra egy beépített alkalmazás, nagyon lehetséges, hogy a hibát néhány korrupt rendszer gyorsítótár aktiválja. Ki kell zárnunk ezt a lehetőséget a cache partíció törlésével, hogy az összes gyorsítótárat újra cserélje. Így csinálod:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje a „törlés cache partíciót”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot az „igen” kijelöléséhez, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Előfordulhat, hogy egy kicsit tovább tart, amíg a telefon teljesen újraindul, de várja meg, majd megpróbálja elindítani a hibát. Ha még mindig megjelenik, a következő lépés megjavítja.

4. lépés: Állítsa vissza a Galaxy J7 készüléket, hogy visszaállítsa a telefon eredeti beállításait

Biztos, hogy ez a hiba nemrég kezdődött el, és amíg nem tudjuk, mi okozza ezt, biztos vagyok benne, hogy nem tűnt fel, amikor először kapta a telefont. Tehát megpróbáljuk visszaállítani a telefont a gyári alapértelmezett értékekre a probléma megoldásához. Ezzel azonban törli az összes személyes fájlt, beállítást, adatot és egyéb, a készülék belső tárolójában tárolt dolgokat. Készítsen biztonsági másolatot azokról a dolgokról, amelyeket nem szeretne elveszíteni, majd kövesse az alábbi lépéseket:

1. Adatok biztonsági mentése a belső memóriában. Ha bejelentkezett egy Google-fiókba az eszközön, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a Galaxy J7-et.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az eszköz logó képernyője, engedje el a Power gombot
5. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes kulcsot (a rendszerfrissítés telepítése körülbelül 30 - 60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelenítené az Android rendszer helyreállítási menüpontjait).
6. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
7. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
8. Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
9. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
10. Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
11. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A „Sajnos az óra megállt” hiba esetén a puszta gyári beállítás visszaállítja a problémát az Ön számára, de aztán ismét nincs garancia. Ezután és a probléma maradt, itt az ideje, hogy a telefont egy technikus ellenőrizze.