A Samsung Galaxy Note 3 egy üres képernyőt jelenít meg [Hogyan javítható]

Jelentősen sok a Samsung Galaxy Note 3 tulajdonosa volt, akik panaszkodtak arról, hogy az eszköz egy üres képernyővel indul. Míg a gyártó, a Samsung nem adott magyarázatot arra vonatkozóan, hogy miért fordul elő a probléma, akkor megértjük, hogy mindig probléma lesz az eszköz gyártásában, és nem minden egység tökéletesen épül. Mindig voltak olyan egységek, amelyek „visszautasításnak” tekinthetők, és ez csak egy kérdés, hogy ki kapja meg.

Online kutatásunk alapján az üres képernyő több, mint egy gyártási hiba. Előfordultak olyan esetek is, amikor az üres vagy a fekete képernyő a nem megfelelő teljesítmény miatt, vagy egyes harmadik féltől származó alkalmazások hibás működése miatt jelentkezik. De alapvetően csak egy kérdés, hogy feltárjuk, mi a valójában a probléma.

Ez a bejegyzés azonban segít abban, hogy meghatározza, hogy a Samsung Galaxy Note 3 hirtelen üres legyen. De bármi más, itt van egy pár e-mail az olvasóinktól a Samsung Galaxy Note 3 fekete képernyőjén szerzett tapasztalataikról:

A 3-as jegyzetem csak egy hónapos, és ebben az időszakban már legalább 5-ször tapasztaltam, hogy a képernyő üres, míg valami közepén vagyok. Miután a képernyő fekete lesz, úgy tűnik, hogy a készülékem nem válaszol, és mindössze annyit kell tennem, hogy eltávolítom az akkumulátort, és újra elindítjuk a készüléket. Ezt minden egyes példányban csinálom, amit a képernyőm üres, és mindig megoldotta a problémát. De remélem, hogy megoldást találhatna erre a problémára. Kösz. - Roberto, NJ

Jelenleg egy furcsa problémát tapasztalok a Galaxy Note 3-al. Csak ma, amikor elindítom, a képernyő fekete marad, bár tudom, hogy be van kapcsolva, mert látom, hogy a háttérvilágítások bekapcsolnak. Azt hittem, hogy olyan lesz, mint néhány másodpercig, de vártam 15 percet, és a képernyő fekete marad. Szóval, el kellett távolítanom az akkumulátort a készülékemből, hogy teljesen kikapcsoljam. Megpróbáltam online tanulmányozni, de találtam néhány hasonló problémát, így tudom, hogy nagyon ritka. Ezt a problémát tapasztaltad. Kérlek, adj egy kis fényt, mert igazán szükségem van a segítségedre, hogy ezt elmehetsz. - Justin, MN

Lehetséges okok

  • A leeresztett akkumulátor vagy nem elegendő az akkumulátor a képernyő táplálásához.
  • A harmadik féltől származó alkalmazás a telefon normál működésével kommunikál.
  • Ideiglenes eszköz probléma.
  • Hardver vagy belső összetevő probléma.

Lehetséges megoldások

1. lépés: Csatlakoztassa a töltőt

Kétségtelen, hogy a Samsung Galaxy Note 3 az egyik legerősebb mobileszköz, amelyet valaha a quad-core processzorral építettek (függetlenül attól, hogy a Qualcomm Snapdragon 800 SOC vagy a Samsung saját Exynos chipjét használja), amely grafikus feldolgozó egységgel (GPU) van integrálva. növeli a Super AMOLED osztályú kijelző tetejét.

Az egyik oka annak, hogy a 3. megjegyzés kijelzője üres marad, még akkor is, ha a háttérvilágítás már be van kapcsolva, mert a kijelző több energiát igényel, mint a háttérvilágítás. Az első dolog, amit a tulajdonosnak meg kell tennie, ha ez a probléma merül fel, annak biztosítása, hogy az akkumulátorban elegendő legyen az összes komponens, beleértve a kijelzőt. Ezért ajánlott, hogy a tulajdonosok csatlakoztassák a töltőt, és hagyja, hogy a készülék feltöltse a tápfeszültséget, mielőtt bármilyen más hibaelhárítási lépést megtesz.

2. lépés: Kapcsolja be a telefont

Ez az eljárás megpróbálja leüríteni a statikus elektromosságot az eszköz alkatrészeiben és frissíteni a memóriát. Míg a használt kifejezés több „technikát” jelent, a hatalmas sokkolás egyszerűen nagyon egyszerű eljárást követ:

  1. Amikor a készülék be van kapcsolva, távolítsa el a hátlapot, és vegye ki az akkumulátort.
  2. Hagyja az akkumulátort egy percig hagyni, hogy lehetővé tegye az összes, az alkotórészekben tárolt villamos energiát.
  3. Helyezze vissza az akkumulátort, és indítsa újra a telefont.

Amint azt mindkét e-mailben említettük a hozzászólás elején, a tulajdonosok azt mondták, hogy ki kell vennie az akkumulátort, hogy teljesen kikapcsolja a telefont, és miután elindították a telefont, a probléma eltűnt. De nyilvánvaló, hogy ez csak egy átmeneti jogorvoslat. Ennek az eljárásnak a célja azonban a telefon bekapcsolása, hogy a tulajdonosok ismét manipulálhassák a készüléket, és tovább vizsgálhassák.

3. lépés: Keresse meg a Rogue alkalmazást

Vannak olyan jelentések, amelyek szerint egyes alkalmazások a telefon fagyásáig vezethetnek ahhoz a pontig, hogy az nem reagál. Ha ez megtörténik, a képernyő üres vagy sötét marad, miközben a háttérvilágítás még be van kapcsolva.

Sokan, akik ezt a problémát tapasztalták, játékosok voltak, és rengeteg olyan játék van, amely nagyobb felbontású megjelenítést igényel. Míg a 3. megjegyzés egy nagyon alkalmas eszköz a specifikációk és a grafikák tekintetében, az átvitt adatok mennyisége néha tartást eredményezhet.

Ha biztos benne, hogy egy alkalmazás okozza a problémát, el kell döntenie, hogy megtartja-e az alkalmazást, és újra és újra megtanulja-e ugyanezt a problémát, és távolítsa el azt, és találjon valami újat vagy alternatívát.

Egy alkalmazás eltávolításához kövesse ezt:

  1. Menjen vissza a kezdőképernyőre, majd érintse meg a Menü gombot.
  2. Koppintson a Beállítások, majd a További fülre.
  3. Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
  4. Az All fül kiválasztásához húzza át a jobb oldali gombot. (A többi lap letölthető és fut.)
  5. Görgessen felfelé vagy lefelé, hogy keresse meg azt az alkalmazást, amelyet gyanúsítottak hirdetéseinek megjelenítésére az értesítési sávba.
  6. Érintse meg az Eltávolítás gombot.
  7. Érintse meg az OK gombot.

4. lépés: Küldje el a telefont javításra

Ha a probléma továbbra is fennáll, és mindent megtett, hogy megoldja a problémát, nincs szükség arra, hogy a telefont kinyitja, mert végül a garancia megszűnik. Ehelyett vigye a telefont oda, ahol megvette, és ellenőrizze azt egy hivatalos szakemberrel. Ha hardverproblémát jelent, akkor cserélő egységet kaphat, vagy a problémát véglegesen rögzíti.

Mondja el a problémáit

Az itt bemutatott megoldások a tulajdonosok jelentésein és tanúvallomásain alapulnak, akik ezeket a problémákat tapasztalták. Kérem az XDA fejlesztői barátaimat is néhány problémáról. Most, ha más problémája vagy kérdése van az Ön okostelefonjával kapcsolatban, ne habozzon, küldjön e-mailt a következő címre: [email protected]

Nem garantálunk választ minden e-mailre, mert naponta több százat kapunk, de biztos lehet benne, hogy az e-mail üzeneteimet elolvassa. De arra kérem Önt, hogy minél több részletet adjon meg, hogy könnyen megtalálhassam a hivatkozásokat, és összehasonlíthassam problémáimat más tulajdonosok jelentéseivel. Ha a probléma olyan gyakori, mint mások, már léteznek olyan megoldások, amelyek léteznek, és biztosan rád mutatnám őket. A képernyőképek gyakran segítenek abban, hogy egyet is csatolhassanak.