Samsung Galaxy Note 3 problémák a nyalóka frissítésekor és azok javításakor [67. rész]

Üdvözöljük a Samsung Galaxy Note 3 hibaelhárító sorozat 67. részében. Ebben a bejegyzésben 12 problémát kezeltem, amelyek a nyalóka frissítése után merültek fel. Több száz kérdéssel bombáztunk olvasóinktól, és nem tudunk mindannyian válaszolni egy nap alatt, így közzéteszünk ilyen üzeneteket.

Komolyan vagyunk abban, hogy segítséget nyújtsunk különösen olvasóinknak, és soha nem fogjuk elfáradni. Szóval, nyugodtan küldje el aggodalmait e-mailben ([e-mail védett]), vagy küldje el a szociális hálózati oldalakat (Facebook és Google+). Amit kínálunk, ingyenes szolgáltatás vagy támogatás, de kérjük, hogy adjon meg minden szükséges információt a problémáiról és a telefonjáról. A bizonytalan kérdéseket tartalmazó e-maileket nem lehet megválaszolni.

Ha problémái vannak a Samsung Galaxy Note 3-al a nyalóka frissítése után, akkor folytassa az olvasást, mert esetleg erre a hozzászólásra fordítottam őket.

A Galaxy Note 3 nem tudta telepíteni a Lollipop frissítést

Probléma : Szóval értesítést kaptam arról, hogy rendelkezésre áll egy frissítés a telefonomra, a tavaly megvásárolt 3 Galaxy megjegyzésre. Nem ez volt az első alkalom, hogy értesítést kaptam, és az előző frissítések csak finom telepítés nélkül települtek a telepítés során és után. Reméltem, hogy így lesz, tévedtem. Most már nem tudom, mit tegyek. Tudnál segíteni. - Stacie

Kapcsolódó probléma : Hello droid srácok! Új frissítést kellett letölteni, de nem tudta befejezni. Emlékszem, amikor először kaptam egy értesítést egy frissítésről, minden zökkenőmentesen nem így történt. Mivel már eltaláltam a letöltési gombot, de nem sikerült, nem tudtam újra letölteni. Tehát a kérdésem az, hogyan lehet letölteni a frissítést és sikeresen telepíteni? Kösz! - Jessy

Hibaelhárítás : Szia Stacie és Jessy! Nincs garancia, hogy minden zökkenőmentesen megy, és sajnálom, hogy meg kell tapasztalnod az összes problémát. De ne aggódj, ha a frissítési folyamat sikertelen volt az első alkalommal, amikor megpróbálta, akkor kell lennie valaminek, ami akadályozta. A leggyakoribb oka a tárolóhely hiánya a telefon belső tárolójában. Lehet, hogy elegendő hely van az SD kártyán, de ez nem az, ahol az Android letölti az új firmware csomagot. Annak biztosítására, hogy a folyamat legközelebbi letöltésekor a folyamat megszakadjon, legalább 3 GB szabad hely marad a telefon memóriájában. Ez azt jelenti, hogy a telefon memóriájába mentett képeit, videóit vagy egyéb fájljait át kell vinni a microSD-kártyára, vagy letöltheti azokat a számítógépre, hogy helyet biztosítson. Ha az alkalmazások helyet foglalnak el, néhányat el kell távolítania, és törölnie kell az adatait, hogy az új firmware-t elérhesse.

Miután helyet foglalt el a telefon belső tárolójában, indítsa újra a frissítési folyamatot a Beállítások menüben. Ha a telefon nem találja meg az új firmware-t, mert már megpróbálta letölteni, akkor törölje a gyorsítótárat és a Download Manager szolgáltatás adatait, hogy törölje az új firmware összes nyomát a rendszerben, majd próbálja újra.

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazásokat
2. Válassza a Beállítások lehetőséget, majd érintse meg az Általános gombot
3. Görgessen lefelé az Eszközkezelő részre, és érintse meg az Alkalmazáskezelő elemet.
4. Lapozzunk a jobb oldalra az ALL tartalom megjelenítéséhez
5. Görgessen lefelé a Download Manager letöltéséhez.
6. Most érintse meg a Cache törlése elemet
7. Érintse meg az Adatok törlése gombot, majd az OK gombot.

Galaxy Note 3 Rendszer UI Nem elérhető Hiba a Lollipop frissítés után

Probléma : Jó reggelt, a férjem és a 3-as jegyzetünk van, és mindketten tegnap frissítettük telefonjainkat. Az enyém úgy működik, mint egy báj, de ő egy másik történet. Értesítést kap, és nem látja őket. Kiváló példa arra, hogy valaki hívja - a telefon csörög, de a telefon képernyője a hívóazonosítóval nem jelenik meg. Azt is mondja, hogy a „rendszer-felhasználói felület nem érhető el”, és húzza le a képernyőt a wifi váltóval, és az ilyenek már nem húzódnak le. Mindenesetre megjavítani? Kedves Üdvözlettel, Kiah.

Kapcsolódó probléma : Hi guys. Először is szeretnék köszönetet mondani mindazért, amit a felhasználók számára tesz. Követtem a blogodat, mivel a tavalyi 3. megjegyzésemben problémát észleltem. Most van egy másik probléma, hogy nem tudom, hogyan kell javítani, és nem hiszem, hogy már foglalkozott ezzel.

Miután frissítettem az Android 5 Lollipop-ra, a telefon automatikusan újraindul. Az újraindítás sikeres volt, és mire a telefonom használatát és az e-mailek megnyitását terveztem, a „Sajnos a rendszer-felhasználói felület leállt” hibaüzenet jelenik meg. Ezután a telefon csak néhány percig lefagy. Mire elkezdett cselekedni, és amikor megpróbálom újra használni, a hibaüzenet újra megjelenik. Alapvetően nem tudok vele dolgozni, és tényleg nem tudom, hogyan kell megjavítani. Kérlek segíts. Köszönöm, Julie .

Hibaelhárítás : Szia Kiah és Julie! Nyilvánvaló, hogy a frissítés okozta ezt a problémát, és nem csak a nyalókával történt, hanem akkor is, amikor a 3. megjegyzés átkerült a Jelly Bean-ről Kitkatra. De alapvetően a probléma az, hogy az új rendszer még mindig az előző rendszer által felépített adatokat használhatja, és mivel már elavult, hibák lesznek. A megoldás az elavult adatok és a gyorsítótárak - teljes kemény visszaállítás - törlése!

De mielőtt ténylegesen ezt megtenné, próbálja meg a telefont biztonságos módban indítani, és minden fontos adatot menteni, különösen azokat, amelyeket a telefon belső tárolójába mentettek, mert mindet törölni fogják.

Biztonságos mód

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot
3. Ha a „GALAXY 3-as megjegyzés” megjelenik a képernyőn, engedje fel az áramellátást. A tápkapcsoló kioldása után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
5. A ' Biztonságos mód ' megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a ' Biztonságos mód ' látható.

Teljes Hard Reset

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Otthoni gomb, Teljesítmény
3. Ha a „GALAXY Note 3” jelenik meg a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlapot
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő fel és az Otthon gombot
5. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „ törölje az adatokat / gyári visszaállítást ”.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „ törli az összes felhasználói adatot ”.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „ Reboot system now ” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Galaxy Note 3 A Lollipop Update frissítése után fagyasztja és leáll

Probléma : Szia Harold! 2013 óta követtem a blogjaidat, amikor a Galaxy S3 elkezdett hibázni. Tavaly frissítettem a 3. megjegyzésre, és soha nem volt probléma vele, amíg későn nem telepítettem a legújabb nyalóka frissítést. Miután sikeresen telepítettem a nyalókát, a telefon elkezdett fagyni, mint az őrült, hogy nem tudtam használni. Amikor megnyitom az e-mailt, az lefagy. Amikor Facebookot használok, akkor lefagy. Bármit is csinálok, néhány percig lefagy, és ezt nem akarom. Csak azt akarom, hogy a telefonom visszaálljon. Kérem, segítsen nekem, mert itt veszteséges vagyok. Kösz. - Jade

Kapcsolódó probléma : Tudom, hogy nagyon elfoglaltak vagytok, ezért rövid leszek. De először is, köszönöm az olvasásomnak az e-mailemet és az összes erőfeszítést, amellyel segít nekünk. A probléma a legújabb frissítés telepítése után kezdődött, azt hiszem, Android 5 vagy nyalóka. A probléma az, hogy a telefon gyakran véletlenszerűen elmarad. Amikor azt mondom, hogy a lag, több mint 10 másodpercet vesz igénybe a zenei alkalmazás betöltése. A 3-as jegyzettel sokat hallgatok zenét, így tudom, hogy csak egy-két másodpercet vesz igénybe a megnyitása. De elmentek azok a napok. Most a telefon csak gyakrabban késik, mint nem. Szóval, szükségem van a segítségedre, mert tényleg noob vagyok, amikor ezekről a dolgokról van szó. Kösz! - Mila

Hibaelhárítás : Jade esetében nyilvánvaló, hogy a legutóbbi frissítés megsérült néhány gyorsítótárat és adatot. Ez a probléma nagyon gyakori a nagyobb frissítések után, vagy ha az Android egy változatról a másikra fog átállni, ebben az esetben Kitkat-tól Lollipop-ig. Az első dolog, amit meg kell tenni, törölje a cache partíciót, hogy a telefon új fájlokat hozzon létre az új rendszerhez:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése, Kezdőlap gomb és Teljesítmény
3. Ha a „GALAXY 3. megjegyzés” jelenik meg a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlapot
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő fel és az Otthon gombot
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „ törlés cache partíció törléséhez ”.
6. A gyorsítótár kiválasztásához és törléséhez nyomja meg a Power gombot.
7. A „ most indítsa újra a rendszert ” jelölőnégyzetet, nyomja meg a bekapcsológombot az eszköz újraindításához.

Mila esetével lehetséges, hogy a probléma az, hogy az alkalmazások lemaradnak. Javasoljuk, hogy először törölje a zenei alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ha ez megoldaná a problémát, akkor más alkalmazások esetében is el kell végezni, amelyek csak a késedelemhez vezetnek, hogy elkerüljék az összes fontos adat biztonsági mentését. Azonban a gyorsítótár és az ilyen alkalmazások adatainak törlése nem oldja meg a problémát, akkor itt az ideje, hogy gyári alaphelyzetbe állítsa a telefont. De aztán ismét elengedhetetlen, hogy az összes adat biztonsági mentést készítsen a folyamat előtt:

1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazásokat
2. Válassza a Beállítások lehetőséget, majd érintse meg az Általános gombot
3. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre, és válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget .
4. A képernyő alján érintse meg a Reset device gombot.
5. Válassza a Mindent töröl . Ha a 3. megjegyzés összes adata és beállítása törlődött, a telefon visszaáll, majd újraindul.

Kikapcsolt értesítési LED továbbra is villog a Lollipop frissítés után

Probléma : A kék figyelmeztető jelzőfény villog, ha a képernyő ki van kapcsolva, annak ellenére, hogy a jelölőnégyzet nincs bejelölve. Megpróbáltam ellenőrizni és törölni a jelölőnégyzetet, de még mindig villog, ha új értesítést kapok a képernyőn. Ki akarom kapcsolni ezt, de nem tudom. Javaslatok?

Hibaelhárítás : Ha bármilyen eszközkezelő alkalmazás van telepítve a készüléken, vagy bármi más, ami manipulálhatja a LED-et, akkor azt a probléma elhárítása előtt el kell távolítani. Végtére is, újra telepítheti, ha csak akarja, amíg tudja, mi a probléma valójában.

Ha ez nem így van, javasoljuk, hogy először a biztonságos módban indítsa el a telefont, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások nem zavarják a készüléket. Íme, hogyan indíthatja el a Galaxy 3. megjegyzést biztonságos módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot
3. Ha a „GALAXY 3-as megjegyzés” megjelenik a képernyőn, engedje fel az áramellátást. A tápkapcsoló kioldása után azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
5. A ' Biztonságos mód ' megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a ' Biztonságos mód ' látható.

Biztonságos módban figyelje meg, hogy a LED még mindig villog-e. Ha igen, akkor a probléma a firmware-nél történik, különben egyenként meg kell vizsgálnia az alkalmazásokat, hogy megtudja, melyik okozza a problémát.

Most a probléma firmware-hez kapcsolódik, akkor nincs más lehetőség, mint a telefon újraindítása. Természetesen minden adatát biztonsági másolat készítése előtt kell készítenie, mivel mindet törölni fogják.

Galaxis 3-as megjegyzés az Easy Mode-ban

Probléma : A telefon Galaxy Megjegyzés 3. Az Android verzió 4.3 (nem frissül). Szóval most kaptam egy Galaxy 3-as megjegyzést az internetről ma, és amikor bekapcsoltam, a telefon egyszerű módban volt. Amikor kikapcsoltam az egyszerű módot, a telefon még mindig könnyű módban volt. A -> Beállítások alatt -> All alatt mentettem az alkalmazáskezelőt, hogy töröljem az összes alapértelmezett értéket, amit olvastam, és semmi sem történt. Amikor az -> All in the -> Application Manager beállításban mentem, a Touchwiz Easy volt az egyetlen indító. Keresztem a kezdőképernyőt, az indítót, a touchwizet stb. (Abban az esetben, ha más nevet kaptak). Tehát alapvetően az touchwiz nincs telepítve a készüléken? Amikor egy másik indítót töltöttem le, és megkérdezte, hogy melyik indítószerkezetet szeretném beállítani alapértelmezésként, az egyetlen lehetőség volt, hogy a touchwiz egyszerű és a most telepített indítógép. Van-e lehetőség arra, hogy ezt megjavítsam, vagy be kell vennem?

Hibaelhárítás : Nagyon hasznos lehetett volna, ha az eszköz modellszámát és az Ön országát is beillesztette volna. Az USA-ban az Android 4.4 már régóta kiépült az Android 5 előkészítése során. a legújabb firmware letöltéséhez és telepítéséhez kövesse a frissítések nyomvonalát. Az Ön esetére nem tudjuk, hogy a telefon gyökerezik-e, vagy egyéni firmware-t futtat, de a legjobb dolog, hogy a készüléket az Easy Mode-ból ki kell állítani, hogy nehezen állítsa vissza. Megértem, hogy most kaptad a telefont, úgyhogy feltételezem, hogy még nem tároltad az adatokat vagy fájlokat, így nincs semmi veszteség.

Teljes Hard Reset

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Otthoni gomb, Teljesítmény
3. Ha a „GALAXY Note 3” jelenik meg a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlapot
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő fel és az Otthon gombot
5. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „ törölje az adatokat / gyári visszaállítást ”.
6. Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
7. Nyomja meg a Hangerő le gombot, hogy kiemelje a „ törli az összes felhasználói adatot ”.
8. Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a master reset befejeződött, a „ Reboot system now ” felirat jelenik meg.
9. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A Galaxy Note 3 Home gomb nem fog működni és nem fog automatikusan elforgatni

Probléma : Szükségem van egy kis segítségre a 3. megjegyzésemben. Ma kezdődött el, hirtelen nem automatikus elforgatás. Akkor eltávolítottam az akkumulátort és a Sim kártyát, majd indítsuk újra. Még mindig nem működik, de most már nem hagyja, hogy egyáltalán használjam a fő gombot. A Menü gomb és a Vissza nyíl működik. Mit tehetek, ha bármi? Köszönöm a rám szánt időt!

Hibaelhárítás : Az első kérdésem természetesen az, hogy „Mi történt a telefonnal a Home gomb leállítása előtt?” Ha a gomb látszólagos ok nélkül leállt, ami néha megtörténik, akkor egy hiba. Egy kisebbet egy egyszerű újraindítással lehet rögzíteni, míg egy komolyabb a soft reset:

1. A telefon bekapcsolt állapotában húzza ki az akkumulátort.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egy percig a bekapcsológombot.
3. Helyezze vissza az akkumulátort, és kapcsolja be a telefont.

Ha azonban a folyadék vagy fizikai kár okozza ezt a problémát, keresse meg a legközelebbi szervizközpontot, és nézzen rá egy profi, mert nem tudjuk a probléma terjedelmét.

Az automatikus forgatás kérdéséről először győződjön meg arról, hogy a funkció engedélyezve van. Ezután nyissa meg az automatikus forgatást támogató alkalmazást, mint az állományböngésző. Ne feledje, vannak olyan alkalmazások, amelyek nem támogatják az automatikus forgatást. Az is logikus lenne, ha kemény újraindítást hajtott végre, különösen, ha ezek a problémák néhány hibaelhárítás után is fennmaradtak.

Galaxy Note 3 közelségérzékelő probléma a Lollipop frissítés után

Probléma : Hello. Néhány héttel ezelőtt frissítettem 2 Galaxy Note 3-at (AT&T) a Lollipop-ra, és amikor a telefont a fülemre helyeztem, akkor nem feketed el, így kényelmetlen, ha a hívást elnémítom vagy befejeztem, és más funkciókkal kísértem / beállítások. Mindkét telefon ugyanezt teszi. Mintha a közelségi érzékelő egyáltalán nem működik. Bármilyen életképes megoldás?

Hibaelhárítás : Azt mondtad, van egy másik telefonod is, ami ugyanazt a dolgot is teszi. Ha ez a telefon a 3. megjegyzés, és a probléma azonnal megkezdődött, miután frissítette azt a nyalókára, akkor a böngészőnek egy hiba kell lennie. Nem véletlen, hogy mindkét 3. megjegyzés ugyanazt a problémát okozza, miután frissítették a nyalókát. Ha ez nem így van, akkor az alapvető hibaelhárítási eljárásnak kell lennie:

1. Először is, távolítsa el az esetet, ha a telefon rendelkezik.
2. Tisztítsa meg a telefon teljes képernyőt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szennyeződés nem ennek oka.
3. Ha légszórókészüléke van, adjon a fülhallgatónak egy robbanást, hogy megszabaduljon a szennyeződésektől, ami blokkolhatja a közelségérzékelőt is. Vagy egyszerűen többször is elég keményen fújhat.
4. Volt olyan esetek, amikor a képernyővédő eltakarta a közelségérzékelőt, és bölcs dolog lenne levenni.
5. Ha ezek mindegyike meghiúsul, akkor vigye a telefont a legközelebbi szervizközpontba, és nézze meg a technikusot.

Lollipop eltávolítása a Galaxy 3. megjegyzésből

Probléma : Helló, akaratlanul telepítettem a 5.0-as Lollipopot a Galaxy Note 3-ra, és mi a hiba. UTÁLOM. A látássérült vagyok, és a fehér és a nyalókák szürke színe fehéren teljesen elhomályosodott. Azt akarom, hogy mit gondolok, mielőtt beillesztettem volna a widgeteket a Kitkatra 4.4.4 Hogyan távolíthatom el a Lollipopot, és visszaállíthatom a Kitkatot? Nem volt jó nap, és ez a bűncselekmény még rosszabb lett. SEGÍTSÉG! - Genevieve

Hibaelhárítás : A telepítés után az átlagos felhasználók nem tudják eltávolítani a firmware-t az előző verzióra való visszaállításához. Android-ban a „update” szó az előző verzió összes maradványának törlését jelenti az új firmware új fájljainak telepítésekor.

Az előző verzióhoz való visszatérés legjobb módja a telefon gyökere és az előző verzió kézi telepítése. Ez természetesen kockázatos, és biztosan érvényteleníti a garanciát. Nem vagyok biztos benne, hogy a szolgáltatók lemondanak-e a firmware-ről, ha az ügyfél megkérné őket, de érdemes megpróbálni.

Galaxy Note 3 E-mail kiadás a Lollipop frissítés után

Probléma : Szia, remélem, segíthetsz. Az Android 5.0 Lollipop frissítés óta megyek az ATT Galaxy Note 3-ra. A telefon Bluetooth-on keresztül csatlakozik a 2015-ös Subaru outback-hez. Most vezetés közben és hangoskönyvek meghallgatása közben, stb. Az autóm hangrendszerén keresztül, az autó elkezdi a figyelmeztetéseket a bejövő e-mailekről (nem gmailről), szó szerint több tucat üzenetről (többnyire spam). Tíz percig tart, hogy ez megtörténjen az utazás megkezdése után, de folytatódik. Mindent megtettem, hogy ezt megállítsam. Balesetet fog okozni.

Az egyetlen dolog, amit az esetlegesen működik, a Bluetooth kikapcsolása a telefonon. Sem a hangjelzés, sem a sztereó kikapcsolása az autóban nem működik, mert riasztásként kezeli. Még az e-mail fiókot sem ellenőriztem. A hangok és az értesítések / alkalmazás értesítések alatt az e-mailben nem jelennek meg tiltott figyelmeztetések, amelyek csak elsőbbséget élveznek.

Még csak nem is tudom, hogy ki vádolható (Samsung, Google, Subaru). Három e-mail fiókom van az e-mail alkalmazásban. A munkahelyi e-mail szerver cseréje nem tűnik problémának. Úgy tűnik, hogy csak annyi, hogy sok spamet kap, ezért csak azt vizsgálom manuálisan. A Subaru valahogy kérést küld a telefonomra küldött postai kézbesítésre, ami nem történt meg a Lollipop frissítése előtt? - Larry

Hibaelhárítás : Szia Larry, ezt a problémát bármilyen módon megoldhatja, de először ki, nem, nem Subaru hibája. Ez minden a telefonod! Ez azt jelenti, hogy itt van a dolog, amivel ezt a problémát kezelheti:

1. Ez egy kicsit extrém, de törölje azt a fiókot, amelynek problémája van.
2. Vagy egyszerűen beállíthatja a szinkronizálási frekvenciát, így az e-mailek akkor jönnek létre, amikor otthon vagy amikor nem vezet.
3. Végül módosítsa az adott fiók értesítését. Menjen az E-mail> Menü> Beállítások> Fiókok kezelése> E-mail értesítések> Rezgés elemre.

Galaxy 3. megjegyzés A folyadékkárosodás után

Probléma : Szia, a telefonom víz nélkül (én tudta nélkül) érintkezett, és önállóan kikapcsolt. Tedd rizsbe, és nem fog bekapcsolni. Megpróbálták szétszerelni és tisztítani izopropil-alkohollal, és bekapcsolták, de még mindig vannak hibák. A telefon nem fog tölteni - 23% -kal max. Ki, majd csak tovább hal meg (néha egyáltalán nem fog felszámolni). A telefon állandóan zajlik, mint a hangszóró. Nem lehet telefonhívásokat küldeni vagy fogadni. Minden egyéb funkció - a szöveg, az internet, az alkalmazások, a kamera - teljesen működőképes. Csak 6 hónappal ezelőtt kaptam meg a telefont, és menta állapotban volt, így ha csak új alkatrészeket vásárolhatok, és ezeket javíthatom, szeretném ezt megtenni. Ha ez nem javul, akkor ez az, ami az. Bármilyen segítséget értékelnénk. Kösz! Üdvözlettel, Natalie .

Javaslat : Nincs mód arra, hogy megtudjuk a folyékony kár mértékét, de az Ön esetére úgy tűnik, teljesen elrontotta a telefont. A szerencsés telefonja még mindig be van kapcsolva, így van esély arra, hogy rögzíthető legyen. Azonban azt mondtad, hogy megtagadja a díjat, ez az egyik jel arra, hogy a töltés IC megszűnt, ami várhatóan a folyadékkal érintkező telefonok esetében várható.

A fent említett viselkedések a folyékony károkra jellemzőek. Bár nincs garancia arra, hogy a telefont helyreállítják a normál állapotra, még mindig azt javaslom, hogy tekintse meg technikusát. A forró levegő fújása a telefonkomponensek fölött gyakran segít, de soha nem garantálja.

Galaxy Megjegyzés 3 Alkalmazások Greyed Out után Lollipop frissítés

Kérdés : Szia, néhány nappal ezelőtt frissítettem a 3. megjegyzést a nyalókához, néhány óra múlva észrevettem, hogy a korábban telepített alkalmazások 20% -a „szürkén” van. És amikor megpróbáltam rákattintani egy bizonyos alkalmazásra, megjelenik egy üzenet, amely szerint az alkalmazásokat telepíteni kell. Tényleg vissza kell telepítenem ezeket az alkalmazásokat? Kérem, segítsen! - Matt

Hibaelhárítás : Ez a probléma csak akkor fordul elő, ha a microSD-kártyát a telefon nem tudja észlelni, vagy nem volt felszerelve. Természetesen azok az alkalmazások, amelyek szürkén voltak, azok, amelyeket az SD-kártyára mentettek vagy költöztek. Ikonjaik szürke színűek voltak, jelezve, hogy egyszer telepítették őket, de soha nem nyithatók meg, mert az összes szükséges adat nem érhető el.

A probléma megoldásához győződjön meg arról, hogy a microSD-kártya be van-e szerelve vagy olvasható. Ha megtörténik, hogy a kártya már megsérült, akkor ezeknek az alkalmazásoknak az adatait nem lehet menteni. Ehelyett le kell töltenie és újra telepítenie azokat a telefon belső tárolójába.

Galaxy Megjegyzés 3 GPS probléma a Lollipop frissítése után

Probléma : A Samsung Galaxy Note 3 frissítése után a GPS elvesztette jelét. És amikor kikapcsolom és bekapcsolom a telefont, mindig azt mondja: „GPS keresése”. És van egy példány is, amikor kinyitom a készülékemet, az üzenet megjelenik az értesítési panelen, és azonnal elindul a „GPS által beállított hely”. Hogyan tudom megjavítani? - Mark

Hibaelhárítás : Először is próbálja meg törölni a cache-partíciót, mivel mindig lehetséges, hogy a GPS-gyorsítótár-fájlok megsérültek a frissítési folyamat során. Ha ez nem működik, próbálja meg ezt:

1. Nyissa meg a telefont, és tárcsázza ezt, mintha hívást kezdeményezne * # 9090 #, ha még mindig nem működik, próbálja ki ezt * # 197328640 #.
2. Érintse meg a Menü gombot, és válassza ki a kulcsbevitelt.
3. Érintse meg ismét a Menu (Menü) gombot, és válassza ki a kulcsbevitelt, és írja be a 0000 értéket.
4. Néhány perc múlva megjelenik a következő menü.
5. Ha nincs UMTS (Universal Mobile Telecommunications System), akkor ez így fog megjelenni; UMTS-> COMMON-> NV REBUILD-> NV REBUILD-> SYSTEM-> PROTOCOL-> GPS-> IMS UE BEÁLLÍTÁSOK & INFO-> BEÁLLÍTÁS-> RENDSZER-> NV REBUILD-> ALL
6. Az összes lépés után újraindíthatja a készüléket, és várjon egy percet a folyamat befejezéséhez.

Ha ez az eljárás is sikertelen, akkor végezze el az eszköz teljes visszaállítását.