Samsung Galaxy 4. megjegyzés Nem frissítés, Problémák a szoftverfrissítés után

A #Samsung Galaxy #Note 4 először megjelent az Android Jelly Bean-en. Mivel a Google folyamatosan frissíti az Android-ökoszisztémát, ez az eszköz számos szoftverfrissítésen ment keresztül, és most frissítve van az Android Lollipop-ra. A készülék több tulajdonosának problémája már frissítette a telefonját. Néhány olvasónk azonban problémát észlelt a szoftverfrissítéssel kapcsolatban. Bizonyos esetekben a frissítés nem lesz telepítve, míg másokban a frissítés telepítésre kerül, de a probléma azonnal megtörténik.

Ebben a legújabb hibaelhárítási sorozatban a Galaxy Note 4-et nem frissítjük, a szoftverfrissítéssel kapcsolatos problémák után. Összegyűjtöttünk néhányat, amellyel elküldtük az utat, és gondoskodtak a szükséges hibaelhárítási lépésekről.

Ha Samsung Galaxy Note 4-et vagy bármely más Android-eszközt birtokol, akkor vegye fel velünk a kapcsolatot ezen a formanyomtatványon. Örömmel fogunk segíteni Önt minden olyan aggodalomban, amelyet a készülékkel kapcsolatban lehet. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amit nem kínálunk húr nélkül. Kérem azonban, hogy ha kapcsolatba lépne velünk, próbálja meg a lehető legrészletesebb részleteket készíteni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és a helyes megoldást adhassuk.

Ha szeretné böngészni a sorozat korábbi részeit, nézze meg ezt a linket.

Elérhet minket a Facebook és a Google+ szociális média fiókjain is.

4. megjegyzés: Nem frissül a legújabb szoftver verzióra

Probléma: Megpróbálom frissíteni a legújabb android verziót, de problémám van. A frissítést csak finomra fogja letölteni. Ezután újraindítja a telefont a telepítéshez, de ha valójában megpróbálja telepíteni, akkor hiba lép fel, és azt mondja a hiba. Többször próbáltam, de nem szerencse.

Megoldás: Alapvetően az, hogy mi történik itt, hogy a frissítés letölthető, de akkor nem lesz telepítve. Számos tényezőt kell figyelembe venni, hogy miért történik ez. Először is előfordulhat, hogy a telefon nem rendelkezik elegendő belső tárhelyet a frissítés telepítéséhez. Ne feledje, hogy a letöltött fájl tömörített állapotban van. Még tömörítetlennek kell lennie, ami sok helyet foglal el, majd telepítve van. Általában a nagyobb jelentős szoftverfrissítésekhez legalább 3 GB szabad belső térre lesz szüksége. Néhány olvasónk azonban azt mondja, hogy sikeresen frissítették telefonjaikat a 6 GB-os tárhely felszabadításával.

Azt javaslom, hogy próbáljon meg először szabadítson fel helyet a telefonon, majd próbálja meg újra végrehajtani a frissítést.

Ha a frissítés továbbra is sikertelen, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a telefonba telepített alkalmazás vagy a telefonszoftverben lévő hiba megakadályozza a frissítés telepítését. Ebben az esetben azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa. A visszaállítás befejezése után újra kell letöltenie a frissítést.

4. megjegyzés nem frissül

Probléma: a 4. megjegyzésem nem frissül. Elvittem az ATT-hez, és azt mondták, hogy ez egy Samsung probléma? Kérem, segítsen!

Megoldás: Mi történik pontosan, amikor megpróbálja megkapni a frissítést? A telefon észlelheti a rendelkezésre álló frissítést? Letöltheti a telefonja a frissítést? Vagy a telepítés nem sikerül?

Nagyon kis részletességgel dolgozom, javaslom, hogy folytassa a telefonadatok biztonsági mentését, majd végezze el a gyári beállításokat. Ez két dolgot ér el. Ez felszabadítja a telefon belső tárhelyét, majd eltávolítja az esetleges szoftverhibákat, amelyek megakadályozhatják a telefon frissítését.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás befejeződött, próbálja meg ellenőrizni, hogy vannak-e szoftverfrissítések OTA. Ha nem talál frissítéseket, akkor csatlakoztassa a telefont USB kábellel a számítógéphez, amelyen a Kies vagy a Smart Switch fut. Miután észlelte a telefont, a rendszer egy szoftverfrissítést kér. A telefon frissítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha nincs szoftverfrissítés, ellenőrizze, hogy a telefonszoftver bármilyen módon módosult-e. Gyökerezik a telefon? Van nyitva? Egyéni szoftveren fut? Ezek a tényezők megakadályozhatják, hogy a telefon nem kapja meg a szoftverfrissítést.

4. megjegyzés A frissítés nem telepíthető

Probléma: alapsáv: N910AUCU2COC6, kernel: 3.10.40-4160876, build: LRX22C.N910…. próbálta telepíteni az új szoftverfrissítést, amelyet a telefonom egy hónapig mondott nekem. ez egy 600 MB-os frissítés, és 2 koncertem van ingyenesen a telefonomon, a fele az SD kártyát pedig ingyenes. a letöltés után a telefon 5 másodperc múlva újraindítja azt, újraindítom, leáll és helyreállítási módba kerül, amint a nyílt mellkasával eljut az androidra, és azt mondja, hogy azonnal telepíti, és visszaáll és visszaáll és visszaáll. Gyökereztem és telepítettem az egyéni romokat sok telefonomra a múltban, és tudomásom szerint nincs gyökér a 4. megjegyzéshez Az AT&T verzió helyes? hogyan megyek a gyorsítótár törlésével?

Megoldás: Előfordulhat, hogy a telefon 2 GB-os belső tárhelye nem elegendő ahhoz, hogy a frissítés sikeresen telepíthető legyen. A Samsung javasolta, hogy legalább 3 GB tárterület legyen elérhető, ha jelentős szoftverfrissítést kíván telepíteni. Néhány olvasónk azonban arról számolt be, hogy még akkor is, amikor felszabadították a 3 GB-os helyet, még mindig nem tudták telepíteni a frissítést. A 6 GB-os belső tárolóhely törlése a trükköt.

Próbáljon meg legalább 6 GB belső tárhelyet felszabadítani. Ezt úgy végezheti el, hogy letörölte a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállításból, eltávolítja a játékokat és az alkalmazásokat, vagy áthelyezi személyes adatait a microSD-kártyára.

Ha a hely felszabadítása után a frissítés nem lesz telepítve, akkor a telefonba telepített alkalmazás vagy a szoftver hibája okozhat problémát. Azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa a hardverkulcsokat. Miután a visszaállítás befejeződött, újra kell letöltenie a frissítést.

4. megjegyzés: Kontaktlista frissítése a Lollipop frissítés után

Probléma: Nemrég frissítettem a nyalóka 5.1.1-es verzióját, és a névjegyzékem frissítése után azt mutatom, hogy az utolsó 4 órában a „névjegyzék frissítése” elvesztettem az összes kapcsolatomat, hogyan tudom megállítani a kapcsolatok frissítését és megjelenítését

Kapcsolódó probléma: Az 5.1.1-es verzióra frissítve és a telefon nem tudja olvasni a névjegyeket a Sim-on. csak azt mondja nekem, hogy frissíti a kapcsolatokat. és lemerít az akkumulátorom. Kérem, segítsen.

Megoldás: Ez egy gyakori probléma a Lollipopra frissített Android készülékekben. Mi történik, hogy a névjegyzék nem érhető el, és egy olyan értesítést kap, amely a „névjegyek frissítése” feliratot kapja, amikor megpróbál hozzáférni a névjegyekhez. Ennek egyik gyors megoldása a telefon fő szinkronkapcsolójának váltása. Ehhez be kell férnie a Gyorsbeállításokhoz úgy, hogy két ujjával lefelé húzza a felső kijelzőt. A kikapcsoláshoz érintse meg a Sync kapcsolót. Ha ki van kapcsolva, indítsa újra a készüléket. Amint a telefon bekapcsol, térjen vissza a Sync kapcsolóhoz, majd kapcsolja be.

A legtöbb esetben a probléma már most megoldódik. Vannak azonban esetek, amikor a probléma továbbra is fennáll. Ha ezután helyreállítási módban újraindítja a telefont, törölje a gyorsítótár partícióját. Ez törli a telefonon tárolt ideiglenes adatokat, amelyek sérültek lehetnek.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor kézzel kell szinkronizálni a névjegyeket.

  • Nyissa meg a Névjegyeket.
  • Érintse meg a További opciók lehetőséget.
  • Válassza a Fiókok lehetőséget.
  • Válassza ki azt a fiókot, ahová a partnerek mentésre kerülnek.
  • Érintse meg a További opciók lehetőséget.
  • Érintse meg a Sync most gombot.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések nem oldják meg a problémát, azt javaslom, hogy biztonsági másolatot készítsen a telefonadatokról, majd gyári alaphelyzetbe állítsa a hardverkulcsokat.

4. megjegyzés A frissítés nem telepíthető

Probléma: Szia! köszönöm hogy segítesz! Van egy 4-es galaxis-megjegyzésem, amely újraindításra kerül, amikor gyorsan váltok az alkalmazások között, és azt is kapom, hogy az üzenet és az alkalmazás összeomlott, és amikor megnyitom a helyreállítást, azt mondom, hogy a dm-verity hitelesítése sikertelen volt, bár nem gyökereztem vagy megcsonkítottam telefon. és amikor az 5.1.1-es frissítés telepítése megtörtént, 100% -ra állt, így el kellett távolítanom az akkumulátort, majd újraindítani kellett a rendszerfrissítés telepítését, és elérte a 28% -ot, mielőtt hibaüzenetet küldene, majd újraindította az eszközt androidba. Előre is köszönöm!

Megoldás: Nagyon valószínű, hogy a korrupt adatok valamilyen formája okozza ezt a problémát. Ez általában akkor fordul elő, ha a telefonalkalmazások összeomlik, vagy nem tud telepíteni egy szoftverfrissítést. Azt javaslom, hogy biztonsági mentést készítsünk a telefonról. Ezt Kies vagy Smart Switch segítségével teheti meg. Miután elvégezte az adatok biztonsági mentését, végezze el a gyári beállításokat a hardverkulcsok használatával. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotba. A visszaállítás befejezése után folytassa a szoftverfrissítés letöltését.

4. megjegyzés A frissítés telepítésekor újraindul

Probléma: most kaptam az Android 5.1.1 Lollipop frissítését. A frissítést letölthettem (636, 85 MB). De amikor megpróbálom telepíteni a frissítést, a telefon újraindul (ami normális), majd megjelenik a „hiba”. Ezután a teljes frissítés törlődik. Már háromszor csináltam ezt. Remélem, itt fogok megoldást találni. Köszönöm.

Megoldás: Két lehetséges oka lehet ennek a kérdésnek. Először is előfordulhat, hogy a telefonon nincs elegendő belső tárhely. Bár a frissítés csak 600 MB-nál nagyobb, ez még mindig tömörített állapotban van. Ez még mindig nem lesz tömörítve a telepítés folytatása előtt. A Samsung azt javasolja, hogy legalább 3 GB belső tárhelyet biztosítson. Ahhoz, hogy biztonságban legyen, azt javaslom, hogy legalább 6 GB belső tárhely legyen, amit néhány olvasó javasol. Vegye figyelembe, hogy a belső tárhely különbözik a microSD tárhelytől.

Miután felszabadította a szükséges tárhelyet, próbálja meg, hogy folytathatja-e a frissítés telepítését.

Ha a frissítés továbbra is sikertelen, akkor egy másik lehetséges ok az, hogy egy alkalmazás vagy egy probléma a telefonszoftverrel megakadályozza a frissítés telepítését. Ebben az esetben azt javaslom, hogy biztonsági mentést készítsünk a telefonról, és gyári alaphelyzetbe állítsuk. A visszaállítás befejezése után újra kell letöltenie a frissítést.

4. megjegyzés A hívásminőség romlása a frissítés után

Probléma: Mivel az 5.1.1-es frissítési hívás minősége szörnyű. Megszakad, a másik fél nem hall engem, statikus, úgy érzi, mint az alagút, stb. Beszélt az AT&T-vel, és helyettesítő (felújított) telefont küldtek, de ugyanezt a problémát cserélték. Ez szakaszos, de nagyon bosszantó. Az AT&T említette a „frissítés problémáit néhány LTE területen”. Más AT&T 4. megjegyzést használó felhasználók azonos problémákkal küzdenek. És legalább egy hasonló kérdésről is hallottam az AT&T Samsung S4 minI-vel az 5.1.1-es frissítés után

Megoldás: A problémát a telefonszoftver hibája okozhatja. Mivel csak időnként jelentkezik, akkor ellenőrizheti, hogy hálózati kapcsolatban van-e. Tudomásul veszi azt a területet, ahol a probléma jelentkezik. Ha csak egy adott területen fordul elő, akkor ez lehet egy jel vagy hálózati probléma. A telefon különböző hálózati módjai (LTE / WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás), WCDMA / GSM (csak automatikus csatlakoztatás), csak WCDMA vagy csak GSM-re váltani).

Egyes esetekben a telefonba telepített alkalmazás okozhatja ezt a problémát. Ebben az esetben indítsa el a telefont Safe Mode módban. Néhány hívás ebben az üzemmódban. Ha a probléma nem fordul elő, akkor egy alkalmazás okozhat problémát. Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt. Ha nem találja az alkalmazást, vagy ha a probléma még a Biztonságos módban is előfordul, akkor mentse el a telefon adatait, és gyári alaphelyzetbe állítást végez.

Végül, ha a fenti hibaelhárítási lépések meghiúsulnak, vagy várhat a következő frissítésre, amely tartalmazhat javítást a hibához, vagy visszahúzhatja a telefont az előző szoftver verzióra. Visszatérés az előző verzióhoz nem könnyű, mivel ezt kézzel kell elvégezni. Ha érdekel ez, akkor azt javaslom, hogy nézd meg az eljárást, hogy hogyan kell a telefonját népszerűsíteni az online népszerű Android fórumokon.